Fabrika Kuhni Faktorial
41 review
June 23
Обращаемся не в первый раз в этот магазин, остались очень довольны. 7 июня оформили заказ на матрас Олимп, Вальсон. Оперативная доставка, хорошее вежливое обслуживание, спасибо продавцам. До встречи!
1
December 11, 2023
Качество материалов хорошее, но отношение к клиентам после оплаты меняется в худшую сторону. Пришли на согласование кухни, нам расписали и рассказали все прекрасно, добродушный и отзывчивый менеджер говорил нам, что в течении 60 дней все будет у нас стоять, а мы будем любоваться, но то что 60 рабочих дней, а не календарных это все будет на заводе изготавливаться нам конечно не сказали и по итогу к нам приехало все через 2,5 месяца, ладно бы это, так нам еще не полным комплектом это все отправили и довозили 3 раза. Сборщиков приходилось ждать по неделе так как выяснилось они работают вдвоем на Александров и Киржач. С первого раза нормально собрать они тоже не смогли видимо хорошо вечера проводят, раз от одного каждый раз был выхлоп. И по итогу кухню мы заказали в мае, а поставили ее в конце сентября. Данную фирму категорически не рекомендую!!!
8
1
July 14, 2023
Около 10 лет назад познакомилась с этой организацией при заказе кухни. Тогда они произвели на меня самые лучшие впечатления, все было выполнено четко, качественно и в срок. После кухни я заказала у них стенку в комнату, которую также идеально изготовили. В этом году без сомнений я снова обратилась к ним для заказа мебели в новую квартиру. Многое поменялось в лучшую сторону. Ко мне приехал сотрудник фирмы с ноутбуком и по месту все замерил, учел мои пожелания, при мне нарисовал проект и предоставил на выбор огромное количество вариантов материала, он же помог мне по месту определиться с функциональностью мебели. Выезд его был в выходной день в удобное для нас время. Очень рада, что Факториал не стоит на месте, развивается вместе с потребностями своих заказчиков. Буду еще обращаться к ним и конечно рекомендовать их. Кстати они работают не только по г. Киржач, но и по другим городам, а также выезжают и работают в г. Москва и цены у них демократичные. Очень ждем нашу новую мебель!
2
January 26
Хочу оставить отзыв об этом магазине. Моим куратором была менеджер Дания. Она и на замер приезжала и эскиз мы с ней составляли. Все особенности учла( мебель в кухню угловая, трубы, котел), посоветовала как лучше сделать расстановку, помогла подобрать материал и бытовую технику. Со сроками изготовления ознакомила, теперь ждём. Ещё Дания помогла собрать по моим размерам гостиную из представленных у них вариантов. Получилось великолепно. Сборка не составила труда . качество мебели на высоте. И ещё приобрела в этом магазине диван " Кайман". Он просто восторг! Удобный и многофункциональный. Спасибо. Я ваш постоянный клиент
2
December 26, 2023
Никогда не писала отзывы, но в этот раз прям захотелось!
Заказывали кухню в Факториале. Менеджер Александр, все четко нам нарисовал, при замере учел все нюансы( а их у нас оказалось немало, трубы, газовый котел…), помог с выбором материалов, что немаловажно, т.к. мы в этом ничего не понимали))), Кухню доставили почти в срок, вышла небольшая накладка с доставкой, но менеджер всегда был с нами на связи, поэтому переживаний не было. Все собрали четко и без проблем!!!
В общем фирму рекомендую, менеджер Александр Профессионал своего дела с большой буквы!!!!
1
February 28
Очень большой ассортимент мебели, можно найти на свой вкус и цвет то, что искал давно и не мог найти. Внимательные продавцы, подробно и детально отвечают на все интересующие вопросы
2
September 15, 2022
Хорошая и надёжная компания, вполне доступные цены, грамотные сотрудники! Заказывал кухню, два шкафа и гардероб. Изготовление кухни заняло около 2-х месяцев,шкафов-1.5.Всё сделали качественно, доставили до подъезда бесплатно, собрали хорошо и быстро, с учётом недостатков ремонта(за день кухню, шкафы и гардероб-аналогично) . Планирую заказывать стенку в зал, отличная контора, всем порекомендовал бы) . Отдельное спасибо Александру и Дании за проекты, и двум мастерам Сергею и Артёму за находчивость, точность и установку в целом)))
June 20, 2023
Добрый день! Благодарю за помощь в выборе кухни: дизайн, материалы, технику, эскиз кухни -Данию. За сборку кухни- Александра. ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!! Всегда на связи, кухню изготовили раньше срока ( как мы и просили ) спокойные, вежливые!!! Мы очень довольны
July 23, 2023
Очень благодарны данному магазину! Купили двухъярусную кровать. Доставили оперативно. Мастер по сборке Артём - 10 баллов, собрал быстро и качественно! Дети довольны!
1
July 31, 2023
Никогда и никому не посоветую обращаться в эту фирму!
Пожалела, что обратилась туда за производствои кухни.
