Была у косметолога Рунны. Все просто на высоте! Начиная от приема и до завершения процедуры. Чистка лица от Рунны- это не просто чистка, а целый ритуал. Уходовые средства очень качественные . После первой процелуры, заметны улучшения! Мастер внимательна и тактична. Рекомелую!
Делала в салоне маникюр и окрашивание волос(мастера Гуля и Нелли). Осталась очень довольна) Порадовало, что окрашивание краской Лореаль - очень долго искала мастера, кто бы работал с этой краской. Почему -то везде другие варианты. Маникюр тоже на уровне, проносила 2,5 недели, сняла только потому что ногти отросли) а так можно было бы еще ходить) Очень качетсвенное и аккцратное нанесение геля. Рекомендую! Обязательно буду пользоваться и дальше услугами салона.
Записалась я к косметологу на 7 апреля в 18:00!
Потом решила, что смогу 6 апреля в 18:30 и перенесла запись. ЗАПИСЬ БЫЛА ДОСТУПНА! Мне звонит администратор и говорит:
- Эрика, мастер не сможет Вас принять сегодня, она не придет. И завтра (7 апреля) сможет только в 19:00! Она у нас по записи!
Спрашивается Зачем у Вас тогда открыта полная online-запись! Чтобы потом звонить клиенту и говорить: " сегодня мастер не придет"?
И что вообще значит "она у нас по записи"
Тогда напишите об этом! Зачем вводить клиентов в заблуждение!
Маникюр НА 9 ДНЕЙ! ТАК БЫ Я НАЗВАЛА ЭТОТ САЛОН
Ужасное качество работы и материала, при приятном салоне и администраторе, которые сначала приглашают на переделку, потом между делом оговариваются - а гарантия на покрытие держится 14 дней - к слову у меня их маникюр оба раза держался по 7-9 дней
История -
Была на маникюре 2 раза - красила, да перекрашивала, покрытие просто не держится.
Итак была у них первый раз 17 -го декабря у Натальи - маникюр, покрытие начало скалываться через 9 дней на нескольких ногтях , еще обнаружила затекание покрытия. Попросилась на переделку и доплатила за полное перекрытие.
Переделала маникюр 29 декабря и 7-го января уже пошли опять сколы, написала в салон. Удивились и пригласили на перекрытие вроде как, а потом начали оговариваться что производитель пишет то то и это и сколы то у меня на рабочих ногти! не понимаю как боковины ногтей могут быть рабочими, если учесть что я не мою сама посуду и убирается у меня помощница - отличные аргументы, надо наверное дуть на ногти и ничего не трогать чтобы держалось. "Прекрасная" клиентоориентированность, приглашаем, но вы виноваты как бы сами. Я отказалась от их услуг, не хочется ходить на маникюр как на работу. Не советую никому, фото прилагаю
Шикарный салон открылся на районе! Лучшее бьюти пространство, где отдыхаешь душой и телом! Была на окрашивании и маникюре с покрытием! Качество 10 из 10! Видно что раьотают профессионалы! Всем рекомедую!!!!
