с января 24 вызывали мастера три раза, и все время нам отвечали что нужно купить новую трубку.
купили-а домофон не работает, ОКАЗЫВАЕТСЯ дело в коммутаторе ,на лестничной площадке.
зачем нам две работающие трубки?
а позвонив туда, оператор ИРИНА как "попугай "-простите, другого нет слова-" мастера опытные проблема у вас, мастера опытные проблема у вас, и теперь зато у вас две работающих трубки" ,ЭТО НОРМАЛЬНО????
не то что слушать, а СЛЫШАТЬ не хочет ,да еще и с криками.
уважаемое руководство, прослушайте звонок от 19.04.2024 ,11:12 по времени. а то может вам все звонки послушать, как с клиентами разговаривают и как их обманывают.
ИТОГ:
Проблема на лестничной площадке, платили за домофон, а он не работал -3 месяца, купив трубку -домофон не работает!- И ВИНА ОКАЗЫВАЕСЯ НАША , а не в оборудовании компании!!!!!!!!!!
это беспредел!!!!!