Facecontrol
187 reviews
April 3, 2023
Ходила к мастеру Ирине на ботекс. Все прошло велеколепно, Ирина перед процедурой все расскала, объяснила, так как это моя первая процндура ботокса.
1
December 5, 2022
У меня проблема , которую тут уже озвучивала девушка ниже . Колола губы здесь раза 3-4 . Это были самые первые мои процедуры по увеличению губ . Сейчас я переделываю их у другого мастера, т.к у меня на внутренней стороне губ образовались жуткие комки, похожие на колбасу и мигрировал препарат в усы. Колю лонгидазу уже второй раз . Мастер Анна слишком в себе уверена и бывало такое, что общалась не очень вежливо . Не пойду сюда больше)
3
September 6, 2021
Девочки , я была вип клиентка как мне говорили в этом салоне , до одного неприятного момента !
Несколько раз я посещала данный салон , не всегда качество процедур исполняют так скажем хорошо , даже на отлично я не скажу .
Когда ты рассчитываешься после процедуры , администраторы говорят цену другую выше ,якобы были дополнительные услуги и вобще акция у нас только на это , а вам сделали дороже .Хотя вы знаете изначально цена была другая и я об этом спрашивала и говорила . Я живу неподалёку с данным салоном красоты , и не люблю ругаться ,но не в этот раз . Я спросила почему уже не первый раз вы так делаете , на что толкового ответа я не услышала и мне управляющий пояснила , что извините конечно , но если вас не устраивает вы просто не приходите . Считаю что так не должны себя вести и говорить подобные выражения . А директор Анна во время звонка моего представителя поясняет , что никакой я и не вип клиент , администратор вобще ничего пояснять не должна, только брать оплату и после таково мы не примем вас , что вы тут ещё возмущаетесь что то . А наш администратор молодец правильно что берет оплату .После разговора моего представителя Анна хотела вернуть мне денежные средства за последнюю процедуру ,но только чтобы я подъехала и написала расписку ,что претензий не имею !
Дело тут не в деньгах ,и я сказала что мне они не нужны если вам нужно брать больше денег за процедуры накручивать таким образом и по итогу обманывать , если вам принесёт счастье то пожалуйста .Но лично я считаю неправильно
так делать
Дело в отношении к клиенту , хамское поведения администратора управляющей
Не заботятся о клиентах , только о своём кармане
отзыв написан с аккаунта мужа
8
2
September 10, 2021
Редко пишу отзывыч но тут решилась. Как и с людьми- внешность обманчива. Видимость красивого ухоженного салона, за которой скрывается абсолютно равнодушное отношение к клиентам, с вами вежливы пока им это интересно, то есть до момента оплаты сомнительных услуг. Если эффект ожидаемый аами не совпал с действительностью и аы расстроены- ни поддержки, ни извинений, ни предложения переделать либо как то исправить не ждите. Мне испортили губы. Претензия напоавлена как в пустоту. Просто игнор и даже хамство. Руководителю салона Анне и по совместительству горе мастеру по губам нужно пройти курсы общения с клиентами и обучение общению. Мне повезло найти хорошего мастера которая поправила испорченную форму губ. Но осадочек остался. Сотрудников фейсконтроля интересуют толтко деньги клиентов. Кстати оплата производится только наличными либо переводом. Уход от налогов....
В общем не ведитесь на их мастерски оформленеыую страницу в инстаграм. Это пустышка. Мастеров своего дела там нет.
Аккаунт супруга.
7
1
September 10, 2021
Люди какие же вы злые, лучше бы вы эту энергию тратили на свою жизнь, больше бы добились и умнее бы выглядели…. Наверное
Мне салон нравится! Каждый четверг хожу на мужской маникюр к мастеру Елизавете. К работе претензий нет! Все идеально, быстро и главное не дорого. Если брать в расчёт Московские цены салонов красоты подобного уровня.
А те кому дорого, не нравится, завышенные требования и прочая ерунда. Может быть это просто не ваш уровень?)
1
3
August 27, 2023
Визит как всегда прошол на отлично 👍😁Хожу туда не первый год.
March 10, 2021
Самый лучший салон. Невероятный результат и впечатления получаешь, когда встречаешь профессионалов, которым не все равно! Реально, приходишь как в гости к родной подруге. Девочки, спасибо за всё! В вашем салоне чувствуешь себя членом семьи! Великолепные уходы, пилинги и процедуры на любой вкус и запрос, супер массажи, безупречный маникюр, идеальные брови и губы, и тд и тп! Вы - лучшие! От всего сердца! И спасибо за акции и скидки постоянным клиентам)
2
1
March 12, 2022
Отличный салон❤️. Приятная атмосфера и сервис на высшем уровне. Хорошие и гостеприимные администраторы. Очень советую!
1
October 1, 2021
Очень приятная атмосфера, максимально доброжелательные сотрудники и качественно выполненная работа. Мне очень понравился как сам процесс так и результат работы мастера.
