Здание старое, советское но стоит. Пора делать современный ремонт. И даже в номерах получше, с более хорошей мебелью, бельём, телевизором - найдутся раритетные вещи. Шпингалеты с тех 60-х годов 😢. Обслуживают обычно, приветливых нет. Одним словом нужен срочно ремонт.
Очень понравился санаторий. Просторный номер, еда просто огонь, вкусно все. За недорого (особенно в сравнении с Москвой) можно поделать лечебные процедуры. Плюс природа, воздух соснами пахнет. Летом, когда купаться можно, здесь наверное вообще шик, но и в сентябре в дождь очень понравилось
Не больше 3 баллов. В столовой нужно быть очень внимательным, обсчитают и глазом не моргнут. В номерах кровати наверное детские стоят. Человек выше 170см ростом, упирается ногами в спинку кровати.
В самом факеле многие номера требуют срочного ремонта - за такое состояние даже стыдно. Развивается территория, развлечения, но нужно и в номерной фонд вложиться.
Отдыхаем в торово регулярно. Номера эконом. Нонас устраивают. Развлекаемся и. Мы и дети. Баня крутая на базе. Просто баня для викингов! Суппер. Горка супер. Еда в столойвой вкусная. Советую!
Номер маленький, но уютный. В номере всё есть: холодильник, телевизор, душ, шкаф, напольная сушилка для белья. Единственный минус - не было плафона на бра у кровати. В номере уборка проводилась каждый день.
Кухня хорошая, но выбор невелик.
При любой возможности приезжаю в Торово. Нравится все - лечение, питание, анимация (особенно зажигательный инструктор Светлана Николаевна), прогулки в сосновом бору. Всем рекомендую приехать отдохнуть!
Отдых изумительный, плохо то что на 1 этаже все пропитано корвалолом(И душ в 109 номере сливается плохо, течет аж до унитаза
1
1
Show business's response
Tatyana Gilmutdinova
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Номера: тесновато, соответствует фото на сайте, уборка ежедневно, но за две недели ни полотенца, ни постельное белье не меняли ни разу. Проживали на первом этаже. Удобно, что есть кулер с горячей и холодной водой. Персонал приветливый. Территория ухоженная. К работе столовой в этот раз много нареканий... Общие залы для отдыхающих с оздоровлением и просто отдыхающих напрягали меня как маму с маленьким ребенком. Завтрак с 8:30 до 10:00 еще ничего, но обед с 13:00 до 14:00 - очень неудобно. Ребенок спит как раз в это время, а поесть или купить продукты больше негде. Одного малыша в номере тоже не оставить... Зачастую на кассе никого нет, так как разносят еду отдыхающим с оздоровлением (у них питание включено в стоимость путевки), приходилось ждать. Есть бар, но там только кофе, мороженое, алкоголь, сладости. Сделала вывод, что вдвоем с двухлетним ребенком отдыхать некомфортно в плане организации питания. В остальном все на четверочку. Конечно, хороша анимация, организация досуга школьников с квестами, мастер-классами, настольными играми. Можно взять в прокат велосипеды, самокаты и т.д.
Были в январе, приехали в воскресенье - ничего не работало. Номер убитый за немалые в целом-то деньги за сутки, еще и со скидкой для работника. Когда покупали не предупредили, что питания не будет, раньше всегда входило в стоимость. Также не предупредили, что всё будет закрыто (прокат, бар и т.д.)! В общем-то потратили время зря и деньги. Отзыв в группе написала, но его просто удалили. Теперь выбираем другие места для отдыха.
Хорошая гостиница.Есть разные номера. В номере есть - туалет, душ, телевизор, холодильник. Всегда чисто. Большой хол. Везде стоят кулера. Отличный персонал.
Show business's response
Ойра-Ойра
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Факел всём своим видом как бы пытается намекнуть что он очень устал от всех этих посетителей и ему хочеться простого человеческого ремонта.
Были недавно с классом. Попался 201 вроде. Дверь была повешана неверно - открывалась во внутрь. Косяк весь обломанный - в общем и целом у нас вроде у 1 такая проблема была на этаже. А еще она не закрывалась без ключа - неисправный замок. Было очень противно, тк за это заплатили деньги, в получили массу неудобств. Про вешалку прямо перед зеркалом промолчу - это кошмар в чистом виде. Сам номер не так плох(на твердую 3 в частности из-за острых углов у кроватей), но дверь и общий внешний вид оставляет делать лучшего.
База отдыха очень хорошая. Есть всё для хорошего отдыха. Также есть спортивный комплекс, внутри не был. Есть и деревянные дома и кирпичный корпус "Факел", в каждом номере душ есть.
3
Show business's response
Анисия
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Снимали стандарт+
Всё в номере есть, что нужно. Тепло регулируется на батарее. Очень хорошо. Еда в столовой не сильно разнообразная, но голодный не останешься. Персонал приветливый. Вай фай работает кулер микроволновка на этаже присутствует . Когда темно, всё красиво украшено. Детям очень нравились лабиринты под ёлками. Ползали и сидели там, не выгнать. Белки порадовали и удивили детей. Шустрые
Отличный семейный отдых, очень дёшево.Отличный пляж.Больше подходит для людей старшего возраста.Для молодежи наверно скучновато.В номере телевизор,холодильник и все удобства.Много зависит от погоды.Есть бар. Есть мангалы.Находится на берегу водохранилища.Питание мне понравилось.Если в город своим ходом,то утром автобус, а 17часов назад .Только один вариант.
Обслуживание замечательное, питание то же на ввсоте. Молодцы аниматоры! Дети и взрослые в восторге! В баре все значительно не дорого, в магазинах почти столько же. Но... поставила 3 только из-за этого но. Пьяные вопли, ржач(простите, но иначе не сказать) всю ночь! Помимо этого ребенка напугали до истерии (начал задыхаться) пьяные стуки в дверь среди ночи. И главное охрана ничего слелать не может- только предупредить! Нельзя работников "Северсталь" трогать. А остальные дак не люди... Должны терпеть этих пьяных хамов. Совет- если поедите и будет такой кошмар ночью сразу вызывайте полицию! Может она хоть что-то сделает, чтоб утихомирить таких соседей.
Отдыхали в номере Стандарт плюс. Понравилось все, за исключением того, что из номера не было выхода на балкон (балкон был!), ну и душ странный. В целом номер чистый и уютный, мебель хорошая, территория ухоженная.
База отдыха Торово-это здорово! Хочешь отдохнуть от города, тогда туда. Отдыхали семьей много раз. В Факеле чистые номера, питание как дома, очень вкусно и сытно. Что еще писать, просто рекомендую посетить и отдохнуть!