Замерщик, который выезжал на место не дал абсолютно никаких, практических советов. Просто по шаблону нарисовал проект в ноутбуке. Много информации о свойствах того или иного материала не сообщил. При том что задавала много уточняющих вопросов.
Менеджер Наталья онлайн помогла больше чем, замерщик Роман.
К тому же, при сборке выяснилось, что один шкаф не того размера как заявлено в проекте.
Даже элементарная доставка мебели не организована.
February 3
Хороший магазин.
Заказывал несколько раз нестандартную мебель. Изготовили всё вовремя и качественно. Собрал сам без проблем.
1
February 4
Решили купить шкаф, обратились к менеджеру Александру! Он большой молодец! Помог подобрать и цвет, качество и даже собрал его... И теперь только к Александру!
1
February 27
Не рекомендую данный магазин. Отношение сотрудников очень не внимательное. Что то обещают и благополучно забывают про вас. Приходится по несколько раз напоминать. Сроки не выдерживают.
1
December 13, 2021
Отличное место для создания идеальной и индивидуальной кухни!!! Очень довольны работой компании - Факториал)! Отдельное огромное спасибо хотелось бы сказать Александру! Он сопровождал и направлял нас ,на протяжении всего преображения нашей кухни! Замеры произведены с ювелирной точностью ! Множество проектов представлено было нам очень оперативно ! Советы и консультации по материалам и фурнитуре с учетом всех наших пожеланий! Все на высшем уровне 👌👍👏👏👏
мы очень довольны результатом!
3
December 15, 2022
В августе 2022года заказал диван и стенку по своему дизайну.в начале октября пришёл диван-занеся домой при вскрытии плёнку обнаружил дыру на спинке,при этом плёнка была целая,соответственно порвана спинка была до упаковки.в замене или перетяжки мне отказали,сославшись на самозанос дивана,невзирая на целостность плёнки!в ноябре привезли стенку-и тут начался квест!!!-собирая частями в каждой секции вылезали косяки производства!около 7раз приезжал менеджер-сборщик Максим,поочерёдно устраняя огрехи производства,созванивался при мне с начальством,которое даже не предложило как то компенсировать(ну как минимум собрать стенку полностью,устраняя попутно ошибки работников фабрики) данные косяки фабрики,ведь на сегодняший день,уже 15декабря 2022 года,т.е.с момента привоза стенки прошло больше месяца,а стенка еще не собрана!2заказа-2 бракованные вещи!!!надеюсь руководство читает отзывы и примет к сведению.заказ 775!!!
3
October 26, 2023
Муторная компания, как повезёт со сборщиками и прокктировщиком. Нам один раз повезло, второй раз нет. Проблемы тяжело решают. Приходится ногами выбивать.
2
April 26, 2023
Заказали кухню, с качеством все хорошо , но сборщики это отдельная тема.
Испортиртили столешницу пришлось ждать еще 2 недели
Шкафа нормально отрегулировать не могут
Все криво косо
Приезжали 4 раза , толку не какого
1
1
January 25
Диван привезли , все хорошо , все красиво , спасибо !
October 10, 2021
Первый опыт работы с Вами сложился лет 10 назад: родителям заказывали кухню, сразу понравилось как ребята с лёгкой руки наши хотелки превратили в прекрасный проект, причём без косых взглядов и нервов отредактировал наши изменения через несколько дней, сложностей не было, сделали качественно и в срок, все встало по месту без проблем в соответствии с проектом, кстати до сегодняшнего момента кухня супер, недавно родители ещё на 1.5 метра продлили гарнитур с чем обратили к этой компании и снова с лёгкостью и без проблем нам из тех материалов изготовили продолжение гарнитура, подошёл идеально, за что огромное спасибо. Затем и сами с мужем заказывали дочке кроватку с приставным стеллажем и спальни матрацем, чем остались довольны. Так же была необходимость "достроить" имеющийся у нас шкаф купе, сложность была в необходимости попасть в цвет, с чем тоже прекрасно справились, так же в срок и в полном комплекте. После такого опыта не сомневаюсь где куплю гарнитур для ванной комнаты 😊
3
1
November 28, 2022
Заказывали диван, шкаф и комод. Отличное качество, необычный дизайн мебели. Наконец-то у нас научились делать красивую, лаконичную мебель
March 9, 2023
Большльшой магазин, есть из чего выбрать. Но по области очень дорогая доставка. С Москвы доставка выходит дешевле. Один и тот же диван в hoфф с доставкой выйдет дешевле.
1
October 2, 2022
Ждем свой заказ с 15 чссов, сейчас уже 1 час ночи!!!! Не советую заказывать в этой помоечной конторке в Киржаче. Простой кухонный шкаф ждали 78 дней и еще доставка подкочала, посмотрю еще как это изделие поведет себя в эксплуатации.
1
June 28, 2021
Недалеко от Киржача купили дачу и конечно стал вопрос обустройства , нужна была мебель для ккхни, для прихожей.Все заказывали в Факториале на Привокзальной.Очень грамотные менеджеры, не равнодушные, болеющие за своё дело, особенно хочется отметить Александра и Данию, Спасибо им огромное ! Фабрику советовала всем своим родственникам,цена и качество идеальны!
