Fabrika mebeli Asm
216 reviews
August 14, 2024
Купила 10 августа т.г. диван «Эдельвейс». Во -, благодарю менеджера Елену за компетенцию, клиентоориентированность и доброжелательность, во-вторых, ребят (одного зовут Евгений), которые оперативно все сделали (не ожидала увидеть интеллигентную команду), а в-третьих, и это основное, специалистов, которые этот диван изготовили: очень качественная работа! Видимо, люди творческие и честные! Диван приобретен в Полтиннике, Екатеринбург. Спасибо всем!
1
February 2
Всегда доброжелательные сотрудники, большой выбор, удобный подьезд, парковка. Заказала диван, выбор ткани огромный. Нашла то, что хотела. Попала на Акцию по стоимости дивана и доставка бесплатно.
January 24
Хочется оставить отзыв о персонале данного магазина по улице 2-я Новосибирская, 49. Не пераый раз посещаем и заказываем мебель именно в этом магазине, но в декабре ,обратившись в данный магазин, аыяснили ,что нас жестко обманывают. Есть такая продавец там, зовут Нина, фамилии не помню, обратились к ней вновь( покупали диван осенью 2023 г.). Нам озвучили цену за диван 113 т.р.и со скидкой магазина 5% стоимость получалась 107 тысяч. Дальше был спектакль, что она пишет директору и разговаривает о доп. скидке еще 5%. Мы хотели оформить рассрочку по карте Халва . После общения в вацап с директором она заявила, что и эту скидку 5% дать не может, потому, что мы берем в кредит и директор не разрешила давать скидку, т.к магазину нужно будет якобы что то платить банку. В общем цена за наш диван будет 113 т.р. Мы развернулись и уехали из магазина. Решили заехать в магазин на 8 марта. Какого же было наше удивление узнать, что диван наш стоит 103 тысячи, со скидкой 97 получился, а поднятие цен ожидалось с зпвтрашнего дня только. Конечно мы заказали диван, ждем в конце января должен готов быть. Благодарны сотрудницам магазина за обслуживание, компитентность и честность в продаже. Спасибо. Вот так нас обмануть пытались на 17 т.р. Очень неприятно и больше мы в этот магазин не вернемся никогда, и вам не советуем.
1
December 3, 2024
Купили диван в АСМ-Мебель на Новосибирской почти за 40 тр. Простоял пол года и просело посадочное место. Оформили заявку на ремонт, все быстро прошло, забрали, привезли в течении 3х дней. Но когда его привезли и распаковали, пришли в ужас. Он оказался еще в худшем состояние чем был изначально. Рейка кривая, все торчит и вот вот видимо треснет, посадочное место вообще не трогалось по всей видимости. Будем оформлять возврат пытаться, но что в итоге будет не известно. Очень жаль что такая крупная фирма изготовливает такие отвратительную мебель. 1 звезда только за менеджеров в магазине
December 23, 2024
Не первый раз покупаю мебель в АСМ. В этот раз покупала диван в Асм-мебель по адресу Екатеринбург, ул. Техническая, 37, ТЦ Яблоко . Хочу поблагодарить продавцов-консультантов Татьяну и Ольгу за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Помогли с выбором мебели, быстро организовали доставку, диван понравился. Татьяна и Ольга, вы лучшие!!!
August 19, 2024
Заказывали диван в СПб в торговом центре Мебельбург, по срокам уже просрочили и кормят завтраками.
Не советую обращаться в эту компанию.
Одной звёзды, как писали чуть ниже очень даже много.
Все прекрасно понимают, что в срок не поставят, но очень сильно уверяют.
И месяц отсрочки в договоре, если не вовремя им поставят фурнитуру.
Поэтому не советую обращаться в СПб, к менеджерам этой компании.
3
2
September 12, 2024
Покупала здесь кровать-остались довольны. Внимательные продавцы-консультанты. Быстро изготовили мебель, доставили, сборщики шустрые, вежливые. Спасибо!
February 4
Покупала диван в 20-м году . Диван как новый, сплю на нём на постоянной основе не раскладывая , не промялся , спать очень удобно, как на ортопедическом матрасе. Сейчас в новую квартиру буду приобретать новый у вас же, так как лучшее - враг хорошему. )
October 15, 2024
Заказала диван. Соотношение цена-качество, в общем довольна. Грузчики-сборщики на высшем уровне, быстро, четко. Диван получила во время без просрочек. Рекомендую.
