Компания занимается монтажом внутренних инженерных сетей - системы вентиляции, дымоудаления, отопления, кондиционирования в жилищном строительстве и промышленных объектах
Отвратительно. Качество работы либо "на самой нижней планке качества", либо его нет вовсе.
В 2018 эта компания получила крупный контракт. Ими был произведён крупный объём работ, в том числе установка систем кондиционирования. В конце 2020, через несколько месяцев после истечения гарантийного срока, по контракту, сантехническое седло на трубу лопнуло, и пару помещений затопило горячей водой. Вызванные сантехники установили брак в работе: небрежная установка седла и чрезмерно затянутая резьба. Остальные работы вроде пока без нареканий.
Оплачивали их же услуги по обслуживанию систем кондиционирования, с такими позициями, как "ремонт" и "чистка" кондиционеров. "Чисткой" оказалось несколько взмахов щёткой по радиатору внешнего блока, стоимость этого ~1500 тыс. "Ремонт" по факту оказался диагностикой, ни один "отремонтированный" кондиционер не был поставлен в строй без дополнительных оплат запчастей, необходимость которых первичная диагностика почему-то не вывела. В общем, оплата позиции "ремонт" не значит, что в результате ремонта всё заработает. Примеров масса, приведу хотя бы несколько:
-Не работающий кондиционер, диагностировали отсутствие фреона (и более никаких проблем). Заправили, всё равно не заработал. Что делать дальше и как устранить проблему они не знали, было предложено поставить новый.
(Другая фирма установила, что дело в утечке фреона, она была найдена и устранена. Кондиционер заработал).
-Другой неработающий кондиционер, по результатам диагностики принято решение заправить. Заправили, не заработал. Пытались исправить его несколько раз, и всё безрезультатно, по итогу посоветовали поставить новый.
(Другая фирма подтвердила, что нужен новый. Для этого потребовался ОДИН осмотр и 20 минут времени).
Тем не менее в счёт прошлых договорённостей верилось, что в итоге всё будет сделано нормально. Они обещали прислать письмо с указанием того, что же всё-таки нужно сделать, чтобы система наконец заработала. Через пару месяцев ожидания и периодического напоминания стало понятно, что ответ вряд ли будет получен.
Прибавить ко всему этому конские накрутки на материалы, товар и т.п. в 1,5-2 раза.
P.S.: Некоторые положительные отзывы оставлены самими работниками данной компании, полное совпадение по ФИО.
Огромное спасибо, помогли и быстро решили проблему.
Н
Николай Ширшиков
Level 12 Local Expert
June 29, 2021
Непонятно что это за организация огородили кусок территории якобы это их стоянка да и ладно если бы хоть заосвалтировали а то грязь зато наша чужие подите прочь.