Купил доборы на дверь размеры не подошли наотрез отказались ворачивать деньги или заменить на нужный нужный размер налицо нарушение прав потребителя, обращусь в отдел по защите прав потребителя. Отвратительное отношение к проблемам покупателя.
Осталась довольна. Однозначно рекомендую. Девушки из офиса приветливые, с вниманием отнеслись к каждой мелочи. Установщик попался вежлив, справился с поставленной задачей на 10 из 10.
Двоякие чувства, брали дверь, на ценнике одна цена, когда стали оформлять, озвучили другую, дороже, хотя дверь присматривали за несколько недель и цена была одна и та же, можно было, конечно, отказаться, но дверь выбирал ребёнок в свою комнату и понравилась именно эта дверь. А так выбор хороший, продавцы приветливые, по телефону на все вопросы отвечают.
Очень хороший магазин дверей. Пришли заказывать межкомнатные двери, нам всё подробно рассказали, что идёт в комплекте, что не идет. Консультанты очень вежливые и понимающие. Оставили заявку на замер, замерщик приехал, всё рассказал. Срок ожидания одна неделя, но сразу предупреждают что возможна задержка небольшая, но нас это не остановило, потому что выбор и качество дверей очень хорошее!!! Магазин 👍
Персонал в Усолье недобросовестный. Товара в наличии нет, предложили подождать две недели, в итоге жду уже больше трех недель. Менеджер Наталья, потом Елена пообещали, что доставят товар в таком случае прямо в Черемхово, в итоге звонит уже менеджер Любовь и сообщает, что двери я могу забрать только в Усолье. Вот это сервис по-Российским. Сами двери ещё не видел, но уже думаю на этой стадии составлять претензию и требовать возврата денег, хорошо, что не полную стоимость оплатил. Так что этого продавца не рекомендую.
В наличии товара нет, всё под заказ и ждать до недели, а может кто и дольше ждал. Доставка по городу платная, установка дороже чем у остальных, ну и вишенка на торте товар не проверяется перед выдачей покупателю на наличие дефектов замков
6
2
Show business's response
Антонина
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Хороший,вежливый персонал,все объяснят покажут,большой выбор дверей,и комплектующих.