Fabrika teplic Usadba
52 reviews
April 16
Хочу поделиться своим восторгом от теплицы от фабрики теплиц "Усадьба"! Это действительно качественное и надежное изделие, которое прекрасно выполняет свою функцию.
Теплица от "Усадьбы" имеет прочную конструкцию, обладает отличной устойчивостью к ветру и другим атмосферным воздействиям. Внутри теплицы создается идеальный микроклимат для растений, что позволяет им расти и развиваться быстрее.
Я остался очень доволен своим приобретением и рекомендую всем, кто занимается садоводством или огородничеством, обратить внимание на продукцию этой фабрики. Спасибо за качество и надежность!
September 14
11 сентября посетили Фабрику теплиц Усадьба, нас встретила менеджер Дарья. Остались очень довольны квалифицированной консультацией. Приобрели теплицу и грядки, будем с нетерпением ждать нового сезона.
April 22
Третий раз заказываю теплицу в фабрике теплиц "Усадьба", и всегда остаюсь довольна слаженной работой команды. В уютном офисе ответят на все вопросы и дадут квалифицированный совет. В удобное для клиента время привезут теплицу! Материалы и сборка качаственные А если на монтаж приедет Максим, то получаешь хорошую и быструю сборку с позитивом и рекомендациями по эксплуатации теплицы) Цены самые адекватные в городе.
1
February 11
Отличная компания. Покупал 2 теплицы 6.02.2023г. Консультация менеджера Ильи на 5 балов ответил на все вопросы , дал рекомендации, одним словом профессионал своего дела. 8.02.2023г. Приехала бригада монтажников, собрали теплицы за 5 часов, у ребят в руках всё «горело» спецы которых надо ещё поискать, видно что работают давно. Я бы сам неделю мучился. Всё в уровень
, всё красиво . По совету менеджера установили теплицы на оцинкованный фундамент. Его закрепили к земле квадратными трубами, выглядит очень надёжно. В общем я очень рекомендую эту компанию. Тем более это наши местный производители. Ребятам желаю процветания и успехов. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
1
1
October 1
Преобретала теплицу в данной компании . Всё понравилось . От работы менеджера до бригады монтажников . Отличное качество за разумные деньги .
May 1
Заказали теплицу «Усадьба Усиленная», приняли заказ, через пару дней уже установили, не смотря на уже начавшийся дачный сезон. Сроки у нас были минимальны, так как хотели успеть сделать подарок на день рождение. Всё успели, за что мы благодарны Вашим специалистам. Собрали теплицу за пару часов. И ещё дали напутственные слова, чтобы не «зеленела».
March 29
Приятное общение, нет непредвиденных допов по цене, цены на сайте совпадают с реалями.
Монтаж шустро и качественно.
Все понравилось, спасибо, рекомендую однозначно
October 16
Приобрели теплицы, довольны качеством изделий и обслуживанием. Однозначно советуем.
October 26
Грамотные, доброжелательные менеджеры. Квалифицированная консультация. Рекомендую
July 27, 2023
Заказывал 2 теплицы.
Первую - около 5 лет назад, проблем не было - приехали точно, установили быстро и качественно, служит до сих пор.
Качество - 5.
Взаимодействие с клиентом - 5.
Вторую заказывали в мае этого года. Качество хорошее, Но точное время доставки не сообщили - пришлось ждать "в течение дня", перепутали стенку - вместо 2-й двери поставили глухую с форточкой. Через 2 месяца позвонили, договорились о замене и, наконец, заменили. Надеюсь прослужит долго.
Качество - 5.
Взаимодействие с клиентом - 4.
1
May 2, 2023
Лучший выбор, прекрасные цены, грамотный персонал. Качественный поликарбонат с различными сроками гарантии. Работают профессионалы своего дела. Есть доставка. Все супер так держать!
1
April 23, 2023
Заказываем вторую теплицу. Первая служит на ура уже 5ый год. Новая теплица супер. Удобная, вместительная. Монтажники (Павел и Игорь) все сделали быстро и качественно. Всё рассказали и все показали. За третьей теплицей только в Усадьбу.
1
1
February 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность монтажникам Владимиру и Алексею, ребята сработали быстро и качественно. После установки всё доступно показали и рассказали, настоящие профессионалы своего дела. Теплица радует глаз. 5+
1
1
July 27, 2022
Тоже недавно приобрели прямостенную теплицу . Качество изготовления прекрасное, всё крепко, надёжно и учли все наши пожелания. По монтажу тоже сложилось всё отлично, монтаж осуществили в удобное для нас время! Вообщем, большое спасибо всей вашей команде, от приятных менеджеров, до профессиональных монтажников! Успехов вам и процветания!