December 29, 2024
Два с половиной месяца назад оформили покупку кресла качалку
Подольск, магазин вагант
Менеджер Александр
Рассказал так все радужно, как соловей пел весной
И на этом все хорошее закончилось!!!
В течение этого времени звонков не поступало, пока я с периодичностью в неделю раз не звонила и спрашивала, а где мой заказ
Ответ был один, у нас форс-мажорные обстоятельства, привезут завтра или вчера)))
Сегодня тоже нет!!
Обходите стороной эту компанию, ужас!!
January 30
Менеджер вежливая приятная, ненавязчивый сервис комфортный. А вот производство подкачало, диван делали дольше положенного срока на 19 дней, при этом не уведомили менеджеров а те нас, ждали доставку в установленный срок и не дождались. Когда все таки привезли грузчики вежливые приятные, собрали быстро, к качеству дивана претензий нет.
August 21, 2024
Большой выбор диванов. Продавцы очень вежливые, всё объясняют, рассказывают, показывают. Заказали диван, через три недели нам его привезли, собрали, поставили куда показали. Мы довольны.
September 19, 2024
Продавец консультант на мой вопрос про цену на диван кровать по цене которая была прикреплена 11 000 сказала что это старая цена сейчас он стоит 19 000 .Я Ответил тогда уберите ценник с дивана не вводите клиентов в заблуждение в ответ тишина пошли с супругой осматривать другие образцы мебели ходит за нами по пятам и молчит даже как то неприятно
July 17, 2024
Сделали заказ 17го марта 2024 года. По итогу доставили 10 июля 2024 года. По договору срок 45 календарных дней. Качество дивана оставляет желатиь лучше. Но, самая большая проблема - это сроки доставки, а еще наглый обман, даже в рамках договора. Он составлен так, что должен только клиент, а они не должны ничего. Нас обманули с компенсацией на 7 т.р. Пришлось звонить и выбивать остаток, все равно обманули на 3 т.р. Еще было очень "весело" звонить по всем номерам и ждать свой диван бесконечно, но все кормили "завтраками" и врали в лицо. Далее только суд и компенсация морального вреда. Это просто уже принципиальная позиция. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данную контору.
7
November 29, 2024
Первый диван прожил около 10 лет, нареканий вообще не было, живёт теперь на даче, второй в активном использовании 4 год- полет нормальный))
August 13, 2024
Заказывали кухню в АСМ АСБЕСТ для племянницы. качество кухни безобразное! Ещё не успели ее собрать, а полочки и другие части мебели отошли, потрескались. При предъявлении претензии в магазине сказали о неправильном обращении с мебелью. Это какой-то кошмар и ужас. Жаль, в новой квартире так и стоит эта ужасная мебель! Жаль и денег.. и хлопот ( кухню доставляли деловыми линиями на север). И нервов.
Не советую АСМ мебель никому!
2
July 16, 2024
21 августа 2022 года купила в ТД Рим на окружной диван Классик 25бд по цене 23990руб,по истечении гарантийного срока промялась одна половинка посадочного места и образовалась щель. В возврате денежных средств мне отказали хотя деффект очевиден. Не рекомендую данный салон никому!!! Торгуют не качественным товаром, покупателю на встречу не идут!!!! Даже не назначили экспертизу!!!
2
September 30, 2024
Много лет закупаем мебель только в АСМ мебель. Цена и качество всегда на высоте
September 13, 2024
заказ был сделан 10 июня 2024 г,прошли все сроки до сих пор не привезли (заказала кресло кровать) ПОЗОРИЩЕ.Одна звезда за скорость и обман.
1
October 26, 2024
Ужасно. Через два года на диване Турин сломались 3 замка из 4. Мастера (за свои деньги) жду неделю, но нет. Он не соблаговолил даже связаться со мной за это время
January 8
Купили Диван в АСМ мебель на окружной улице уже месяца три клопов не можем из него вытравить! До этого не было проблем ! Как можно продавать такой ужас
November 1, 2023
Не первый раз покупаю здесь мягкую мебель для дома и могу выделить следующие достоинства данной компании:
- актуальные модели мебели (диваны, кровати, столы, стулья);
- возможность выбрать любой тип материала и цвета для обивки мебели;
- приемлемые цены;
- удобная доставка;
- менеджеры, которые ответят на все вопросы и сориентируют в многобразии представленного товара;
Однозначно рекомендую!
