Fabrika kachestva
182 reviews
December 12, 2024
Прекрасный ассортимент продукции! Вежливые и отзывчивые продавцы! Всегда помогут с выбором колбаски и сыра! Фарш просто великолепный,правильное соотношение процентного содержания свинины/говядины! Котлетки получаются ароматные и вкусные! Однозначно рекомендую этот магазин!
1
December 13, 2024
Магазин выглядит вполне стандартным: привычный ассортимент продуктов, ничего особенного. Однако он сумел выделиться среди конкурентов и завоевать популярность у покупателей. Особенно радует работа персонала — они стараются максимально быстро обслужить всех клиентов, сокращают очереди, что говорит о высоком качестве обслуживания и хорошей организации труда. Приятно видеть, когда руководство и сотрудники так ответственно подходят к своему делу!
November 28, 2023
Очень хорошая сеть магазинов. Цены доступные, качество продукции отменное.
Продавцы в опрятной форме и что хочу сказать приветливые, к покупателям обращаются вежливо. Когда много людей, то Директор по имени Светлана встаёт за кассу и отпускает покупателей наравне с продавцами-кассирами.
Очередь в 3 человека, это некритично, нормально. В банках по электронным талонам очередь по времени дольше ждём. Если есть очередь, значит магазин хороший!
Спасибо за магазины от фабрики качества!
S.P. Заходила в ЧАСТНЫЕ магазины фабрики качества, что бы купить продукцию от фабрики, а там обвешивают , обманывают, заклеивают вес на обратной стороне упаковки, и взвешивают озвучивая на сто с лишним грамм,
больше, чем стоит вес на упаковке, а продавцы,
отговариваясь, в свою очередь несут всякую ерунду.
Поэтому огромное спасибо за честность к покупателю.
3
2
November 28, 2024
Интересный ассортимент. Быстрое обслуживание. Качественная, свежая продукция и приятные цены. Теперь посещаю эту сеть гораздо чаще) Однозначно, рекомендую!
1
July 7, 2024
Хороший собственный магазин Фабрики качества. Качество всех товаров отличное. Недорогие цены. Часто берем замороженные блины с курицей - по вкусу как домашние, и пельмени «Русские» по 380 руб/кг. Вкусные сладости на развес. Из минусов только не самое большое помещение и иногда очереди. Но все равно отличный магазин, рекомендую.
1
November 24, 2024
10 продавцов или даже больше, а обслуживание на 0!Такое ощущение, что все в рабстве, а не на работе. Очень всё медленно, перед покупателями вместо того, чтобы дать товар, начинают выяснять, кто и что куда положил. Не хожу туда, рядом есть замечательные магазины, где обслуживание на все 100 и ассортимент такой же. Обратите внимание на то, что фасовочное печенье или пирожное смешивают между собой "свежее и не свежее". Купили печенье, а в контейнере смешали свежее и 100 летней давности. Очень неприятная ситуация. Времени не было, чтобы вернуть им обратно их продукцию, пусть сами чай с ней пьют.
После ремонта ничего не изменилось🤢Продавцы, как выясняли свои проблемы перед покупателями, так и продолжают.. Стоят за кассой, как будто каторгу отбывают
1
September 16, 2024
Удобное расположение, ассортимент радует. Всё необходимое для питания имеется. Когда некогда готовить - удобно воспользоваться представленным ассортиментом продуктов.
December 9, 2024
Хороший магазин. Широкий ассортимент продуктов. Продавцы отзывчивые. Недавно после реконструкции магазин. Стал больше и изменился формат работы с единой кассой.
August 21, 2024
Хамское отношение к покупателям. Не понятно зачем столько продавцов, если на вопрос о цене через губу разговаривают там написано, а если мне невидно было так как перед витриной с курицей ящики стоят, а там их работница эти ящики передвигает мне ее оттолкнуть надо было чтоб цену посмотреть? Или может у меня зрение -8. Или у вас язык отвалится если вы цену сообщите. Болтать между собой язык хорошо работает. И толк о такого количества продавцов, если все время очередь в кассу. А еще передумала брать 2 грудки и взяла 1 штуку, так на меня опять так посмотрели, что им придется отказ делать как будто я у них взаймы попросила. Это ваша работа дамы!!! Огонь!! Как меда напилась. Расстроилась((( Первый мой отзыв. Никогда раньше не писала.
