Нравится, как выполняют свою работу : сотрудники вежливые, доброжелательные, ковры чистые, все привозят вовремя. Всегда перед доставкой звонят и согласовывают время (дома ли, удобно ли получить).
Заказывала чистку ковров уже несколько раз в данной компании. В последний раз заказала перед Новым годом, думала, что не успеют, тк большая загруженность перед праздниками, но сделали все в срок, чему была очень довольна 👍 заказ 34173
Спасибо за отличный сервис! Пользуюсь услугами этой компании не первый год. Во-первых, всегда очень приветливое общение всех специалистов,что очень важно. Четко соблюдают дедлайны, не задерживают с доставкой. Никаких проблем с этой организацией. Плюс: ковры всегда в идеальном состоянии. У меня две собаки и кошка -- отдаю в плачевном состоянии, с кучей шерсти и запахом. Возвращают практически новенькие ковры) Спасибо
Всем добрый день , сдавала в данную компанию чистить 1 большой ковер 3 на 5 , и четыре ковровые дорожки ,все очень светлое , но дома имеется маленький Йорк , которая иногда может написать , хоть все и мыла за собакой , но не очень помогало . Да и ковры очень светлые имеют свойство пачкаться . Поэтому нашла данную компанию по отзывам клиентов и осталась очень довольна . Ковры каки новые , чистые ,пушистые , ни каких запахов абсолютно . Все быстро , приехали , забрали , почистили и привезли в квартиру . Цены хорошие .Спасибо большое вашей компании , буду обращаться еще и рекомендовать
вашу компанию . Очень рекомендую, все на 5+.
Нашла данную чистку на Яндекс картах, почитала отзывы и обратилась! Отличный результат! Очень приятные девочки менеджеры, все объяснили, рассказали. Вежливый и пунктуальный молодой человек, забрал мои 7 ковров из дома. По результатам осмотра загрязнений мне позвонили, уточнили стоимость и объяснили все риски чистки.
Результат шикарный! Чистые, как новые, пахнущие свежестью ковры! И по времени от момента обращения до возврата ковров прошла всего 1 неделя!
Рекомендую!
Спасибо! Работа понравилась, сделали по максимуму хорошо. Обратимся еще. Сервис отличный: удобная доставка из дома и домой, вежливые курьеры. Так же, что понравилось - по просьбе гибко изменили график доставки. Специалисты всегда на связи. Рекомендую место! Заказ 34190
Пользуюсь услугами много лет. Быстро забирают, быстро чистят и привозят обратно на дом. Всегда проконсультируют по стоимости, по загрязнениям, по размерам. Даже сказали, что может быть после чистки со старым ковром. У меня кошка, после чистки нет на коврах ни грязи, ни шерсти, ни запаха. Учитывая, что ковры мы сильно затаптываем, то уровень очистки замечательный. Советую всем обязательно минимум раз в два года чистить ковры, мы ведь этим дышим. А Фабрика чистоты вам поможет!заказ 33175
Обратилась в компанию для чистки ковра, которому 14 лет! Ворс длинной 2см был сильно примят , да и сам ковер очень пыльный и шерстяной от кошки. Согласовали забор без проблем. После приемки позвонила администратор и сказала, что такой максимально грязный ковер как новый не будет после чистки. Я предложила провести двойную чистку, но девушка сказала, что это бесполезно - то есть не навариваются, а говорят по честному как есть. Чистили мой ковер неделю. Но когда его привезли моему удивлению не было предела! Очень чистый ковер, ворс притоптанный - снова стоит торчком))) За 900₽ это просто восхитительный результат! Огромное Вам спасибо!!!
