Самая лучшая компания в этой отрасли, не в первый раз заказываем, все быстро, качественно и, в вопросе цен, очень объективны. Всегда пойдут на встречу, помогут, посоветуют. С искренней благодарностью.
Отвратительный сервис. Отзыв будет опубликован на всех доступных площадках, пока со мной не свяжется руководство. Так же мной направлено обращение в роспотребнадзор.
А теперь к делу. 21 июня был составлен, а 23 числа заключён договор на изготовление и установку окна #1007/30745.
Договор был на офис на Лермонтова, но подписывался на Байкальской.
После подписания и внесения 100% предоплаты мной был задан логичный вопрос о сроках установки. Озвучили 14 июля, ну ок.
15 июля звоню Ольге и она начинает крутиться, что мол простите, не успеваем, 20-21 июля срок стоит. Звоню 20, мне говорят что сроки стоят с 20 по 24 уже. Уже без извинений.
Далее менеджер пропадает с радаров. 27 числа, спустя более чем месяц с момента подписания я начинаю долбить Ольгу звонками. Она тупо гасится. Звоню со 2 номера, на вопрос, где моё окно, следует ответ ну я так то в отпуске на Байкале.
Позвонить предупредить или вообще сразу озвучить адекватные сроки было нельзя.
Цель - главное получить бабки. Вы заплатите 100% и на вас положат болт. И будут врать за ваши же деньги.
По установке Ольга до сих пор не позвонила, боится, кратко написала смс. В нем ни здравствуйте, ни извините.
У меня была идея заказать там остекление дома, но простите, нет. Поищу компанию, где со мной будут честными.