Скромная, небольшая, но очень уютная ветклиника. Приятные в общении и очень отзывчивые ветврач и администратор. Есть небольшой магазин сопутствующих товаров и лекарств, но все необходимое. Врач находит подход даже к сложным по характеру животным, как мой кот, оперативно реагирует на сложные ситуации. В общем нам пока нравится.
Хорошая клиника, рядом с домом. Вежливый коллектив, всегда рекомендации хорошие и ни чего лишнего. Цены приемлемые , отношение ответственное, и доброжелательное.
Была с котом на приеме 08.06.24 , не отходила моча у котика . Каждое посещения кота оставляла на 3-4 часа и не понятно что там с ним делали , только в чеке все было расписано , даже аренда защитного воротника была включена , хотя воротник был наш собственный , за три посещения этой Цвп Верный друг ,коту становилось только хуже , моча так и не отходила , кот не мог писать , метался по квартире в муках , катетер как положено и памперс этого не было , за эти три посещения заплатила 13786 руб коту никакой помощи не оказали . Обратились в клинику на Панина 26 там меньше чем за час коту оказали помощь , Никому не посоветую эту Цвп , один развод на деньги . Врачи Крючина Юлия и Юлия Сергеевна
Кастрировали в этой клинике собаку. Все хорошо. И цены не космические, на вымогалово не похоже. За это ставлю звезду. Но обратившись в эту клинику ещё 3 раза с разными проблемами, ни разу их не решили и пришлось обращаться к другим врачам. На этом наше знакомство с этой клиникой окончено.
17 апреля обратились в клинику с острой задержкой мочи , рвотой и в целом с плохим самочувствием. Была проведена катетеризация , врач сказала если будет много крови , нужно будет ставить капельницы. Капельницы понадобились занимали 2-3 часа. После забрали котика , сказали на след день придти опять на капельницу. Дома заметили что кот ведет себя очень странно, подумали что последствия наркоза, не было аппетита , и котик просто лежал. Писать не ходил , а просто из него вытекала моча. на следующий день мы приехали на капельницу и сказать о плохом самочувствии. Коту померили температуру 36, сказали что он в очень плохом состоянии и если с сегодняшней капельницей и завтрашней лучше не станет , то он умрет. Капельницу сделали и в тяжелом состоянии нам сказали едьте домой , закутайте котика в плед и положите ему грелку , что бы поддерживать температуру иначе он умрет . Говорят что отказывают почки , атония мочевого пузыря , езжайте домой , берегите его. Капельницы ставили не понятно для чего , кололи витаминку , противорвотное и антибиотик , но ничего из этого почкам не помогало. Взяли только анализ мочи . Не кровь , не узи ничего не делали . Причину отказа почек не знали и следовательно не лечили . Когда мы приехали домой , коту было плохо, не ел , лежал как игрушка, вытекала моча , уже просто от давления , тк мочевой не выполнял свою функцию.Было принято решение ехать в другую клинику где есть профессиональный уход за тяжелобольными животными 24ч в сутки. После первой клиники прошел час , а у нас температура 35, шансы выжить 50/50 , потратили много времени на бессмысленные капельницы. Наследующий день когда нам нужно было ехать на капельницу, а мы не пришли , нам даже не позвонили , подумали наверно что кот умер.
А нет , мы дома , и идем на поправку.
Если ваш питомец находится в тяжелом состоянии, в этой ветеринарной клинике вам не помогут , только потеряете время , состояние ухудшится и обратно будет ничего не вернуть. «Лечила» нас Юлия Андреевна Крючина.
Отличная клиника. Профессиональный, доброжелательный и приветливый персонал. Наш питомец наблюдается здесь уже не первый год,Всем доволен. Персоналу привет от Марса)))
Отличная ветклика ! просто с того света спасли мою любимую кошечку Симону, Юлия Сергеевна врач от Бога, благодарю от всей души ! Здоровья Вам и процветания! Всем рекомендую эту ветклинику !
Когда располагались около «Госпиталя», добираться было удобнее. Но вполне себе место, если нужно регулярно (раз в год, например) прививать пса или кота. Есть в продаже ветеринарные препараты и аксессуары (миски, игрушки, etc.). Из минусов: на парковке клиники шлагбаум, обычно открывают, но….