Заказывала первый раз, нужно было почистить 2 ковра. Заказывала через сайт, указала размеры (примерно), посчитали 1800 руб. Я согласилась. Со мной в течение часа связался оператор, расказала что заберут и привезут бесплатно, оплата при получении, за 30 минут до приезда - позвонят. Меня все устроило. Приехали - забрали - через 2 часа позвонили. Оплата стала меньше, 1594,тк размеры меньше, предупредили что могут убрать не все пятна и у одного ковра поврежден кант (спасибо собаке) поэтому может разойтись дальшей, срок выполнения заказа 10 рабочих дней. Я согласилась. Ровно через неделю ковры вернули. В состоянии новых. Смс что выполнен заказ пришел в воскресенье, договорились о доставке в понедельник, на вторник с 8 до 12. Привезли в 8:25,за 30 мин предупредив. Ощущения от работы с компаниям шикарные. Восторг. Спасибо! (35007)
Нам понравилось все. Девушка,принимавшая наш заказ,сделала все быстро и профессионально. Ковер забрали в день обращения. Приехал вежливый молодой человек забрал ковер. Нас часто информировали, что очень приятно. И кульминация: ковер нам вычистили безупречно,хотя он был очень грязный,и раньше заявленного срока
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Быстро забрали ковры, очень быстро и качественно сделали работу!!! Тактичная, надежная, доступная по цене компания! Рекомендую.
Приехали и забрали ковер быстро. Качеством чистки довольна ( хотя ковер был сильно загрязнен - в доме две собаки). Менеджер, постоянно был на связи и оперативно и доброжелательно решались возникшие вопросы по доп услугам и доставке.
Отличный сервис! чистим ковры на протяжении 3 лет. Удобно сдать и получить, с заказчиком предварительно согласовывается время .
Ковры привозят чистые, в доме собачка и двое детей. Все идеально.
Заказывали чистку двух ковров (номер заказа №35313). Постирали всё бережно и профессионально. Никаких запахов отдушек. Ковры мягкие и пушистые. Как новые. Довольны работой данного сервиса. Благодарим вас! Успехов и процветания!
Обратилась в данную организацию для чистки ковра номер заказа№35702. Выполнили работу качественно. Очень вежливые сотрудники. Обязательно порекомендую знакомым и обращусь снова
Рекомендую 💯% Всё почистили и очистили в лучшем виде! Забрали и обратно привезли. Быстро, качественно. Теперь ковры и дорожки как новые))) обязательно обращусь ещё!
Давно хотели отдать почистить ковер, но всё откладывали. И тут решили обратиться в "Фабрику чистоты". Всё прошло как нельзя лучше, ковер забрали, почистили и в квартиру принесли. Номер заказа 33074. Почистили хорошо, даже запах в квартире свежий стоял, когда расстелили. Спасибо за работу. Мы остались довольны.
После чистки ковёр как новый, очень мягкий ворс, свежесть. Работу сделали быстро. Удобно, что можно привезти ковёр самим или оформить доставку. Цена приемлемая. Будем обращаться ещё.
Ковер с длинным ворсом,который не чистился 10 лет(с момента покупки) почистили отлично! Дочь, я и пушистая кошка естественно волосами и шерстью все уделали. Ковер был затоптанный максимально-его привели в отличный вид. Очистили и расчесали. Фото к сожалению не сделала, но результатом я очень довольна! Рекомендую
Отдала ковёр в чистку на ковре были пятна от Детской косметики(тени) через неделю привезли ковёр с теми же пятнами за 1512 рублей ,позвонив менеджеру я узнала ,что детская косметика это ХИМИЯ и она типа не отстирывается а Фабрика чистоты исключительно ЭКО. Предложили забрать и попробовать,ключевое слово ещё постирать Спасибо ,но в Фабрику чистоты я больше никогда обращаться не буду и не посоветую ни кому!!!Ужасная компания.
Спасибо вам большое за проделанную работу! Уже дважды пользовались вашими услугами, оба раза остались довольны: цены приемлемые, достаточно демократичные, всё сделали быстро и качественно, а персонал оставил лишь приятные впечатления. Будем обращаться к вам снова. Ещё раз большое спасибо!
31291
Всё хорошо почистили, осталось несколько пятен, но я знала, что они не от стираются, т. к ковёр из детской комнаты, а там слаймы, краски, пластилин, лаки и т. д. Персонал вежливый,о времени договорились, привезли, увезли всё во время. Спасибо
СУПЕР Организация!!! Обращались почистить ковер (с заказом √ 34044), всё понравилось, ковёр стал ,как новый,а главное не дорого и с доставкой!!!! Однозначно советую !!!!