1
1
April 27, 2023
Выражаю благодарность коллективу фабрики теплиц Усадьба, за высокий профессионализм, пунктуальность и качество материалов, работу с клиентами.
Особенно хочу отметить качество монтажа, Роман и Максим, огромное Вам спасибо.
Побольше таких ребят.
Так держать.
Большое спасибо Вам.
2
1
May 12, 2022
Выражаем благодарность за качественную теплицу и слаженную, профессиональную работу сотрудников Фабрики теплиц "Усадьба".
Спасибо, Дарье, менеджеру по продажам за грамотные советы при выборе теплицы и комплектующих. Спасибо веселым и позитивным монтажникам Максиму и Роману за готовность выслушать клиента, помочь осуществить желаемое, креативный подход к сложностям установки. От заказа до установки прошло менее суток))) Теплица уже стоит и готова к посадкам!
Все было сделано быстро, качественно, на позитиве! Спасибо большое!
3
1
February 22, 2023
Заказала пристеную теплицу по индивидуальному размеру, с дополнительнной дверью и форточкой. Алексей и Владимир приехали и быстро и качественно смонтировали. Спасибо огромное за работу. Всё понравилось. Рекомендую всё грамотно и в срок.
1
1
October 18
Отличная компания, все рассказали, посоветовали! Спасибо
March 22, 2023
Большой выбор, приемлемые цены, много дополнительных приспособлений. Спасибо продавцу! Всё подробно рассказал, предложил оптимальные варианты под наши желания. Рекомендую!!!
1
1
February 24
Очень хорошая компания, внимательно и с уважением относятся к желаниям клиента. Всё на высшем уровне. Спасибо большое.
1
October 13, 2022
Второй раз пользуюсь услугами данной компании. Второй раз все просто отлично. Мы приезжаем к ним, смотрим на внешний вид изделия (ставили душ два года назад и теплицу две недели назад), далее все по вотсапу. Все обговорили, оплатила не сходя с рабочего места, далее ребята приехали на неделе, сами все утсановили, приезжаешь в выходные, а на даче уже все готово👍👍👍 Ну куда еще лучше то? Очень доброжелательная сотрудник по приёму заказа, однозначное погружение в потребности клиента и подстройка под них. В августе купила теплицу (со всеми скидками), попросила поставить только в начале октября, до этого там были грядки - сказали "не волнуйтесь, убирайте свой урожай - поставим, когда Вы будете готовы". Сервис для небольшого оорода очень впечатляющий (есть с чем сравнить, мы из Питера переехали. В больших городах сервиса больше, а здесь нередко сталкивались со особенностями работы в городе не миллионнике). Однозначно рекомендую. Еще хочу замахнуться на заказ у них нестандартной беседки 😁🤗
2
May 5, 2023
Всем добрый вечер! Хочу поделиться впечатлением от данного заведения,коротко- 5+! Приобрёл поликарбонат толщиной 6 мм, цена весьма удобная по сравнению с большим количеством конкурентов в данном бизнесе! Молодцы! Лучше продать дешевле, но больше- и это нормальный принцип фирмы! Рекомендую!!
1
March 17, 2023
Сегодня с утра нас порадовали Владимир и Алексей, работники фабрики теплиц"Усадьба".
Они за пару часов собрали и установили теплицу.
Благодарим их за высоко профессиональную работу и культурное обслуживание.
Особая благодарность менеджеру этой компании - Дарьи, которая помогла нам в удачном выборе теплицы своими рекомендациями.
Благодарим за работу!
Алла Константиновна.
1
1
December 5, 2023
Большой выбор поликарбоната, отрезают по размеру, нашел у них же алюминиевый профиль по нормальной цене, теперь только к вам.
Однозначно рекомендую
1
April 6
Теплицы отличнного качества. Единственное хотелось бы инструкцию по сборке фурнитуры поподробнее.
November 29, 2023
Ехала с другого города, специально в эту фирму. Пообщавшись с менеджером, «лицом компании», ушла без теплицы. Сотрудник не заинтересован в продаже. Услышав ответ, что я не знаю пока какую я бы хотела, ответила, я тем более 🤦🏻♀️
Вы же для этого здесь и работаете, чтоб помочь клиенту определиться, рассказать, какие бывают теплицы, в чем отличие тех или иных материалов, какой лучше, какой похуже, я никогда с этим не сталкивалась, выбираю теплицу первый раз.
Девушка даже 5точку не удосужилась поднять, чтоб подойти к выставочным образцам и показать все в живую, сидела и через окно указывала где какая стоит.