Обратилась в первый раз с котёнком.. Вежливый персонал.. Врач подробно расписал лечение. Некоторые вопросы помогли решить по телефону.
3
Нина К.
Level 4 Local Expert
May 10
Отношение в клинике на Павла Боольшевикова никакое. Пришли по записи на вакцинацию с маленьким щенком, прождали 45 минут, администратор вызывала все время других даже ничего не объясняя, видимо там так принято и они ничего необычного в этом не находят. Щенок начал нервничать, скулить, развернулись и поехали на Панина, там без записи сделали все быстро и дешевле. Не рекомендую эту клинику, не смотря на близость к дому.
У нас в семье кот, кошка и собака, все очень активные и с каждым питомцем мы побывали в вашей клинике. С кем то даже и не один раз. Я довольна врачами. Мне нравится что ничего лишнего они не предлагают. Мы живём за городом и на повторный прием нам добираться сложно. Врачи все объяснят как дальше заботится, дадут все лекарства. Цены доступны. Наша семья довольна клиникой.
Очень грамотное специалисты. Приятные администраторы. Не навязывают лишение услуги. Всё понятно объясняют. Большой ассортимент лекарств в аптеке при клинике.
Ужасное отношение к клиентам, нехватка персонала, никакой помощи и одни общие фразы
3
2
Show business's response
Лана
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
В клинику "Верный друг" в Ново-Талицах ездим уже много лет. Да,врачи,конечно,меняются.Но нам всегда везло.Все,к кому мы попадали,оказывались высококвалифицированными.Вот уже второй год мы попадаем на прием к Любови Васильевне.Сказать,что врач хороший,это ничего не сказать.Это высококвалифицированный специалист,добрая,отзывчивая,которая с одинаковой легкостью находит подход и к собакам и к кошкам.Лечение назначает грамотно.Животным в тот же день становится легче.Выздоровление наступает быстро.В прошлом году возили немецкую овчарку.Недавно она поставила на ноги,в буквальном смысле слова,нашу любимицу кошку Бусю.Все животные у нас с характером.Но она каким то образом находит с ними общий язык,да так,что они позволяют делать с собой все,что угодно!! Спасибо ей огромное за ее профессионализм и любовь к животным.Так же стоит отметить,что цены в клинике адекватные,что,конечно,радует.Есть рентген и узи.
Хорошая ветлечебница. Работают здесь отличные специалисты. Прививаем своего верного друга только здесь. Наши Зара и Линда очень довольны. Рекомендовал бы я данную контору - ответ "ДА".
Очень доброжелательные врачи. Сразу видно отношение к животным очень добрые. Моей кошке Дусеньке очень помогли. Огромное спасибо.
4
Л
Лана Теселева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Оказана неквалифицированная помощь собачке,врачом Довбней Юлией, вследствие чего животное полностью оглохло на оба уха(она предложила купить капли в уши Хелси Отик в этой, так сказать клинике, которые капать категорически было нельзя--сожжены барабанные перепонки!!)
Не рекомендую,
PS Да и для такого заведения ценовой уровень запредельный.
Обслуживаем четвероногого с плоской мордой в данном сервисе уже полтора года. Адекватные мастера, действительно мастера своего дела. Выручали несколько раз в сложных ситуациях. Спасибо, процветания вам!
Очень понравилось. Кот Монти стал держать глаза закрытыми. Выявили причину, назначили лечение, назначили, когда подойти повторно. Лечение помогло. Обращение внимательное, вежливое. Если что, обращаться будем снова туда.
Мой отзыв не клинике, но "врачу" Лауновой! Которая хамски ведет себя на приеме с людьми и халатно с животным. Перед стерелизацией кошки дали подписать отказы от претензий в случае смерти животного, врач хамила из-за того, что мы не сделали экг сердца перед стерелизацией. Шов отвратительный, более 3 сантиметров ПО БЕЛОЙ ЛИНИИ ЖИВОТА РАССАСЫВАЮЩИМИСЯ НИТКАМИ, так уже никто не делает! В итоге шов сильно загноился, лечили в другой клинике, т.к побоялись что в этой сделают только хуже. В другой клинике врач был в шоке от качества шва и места расположения. Я самостоятельно извлекала нерассосавшиеся 3 сантиметра нитки из загноившегося шва. Пришлось колоть кошке антибиотики и др. лекарства, что повело за собой проблемы с пищеварением. Мы чуть не потеряли любимца, никому не советую делать стерилизацию животных у этого врача!
