Любимый магазин с любимыми колготками и особенно детскими носочками, качество шикарное! Приятная дружелюбная атмосфера, хочу отметить консультанта Римму, очень вежливая и отзывчивая девушка. Обожаю её консультации и подсказки в выборе товара. Спасибо за вашу работу 🌹
Классный магазин!! Всегда хороший выбор на любой вкус и цвет. Приемлемые цены, отличное качество. Очень вежливый, дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Всем рекомендую посетить данный бутик 💖
Красивый, уютный магазин! Вежливый компетентный, доброжелательный персонал, который всегда готовый оказать помощь с выбором и подобрать интересующий товар! Давно пользуюсь товарами этого бренда и довольна качеством!
Каждый раз когда бываю в Москве по работе захожу в этот магазин. Отличное качество. Носки можно подобрать под любой гардероб. Очень грамотный и внимательный персонал. В последний раз купил на пробу спортивные носки под кроссовки. Остался очень доволен. Рекомендую!
Спасибо большое Анастасии за идеальный подбор подарка для мужа😍 качество на высоте, размер подошел шикарно и мне подобрали очень качественное Боди! Обязательно вернусь ещё 10/10🔥
Впервые зашли в магазин по рекомендации друзей. Глаза разбежались от количества ассортимента. Консультанты грамотно сориентировали по товару, помогли сделать выбор. Мы ушли довольные с покупкой!
ГУМ Фальке.
Приятное обслуживание, отличный коллектив! Большой ассортимент.
Без покупки не уйдешь! Спасибо!!! Обязательно приду и посоветую знакомым, друзьям! Хороших продаж!!!
Хороший магазин: периодически захожу сюда за носками, в которых очень комфортно, а это важно для меня, так как часто хожу в туфлях. Представлен широкий ассортимент: иногда сложно определиться, но сотрудники магазина располагают к себе и всегда помогут сделать правильный выбор.
Отличный магазин с потрясающим ассортиментом носков. Недавно сделал для себя открытие,что Falke выпускают спортивную линейку. Купил несколько носков на пробу. Очень доволен)
Отличный магазин! Грамотные и вежливые консультанты всегда предложат интересующий меня товар, обслуживание замечательное, улыбки продавцов вдохновляют на следующую покупку!
Зашли в Falki случайно,гуляли.Товар отличный.Очень понравилось обслуживание Зинаиды продавца консультанта.Грамотно вежливо и терпеливо.Умница.Побольше таких специалистов.Будем ходить постоянно.Отдельное спасибо ещё раз Зинаиде.
Хороший ассортимент, очень доброжелательный персонал (отдельные слова благодарности Римме), индивидуальный подход и внимательное отношение к пожеланиям покупателей.
Консультант Римма была очень вежлива и ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
Являюсь постоянным клиентом магазина FALKE в ГУМе. Здесь работают прекрасные специалисты своего дела! Отдельная благодарность Елене, которая всегда подберет именно то, что необходимо 👌
Понравилось высокое качество товара и большой ассортимент, можно найти носки и колготки на все случаи жизни, сотрудники отзывчивые и знающие свое дело.
Зашла за одной вещью, но, благодаря прекрасному обслуживанию Елены, вышла с целым пакетом таких нужных вещей!!! Вот что значит профессиональный сотрудник! Обязательно вернусь и буду рекомендовать этот магазин своим друзьям !
Хороший магазин, не первый раз покупаю здесь одежду, радует качество товара, понимаю за что плачу деньги, начиная от носков, которые в сравнении действительно долговечные, всегда приветливый персонал, особенно продавец Наталья, всегда помогает с удачным выбором. Спасибо!
Хочу сказать отдельное спасибо продавцу- консультанту зинаиде за внимательность,приветливость и терпение.посещаем ваш бутик регулярно,от зинаиды без покупки не уходим.
Нравится прогуливаться в ГУМе. Открыли там для себя с мужем салон Фальке. Купили ему носки с принтом, носит с удовольствием. Благодарю консультантов за качественное обслуживание!
