В этой "химчистке" только заводские робы чистить от мазута — на большее они не способны.
В прошлый раз фурнитура осталась в порядке, но пуховик остался грязным. В этот раз пуховик стал чистым, но во время химчистки испортили всю фурнитуру: сломали пополам оба пластиковых кончика на шнурках капюшона и ободрали краску на всех кнопках, НЕ предупредив о такой вероятности устно, а только дали подписать бумажку, мой экземпляр которой "забыли" мне выдать. Также приемщица "забыла" сделать мне скидку, хотя я заранее показала ей дисконтную карту — пришлось напоминать. Когда я указала приемщице на ее косяки, она мне заявила: "Я знаю как делать свою работу — свободны" и указала на дверь. Как вам такое отношение к клиентам?! Еще и спросила: "Если вам в прошлый раз не понравилось, зачем вы снова пришли?" Мол, нас не интересует мнение клиентов о качестве нашей работы, мы клиентами не дорожим. А на мою запись в жалобной книге мне ответили: "Приемщица действовала согласно Руководству для работников предприятий химчистки". Это что за руководсво такое, которое предписывает косячить и хамить клиентам?!Так что, потенциальные клиенты, имейте в виду, что немалые деньги с вас сдерут авансом, но без всяких гарантий. А если испортят ваше изделие, то ни за что не признаются, а будут выгораживать своих бестолковых хамских работничков. Больше я туда ни ногой и другим не советую.
Очень довольна работой химчистки- светлое пальто как новое!!! Благодарю персонал за любезное, внимательное отношение! Обслуживание на высшем уровне. С праздником 8 марта, дорогие труженицы!