2
1
October 31, 2023
Щас будет про ассортимент. Он хороший, он вкусный, он большой, он недорогой и свежий. Пожалуй, нет умданного магазига конкурентов в плане товара. Но.
Щас будет про персонал. Не про людей, хотя там тоже есть что сказать, а больше ппо организацию работы. Если вы школьный учитель по физике и сегодня у вас тема урока - броуновское движение, то нет лкчше способа наглядно продемонстрировать хаос, чем посещение данного магазина. Все происходит настолько беспорядочно и хаотично, насколько это в принципе возможно. Можно водить школьников на экскурсию. Неправильное расположение касс, неверное распределение нагрузки на сотрудников, странное разделение труда - все это приводит к тому, что 70% персонала простаивает, на кассах очереди, работники уставшие и неприветливые. При этом штат раздут в два раза чем надо.
Я даже не негативлю. Я скорее удивляюсь. У меня много вопросов к собственнику. Товарищ собственник, ты же понимаешь, что ты:
-теряешь в продажах, так как люди уходят
-тратишь денег на персонал в два раза больше, чем нужно
-создаешь магазину образ плохого места
Такое ощущение, что ты ни разу не пробовал что-нибудь купить у себя в магазине часиков в 7 вечера. Потому что если ты бы пробовал, ты бы обязательно исправил тот бардак, что там происходит. Тем более, что сделать это можно меньше чем за 2 дня, путем нехитрых перестановок в магазине и грамотного инструктажа персонала.
Дам подсказку. Выносишь кассы к выходу из магазина. С обратной стороны от мяса. Оставляешь их две, а не три. И оставляешь двух кассиров, которые занимаются только кассой на все отделы. Остальные 8 человек сокращаются до четырех с увеличением зарплаты на 30%. И занимаются они исключительно выкладкой товара, взвешиванием и выдачей. Взвесил - отдал, человек пошел на кассу. Все. Никто ничего у тебя воровать не будет, так как площадь маленькая и кругом люди. А сейчас у тебя кассир накладывает. Гля, пока его дождешься, триста лет пройдет. А так как нет разделения труда, то никто не спешит помогать кассиру.
Наговорил я тут. Если нужна помощь по организации, с удовольствием помогу. Обращайтесь. Кучу денег сэкономите.
5
June 13, 2024
Супер сеть магазинов, сочетание свежего мяса с изобилие кольас, сыров и молочной продукцию собственного производства. Ценыснамвсе ниже , чем в сетевых магазинах у дома. Все очень рекомендую именно этот магазин и сеть магазинов Фабрика качества.
1
May 23, 2024
Уютный магазин в близи от дома, прекрансое место для ежедневных покупок. Большой выбор и отличное качество. Вежливые, готовые помочь продавцы всегда готовы помочь с выбором и посоветовать. Попал на дегустацию, все очень вкусно.
1
October 29, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров на любой вкус. Свежайшие торты. Всегда чисто. Вежливый персонал. Рекомендую.
May 24, 2024
У магазина отличное местоположение, огромный выбор товаров, а главное качественные продукты. Очень отзывчивые, компетентные сотрудники, а в особенности хотелось бы отметить администратора Юлию за помощь в выборе и рекомендации товара!!
1
August 17, 2024
Маназин хороший, ассортимент большой. Качество продукции хорошее....НО обслуживание оставляет желать лучшего. Вроде продавцы вежливые, но таааааак меееееееедлено обслуживают! Очередь два-четыре человека, но стоять можно долго. Просьба руководство обратить внимание на это. А так магазин хороший.
1
1
December 8, 2024
Самая лучшая Фабрика Качества во всем районе! Персонала просто лучше не найти вообще во всём городе! Очень прекрасный магазин!!!
December 1, 2024
Сделан ремонт, магазин организован по принципу универсама, продукции много, свежая, сотрудники расторопные, вежливые
July 15, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, заменит любую пятерочку или магнит. Продукция фабрики качества и Гарибальди нравится, но вот ходить туда все меньше желания. Очереди небольшие 4-5 человек в кассу, но обслуживают каждого очень долго. Продавцов много, но толку мало. Ощущение, что какой-то хаос.
К примеру, можно организовать не только взвешивание, но и возможность сразу оплатить заморозку.