Заказ№33932.Получила ковер в отвратном виде после чистки. Ковер почти белый с низким ворсом.То ли чистили,то ли сушили с нарушением технологии,в результате на ворсе отпечатался рисунок с изнанки.Всюду желтые разводы и пятна.Ушла фабричная техническая пропитка,ковер стал рыхлым .Это моё второе обращение В ЭТУ ФИРМУ.В 2019 году почистили идеально. Очень жаль,что ваши услуги совсем не развиваются, отсюда и название"Фабрика нечистот" .Фирме дизлайк.
Спасибо большое за работу! Чистили старый ковер, поэтому ожиданий особых не было. Но всё равно заметно, стал ярче и светлее. Придём ещё. Поздравляем с наступающим новым годом!
Замечательный сервис, если возникнет необходимость, то вновь обращусь в эту компанию. Ковер приехал, как новый, ходим и наслаждаемся. Отдельное спасибо их операторам, было приятно иметь с ними дело
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Ни разу не подвели. Все на высшем уровне. Девушки-операторы очень вежливые, оперативно приняли заказ, забрали на следующий день в удобное для меня время. Водитель приехал в оговоренный промежуток времени, заранее позвонил. На следующий день позвонили, сказали какие недостатки есть на ковре (дома несколько собачек, поэтому пятна на нем разного происхождения), назвали окончательную стоимость, все более чем устроило. Почистили менее чем за неделю. Пришло смс о готовности, через время позвонила девушка, согласовали доставку. Доставили все вовремя! Мой белый ковер, который от собачек стал желтый, снова приобрел свой первоначальный цвет. Рекомендую Фабрику Чистоты! Спасибо за Вашу работу!
Остался доволен. Команда профессионалов. Быстро ответили на заявку, договорились о заборе, предупредили о сроках. Качество работы тоже хорошее. Если будет нужно, то снова воспользуюсь!
(35101)
Очень удобно, что можно создать заявку через сайт.
Когда забрали ковер, оператор позвонил, рассказал, что будут делать, какие пятна есть на ковре. Заказали еще доп. Обработку от запаха- теперь ковер пахнет свежестью😃 Сервис на 5+
Заказ32581.Очень ответственные ,доброжелательные сотрудники, отлично выполняют свою работу, начиная от приема заявки и заканчивая доставкой заказа. Цены доступные, для пенсионеров скидка. Рекомендую!
Спасибо большое за работу всему персоналу "Фабрике чистоты". В данную фирму обращаюсь уже несколько лет и довольна результатом. Ковры становятся как новые, хотя в эксплуатации уже много лет. Цены более чем приемлимые для того, чтобы быть постоянным клиентом. Очень удобно, что забирают и привозят. Качество работы великолепное, сроки исполнения быстрые. Персонал вежливый, всегда выслушают пожелания клиента. Номер заказа 30255.
Show business's response
Полина Л.
Level 5 Local Expert
February 22
Отличная компания по чистке ковров с замечательным сервисом!
Ежегодно сдаю ковры на химчистку и последние несколько лет сюда.
За все это время нет никаких нареканий!
Ковры чистят хорошо (в моем случае отстирывают даже часть застарелых пятен), в указанный срок и привозят запакованные.
Персонал компании, с которым сталкивалась (операторы, служба доставки), вежливый и доброжелательный.
Отдельный плюс за наличие скидок и возможность коммуникации по заказу в мессенджерах!
Рекомендую!
Отлично 👌 почистили коврики, лучше, чем новые стали. Спасибо. Водителям тоже больше спасибо, звонят, согласовывают приезд. Лучшие в Ярославле. №заказа 33481
Сдавала два ковра, почистили и постирали очень хорошо, стали, как новенькие. Заявку приняли по телефону, цена адекватная, сотрудники вежливые, приехали, забрали, привезли чистенькие в упаковке. Большое спасибо команде « Фабрика чистоты», обязательно буду обращаться сама при необходимости и, конечно буду рекомендовать своим знакомым.