Сама не поднялась, так и клиенту даже не предложила присесть.
Посчитали определенный размер, попросила записать суммы на бумажке, чтоб видеть наглядно, что сколько стоит, ответ обескуражил: Вот вам бумажка, пишите 😳
Не стала дальше уговаривать девушку забрать мои деньги, это уже хамство, за 40000 не потрудится написать клиенту 5 цифр. Похоже прибыль этой фирме не нужна, раз они держат таких
анти-продавцов, после общения с которыми остаются не приятные впечатления о всей компании вцелом и ощущение, как будто тебе делают одолжение!
Вышла и пошла в другую фирму, хорошо оказалась рядом, там все рассказали, показали, в итоге сразу и заказала. Теперь знаю кого советовать соседям.
Руководителям «Усадьбы» советую поработать над сервисом.
3
March 30, 2022
Заказывал теплицу 6х3 усиленную:
1. Качество каркаса и поликарбоната - 5;
2. Комплектность фурнитуры и крепежа - 3;
3. Качество взаимодействия с клиентом - 2.
Подробнее:
1. Каркас теплицы - соответствует заявленному, всё стыкуется отлично, хорошая геометрия. Поликарбонат - не представляется возможным оценить, приобретал средний по цене;
2. Фурнитура и крепёж - полная каша в коробке, свалено все в одну кучу, почему не разложить по пакетам внутри этой же коробки? С кровельных саморезов нужно снимать стандартные шайбы с твёрдой резиной и надевать широкие шайбы с мягкой подкладкой, может так и должны быть… Не хватило основных болтов М8 и гаек, пришлось бросать сборку, ехать в магазин докупать болты 4 шт. (вместо них в коробке кучи малы лежали М6), затем обрезать эти болты так как в магазине 50 мм не было. Вроде мелочь, но весь процесс отнял лишние 1,5 часа из за невнимательности комплектовщика. Один шпингалет, один регулируемый упор - куда их приделывать не ясно. Форточки самооткрываемые (приобретал механизмы), поставил по крючку на зимний период, шли в комплекте. Чтобы сделать ручки с замком, лучше не следовать инструкции, иначе двери закрываться не будут (нужно крепить их на кровельные саморезы, между замком и профилем с внутренней стороны вложить гайку или пару шайб, чтобы язычок замка мог повернуться за ответным профилем проема или сверлить профиль проема, чтобы язычок замка заходил в отверстие).
3. Взаимодействие с клиентом:
Перепутали адрес доставки, при заказе мной было уточнено какое именно СНТ и где оно располагается, почему в листе заказа это сразу не учли не знаю (нужно указывать например, Гурьевский район). По итогу теплица приехала не в первой половине дня, а в 8 вечера.
На мой вопрос «почему мой заказ так долго едет?» были разные ответы, но один из них, который оставил осадок я отмечу: «Вы что хотите? Хотите бесплатную доставку???».
Считаю это хамством и в корне неправильным общением с клиентом.
Никаких скидок не просил, как сказали так и оплачено и как клиент, я жду весь оплаченный сервис, а если бы хотел дешевую теплицу с бесплатной доставкой, здесь бы не покупал.
Получается, что клиент обязанности выполнил, а из него делают дурака и попрошайку, а иначе как это понимать?
Пока уточнял где теплица, просили позвонить то по одному номеру, то по другому, звоните Пете Васе Коле я не я и огород не мой. Никого из них не смутило, что один из двух выходных дней вы ждёте теплицу до 8 вечера. Никто из сотрудников офиса не извинился и не звонил. Проблему воспринимать и признавать отказались. Самоустранились все, кроме водителя. Водитель по приезду не кривя душой по человечески извинился за перепутанные адреса👋
До получения устного признания офисом своих ошибок, рекомендовать не буду, включая всех соседей.
В остальном продуманный товар, с хорошим комплектом дополнений (автоматическое проветривание, оцинкованные ограждения грядок, протяжки) . Но где мне их далее приобрести пока не ясно.
3
3
April 14
Приехали сразу купили теплицу, сами не увезли , заказали доставку, привезли вовремя, рекомендую
May 4, 2022
Доставку и монтаж теплицы заказали на 30 апреля в Сокольники. При оформлении заказа стоимость теплицы показалась очень дорогой, но по приезду бригады из двух человек - Романа и Максима ранним утром в субботу наше настроение буквально на глазах начало меняться в лучшую сторону. Сотрудники "Усадьбы" работали шустро, без остановки, ни разу не присели, ребята с юмором, на позитиве, чувствовался профессионализм и мастерство. Роман и Максим находятся на своём месте, знают дело в совершенстве. С удовольствием наблюдали за их работой от начала и до конца установки теплицы. По итогу выполненной работы сотрудники доступно объяснили нам, как пользоваться теплицей в межсезонье, как правильно обрабатывать и ухаживать за ней, какие средства категорически нельзя применять. Всем рекомендуем для монтажа теплицы именно этих мастеров - Романа и Максима и хотим выразить им искренние слова благодарности за их труд!
