Отличное обслуживание. Обратилась в компанию за установкой домофона в новую квартиру. Сотрудники очень адекватные и грамотные. Помогли определиться с моделью. Мастер приехал в назначенное время и все быстро установил и подключил. Спасибо большое
Компания Факториал-С устанавливали в нашем доме умные домофоныс камерой. Домофон работает отлично несмотря на на морозы. В случаи поломки мастер приезжает по первому звонку. Всё супер,нет никаких нареканий!
Всё было более менее хорошо, всё работало. Но.. В прошлом году нам установили умный домофон, который обслуживает так же Факториал... Первое время камера работала. Потом у них то прошивка слетела, то они разбираются, то ещё какие-нибудь отговорки... Мастер, который на место выезжает уже замучился искать причины поломки камеры... Он молодец... И вот , в конце ноября, она наконец-то заработала, т.к поменяли все же прошивку.... Но, не долго мы радовались... 1 января наступившего года, наша камера волшебными образом снова перестала работать.... Сегодня, на минуточку, уже почти середина января...Причём, в одном и том же доме, один подъезд не работает, а в других работает... Как так можно было криво всё установить, не понятно... Очень хочется поменять уже провайдера или перейти к конкурентам... Уже просто замучили своими отговорками или вообще молчанием... (в приложении) В офисе вежливо говорят, ждите, делаем...
Хочу отметить, за домофон платим исправно и вовремя... Так почему же мы не получаем ту услугу, за которую платим...🤔Зато, когда устанавливали, оч красиво всё расписывали... Да и не против мы особо были, согласились, что это очень удобно... Но то, что такие проблемы постоянно возникают, никто нас не уведомил...
Вобщем, надо что-то решать... 🤔К сожалению, на данный момент, это худший вариант из всех фирм, кто устанавливает домофоны...