Factory
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
43 reviews
April 10, 2024
Посетила салон, а конкретно была у колориста Алёна, это просто пушка, Профессионал с большой буквы П, работа выше всех похвал, цвет потрясающий , учитывает все пожелания и советует как лучше, уход тоже потрясающий. Советую посетить Алёну если хотите потрясающий цвет волос и ухоженные волосы. И советую поеобрести маску которую мастер делает сама что бы в домашних условиях продолжать ухаживать за волосами как в салоне. Советуююююю однозначно!!!!!💕
December 10, 2023
Меняю оценку за откровенную ложь. Мне тут организация в ответе написала "3 раза исправляли"и "вы не знали чего хотите". Исправляли один раз, а не три, т.к. мне сделали рыжие корни вместо нейтрального блондирования. И обратите внимание, что я указываю не только на результат работы мастера, но и на поведение (гадости в вотсап), условия салона (освещение). Надеюсь хоть что-то они исправили.
И вообще-то мастерам было показано фото и очень чётко оговорено, что именно я хочу.
Первоначально не хотела писать отзыв, но, глядя на свои волосы каждый день, просто не мола молчать.
Освещение в салоне ужасное: понять какой цвет в итоге получается на месте практически невозможно. Если решитесь, то следите, чтобы краску с головы смывали тщательно, а не в спешке, иначе получите ожог.
И не ходите к Светлане! Она сделает вид, что поняла запрос, будет рассказывать про свою непростую жизнь, а в итоге испортит цвет и обольёт вас грязью, причём по вотсапу, номер которого ей клиент не давал! Никогда в жизни у меня не было рыжих корней/волос после осветления! Я просила всего-то мелирование. На моих легко поддающихся и осветлению и окрашиванию волосах теперь такое, что только дожидаться отращивания и осветлять заново! Исправление, о котором пришлось долго и неприятно договариваться, ситуацию не спасло, т.к. очень быстро всё смылось, а корни так и остались рыжими.
Купилась на сладкие обещания и рекламу ("за нами не переделывают", "мы не мастера "так получилось" и т.д.), в итоге всё ровно наоборот. Деньги выброшены, нервы испорчены.
1
2
April 18, 2023
Была на пилочном маникюре в салоне FACTORY. Очень довольна результатом. Хорошие материалы, квалифицированный мастер, уютно, кофе с печеньками. Отдохнула и получила качественную услугу.
1
April 19, 2023
Аутентичная атмосфера, демократичная ценовая политика, трепетное отношение персонала :)
Результат окрашивания - 100% от запроса (отличный натуральный русый!).
И главная удача - стрижка! Никогда моё тонковолосое каре не лежало так идеально в повседневной жизни даже без укладки.
April 19, 2023
Прекрасный мастер – Ксения!👍🏻 Благодарю за аккуратный, красивый маникюр, а главное – быстро! И особое спасибо за интересные беседы и полезные рекомендации!🤗
September 18, 2022
Отличные специалисты, рекомендации по уходу, индивидуальный подход. Ходим с супругом второй месяц, после массажа отличное расслабление мышц. Очень рекомендую!
Хорошее месторасположение, есть парковка, приветливый персонал!
3
February 14, 2023
С таким хамством не встречалась ниразу. Запрос: сложное окрашивание, блонд. Как можно ближе к корням, как можно светлее, чтоб отрастали плавно, чтоб реже краситься, в чём, собственно и состоит вся прелесть сложного окрашивания.
В итоге получено милирование, от корней на сантиметр резкий переход, как будто окрашивали по корню и отросли, месяца как два - три. Блонд с рыжим вперемешку.
Укладка была сделана без пробора, свеженькая краска, что в корнях сзади творится вообще не понятно, это всё уже разглядела на следующий день.
Упущу сложности взаимодействия с администратором, это вообще верх наглости. Видимо в понимании салона, хорошее качество обслуживания это широкая улыбка и предложение чая и кофе.
Да, мастер Игорь. Но у них был другой Игорь, работой которого я довольна, но он, говорят, не работает больше.