3
1
July 23, 2022
19 июля 2022 года сделали очередной заказ на фабрике теплиц " Усадьба"- теплица " Усадьба Оптима". На следующий день сборщики Максим и Роман быстро и качественно произвели монтаж. Просто молодцы. Так держать. С уважением, семья Пеуновых. (В том числе Олег Алексеевич)
1
1
October 16
Спасибо хорошая цена и качество
April 2, 2023
Три года пользуюсь совмещённой теплицей 10 на 3 метра. (6+4 ) Выдержала и шторма и ураганы, огромные шапки снега. Спасибо большое за качество и умелые руки.
1
1
March 24
Большой выбор теплиц. Компетентные сотрудники. Работают по субботам.
January 31, 2022
Заказывали теплицу в вашей компании. Консультировал нас менеджер Илья, очень приятный сотрудник, подобрал максимально идеальный для нас вариант по соотношению цены и качества. Привезли теплицу уже на следующий день и собрали всего за пару часов! Очень вам благодарны)))
4
2
July 2, 2022
Сегодня,2 июля 2022года,приобрели комплект оцинкованных грядок для теплицы,размером 3×6 м.Персонал внимательный,все показали,рассказали ,обсчитали стоимость заказа,сделали скидку .На складе,при получении своего заказа,проверили комплектацию и указали на некоторые нюансы при сборке.Мы остались довольны качеством товара и обслуживанием.
3
December 16, 2023
Хорошая организация, ответственный подход к работе, нареканий нет.
1
March 17, 2023
Отличные теплицы, быстрая и качественная сборка, очень доволен, благодарю!
1
1
February 27, 2023
Очень хороший и разнообразный выбор теплиц и парников. Есть парковка
2
May 16, 2023
Очень рекомендую, качество на высоте,приятное обслуживание
2
1
September 1, 2021
Появилась надобность в навесе, обратилась в,, Усадьбу,, понравилось, что работники подробно распросили и про ширину и про высоту и как крепиться будет, вообщем не втюхали что подороже, а разъяснили разницу в плотности, и цвет посоветовали,мы остались довольны, молодцы, спасибо за такое отношение к клиенту. Рекомендую!!!!
3
1
July 13, 2023
Долго ждали, в очереди, но оно того стоило, тут есть все необходимое, для теплиц
April 14, 2023
Хорошее качество, быстрое обслуживание, на все вопросы отвечают!!
1
December 14, 2020
14.12.20 мы установили теплицу "Усадьба У" размером 3 х4 х2.1. Представители компании Паша и Максим смонтировали ее за 40 мин. Очень качественно. Спасибо им лично и компании. Мы довольны. Ждем весну. Еще и грядки оцинкованные купили в компании Фабрика теплиц Усадьба.
3
1
October 18, 2021
Отличный магазин, купил поликарбонат, очень большой выбор и цены адекват. Пишу не просто так, проманиторил всех продавцов в Калининграде
3
1
March 19, 2020
15 марта 2020г мы заказали на этой фабрике теплицу "Усадьба Оптима-У", а сегодня, 19 марта нам её привезли и в короткий срок установили. Бригада работала слаженно, быстро и добросовестно. В подарок бесплатно установили подвязки для растений. Мы очень довольны и рекомендуем всем желающим себе теплицу, обращаться именно на эту фабрику!!! Спасибо!!!
4
2
January 17, 2023
Быстро, качественно, надёжно.
1
1
June 10, 2020
Здравствуйте,я заказывала теплицу, очень понравилась работа монтажников, быстро и качественно. Молодцы ребята.
3
2
May 17, 2023
Удобная стоянка
1
2
January 22, 2018
С мужем обратились на Фабрику теплиц "Усадьба", чтобы организовать на даче теплицу. Свежие домашние овощи и ягоды это всегда сплошная польза, и теплица из поликарбоната - самый оптимальный вариант. Заказали по телефону теплицу "Усадьба Усиленная" 3*6 метров, привезли, всё установили, собрали. При чем всё быстро, молодцы! Ждем начало дачного сезона!
5
2
September 17, 2023
Отлично
1