Familia
137 reviews
July 19, 2023
Региональным менеджером забытый магазин. Вроде и выбор большой и относительно чисто (не считая зеркал), просторно, но выбрать свой размер невозможно. Теги на вешалках не соответствуют реальным размерам вещей, а если и соответствуют, то висят в неправильном ряду. Такая же ситуация и с обувью, чтобы найти свой размер надо обойти все полки, в 36м можете смело искать свой 39й. Зеркала в местах примерки обуви отсутствуют вообще, хотя пуфиков достаточно. Приходится идти в примерочную к зеркалу.
К сожалению, провела там много времени, но ушла ничего не купив...
2
1
January 16, 2023
Магазин располагается на первом этаже торгового центра рядом с м. Бульвар Рокоссовского. Идти недалеко, но зимой проблематично...
Очень хорошее обслуживание на кассе. Работают профессионалы.
Товара очень много, но найти нужный размер сложно. Не нашла больших размеров 52,54,56...
Зато очень много для худышек 42 размера...
Нашла много нового товара, который не встречала ни в одном магазине этой сети.
Рекомендую этот магазин!
2
1
January 31, 2023
Отличный магазин, большая площадь и отсюда большой выбор разных товаров: обувь, одежда (широкий выбор размерного ряда), товары для дома (постельное бельё, полотенца, посуда, моющие средства), детские вещи (игрушки тоже есть). Однозначно рекомендую.
3
1
January 17
Любимый был магазин из всех фамилий. Большой просторный, хороший ассортимент мужской одежды. Как же теперь без любимой фамилии на Рокоссовского?😞
7
December 12, 2023
Хорошая и приемлемая цена на качественную одежду для любого возраста, разных фирм. Если есть желания обновить свой гардероб пииходите и выбирайте.
May 8, 2022
Один из лучших магазинов сети "Фамилия". Большой выбор. Есть все от носков до мебели. Есть зона golden brands. Можно найти эксклюзив. Отзывчивый персонал, всегда отвечают на вопросы, могут что то посоветовать. Большой отдел игрушек и что самое приятное, разложены все по тематике, для самых маленьких и для детей постарше, мальчики и девочки, легко искать. В других фамилия в игрушки ужас, ничего невозможно найти. Поставила бы 5 звёзд, но подкачал зал. Требует срочного ремонта, штукатурка сыпется с потолка.
3
July 21, 2023
Здравствуйте, владелец фирмы "Фамилия".Сегодня были в вашем заведении, ушли ни с чем, хотя собирались сделать необходимые покупки. Но видимо , Вам, не нужны лишние рубли. Ваш сотрудник, Кавказской внешности, начал кричать на маленьких детей, так грубо и по хамски,что они радостные, что сейчас им купят акварели, раскраски, бегавшие и прыгавшие от восторга, в страхе разбежались по сторонам, мы насилу смогли их найти, и пошли к вашему сотруднику, за разъяснениями, что нельзя так пугать чужих детей, он нагло начал снимать на видео, и нагло смеяться над нами. Ранее всегда направляли своих знакомых, коллег, в Ваше заведение, отныне решили не рекомендовать туда ходить. Ваши остальные сотрудники, не вмешивались в конфликт, мы поняли что в заведении этот кавказец чувствует себя хозяином, при чем не дружелюбным. В следующий раз привлеку прокуратуру, к данному инцинденту.
Кстати, видео о его поведении, приложим к заявлению, мы сделали встречное видео, и просмотрите, камеры что дети ничего не разбрасывали, брали только то, что мы собирались купить. А он орал, благим матом, что они весь зал разбросали, пусть приложит видео, тогда оспорим, через юристов, сей момент, за оговор и наглость.
5
4
December 9, 2023
Как и вся сеть магазинов, насыщена товарами на любой вкус и кошек! Заходил несколько раз и уходил с покупками! Всегда можно,что-то пободрвть.
1
August 9, 2023
Очень люблю именно этот магазин! Там всегда хороший выбор, персонал вежливый. Магазин чистый, приятно находится!