Замечательный магазин, приветливый и грамотный персонал. Отдельная благодарность Анастасии. Качественные вещи и индивидуальный подход к каждому. Ценю и уважаю. Спасибо, Falke❤️
Мне все нравиться, ассортимент всегда в большом количестве. Стабильно хожу в этот магазин.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 18
В первую очередь внимательные люди. Всегда помогут выбрать то, что нужно именно Вам. Примерка в удовольствие, консультанты всегда предлагают классные варианты. Помогут привезти нужный размер, по желанию присылают классные новинки или выгодные скидки.
Качество продукции крутое. Технологичные материалы работают!
Большой выбор носков на все случаи: спорт, поход, под элегантную обувь, теплые для зимних поездок на природу. Красивая и удобная спортивная форма, приятная одежда для дома
Show business's response
П
Попеску Н.
Level 3 Local Expert
October 8
Самый большой выбор, приятный магазин, часто захожу. Продукция хорошая, спортивный ассортимент всем рекомендую. Персонал всегда с хорошим настроением :)
Покупала для мужа спортивные носки, качество отличное, носятся долго! Недавно приобрела в подарок футболку, стирку пережила отлично. Цвет, форма не изменилась!
Хотела бы оставить отзыв о посещении вашего магазина 12.11.23 в ТЦ Ереван Плаза!
Приехала специально в ТЦ купить для ребёнка колготки на праздник, поскольку всегда покупаю именно в вашем магазине, и впервые столкнулась с тотальным безразличием к покупателю ТРОИХ ассистентов в магазине!
Продавцы мило общались между собой когда я зашла в магазин и прервала их беседы, видимо это прослужило причиной их неохотного обслуживания!
Я буквально сама просила их мне подсказать, найти, показать то, что мне нужно! Все это время продавец еле передвигалась по магазину всем видом показывая свою незаинтересованность и равнодушие ко мне, пренебрежительные взгляды бросали другие два продавца! Итогом моего посещения стало то, что продавец отказалась мне показать колготки в полную длину ответив в раздражительном тоне - «они в упаковке», что окончательно вывело меня из себя и отбило все желание совершать покупку в данном магазине!
Впервые оставляю отзыв о посещении чего либо, но в этот раз осталось крайне негативное впечатление, и надеюсь что мой отзыв передадут руководству магазина и наймут более клиентоориентированных сотрудников!
4
Р
Римма Панченко
Level 2 Local Expert
July 24
Отличный бутик, нравится его посещать,приятная атмосфера, приветливый персонал.
Отдаю предпочтение детским носочкам, носим их с удовольствием .
Самые качественные носки из всех, что пробовала, спортивные, треккинговые просто мастхэв для пробежек и походов. Муж так же оценил бельё на 5 с плюсом 👍
Отличное качество изделий и профессионалы своего дела в Гуме Falke! Осталась очень довольна покупками и благодарна Анастасие за прекрасное обслуживание!
Покупала носки в данном магазине.
Продавец ужасно работала с моими возражениями, на мои сомнения точно ли это подойдёт к ботинкам и брюкам, давала колике комментарии про то, что носки это расходный материал и ничего страшного не случится если они не подойдут. В итоге я с помощью сторонних стилистов ( не знаю тогда зачем продавец нужен) я выбрала пару носков. Попросила дать мне 43 размер, дома при примерки стало понятно, что носки больше на 3 размера! Оказалось, что мне дали носки размера 43-46!!!зачем ????если я сказала 43!
Делаю вывод, что продавцы небрежно относятся к своей работе, не заинтересованы в возврате клиента, не знают особенности размерного ряда и совершено не проявляют эмпатию к клиенту!
Но самое плохое в этой ситуации, что я вернулась в магазин чтобы дать обратную связь, администратор записал мой номер, обещал, что мне позвонят, но разумеется никто не позвонил! Не рекомендую данный бренд и магазин! Обслуживание не для ГУМа!
7
11
Евгений
Level 2 Local Expert
October 22
Хороший товар, приветливые сотрудники. Одеваемся всей семьей