Factura Wallpaper
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Novocherkasskaya
1.32 km
Красногвардейская площадь
12 m
Information verified by owner
83 reviews
October 11
Великолепное качество обоев, заказывали два вида для детских комнат. Выглядят очень дорого. Немецкое качество👍🔥 необычный дизайн, не похожий на то, что имеется в интернете. Авторство 👏 Профессионал от клмпании приехал и поклеил, все замечательно. Порадовал професстонализм менеджера Лилии, которая очень много времени уделила мне в подборке, нюансах, ответила на все вопросы. Моя прдруга заказала по моей рекомендацит обои, ей высылали образцы, она очень довольна тоже👍 Рекомендую эту компанию 100%.
September 13
Заказали у данного производителя фреску модели Florasion через Обойкин. Сначала мы 3 недели по электронной почте объясняли какой рисунок нам нужен, нас упорно не понимали и не делали то, что мы просили. Благо в магазине работают хорошие консультанты, которые помогли найти взаимопонимание с менеджером на производстве. Еще через неделю нам прислали нужный рисунок на макете. Далее еще неделю ждали цветопробу, после ее получения прислали еще раз макет на утверждение с ошибками, потом неделю его переделывали и т.д. и т.п. По итогу вместо заявленных 10 рабочих дней, обои мы получили через 2 месяца. Но на этом история не закончилась. Когда их развернули, то увидели белые пятна и полосы на самом верху полотна (см. фото), т.е. на самом видном месте. Написали претензию производителю, на что нам ответили, что это задумка дизайнера, макет мы согласовали и наши претензии не обоснованы. При согласовании макета просили утвердить рисунок, цвет и размер. Ни о каких белых пятнах, полосах и других возможных дефектах (производитель утверждает, что это не дефект, а индивидуальность и неповторимость рисунка) речи не было. Макет присылают размером примерно 10*10 сантиметров, на котором без лупы не видно «дизайнерских решений», либо нужно сильно увеличивать рисунок на компьютере или телефоне и разглядывать все вкрапления, которые по итогу на 10 кв. м будут бросаться в глаза. Но об этом вам никто не скажет. В ответе на претензию производитель указал, что все белые полосы и пятна это эффект старения, но почему-то в каталогах, на сайте и при оформлении заказа это не указано. А это значительный момент при выборе обоев. Я не советую данного производителя, из-за них наш ремонт в комнате затянулся на 3 месяца и омрачен их «дизайнерскими решениями».
6
September 3
Заказали обои в детскую ! Очень быстро изготовили до недели с доставкой
В отличии от всех зарубежных компаний
Все в размер , рисунок подгоняли дизайнеры, т к еще будет мебель, чтобы всех зверей было видно