Пришлось немного подождат своей очереди, занял себя разговором с администратором. Врач приятная, всё сделала аккуратно, всё объяснила перед процедурой. Всё понравилось.
Особо не впечатлило. Быстро посмотрели вскользь, послушали щенка. Особо ничего не спрашивали, хотя мы сказали, что проблемы с перхотью. Рекомендаций никаких не дали. Взяли 500 р.
Просто ужасное место. Врач полностью не квалифицирована. Хотели стерилизовать кошку. Придумала тысячу причин, чтобы не делать. Может и к лучшему. Думаю она и не умеет.
Я хочу сказать огромное спасибо врачам клиники. Всем, но особенно Любовь Васильевне и Юлии Сергеевне. Да, нашего Пушина больше нет.😹 Но благодаря врачам у нас была надежда и время. Дороже этого мало, что есть у человека. Есть болезни, которые не победить. Это факт. Но мы очень рады, что есть те, кто помогает бороться. Лучше клиники нет. Как владельцы 3 хвостов мы в этом уверены. Абсолютно уверены. Спасибо вам.
-А почему картинка с лета?Поставье с зимы!Не подехать,не подойти!Машин куча!Вы аренду платите?Вот и требуйте с нерадивого хозяина здания что бы трактор заказывал,а нет пусть сам лопатой помашет.
Сплоченный, доброжелательный коллектив профессионалов.Именно такое впечатление у меня сложилось.Возили в эту клинику кота на кострацию, всё сделали чётко.Советую,так как мне есть с чем сравнить.
Нашла Йорка, что-то было с глазами.. Отвела в эту ветеринарку. Врач все подсказала, проверила, помыла, написала лекарства и курс приёма.. Все чётко. По деньгам сравнивать не с чем, но приём (осмотр, измерение температуры, промывание глаз, измерение слизистой глаза, когти состригли) и всякие дополнительные штуки - 2 паштетообразные баночки с едой, ошейник, рулетка, шампунь обошлось все вместе в 1700 руб. Думаю, что это не много. Йорк жить будет, ищем хозяев. Клинике и её сотрудникам спасибо.
5
Show business's response
М
Марина Сергеева
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Сейчас моя кошка проходит лечение в этой клинике,есть положительная динамика ,надеюсь будет хороший итоговый результат. Понравилось доброе отношение персонала к животным,абсолютно приемлимые цены.Удобно,что сразу можно купить здесь же лекарства,корм и многие сопутствующие товары. И самый главный плюс-клиника работает 7 дней в неделю,что в моем случае просто спасло мою кошку.
🌺🌺🌺
02.09.21 кошка моя чувствует себя хорошо. Спасибо за помощь!
Завели собачку. Привели на осмотр в клинику. Врач Юлия Андреевна очень доступно и убедительно объяснила, как и чем кормить, посоветовала кинолога, а, главное, очень внимательно, доброжелательно и по дружески общалась с нашим Любимцем! Спасибо клинике. Мы нашли "Верного Друга" для нашего питомца.
Потрясающий ветеренарный врач Любовь Васильевна. Очень добрая душа. Нашла подход к нашему питомцу. Очень ей благодарна за её любовь к животным. Цены в клинике одекватные. Возможен безналичный расчёт. Спасибо что вы есть. Лечимся и прививаемся только у вас.
Отвратительная клиника, была с двумя разными собаками, с разными симптомами, у ветеринара Юлии Андреевны, один диагноз "неправильно кормите". В итоге у одной собаки онкология оказалась, у другой инфекция. Не советую.
Поставлен не правильный диагноз коту и не то лечение соответственно!В эту клинику больше ни ногой.Если бы во время не обратились в хорошую клинику,то котик бы погиб.
Ужасная клиника, молодой и некомпетентный персонал...
Очень жалеем, что обратились за консультацией, согласились на лечение, потратили время, нервы, деньги, в итоге питомца потеряли....
Персонал тупо разводит на деньги, не предоставляя никаких документов....
Ревем всей семьёй.
ПОДУМАЙТЕ ХОРОШЕНЬКО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ.