Отличная клиника вежливые администраторы что сказать про врачей ,грамотные лишнего не посоветуют да и сама клиника светлая просторная ,врачи вежливые советую
Делала гастроскопию и колоноскопию под анастезией. Мед.персонал обходительный,внимательный и вежлевый. Процедура прошла хорошо и боли не чуствовала. Хотя очень переживала.
Была тут впервые, ранее про клинику ничего не слышала.
Нужно было срочно записаться к неврологу, нашла в интернете Вашу клинику, позвонила - меня быстро записали. Доктор очень понравилась! Собрала полный анамнез, назначила лечение, которое помогло! Спасибо!
Здравствуйте. Делала МРТ грудного отдела, после проведения процедуры подошла лаборант и сказала, что обнаружила гемангиомы в позвоночнике, тут же предложив сделать шейный отдел. Я конечно очень расстроилась, потому что тут же было рассказано как ломаются позвонки, ну вообщем я отказалась. Описание прислали уже на почту, где данного диагноза не было. Я позвонила на ресепшн , ответила девушка (по моему Дарья), я попросила переговорить с доктором рентгенологом Константиновой Е. В., которая делала описание, т. к. была крайне обеспокоена, на что мне ответили, что она в другом городе, телефон её мы не даём, но предложила вариант, что свяжется с ней сама и с результатом перезвонит мне. Обследование делала 17.02.2024. Прошло почти две недели, мне так никто не перезвонил. Когда выходила из здания, диск с обследованием не отдали, я забыла видимо, но и мне никто не напомнил и даже "до свидания" не сказали на ресепшене. Ощущение было, что деньги взяли, больше не интересно.
Очень благодарна сотрудникам центра "Фактор долголетия" . Делала колоноскопию. Обзвонила все центры и только с сонацией нашла в "ФД" . Все сотрудники профессионалы своего дела. Очень внимательная и вежливая администратор Елена. Обаятельная медсестра Юля, совершенно без боли поставила мне катетер в вену, надела на меня специальные разовые шортики в которых я себя очень комфортно чувствовала . Побеседовала со мной анестезиолог Светлана, очень внимательно и подробно. Операционная медсестра Олеся, четко и профессионально выполняла свое дело. В конце процедуры она похвалила меня, что я хорошо подготовилась. Доктор - Александр Сергеевич четко и профессионально провел обследование. Все подробно рассказ ал, дал конкретные рекомендации, подготовил подробную выписку . Всем огромное спасибо, процветания вашему центру!
Осталась крайне не довольна работой регистратуры. Была там с мамой на исследовании.Они перепутали результаты исследования, в итоге мне пришлось оплатить за чужого человека (и сумме оказалась выше ожидаемого). Сначала я подумала что нас разводят на деньги, так как приписали лишние исследования, но потом уже в комнате ожидания (где сидела та женщина с которой нас перепутали)пока я вчитывалась в анамнез, женьшина увидела у меня в документах свою фамилию. Сначала подумала, что мы однофамильцы. Но потом до нас дошло что нас перепутали. Деньги мне вернули, извинились, но осадок остался. Не рекомендую.
Молодой человек делал операцию в этой клинике. К её проведению, как и к врачу, претензий нет, но систематизация самой клиники оставляет желать лучшего. Назначили день и время для операции, приехали к этому времени, но ждали пол часа в комнате ожидания, затем позвали на процедуру. После подготовки к процедуре пришлось ждать ещё час врача, так как его не было. Через пару дней врач сказал подойти на бесплатный осмотр. После осмотра и прощания с сотрудницами на стойке регистрации, они судорожно бегут уточнять, точно ли не было никаких платных манипуляций. Не очень приятно, учитывая, что за операцию оплатили 50к. Спустя 2 недели после операции требуется снова прийти на повторный бесплатный осмотр. Пришли и снова проблемы - врача нет, ожидайте. После 30 минут в комнате ожидания позвали на осмотр, а мы вроде не в бесплатной клинике с очередями...