1
1
September 29, 2023
Профессионалы своего дела! У косметолога Анны золотые руки!
April 15, 2021
Просто супер студия! Все мастера с золотыми руками🙏🏻 Все очень красиво и невероятно качественно!👌🏻 Безумно приятно возвращаться к вам из раза в раз🤍
1
April 20, 2021
Обслуживалась в этом салоне пару недель назад, по оказанной процедуре претензий нет. Сегодня при повторной записи прислали договор на ознакомление. Я отказалась подписывать, так как он содержит нарушения законодательства РФ, а также нарушение прав потребителя. Привожу смутившие меня пункты:
3.4. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке, без письменного предупреждения изменить стоимость услуг по уже заказанной, но не оплаченной на день обращения (до начала процедуры) Заказчиком процедуре.
Т.е. вы внесли предоплату/или не внесли, сделали процедуру, а стоимость этой услуги в процессе может быть изменена в одностороннем порядке. В моём случае, Исполнитель требовал предоплату.
3.9. В случае отмены Заказчиком записи на процедуру менее, чем за одни сутки Исполнитель вправе по своему выбору перенести запись на другое удобное Исполнителю дату и время или отказаться от отмены бронирования и удержать с Заказчика штраф - равный стоимости забронированной услуги (услуги на которую записался Заказчик).
Перенесли свою запись - будте добры оплатить недоказанные услуги полностью! По законодательству стоимость неоказаниях услуг должна быть в полном объеме возвращена Заказчику.
4.7. Заказник предупрежден и согласен, что Исполнителем в салоне красоты «Facecontrol» ведётся видеонаблюдение, в том числе и во время проведения процедуры Заказчику, а также Исполнитель вправе вести фото и видео фиксацию процедуры проводимой Заказчику.
Нарушение конфиденциальности.
4.9. Заказчик дает согласие (разрешение) на использование его фото и видео (с его изображением) для размещения в социальных сетях Исполнителя.
По правилам салона, Клиент не может аннулировать не один из пунктов договора.
Вообщем, сейчас буду требовать проверки законности заключения этого договора оферты в Роспотребнадзоре.
17
4
March 7
Отличный сервис !Рекомендую !!!
September 14, 2023
Хороший салон хожу три года . Аня супер мастер
December 16, 2021
Выберите другой салон. Делала Увеличение губ два раза с интервалом в 2 недели stylage - результат 2/10
Отвечают : объём есть , не видите ? Посмотрите с чем пришли. У вас архитектура губ не позволит сделать больше и т.д. Бред
Наращивание ногтей минимум 3часв , 3 ногтя треснули через неделю.
Очень не советую :)
4
2
March 6, 2020
Хочу в очередной раз поблагодарить студию Facecontrolann за подаренную красоту и отличное настроение! В этом салоне прекрасно все до мелочей: начиная от вкуснейшего кофе, красивых цветов и улыбок прекрасного администратора до самой работы мастера. Была не раз на разных процедурах у разных мастеров! Все профессионалы своего дела! Но Анна - просто высший пилотаж! Золотые руки! От души желаю процветания студии и побольше благодарных клиентов! С удовольствием буду обращаться только в эту студию красоты!!!
8
March 11, 2023
Всегда выбираю именно этот салон. Здесь работают профессионалы своего дела!
February 10, 2022
Очень приятная локация, девушки гостеприимные, сервис отличный, специалисты профессиональный и корректны.
1
1
March 29
Мастер Анна просто супер женщина
September 10, 2021
Считаю, что это лучший салон в Москве. Причем цены очень приятные , а сервис -это отдельная тема, выше только облака))) Мастера все как на подбор! Лучшие из лучших! Фейсконтроль ван лав!
1
1
December 2, 2020
Первое увеличение губ, казалось бы - банальщина, на самом деле это очень серьезный шаг. Конечно, хочется сделать у лучшего мастера! Смотрела много работ разных мастеров и наконец-то нашла того, самого мастера - Анну! ❤️
Было много переживаний, что будет больно, но хочу развеять этот миф! Рука у мастера очень легкая, боли абсолютно нет! 100% буду рекомендовать салон Facecontrolann и обязательно приду сюда снова!
3
December 11, 2019
Была в студии впервые,по рекомендации подруги, расположение удобное, приятный интертер , персонал вежливый, сервис на высоте. Очень приветливые администраторы. Делала маникюр ( понравилось качество работы), так же делала губки у косметолога Анны, очень довольна результатом и специалистом, приятная в общение и работе. Итоговый результат будет чуть позже но я уже очень довольна. Студию однозначно реклмендую 👍🏼👏🏻👏🏻👏🏻
9
2
September 11, 2021
Мой любимый салон, люксовое обслуживание. Пока делаешь педикюр и кофе принесут, и брови сделают, а ведь когда время экономят, это очень важно! Спасиоб большое Марие за реснички и бровки.
1
August 22, 2023
Идеальный салон с отличными мастерами!