2
February 4, 2023
Диван в магазине АСМ мебель приобрели для гостиной. Очень остались впечатлены качеством дивана. Сам по себе достаточно высокий, удобный и обивка очень приятная на ощупь. Подушки у дивана шли в комплекте. Пользуемся уже около года и всё радует. Заказывали доставку дивана со сборкой, в день доставки диван собрали доставщики сразу. Спасибо магазину за хорошую мебель!
3
2
February 11, 2023
Заказывали матрасы в магазине АСМ в ТЦ Академический,очень грамотные консультанты, порекомендовали,все объяснили,показали,очень приятное и вежливое отношение,оформили быстро,качество матрасов отличное,стоимость демократичная,рекомендую качество,цену и магазин!!!👍👍👍
3
November 6, 2024
Неплохая мебель за свои деньги. Привезли правда сначала диван не того цвета, но потом оперативно поменяли.
November 10, 2024
Всё понравилось и отношение и продавец консультант конечно кровать!!!!!!
1
March 5, 2024
Я купил здесь диван. Был и в Комсомоле и в Комоде на Химмаше, в Хоффе и т. д. - лучшего соотношения цена-качество- ассортимент- модели , в Екатеринбурге нет. Прежде чем Вы примите решение о покупке- доедьте до АСМ, не пожалеете...
February 9, 2024
Доставка отвратительная, нет обратной связи ни с менеджером по логистике, ни с водителем. Приходится общаться с администратором салона, а это не её функция. 08.02.2024г. доставка вовремя не была произведена, причина внятно не озвучена. На следующий день доставки в дневное время тоже не дождались, только после нескольких звонков в салон в 19 часов диван всё-таки доставили. Сейчас эту компанию не посоветую, хотя ранее покупали там мебель без особых проблем
4
August 25, 2024
Самый ужасный диван, провалились пружины , просто яма в диване, года нет в использовании, обходите стороной этот магазин, не рекомендую
2
February 1, 2023
Если кратко, недорого, качественно, большой выбор мебели и всего с ней связанного. Наверное, наиболее оптимальное соотношение цена-качество в городе. Уже не первый раз приходим и остаемся довольными покупками
2
June 27, 2023
Купили кровать (Сенатор, цвет Frozen 05) и матрас (Гранд Массаж) 2 месяца назад, нареканий нет.
Очень долго выбирали, хотели покупать в hoff, но поняли, что там кровать слишком массивная и передумали. Далее остановили свой взгляд на этой, посмотрели как она смотрится в магазине (была в ниличии), решили покупать, начали выбирать цвет и как на зло не было цветов, которые хотели (нужен был серый без каких либо оттенков + гладкая фактура ткани) в конце концов начали выбирать из фактурных тканей, нашли, ткань была в наличии.. Ура! И это была судьба ткань просто идеально смотрится оч красиво и дорого (велюр под кожу).
Кровать не скрипит, запах выветривался месяц с копейками, это не напрягало, да и запах появлялся только тогда, когда окно и дверь в спальню были закрыты.
Очень красиво смотрится спинка, просто космос, как в отеле.. Хотя нет, сейчас кровати в отелях кажутся простецкими😅
Даже не знаю, что добавить.. Спрашивайте, если что, буду рада ответить🤗
1
October 23, 2023
Отличный салон, вежливые и профессионалые менеджеры. Ассортимент, качество и цена - всё что нужно для вашего выбора! Если вам нужна мебель, то вам сюда!
1
August 5, 2024
Хороший магазин от производителя мебели без посредников и высоких наценок! Персонал сразу как зашёл взял меня в оборот, все показал, объяснил, предложили много разных вариантов. Рекомендую всем кто решил купить мягкую мебель сьездиь на Окружную, не пожалеете!!!
1
August 14, 2024
Отличный магазин. Продавец даже проконсультировала.