Хорошая клиника! Понравились врачи Топчу и Огурцов! Вежливое и внимательное отношение персонала!!! Есть различная аппаратура!!! Места для парковки есть. Рекомендую для лечения
Очень достойно!!! Довольна,что волею случая попала именно сюда,все профессионально,понятно ,а главное в дальнейшем что делать и как действовать тоже понятно,спасибо Вам!
Написали в Вотсапп для того, чтобы узнать цену на МРТ головного мозга. Отправила направление. Сказали стоимость около 7 тысяч. Через некоторое время решила записаться. Отправляю то же направление, мне перезванивают и называют стоимость 12 тысяч. Я спрашиваю причину, мне говорят, что такое МРТ за 7 тысяч не может быть сделано. Я отказываюсь от услуги. Через час перезванивают еще раз и предлагают скидку: услугу за 9 тысяч. Что за ценообразование?
Скрин имеется только первоначальной стоимости, остальное называли в телефонном разговоре
Хороший медцентр. Обращался туда не один раз. Только вот много бумажной бюрократии, постоянно что то печатают, потом на подпись дают. А так отношение к пациентам хорошие.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врача Тарасова Александра Сергеевича, который прекрасно справился со своей работой.Процедура прошла быстро и аккуратно. Большая благодарность анестезиологу Шитая Г. Н.
Я осталась очень довольна.
Были записаны на 12-30 прождали полчаса, в 13-00 вышел врач и сказала ,что надо подождать ещё минут 40 , зря отпрашиваться с работы , больше не пойдем туда.
Делали гастроскопию ребёнку.Доктор профи , уважаю.Ребёнка успокоил ,взбодрил .Сама процедура прошла быстро 3-4мин.Другие медучреждения города не хотели нас вообще брать ,слишком мало лет у одних ,не тот рост у других, а что они хотели чтоб ребёнку 8 лет было росту 1,50м.Благодарю за отличную работу.
Лечащий врач: Щербак Роман
Отвратительное отношение к пациентам! С другого района, с сильными болями, после скорой, после УЗИ, по направлению от врача! Звонили, записывались за день, объясняли срочность процедуры!
И когда уже были в дороге, ехали на приём, за полчаса до приёма, звонят с регистратуры и говорят, что врач не будет ждать и отменяют приём!!!
Как и везде навязывание услуг. Пришел на узи и оплатил еще прием к врачу. И того 3800 за узи. Ничего того что я уже знал о своем диагнозе я не услышал.
Огромная благодарность эндоскописту Абакаровой Гюльминат Шахрудиновне, анестезиологу Светлане Алексеевне, медсестрам Надежде и Олесе за внимательное и чуткое отношение к пациенту! Делала колоноскопию и очень боялась, но эти женщины - профессионалы своего дела и всё прошло безупречно!!!
В клинике чисто, атмосфера совсем не больничная. Тихо и спокойно. Доброжелательные, опрятные сотрудники. На ресепшн приятная и лёгкая в общении девушка (имя не запомнила, к сожалению). Отдельное спасибо медсестре Олесе, очень чуткая и внимательная. В общем всё прошло отлично. 10 ⭐️. Буду рекомендовать эту клинику!!!
Дороже чем во многих клиниках, но ещё и на ресепшене ничего выполнить не могут, просила несколько раз, что при гастроскопии, обязательно нужно взять анализ на хеликобактер, мне сказали да, да и в итоге не взяли, забыли! После процедуры пошла к гастроэнтерологу, это единственный там адекватный специалист! В общем отдала 4800 и по сути, думаю нужно было прийти к гастроэнтерологу с нормальным исследованием из другой клиники, обошлось бы дешевле и услуга качественнее! Сейчас мне назначено лечение и через 2 месяца повторно сдавать гастроскопию, для того чтобы взять анализ на хеликобактер! Не рекомендую эту клинику, отношение халатное и бездушное! Вот так, улыбаясь люди не понимают своей ответственности, совершенно плевать, как мне сказала на ресепшене девушка я могу вас только записать и записала, как получилось! Мне теперь нужно потратить больше денег, времени и сил, между прочим, эти деньги для меня не маленькие!
