«Не умеете работать, не беритесь!!!» В ноябре 2022 купила мягкий диван (система дельфин) стоимостью более 50 тыс. рублей ( с учетом скидок). Вместо одной недели, делали две. Привезли, собрали. Но в процессе эксплуатации выяснилось, что раздвинуть диван женской силе невозможно. С большим трудом удалось мужу. Написали претензию.
С нами тут же связались и договорились, что приедут специалисты и наладят.
Позвонил специалист и предложил время в 6 часов утра. Ему говорим, ничего что ещё люди спят. Тогда сможем только ночью.
Нормальное обслуживание?!
Пришлось согласиться на 6 часов утра и идти заранее извиняться перед соседями.
Приехали, посмотрели и сказали, что это производственный брак. Надо забирать на фабрику. Мы не согласились. Неизвестно в каком виде назад приведут.
На следующий день перезвонили. Мы предложили нам произвести компенсацию - ответ фабрики - две тыс. рублей за полурабочий диван.
Вот так!!!
Получил диван данной фабрики. Кривой пошив,каркас из фанеры, местами из кусочков. Материал обшивки велюр,после снятия грязного упаковочного полиэтилена остались пятна. Не рекомендую к покупке категорически