Fab Lab Vibram Sole Factor
Contacts
Единый номер FAB, сотрудники переключат на мастерскую
+7 (812) 448-83-06
Show phone
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Sennaya Ploschad
510 m
Apraksin Dvor
125 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Shoe care products
Gift certificate
Service maintenance
Possible with a dog
Guarantee
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
Similar places nearby
38 reviews
September 21
Сдавала треккинговые ботинки на замену подошвы на вибрам. Спасибо мастеру Андрею. Основная коммуникация была с ним, всё доступно объяснил. Всё сделано в срок. К работе нет вопросов. Немного видно следы клея, но для походной обуви мне не критично, мелочи. С доставкой тоже порядок.
Единственное, связаться с сервисом получилось не сразу - пришлось написать везде. Девушка на телефоне, как и человек в почтовой переписке, не смогли сами дать мне ответы на вопросы. В итоге каждый раз просили пообщаться с мастером. Он вывозил за всех, чем и спас мой клиентский опыт)) Кажется, сотрудникам есть над чем работать в плане коммуникации. Чего и желаю.
Кстати, о графике работы. Написано, что с 11. Но когда звонишь в это время, срабатывает бот и говорит, что с 12. Нестыковка.
1
December 16
Ребята, большое вам спасибо за качество и надежность❤️
Отдала свои ботинки Ecco, так как они скользят везде, кроме чистого асфальта 🙈
Привезла ботинки, сказала, что хочу установить Vibram arctic grip, мастер задал пару вопросов, мы выбрали цвет промежуточной подошвы
Сообщили, что ждать две недели. Отдавала в начале октября
Спустя 3 дня мне пришло смс: Ваши ботинки готовы. Вот это скорость, вместо заявленных 14 дней, сделали за 3.
Ботинки выполнены идеально. Я их уже тестирую вовсю: на льду после ледяного дождя, на снегу в дни снегопада, на укатанном снегу, на питерской каше под ногами вместе со льдом — мои ноги так устойчивы еще никогда не были 🫠☺️
Спасибо большое
А еще мастера используют средства для ухода Sapfir и я дома тоже их применяю
Персонал вежливый, внимательный
Не знаю у кого что там развалилось, всегда можно вовремя обратиться и решить вопрос.
Тут вам и вашим ботинкам очень рады ✨❤️
August 4
ну такое, вроде сделали, что попросила, но про аккуратность можно забыть... хотя позиционируют себя, что специализируются на вэнсах и подобной обуви, но качество работы будто относила в рандомную мастерскую
сервиса тоже не ждите, не звонят когда готов заказ, надо все самостоятельно уточнять, когда приходишь за заказом, мастерская может быть закрыта, хотя в картах написано «открыто», плюс все очень долго
магазин у них норм, а мастерскую другую лучше выберу в следующий раз
1