Очень профессиональные доктора! Вежливый медицинский персонал! Ответственные регистраторы и администраторы! Очень приятно, когда полностью сопровождают от сдачи анализов до необходимых исследований и консультаций!
Выражаю искреннюю благодарность и глубокое уважение Тарасову Александру Сергеевичу и Куликовой Олесе, в рабочую смену которых я делала колоноскопию. Благодаря их высокому профессионализму и внимательному отношению эту процедуру я прошла легко и без санации. Перед прохождением обследования и после в медцентре есть возможность отдохнуть в отдельной палате. Спасибо большое специалистам и руководству центра.
Приезжала в гости к подруге в Серпухов из Москвы. Резко заболел живот и не знала куда бежать. Обратилась в клинику "Фактор долголетия" на свой страх и риск. НО ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ! ОКАЗАЗАЛАСЬ В КЛИНИКЕ ЕВРОПЕЙСКОГО УРОВНЯ (даже не Московского). В тот же день меня приняли, сразу сделали гастроскопию. Я сначала боялась, но в итоге к моему удивлению всё прошло максимально комфорто и без стресса! Отдельная благодарность врачу гастроэнтерологу Иневатовой Виктории Сергеевне! Вы врачь от бога! Спасибо!
Мне обслуживание понравилось,все по времени .ждать не надо.,Медперсонал внимательный,квалифицированный.Прошла полный курс обследования, сейчас принимаю препараты,затем с большим удовольствием буду обращаться снова в клинику для контроля
Проктолог Огурцов хороший врач, общительный и все объяснит.
Мне было назначено направление на операцию и я его к сожалению потерял. Сегодня 07.06.2023 пришел к ним в клинику и говорю девушке на ресепшен, что потерял направление и около недели назад звонил просил его восстановить, после чего девушка наглым голосом мне отвечает, что это не правда, никакого направления нет и мне нужно снова записаться на прием. Почему такое отношение и что за высасывание денег?
Отвратительно, очень расстроен
Клиника отличная, врачи- профессионалы своего дела. Всё по уму, грамотно. Низкую оценку ставлю из- за хамского отношения в регистратуре. Девушка по имени Наталья не умеет общаться с больными. Если б не она, оценка была бы на отлично.
Отличный медцентр. Уже несколько раз делал КТ, сдавал анализы и был на приёме у врачей. Работают настоящие профессионалы. По результатам скорректировали лечение и заменили препараты, которые пил долгие годы. Лекарства нового поколения более щадящие, а эффект даже лучше. Время, предусмотренное на прием, позволяет спокойно рассказать врачу о проблемах со здоровьем, показать всю историю своих медисследований, а врачу найти оптимальный вариант лечения
Делала несколько раз обследования. Но чтобы результат- расшифровку получать позже и приезжая еще раз, это перебор. Кстати при записи не предупреждают, что описание делают другие врачи и в другом месте. 7раз подумайте, чем обратиться сюда.
Отличный мед. центр. Доброжелательный коллектив, чистота, порядок, отсутствие очередей, качественная диагности и компетентные специалисты. Адекватные цены и неплохие скидки.
Выражаем благодарность за обслуживание.
Всем рекомендую к посещению.
Делали КТ грудной клетки родителям. Очень приятная Клиника, чисто, уютно. Но самое главное очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Все сделали быстро, результаты были готовы через 2 часа. Прислали на почту, перезвонили, проверили все ли получили. Впервые встречаю такой сервис в медицинском учреждении, внимание и забота на 100%. Рекомендую.