3
June 28, 2021
В ареле 2021 заказывала кухню. Работали с менеджером Даниëй. После утверждения эскиза и замера (на замер приезжала она же) заключили договор, сроки, конечно, огорчили 65 рабочих дней, а очень хотелось успеть к юбилею. Дания поставила пометку, но ничего обещать не стала. К нашей огромной радости кухню привезли накануне, за что огромное спасибо директору Роману и всему производственному коллективу!!! Отдельное спасибо сборщикам Денису и Кириллу-собрали за день, нас не дергали, что позволило заняться подготовкой к празднику! Установили, подключили, мусор убрали. Очень довольны!
3
August 16, 2021
Заказала мебель для работы и никак не нарадуюсь ,отличное качество ,все изготовлено без единого косяка ,быстрая доставка и грамотное обслуживание .
Спасибо большое ☺️
3
1
October 2, 2021
Сделала у них заказ на кухню, ожидание было томительным, но оно того очень стоило! Прислали все качественно упаковано, ни трещинки ни скола при транспортировке! Прислали двух волшебных Сергеев на сборку! Собрали так, что ни миллиметра зазоров или нестыковок! Качество мебели и сборки меня полностью устроило и сейчас живу в своей мечте!
3
1
December 8, 2021
С продукцией и сервисом Компании знаком более 10 лет. За это время приобрёл в московскую квартиру два шкафа-купе, два дивана, кухню и тумбочку под телевизор, а также кухню в квартиру моей мамы. На даче в Киржаче - кухня, подиум (спальное место ), шкаф-купе и тумбочка под телевизор. В настоящее время думаю приобрести диван на дачу. Всё устраивает. Цена-качество, изготовление НЕСТАНДАРТНОЙ мебели по моим размерам, сборка по желанию заказчика, а также гибкая финансовая политика по отношению к клиенту (скидка, рассрочка и т.д.)
2
March 11, 2021
Заказ кухни делала первый раз в 2013 году. Сделали все отлично. Поэтому в 2021 году в начале января заказала еще одну кухню в другую квартиру. Даже желания не было обращаться в другу фирму!! Сделали все во время. Доставку осуществили в то время, когда удобно мне. На следующий день собрали и установили. Все супер!!!!! Все ребята молодцы!!!! Работают на отлично! Рекомендую всем!!!!
3
June 28, 2021
Заказывали кухню в марте месяце, менеджер Дания очень терпеливо составила нам проект который мы меняли много раз. Привезли все вовремя. К сожалению собственной службы сборки у фирмы нет, от сторонников отказались, собирали сами. Все в комплекте, сборка понятная. Качество и сервис хорошии.
3
September 11, 2021
отличный магазин, работают по индивидуальным заказам. Сроки выполнения сравнительно быстрые. Качество отличное.
Большой ассортимент мебели.
3
May 13, 2021
Заказ кухни делала в 2019 году. Сделали в срок, без нариканий. Быстро осуществили доставку, по удобном мне времени. На первом фото не хватает одного ящика - быстро привезли и установили. Ребята молодцы!
2 фото уже в 2021 году - делаю у них же заказ шкафов в прихожую.
Рекомендую!
3
March 12, 2021
В конце ноября 2020 года заказал 2 кресла Болтон оплатил половину заказа . Привезли в конце декабря 30 числа два разных кресла и сказали что одинаковых нет . Естественно одно отправил обратно . Жду второе кресло уже третий месяц ни звонков ничего одни обещания . Не надо было оплачивать ровно половину получилось что заплатил за одно кресло и получил его . Сейчас ищу кресло в другом месте . Но насчет качества ни могу сказать плохо
1
2
December 19, 2021
Лучшее место для заказа нестандартной мебели в Киржачском районе. Делают больше двух месяцев, но ожидания не напрасны. Очень доволен работой менеджером и особенно сборщиком Александром.
3
October 1, 2021
Фурнитура дешёвая,качество пленки на кухне ужасное вздулась по краям от плиты ,в шкафу нехватает крепёжей,чтоб стенку заднюю прикрепить , стекло треснутое , на фартук материала нехватило тоже весь повело столешница не поразмеру отпиливали дважды, очень жаль ,что нету у вас сборщиков ваших , стол вообще не собирается так и стоит не собранный , короче полный кошмар и разочарование .
1
2
July 8, 2021
Заказывал кровати из сосны.Привезли вовремя.Качество хорошее. Собирал сам.Всё отлично, советую!
3
January 12, 2021
Путают заказы, не хватает направляющих. Уже третья неделя пошла как жду исправления ошибок производства. Менеджер Роман ( он же директор) постоянно динамит. сейчас опять перенес на неделю сборку. Не связывайтесь с этой конторой.
2
2
July 1, 2021
Красивая мебель, оригинальная выставка.
1
February 14, 2023
Дороговато
June 30, 2022
Хороший салон
April 13, 2021
Брала стенку очень хорошая
3
June 19, 2020
Не довезли оплаченную сушку
1
2