Заказали комплектующие и два полотна. Просили усадку 6-7%. Продавец Елена сказала, что программа все считает и сделает так, как нам надо. В итоге усадку сделали 10%, нас не предупредили. Гарпун жёсткий и из-за такого высокого процента усадки он вылетает из багета после натяжки. Руководитель Олег решать проблему по обмену полотна отказался. Не советую к ним обращаться, лучше выбрать другую организацию, пусть даже с небольшой переплатой.