March 23, 2024
В головном офисе не была, заказала мебель в Санкт-Петербурге. По договору 45 суток, а ожидаю уже четвёртый месяц. Посмотрим, что привезут. Пока рекомендовать не могу. Магазин их фирмы находится в СПб, мебельбрг.Добавляю, свои кресла я так и не получила, одно враньё и обещание 😡Даже одной звезды много
6
January 14
Купили диван. Грузчиков нет, как забирать не понятно.Отношение к покупателям хорошее
March 17, 2024
Не покупайте в этой компании! Диван везут уже более 3 месяцев. На вопросы не отвечают. Кормят обещаниями без конкретики. Менеджеры из салона ничего не знают. И вообще никто ничего про наш диван купленный 10 декабря не знает. Все говорят - ждите, с вами свяжутся и на этом все.
3
2
August 18, 2024
Отличный выбор мебели по доступным ценам
1
June 10, 2023
Очень много крутых моделей, огромный выбор тканей и аксессуаров для интерьера. Приятные цены , отличные консультанты. Рекомендую!
1
March 29, 2024
Купила небольшой диван для офиса в ТЦ Гулливер, там же оформила доставку. В назначенный день диван привезли с дефектом ткани, на нем были такие полосы, которые не устранялись рукой, портили его внешний вид. Отказалась принимать. Спустя 11 дней сообщили, что диван готов, договорились о дне и времени доставки. Но в этот день диван не привезли! Только вечером, когда я написала консультанту, со мной связался менеджер фабрики. В переговорах с ним и переписке с консультантом в салоне персонал перекладывал ответственность друг на друга, на водителя, мастера по рекламации и т.д. Только с третьего раза спустя 47 дней после покупки диван привезли в надлежащем виде. Хотя консультант в салоне пытался помочь, грузчики выполняли свою работу, но впечатления о работе фабрики, сервисе, организации доставки негативные, никто из персонала элементарно не принёс свои извинения за неудобства, долгое ожидание и потраченное время.
2
1
March 13, 2024
Хорошая мебель на заказ. Приветливый персонал. Из относительных минусов достаточно длинные сроки изготовления, от одного месяца и больше
1
November 17, 2022
Заказали диван в магазине АСМ на Окружной 5! Отзывчивые девочки быстро оформили заказ и помогли подобрать ткань! Диван был готов даже немного раньше срока! Качество дивана супер! Широкий и комфортный, на фото он кажется серым, на самом деле он темно синий!
2
February 8, 2023
Большой выставочный зал, представленно большинство популярных моделей. Очень грамотные и терпеливые консультанты. Здесь заказали современный и комфортный диван. Спасибо
September 7, 2024
Мебель красивая и очень доступная по цене
May 25, 2023
Купила мебель в данной фирме. Понравилось, мебель не дорогая, качественная, большой выбор. Мебель собирал Алексей, собрал быстро, без грязи. Спасибо за профессионализм и отзывчивые отношение к клиентам.
1
April 9, 2023
Покупал мягкую мебель в квартиру. Отзывчивый опытный персонал. Помогли выбрать покупки, организовали доставку в этот же день. Большая выставочная площадь. Спасибо. Процветания.
June 7, 2024
Хорошая, качественная мебель. Моим диванам по пять лет, нигде не продавились. Кресло не сломалось.
May 16, 2024
Зашёл ...два продавца консультанта поздоровались ...и....все)))сделал два круга по магазину ...и.... ушёл))) ни чего не спросили ))( ни чего не предложили)))
1
June 16, 2023
Мама заказала кухонный стол в данной конторе. Позвонили, сказали забирайте. Приехали, зашли, выписали документы и тут началось шоу.. где лежит товар они не знают, комплекцию не знают.. искали минут 15, нашли на другом этаже.. спросили где ножки, сказали что в комплекте, но как оказалось, что ножки идут отдельным местом, в отдельной коробке. Попросил помочь загрузит, но в ответ услышали: что Грузчиков нет, грузите сами! На что я мягко говоря офигел.. магазин мебели в котором нет грузчиков, нет телеги чтобы довезти товар до машины.. В общем пришлось тащить все самому, волоча коробки по полу через весь магазин! А мама хотела ехать одна получать товар. УЖАС, и только! при все этом, в магазине играет откровенный шансон фоном. Хотите побывать в "Сельпо" салоне мебели, милости просим... Не тратьте время, ищите другие салоны мебели. К персоналу претензий не имею, все вопросу к администрации у которой по видимому нет обратной связи и нет понимание что твориться в магазине . PS : Стол купили хороший, нареканий нет Скрыть
9
1
March 19, 2024
В салоне РИМ (Керамика) покупали шкаф и диван. Качеством довольна, привезли быстро - супер!