Косметолог Руна,квалифицированная и внимательная .Делали уход с массажем и подобрали домашний уход 👍
1
Show business's response
Л
Лика С.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Уютный и атмосферный салон. Внимательное отношение к клиентам с порога. Стильный интерьер, а самое главное, чисто и уютно!) Очень довольна работой, мастера ногтевого сервиса , Гули. Профессиональный подход к своему делу. Приятным бонусом было кофе/вкусняшки). Осталась всем довольна, большое спасибо!)☺️
Решила сделать маникюр, вот прямо чтоб не ждать и никуда не ездить, посмотрела несколько мест рядом, записалась в салон и ожиданий не было никаких…хотелось чтоб просто сделали аккуратно. И процедура проша хорошо☺️ очень аккуратный мастер Гуля! Учла все мои пожелания и сделала очень красивый маникюр
Наращивала ресницы у Даши. Осталась в полном восторге💓. Работа была быстрой, аккуратной, реснички подобраны идеально.✨✨✨
1
Show business's response
Ира Хлынина
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Face ID это про любовь, это про качественный и приветливый сервис, это про идеальный маникюр, это про индивидуальный подход к клиенту и прислушивание, а главное исполнение его пожеланий
Пришла под Новый год, мастер Наталья сделала идеальный маникюр, колорист Гульнара идеальное окрашивание, администратор Анастасия подняла настроение)
Угостили игристым, помогли мне с моим порезом, поздравили с Новым годом, подарив браслетик с их брендом 😅 в общем, теперь только сюда! Спасибо, девчонки ❤️Процветания и хороших клиентов вам
Захотела записаться на процедуру спросила о ее наличии в вотсапе, прочитали весь день молчали, я вечером напомнила о своем сообщении, только на следующий день скинули фото прайса с услугами, я уточнила что в входит в определенные процедуры, прочитали и молчат, потом еще раз написала, прочитали молчат 🤷♀️ решила позвонить, никто трубку не взял и не перезвонил, вроде у салона хорошая заявка, но отношение к клиентам такое, будто им никто не нужен…
Делала маникюр в данном салоне, очень понравилось. Персонал очень доброжелательный) советую данное место
Show business's response
Д
Дарья
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Впервые была в этом салоне и, скорее всего, больше не приду. Записывалась на маникюр и педикюр с покрытием. Заранее выбрала мастера по рейтингу и отзывам, но когда пришла, то сообщили, что мастер не успевает к назначенному времени и предложили другого (Гуля). Поскольку сейчас предновогодняя суета, нехватка времени, то выбора особо не было, согласилась на другого. Маникюр вышел более менее. Дома разглядела небольшие проплешины. Удивил вопрос от мастера «кто я по нации»)). Кем бы я ни была и как бы к этому вопросу не относилась - я пришла в салон не за этим)) Педикюр делала уже Светлана, к которой записывалась изначально. К сожалению, пришлось уйти домой с прозрачной базой на ногах, поскольку покрыть таким же цветом, что и ногти, не удалось. Мастер сказала, что почему-то лак не сохнет. От другого лака я отказалась, он не сочетался с руками бы. Базу предложили не снимать, мол будет хуже. Вот такие неоднозначные впечатления прямо перед НГ. За угощения спасибо, но вряд ли кто-то ради «вкусного» комплимента выбирает салон)) Главное - качество услуг и клиентоориентированность на всех этапах. ps Рекомендую при оплате проверять перечень выполненных работ. Мне сначала посчитали снятие на руках и ногах, хотя снятия не было.
Хожу на мужской маникюр к Дане, и на массаж к Маргарите. Девчонки молодцы! Рекомендую!
Show business's response
М
Марина
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Езжу в салон с самого открытия на маникюр, педикюр и восстановление волос . Обслуживание всегда на высоте - дружелюбный персонал, всегда предлагают чай/кофе, приветливы. До этого ходила в express nails, где маникюр и педикюр отваливался через неделю , после этого салона - все держится месяц . Место очень атмосферное, мне нравится .
Была на стрижке у мастера Нелли,мне очень понравилось! Ещё записалась на окрашивание. И мне как пенсианеру сделали скидку 10% в нашем районе первый салон который был к этому внимателел! Спасибо !
Открыли оооочень качественный салон на районе🙌🙏🏻. Спасибо вам. Маникюр держится уже 20 дней. Скоро выходить не буду от вас. Массаж и брови наладили. Ремонт со вкусом, очень понравился 😊
Я редко пишу отзывы, но рали стилиста-визажиста Face-id Ольги Андреевой , я сделаю исключение!!! Потому что этот мастер поднимает нам девочкам самооценку, а ведь это самое важное во всем 🔥🔥🔥. Ольга
, спасибо Вам 💐💐💐💐💐. Ожидайте меня опять 💐💐💐.