Fabrika Uyuta
News
🌞 Красивый вид, тёплый дом и никаких сквозняков!
Недавно завершили остекление уютного загородного дома — теперь у хозяев не только стильны...
May 25, 13:00
💡 Что такое энергосберегающий стеклопакет — простыми словами
Это обычный стеклопакет, но с одним «умным» стеклом, покрытым тончайшим слоем...
May 19, 16:30
🎯 Что влияет на стоимость остекления?
Многие клиенты спрашивают: «А почему такие разные цены?»
Рассказываем, из чего складывается итоговая ...
May 11, 14:30
🔨 Очередной завершённый проект: отделка балкона под ключ!
Завершили работу над уютным балконом для наших клиентов — теперь это не просто к...
May 5, 14:29
All news (59)
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ЭДСК
460 m
Features
Credit card payment
Frameless glazing
Kaspi Red
Delivery
Guarantee
Pickup points
Power frame
Kaspi QR
Transfer-account to Kaspi
Accessories:blinds, shutters, roller blinds, cornices, jalousie, alarm, lattice
Petfriendly:allowed with all animals
Window profile brand:KBE, Proplex, Rehau, Veka, WDS, Melke, Kommerling, Novotex
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
17 reviews
April 30
Ни разу не пожалела, что обратилась к ребятам. Менеджеры подробно проконсультировали по выбору профиля, фурнитуры и стеклопакетов, учли все пожелания. Цены оказались прозрачными, без скрытых комиссий, а расчёт стоимости был сделан оперативно. Работу выполнили аккуратно и быстро. Окнами пользуюсь уже около месяца и они полностью оправдали ожидания: отличная шумоизоляция, нет сквозняков.
April 29
Установили окно. При заключение договора и в процессе установки было все хорошо.
Долгое время не жили в квартире. Как заехали, одно окно плохо работало, при проветривании открывается все окно, чуть ли не падает. При обращение к мастеру, мастер не приехал и не исправил.
Через некоторое время окно вообще слетело с петли и не вставало на место и не закрывалось. В квартире живут две девушки и сделать ничего не могут.
Обратившись в компанию, объяснив всю ситуацию, менеджер сказал что со мной свяжется мастер чтоб договориться когда к нам можно подъехать. Мастер связался и сказал что может только через неделю (неделю жить с окном которое не закрывается вообще…)
На повторное обращение в этот же день, сказали что у них только один мастер на всю их компанию и других у них нет…
После долго бурного обсуждение сказали что нибудь придумают и перезвонят. Никто не перезвонил.
Ночью был дождь и все залило в квартире.
Звонил снова на следующий день, никто ничего не помнит про разговор, пришлось напоминать и оставлять повторную заявку, после чего снова связался мастер и по итогу вместо недель сказали ждать 4 дня так как мастер из Москвы и ему трудно приехать. Ситуация повторятся.
Позвонив менеджеру сказали что дали того же мастер кто и ставил окна (хотя есть телефон мастера кто ставил окна и живет он рядом) и оказывается те кто ставят окна и ремонтируют их у них это разные сотрудники (по словам мастера который сказал что не занимается установкой око).
После очередного звонка в компанию и претензии о возмещение ущерба то что ночью залило квартиру и просьбой связаться с руководством. Ответили что передадут все руковсву и будут решать вопрос.
Через некоторое время перезвонил их мастер по ремонту окон, которые мог приехать в течении часа или в любое удобное для нас время. Никого возмещение небыло естественно и руководство не связывалось.
И так же со мной связался менеджер попросил удалить плохой отзыв )
Вот как-то так.
February 8
Договор 39610. Компания ,, Фабрика уюта,, отработала отлично от замера до установки. Монтажник Логинов Дмитрий выполнил свою работу профессионально и качественно.
1