"Нам нужно разобраться, что произошло с Вашим окрашиванием, и почему так поменялся результат того, что Вам сделали, того что вы прислали, и то что сейчас сфотографировали"- вот откровенно соглашаются с тем, что результат плохой, но прям мне в лицо предполагают, что это я сделала за пределами салона.
Мне это написали в ответ на фото мастер это даже произнёс в слух.
Я убеждена и несколько раз сообщила администратору, что можно урегулировать любую ситуацию, но почему-то тут решили её усугубить.
Хороший сервис и профессионализм, это не только когда чай, кофе и улыбки. Это даже не всегда результат высшего уровня. Это ещё и умение работать с претензиями, исправить то, что удалось натворить.
Игорь оказывается неправильно меня понял, потому что я неправильно объяснила. Но на мой резонный вопрос :"а вам нравится этот результат?" поступил ответ :"а я не знаю, что вы сделали, когда ушли из салона".
Вот и всё, вот и всё, как говорится.
P.s. Если придёте сюда, обязательно скажите мастеру международного уровня студии колористики, что корни не должны быть такими чёткими, как по линейке, по всей голове, при сложном окрашивании.
Фото говорят сами за себя. Это сделали ту
3
1
January 22, 2023
Шикарная студия, где профессионалы сделают из вас принцессу:). Обожаю мастера Игорь - он волшебник! Профессиональный колорист! Очень внимательный и услужливый персонал. Спасибо!
1
April 13, 2023
Классный салон. Персонал очень приятный, обстановка симпатичная. Спа комплексы - это нечто волшебное!! Абсолютный релакс. Давно так не расслаблялась :) спасибо!
May 24, 2023
Чудесное место. Очень понравилось. Приятная и дружелюбная атмосфера. Мастер маникюра Ксения все сделала в лучшем виде. Обязательно приду еще.
August 21, 2022
Уютная атмосфера салона, вежливый персонал и, конечно, любимый мастер - Игорь - профессионал своего дела. Игорь прислушивается к пожеланиям, аккуратен, деликатен. Ухожу из салона всегда довольная результатом его работы.
2
August 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, за приятное и за интересное общение мастеру Марии Аккуратно, быстро и очень красиво сделала окрашивание волос. Однозначно советую это мастера и этот салон
2
January 18, 2023
Каждое посещение этого салона- полный восторг! Приятная атмосфера, чудесные люди! И ,конечно,мой Мастер! Игорь - суперпрофессионал! Хожу к нему уже год. Стрижка идеальная. Сложное окрашивание- красоты необыкновенной! Даже незнакомые люди делают комплименты) А я кайфую ,когда смотрю на себя в зеркало! Спасибо огромное!
2
August 9, 2022
Влюбили меня в себя заново! Самооценка - космос! Спасибо за мой новый образ и такие красивые волосы и руки!!❤️Уютно, душевно и профессионально! Быстро проконсультировали, записали и сделали то, что хотела, только лучше! 😍 Спасибо много раз!
1
December 27, 2022
Отличное место. Игорь замечательный специалист, эксперт в своем деле, бережное окрашивание и отличный подбор цветов. Результат всегда превосходит все ожидания!
1
August 11, 2022
Хороший Салон Красоты. Доброжелательный персонал, приятная атмосфера, грамотные специалисты. Расписала план процедур по косметологии на месяц. Ничего лишнего, все самое необходимое. Я очень довольна ☺️
1
September 17, 2024
Приятное место и хороший салон .
November 27, 2022
Мастер Игорь Понаморев творит прекрасное с моими волосами уже не первый год! Уход и прическа как всегда на высоте! Теперь ещё и в новом салоне, где уютно, добродушно и очень заботливо. Спасибо вам за внимание и позитив!
1
February 7, 2023
Огромное спасибо салону и прекрасному мастеру Игорю! Замечательное окрашивание и потрясающий уход! Волосы как из глянцевого журнала! Рекомендую)
August 21, 2022
Была у Игоря на стрижке. Прихожу уже второй раз к нему, так как он замечательный профессионал! Очень чуткий мастер, учитывающий все пожелания. Осталась очень довольна стрижкой! Сам салон выглядит современно и круто, мастера и администратор очень приветливые. Буду приходить вновь!
