Работаю в строительной сфере, занимаюсь ремонтами под ключ. Заказывал окна у "Фабрики Окон" для нескольких объектов. Что могу сказать — компания надежная, сроки не срывают, работают с качественными профилями и фурнитурой. Отмечу удобство работы: можно заранее согласовать все детали, а замеры и установка проходят организованно. Последний объект — офисное помещение, требовались панорамные окна. Сделали все четко, без нареканий.
Рад, что нашел оконную компанию, с которой можно работать на постоянной основе. Буду еще обращаться и по работе, и по личным делам - дома тоже давно пора окна менять :)
13.04.25
У меня замена холодных окон балкона на теплые ПВХ.Ко мне пришел технолог-замерщик.
Сказал, что есть вопросы. Я оделась, вышла на балкон. Рассказала какие окна мне надо распашные, глухие и т.д. Он сказал, что вопросом пока нет ко мне, стал измерять. Я вышла в комнату на 2 минуты переодеться. Так как вспотела, слишком тепло оделась.
Он постучал. Сказал, что закончил и уходит. Куда мне прислать расчет спросил. Я поинтересовалась расчет чего? Я не знаю какие стеклопакеты, фурнитура, подоконник.
Ему не понравилось возможно, что демонтаж потолка я отказалась делать у них. Но у меня шкаф до потолка, и он сказал, что его будут не разбирать. А просто ЛОМАТЬ. Поэтому я сказала, что сама подготовлю потолок перед монтажом.
Мне обещали, что технолог все расскажет и можно заключить договор. Я предложила сесть. Он так и стоял. Отвечал на вопросы стоя. Мне необходимо было посмотреть, что за стеклопакеты, какие они, 2 или 3 камерные. Выбрать фурнитуру. Уверенна, что в этой компании есть выбор. Узнать какие есть скидки. Мне о них сказали. Но он продолжал стоять в куртке и рюкзаке. Сказал, что надо разобрать потолок. Потом ещё замер. Сейчас предварительный.
Я поняла так. Что если сегодня не заключается договор. Значит объяснять ничего покупателю не надо. Зачем тогда вообще приходить. Дом известен, в компаниях смотрят серию домов по адресу.. Размеры я сказала. Не ожидала такого токсичного отношения от лидеров рынка окон. 20 лет на рынке, выбираете сотрудников.
От замерщика расчета не было. От оператора на основе серии моего дома скинули. Нет подоконников. Непонятно, что значат позиции по материалам.
Я не специалист. Никаких обещанных скидок тоже не увидела. Этот расчет надо разбирать через интернет как математическую задачу.
Ваш заказ №316391. "Завтра,13.04.25 (12-13) к вам для замера приедет Баранов Михаил Васильевич."
Ссылка в ответе на комментарий не работает.
Заказывала окна ПВХ в квартиру и замену остекления на балконе (номера договоров 130368, 930116, 864539). Замерщик приехал вовремя, согласовали тип окон и оформили заказ. Заказ был изготовлен точно в сроки, указанные в договоре, доставка и установка также по графику. Через несколько дней заметила небольшие проблемы с балконной дверью. На следующий день приехал монтажник и все поправил. Больше никаких замечаний не было и нет. Зимой тепло, летом не жарко. Сейчас планирую замену окон в другой квартире. Скорее всего обращусь в Фабрику окон