На кассу поставить по два человека: один пробивает на кассе, второй взвешивает. Пока кассир пробивает товар, второй может начать взвешивать для следующего покупателя (так организована работа в кулинарии Бико, и очереди хоть и есть, но ожидание не долгое). Плюс нужен консультант в зале, который может подсказать по ассортименту колбасных изделий, и что где найти из продуктов, которые покупатель может взять самостоятельно. Консультант должен активно предлагать свою помощь, так как много пожилых покупателей, которые смущаются.
Надеюсь, что в ближайшее время ситуация исправится. Так как по продукции вопросов нет, все едим с удовольствием.
4
January 3
Ассортимент хороший. Но у меня самое главное замечание: условия хранения товаров! Стоят холодильники из которых продавцы достают товар (где мясо, сосиски), на этих холодильниках выставлена сырокопченая колбаса в вакууме. Я купила, прихожу домой и читаю условия хранения: от 0 до +6 градусов, то есть хранить нужно в холодильнике, никаких других температурных вариантов хранения нет. Вот теперь думаю: сколько там стояла эта колбаса без холодильника? Почему не соблюдаются условия хранения? Тоже самое про печёночный рулет гарибальди с маслом: хранить замороженым нужно, а после разморозки в холодильнике он годен только 12 часов, но рулеты выкладывают в холодильник и размораживают, не маркируют. Сколько он лежит размороженный? Как покупателю отгадать? На слово верить продавцам? Как- то странно это. Холодильники с мороженым плохо морозят, всё мороженое лежит жидкое. Холодильник с тортами и пирожными тоже не охлаждает, берёшь товар, а он тёплый. Хотелось бы больше купить в этом магазине, но не рискну.
January 11, 2024
Магазин просто отличный!!
Ассортимент зашёл-купил всё,от мясных продуктов до дисконтов,торты,пирожное,молочные,всегда свежий хлеб и печенье,полуфабрикаты каких только нет,заморозка овощей,ягод,рыбный ларь,мороженное!
Просто супер
Советую!!!
May 24, 2024
Большой ассортимент товаров,продавцы в этом магазине вежливые если что подскажут.
Нередко захожу сюда чтобы закупиться.
Отдельно хочу отметить,что Администратор Юлия очень отзывчивая и добрая сотрудница.
1
July 17, 2024
Магазин в шаговой доступности, хожу постоянно. Всегда есть, что купить для любого покупателя. Вежливость в обслуживание, большой коллектив всегда готов к сотрудничеству.
July 1, 2024
Всегда свежие продукты и отличное обслуживание.
Большой ассортимент, каждый день пополняется новинками. А какая вкусная каша с тушёнкой, мой сын «гурман» всегда просит ее купить.
1
February 23, 2024
Мой любимый магазин в Самаре! ❤️Замороженные круассаны и блинчики с курочкой - вкуснейший восторг в домашнем исполнении! Персонал оперативный и клиентоориентированный! Спасибо!
July 30, 2024
Магазин прекрасный. Большой выбор. Ассортимент разнообразный. Девочки приветливые. Хочется приходить всегда. Спасибо коллективу
3
May 16, 2024
Большой ассортимент. Работают женшины за 30 (за исключением некоторых) в целом так даже приятно, понимающие люди. Большой ассортимент, для любителей фабрики качества, самое то. Заходите смело, обсуждат как следует
August 13, 2023
Магазин прекрасный, ассортимент товаров огромный, все чисто и аккуратно. Но ! Огромный минус это продавцы и очереди. Продавцов, кажется, много, но продуктивности никакой. Обслуживание очень медленное, так еще и смотрят с превосходством и презрением на покупателей. По продукции вопросов нет, по персоналу - много
1
3
July 30, 2024
Отличный магазин! Приветливый персонал!!! Обслуживание всегда на высоте! Ассортимент товара просто бомба! Рекомендую этот магазин!
3
May 23, 2024
прекрасный магазин,огромный выбор,доброжелательные сотрудники
отдельно хотела бы отметить администратора Юлию,каждый раз заходя в магазин встречает с улыбкой !!!респект
1
June 20, 2024
Отличный магазин. Ассортимент огромный, на любой вкус, всё свежее, тушёнка очень вкусная, йогурты от ф. качества, да вобщем всё нравится.