Большое спасибо за хорошую работу, ковры как новые! Все было сделано качественно и быстро раньше срока. Девушки, отвечающие на телефоне, очень вежливо и доступно все разъясняют. Отдельное спасибо водителям за их нелегкий труд, сами забирают ковры и сами приносят их прямо домой.
Хочу выразить вам свою благодарность . Спасибо большое. Ковёр почистили идеально 👌. Я даже не ожидала такого результата! 🔥Приехали сами , забрали , в течении недели ковер был готов , как и договаривались ! Привезли тоже в оговоренное заранее время. Отлично выставленная логистика , обратная связь с клиентами и отличный результат ! Рекомендую всем! 👍
Впервые заказала чистку Ковров с забором и доставкой.Заказ N 30797. Водитель приехал как было оговорено с оператором, предварительно позвонив, тоже самое с доставкой.Почистили коврики оч.хорошо.Ковер с кухни был в удручающем виде, после чистки стал как при покупке, прикроватные коврики так же приобрели первоначальный вид, большой ковер (хоть и предупреждала сотрудница химчистки, что может не до конца прочиститься(есть
животные),возможно распустятся краешки, но ничего такого не произошло, все получилось супер. Поняла что теперь буду обращаться только к ним.Кстати и по цене получилось довольно приемлемо.
Пишу отзыв от души! Замечательная химчистка, забрали ковер по-настоящему в плачевном состоянии, не надеялась на такой результат!
Вернулся чистый, пушистый и красивый 😁
Снова радует меня и моих маленьких клиентов!
Благодарю и обязательно буду пользоваться их услугами.
ре-ко-мен-дую!😃
Номер заказа 32014
Добрый день! Оставила заявку на чистку ковра по телефону. Ответила очень доброжелательная девушка, всё рассказала, объяснила, приняла заявку. Всё выполнено в срок и качественно. Муж хотел ковёр поменять, а я решила попробовать реанимировать). Нисколько не пожалела, очень довольна работой, буду снова пользоваться вашей услугой. Спасибо вам!
Работа на 5+, качество выполненной работы очень понравилось! Ковёр как новый. Приехали забрали, после чистки привезли обратно. Всё в указанные сроки. Однозначно советую!
Спасибо большое, всему коллективу "Фабрики Чистоты" за проделанную работу, коврики чистенькие как новые, хотя очень давно находятся в эксплуатации. Будем обращаться ещё. 33232
Остались очень довольны, как нам почистили ковровую дорожку в "Фабрике чистоты Ярославль' (заказ N 30183). Оператор по телефону сразу предложила ближайшие дни, когда приедут и заберут дорожку, а также рассчитала полную стоимость услуги. Цена нас устроила. Приехали работники, забрали и через неделю уже привезли обратно чистую, сухую дорожку. Нам понравилась эта организация, всё чётко, без волокиты. Советуем.
Отдали ковер в чистку, операторы назначают время на утро, потом перезванивают на вечер, договариваемся с 17 до 18 часов, в 14.15 звонит водитель и говорит он подъехал, а как же договоренность, но он отвечает меня не волнует, нет вас дома, я уезжаю. Потом вечером в 19 часов приезжает другой водитель и забирает ковер. После чистки звонит оператор договариваемся опять на время с 17 до 18 часов. Звонят в 16 часов, водитель приехал, опять почему-то мы должны подстраиваться под них. В 17.30 звонит оператор и говорит водитель увез ковер обратно, ждать не стал. Это просто возмутительно, как работает логистика, первый раз с таким сталкиваемся и больше не обратимся никогда, если вы не заинтересованы в своих клиентах.
В первый раз воспользовалась услугами данной компании.Нужно было почистить 2 ковра с высоким ворсом. "Фабрика Чистоты",вы молодцы,ставлю вам пятёрку.Ковры чистые,без запаха химиии,все пятна удалили и цены нормальные.Работу сделали лучше и дешевле чем ваши конкуренты,к которым я обращалась до вас.Так держать!👍
Спасибо большое за выполненную работу по чистке ковров прекрасные профессионалы своего дела, вежливые менеджеры ковра не узнать, краски стали, ярче, изделие пушистей. Цены приемлемые. Всех благ и процветания вашей фирме