January 10, 2020
Долгое время выбирала для себя студию и наконец-то ее нашла! Делала 2 процедуры препаратом Mesoeye C71. Процедуру проводила врач косметолог Анна. Работа Анны вне конкуренции, очень быстро и аккуратно. Эффект «вау»)) Что ещё не может не радовать, так это стильное оформление интерьера, идеальная чистота, шаговая доступность от метро и улыбчивый приветливый персонал)
8
July 12, 2021
Отличный салон! Чистота ,уют ! Работают профессионалы своего дела! Приветливые и доброжелательные девочки! Сервис на 5+
October 3, 2020
Самый презентабельный,уютный,и атмосферный,салон а самое главное это мастера и врачи- косметологи высшей категории,если вы хотите красивые губы, ухоженное лицо, маникюр,педикюр ,великолепные брови ,и т.д
,тогда вам сюда )) не пожалеете ,
6
April 29, 2021
Побывав раз вы ни за что не пойдете в другой салон! Атмосфера роскоши, чистоты, уюта!
А какие девочки здесь работают!
Делаю ботекс у Анны, действует 7-10 месяцев и при этом полностью живые и активные брови!
Обязательно придите в этот салон и сами попробуйте!
May 11, 2023
Обожаю Facecontrol! Спасибо за красоту!❤
August 4, 2023
Место где создается красота!!! 5 балов из 5
January 21, 2020
Замечательная студия!!! Красивая, уютная, хороший персонал💜. Я в восторге!!! Мастера и косметологи на высоте!!!🥰 любовь с первого взгляда) 🔝🔝🔝Девочки, обязательно приходите сюда за красотой🔝🔝🔝
9
August 22, 2021
Очень довольна процедурами которые делаю в зтом салоне ☺️😻замечательные специалисты и очень уютная атмосфера !
July 6, 2021
Отличная команда, сервис на высшем уровне, вежливый персонал, бесплатная парковка в центре Москвы :) рекомендую! ❤️
1
April 22, 2021
Очень гостеприимная и душевная студия, очень вежливый и профессиональный персонал, мне понравилось, приду снова, спасибо ❤️
June 27, 2022
Все на высшем уровне, компетентные сотрудники и вежливый персонал
September 17, 2019
В студии была впервые на процедуре биоревитализации. Все сделали на высшем уровне. Приятный, отзывчивый и грамотный персонал. Очень понравился интерьер студии. Тут светло, чисто и красиво. Вернусь ещё не раз)
7
1
September 20, 2020
Рекомендую всем!!!! Ходим с сестрой к Анне уже лет 7, все просто идеально всегда! Абсолютный профессионал своего дела! Все качественно, безопасно и безупречно! Спасибо!
5
April 28, 2023
Все супер! Губы только у Анны! Спасибо 🫶🏻
October 3, 2019
Очень довольна посещением этого места, прекрасные мастера своего дела, всегда много акций, вкусного чая, кофе, внимания, ну и конечно же множество процедур, индивидуальный подход, всё расскажут, подберут то что нужно. Вообщем атсосфера красоты и вкуса во всем!
7
1
July 18, 2022
Очень рекомендую данный салон.Мастера профессионалы своего дела ❤️
August 5, 2022
Отличное место, очень уютное, сервис на высоте!
1
March 18, 2021
очень дружелюбный персонал, распологающая атмосфера, всегда чисто!
косметолог Анна - one love ❤️
April 30, 2023
Лучший салон! Хожу много лет. ❤️
January 21, 2020
Самый крутой, уютный, профессиональный салон Москвы! За идеальными губками, бровями и многой другой красотой для девочек только сюда! Мне 30, а в магазинах прям требуют паспорт при покупке игристого))) спасибо Анечке! 🤗 рекомендую ВСЕМ!
8
November 1, 2020
Чистое красивое помещение
Доброжелательные общительные милые администраторы, всегда предлагают кофе/ чай/ сок
Была у Анны на чистке лица, ботокс ( просила сделать чтобы мимика была сохранена, в итоге брови не поднимаются) , увеличение губ
3
2
September 14, 2021
Каждое посещение салона - это маленький праздник. Встречают, как VIP-персону, првожают, как королеву. Хочется возвращаться ещё и ещё!
1
1
March 25, 2022
Очень квалифицированные все мастера!!! Я в восторге!!!!🔥❤️
1
August 7, 2019
Очень приятный персонал, вкусненькое шампанское и фрукты:) Сделали отличный татуаж бровей, маникюр, педикюр и ботокс -все на высшем уровне, обязательно вернусь к вам снова!
7
1
September 22, 2019
Очень уютный салон.
Отличные мастера!
Администратор умничка!
Уже 3 года с вами и ни на кого другого вас не променяю! Спасибо за дружелюбие и профессионализм! Брови, губы - все очень естественно! Всем подругам рекомендую и они тоже в восторге. Удачи и процветания!
7
1
September 21, 2023
Отличная клиника