January 13, 2024
большой ассортимент товаров, очень красивый магазин и довольно просторный, очередь относительно маленькая, продавцы в этом магазине самые вежливые. нередко захожу сюда купить продукты
March 29, 2024
Замечательный магазин, продукты все качественные. Выбор огромный, цены приятные. Обслуживание вежливое. Мы жители очень рады, что у нас появился такой магазин.
3
December 4, 2024
Выбор не плохой, но как не зайдешь вечно потеряешь уйму времени, то продавца нет кто может взвесить, то касса одна работает, все остальные где-то в зале, в общем перестал заходить напрягает.
1
1
May 15, 2024
Рада,что есть такие магазины. Ассортимент продукции большой. Продукция хорошего качества. В магазине чисто. Продавцам отдельное спасибо).
September 5, 2023
Отличный магазин. Всегда на кассах очередь, потому что и продукция хорошая, и цены достаточно адекватные. В наличии свежее мясо, колбасы, сыры, молочка, заморозка, вкусные тортики и различные печеньки к чаю. Обожаем с детьми пахлаву, которая там продается.
January 16
Ужасное хамоватое обслуживание, вот что вы получите прийдя в это место, на большее не рассчитывайте. На вопросы отвечать не хотят, не здороваются, таким людям запрещено работать с людьми.
August 23, 2024
Очень раздражает женщина, невысокого роста, темная, которая накладывает пельмени
Говоришь 300 гр
Она кладет 1,5 кг
И бегает убирает по 100 гр
Это может продолжаться вечно
March 28, 2024
Огромный ассортимент полуфабрикатов , большой выбор сыров , колбасных и мясных изделий , ещё огромная роль это отличное обслуживание , девочки супер
2
February 6, 2024
Отличный магазин. Цены низкие на свежее мясо, сыр, майонез, на холодную закуску салаты, на рыбу. В магазине есть всё необходимое. И молоко и хлеб, и даже выпечка.
2
May 19, 2024
Отличный фирменный магазин. Огромный выбор продукции, цены чуть ниже, чем везде. Продавцы всегда вежливы. Постоянно сюда ходим!
April 12, 2024
Очень хороший магазин! Ассортимент прекрасный, цены отличные. Продавцы всегда приветливые, исполняют все желания)))
March 9, 2024
Магазин хороший. Ассортимент, мерчендайзинг, качество товаров на отлично. Персонал не весь приветлив и расторопен. В целом, нравится.
1
February 13, 2024
Классный магазин! Всегда в наличии свежая вкусная рыба! И не только! В продаже всегда имеются готовые полуфабрикаты, мясо, замороженные фрукты и овощи.
October 15, 2023
Хороший магазин! Свежие продукты! Большой ассортимент! Отличные цены! Всегда на что нибудь есть акция! Много полуфабрикатов на любой вкус и кошелек!
2
April 22, 2023
Отличный магазин, тут можно купить молочную продукцию, колбасные изделия, хлеб, кондитерские изделия, сыры. Больше всего мне тут нравится покупать мясо (свинина, говядина, индейка не очень, заветренная часто), демократичные цены, большой выбор. Всё свежее, магазин большой и чистый, приятно зайти.
May 12, 2024
Магазин хороший, цены приемлемые. Но если кто-то читает отзывы перед его посещением- ни в коем случае не берите рыбные котлеты «из щуки». Даже в советских столовых хлеба было меньше. Сухие , безвкусные , из непонятной консистенции, которая даже близко не напоминает фарш из щуки.
June 13, 2024
Супер, продукции много, бывают скидки. Продавцы доброжелательные. Это магазин в который зашел и всё купил.
November 22, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Большой ассортимент .
January 8, 2024
Приличный магазин, большой ассортимент. Цены вполне адекватные. Но кто в вашей компании занимается персоналом.
Персонал магазина портит все. Неряшливые, хамоватые, про клиентоориентированность не слышали никогда. Ходят друг за другом, что то выкрикивают, а при этом установлено три кассы.
Поведение и внешний вид продавцов никак не соответствуют вашему магазину.
1
2
November 27, 2023
Не первый раз прихожу в этот магазин,всегда довольна качеством и обслуживанием!
Продавцы профессионалы своего дела,очень общительные,добрые,всегда помогут с выбором.
Советую
1