1
January 24, 2023
У меня пепельный блонд, поэтому я регулярно использую маски и ухаживающие процедуры. Мастер посоветовал сделать кератиновую ревитализацию Synclair. На мои волосы процедура заняла 1.5 часа. Сначала волосы вымыли шампунем глубокой очистки, потом нанесли состав, высушили феном и вытянули утюжком. Мне результат понравился. Средство не пахло химией. Волос прямой, плотный, блестящий. Цвет не изменился. Ушла пушистость, волосы легче укладывать. Обязательно повторю, когда эффект закончится.
August 2, 2022
Была у Марии на тонировании. Очень приятная девушка. Сделала все быстро, красиво уложила. В процессе поговорили про процедуры для лица и кожи головы. Много интересного узнала про массаж лица. Обязательно попробую. В общем, место хорошее. Рекомендую.
1
October 2, 2022
Сегодня делала тонировку и стрижку и хочу сказать волосы были в таком ужасном состоянии!! Сказался и утюжок и осенний витаминоз может еще что, но бережный уход и профессионализм Игоря превратил их просто в безумное блаженство!!! Очень приятно и лично с ним общаться, дал рекомендации по уходу, предложил конкретные средства! Я в полном восторге!! Прикладываю счастливые фотографии 😍
Не могу перестать к ним прикасаться теперь ))
1
July 21, 2022
Очень понравился салон, для меня важна близость к метро и к месту работы и возможность все сделать в одном месте. В салоне делала сложное окрашивание, тонирование и попала на акцию с комплексом массаж+обертывание+кедровая бочка)). СУПЕР
1
January 18, 2023
Посещаю данный салон не впервый раз. Делали сложное окрашивание. Результат просто шикарный! Мастеру огромное спасибо! Обязательно вернусь к вам еще!
1
August 9, 2022
Был на маникюре и стрижке, все очень понравилось 👍 стрижку сделали очень хорошо, маникюр тоже 👍 сервис в салоне на высшем уровне! Побольше бы таких салонов в городе!
1
August 9, 2022
Массаж потрясающий!!! Полная перезагрузка . Пробовала классический. Понравилось отношение , после массажа ещё чаем напоили с вкусняшками )
August 5, 2022
Спасибо за такое красивое окрашивание!!! Очень долго решалась на сложное окоашивание, тк не красила аолосы вообще , и в восторге! Волосы блеск 👌🏻💫 красота какой переход красивый🌿
1
August 9, 2022
Здесь настоящий Спортивный массаж делают. Мне визит сюда отлично помогает после дальних поездок и перелётов! Хожу с удовольствием!
August 5, 2022
Хожу на окрашивание волос, очень понравилась мастер Мария, доброжелательная, внимательная, аккуратная. Спасибо что покрасили мне волосы в нужный оттенок.
1
January 22, 2023
Прекрасный топ-мастер Игорь, хожу к нему уже несколько лет, всегда удачное окрашивание с учетом всех пожеланий.
December 24, 2022
Новое мое место для окрашивания. Великолепный колорист Мария! Спасибо за Преображение
July 7, 2022
У мастера Игоря делала окрашивание аиртач в первые в жизни. Очень красиво и естественно получилось, все делают комплименты, спасибо большое
1
June 14, 2023
Уютно, как дома!
Спа. Массаж - фавориты!!))
July 27, 2022
Удаляют аккаунты, меняют адреса, угрожают в личных сообщениях, хамят и обманывают.
Оплату принимают переводом на сбер, работают без чека.
3
July 12, 2022
Решалась долго на изминения, Игорь создал то, о чем я мечтала !!!! Нереальный результат! Спасибо FACTORY!
1
July 7, 2022
Делала мелирование перед свадьбой, все прошло быстро и аккуратно 🙌🏼
1
January 19, 2023
Игорь просто бог блонда, спасибо огромное! за ним хоть на край земли
1
October 19, 2023
Хорошее, уютное место
August 7, 2022
Очень нравится салон, мастер Мария профи!
1
January 17, 2023
Колорист и мастер Мша🙌💝Восторг
1
December 18, 2022
Мастер Игорь-зллотые руки!
October 6, 2022
Отличный салон красоты!
1