3
1
July 13, 2023
Хороший магазин, помню его тут ещё с детства, стоит лет 17, а то и больше
Часто покупаю тут что-то, но к сожалению рядом не живу
Магазин огромный, всегда много товаров,
Брендовые и хорошие вещи по низким ценам, часто здесь нахожу что-то хорошее и в единичном экземпляре
2
October 23, 2023
Редко , но бываю. Можно найти неплохие вещи. Но для этого надо иметь терпение. Один раз нашёл неплохой инструмент. Желаю всем удачи в поисках своих желаний.
1
August 31, 2022
Лучший магазин сети Familia. Найти можно все, что душенька пожелает! Ассортимент пополняется каждый день. С персоналом давно поладили! Зал понятный, товар качественный, очереди на кассе нет. Советую всем! P. S: обязательно возьмите товар с кассы - почти всегда интересные и выгодные предложения.
4
1
December 20, 2023
Одна из самых больших и удобных точек Магазинов "Фамилия", хожу постоянно . был в 80% фамилий Москвы
June 21, 2023
Прекрасный магазин! Сейчас далеко от него нахожусь, а был период прекрасные вещи там покупала, надо только долго искать! И посуда и постельное белье и скатерть! А занавески я там просто Чудо покупала!!
1
March 22, 2023
Отличный магазин ,всего! Одежда, обувь,детская одежда,игрушки,товары для дома! Всегда ухожу из этого магазина с покупкой!
1
1
July 21, 2023
Хотела купить куртку в этом магазине,но был один нюанс,дефект.Девушка на кассе Софья,помогла принять правильное решение. Очень довольна покупкой. Спасибо кассиру за помощь
August 5, 2022
Раньше сюда часто заезжала. Нравился ассортимент, обслуживание. С ценами сейчас везде неразбериха, не только здесь. Но в других магазинах сотрудники вежливы и приветливы, а тут сталкиваюсь второй раз за лето с откровенным хамством на кассе. У вас и так сейчас не лучший период, продажи упали, клиентов мало... Странный коллектив.
3
February 8, 2023
Лучший магазин в этой сети. Больше всего товара, постоянное обновление, и стараются поменьше хлама, бывают достойные бренды. Выкладка удобная.
1
October 20, 2022
Скажем так, магазин себя изжил, к сожалению. В свое время был очень хороший магазин, с хорошим выбором товаров, по доступным ценам, своего рода палочка выручалочка.
Сейчас это магазин с завышенными ценами на товары не лучшего качества, на фоне маркетплейсов да и других магазинов - просто не дотягивает для того что бы тратить на него время.
3
May 14, 2023
Мне не понравился. Зал один, вешалки рядами наставлены, нагромождение одежды. Консультанта нужно ещё найти. Примерочные кабинки имеются. Оплата только наличными или перевод, картриджи отсутствует.
2
March 18, 2023
Большой выбор товара, очень часто ожно приобрести обновки по ооочень выгодной цене, особенно осли остался один размер и он "твой"
October 27, 2021
Классная сеть магазинов ! Очень много крутых вещей нашла и купила здесь за копейки , но ! Надо приложить время и усилия , что б всё пересмотреть и найти что то стоящее . Много качественных игрушек , книг , товаров для дома . Много раз покупала детскую одежду и белье самых известных брендов и за скромные деньги ! Продавцы очень стараются , поддерживают порядок в магазине .
1
1
December 22, 2021
Большой магазин, всё аккуратно развешано практически всегда! Цены тоже радуют) большой выбор посуды и аксессуаров. Парковка рядышком и рестораны, что удобно и приятно после шоппинга.
2
1
September 4, 2022
Магазин 1000 мелочей.
От посуды и товары для животных до одежды и канцелярки.
Одежда встречается со сломанной молнией, катышках, зацепках.
Можно, кто любит, рыться как искатель сокровищ и найти.
На рабочий день можно выбранную одежду отложить.
Для животных есть лежанки, миски, игрушки. Цены ниже зоомагазинов.
В отделе посуды выбор сковородок. Только крышки сложно подобрать.
Удобно, что в одном месте можно купить много разных необходимых товаров.
3
March 29, 2023
Нету нужных размеров детской обуви, ассортимент никакой, пишу по делу и делаю замечание руководству магазина , чтоб не несли всякую чушь .Я всегда замечания делаю пл делу , если вы ленивые и вам трудно ходить на склад то и поставок соответственно не будет для вас.
2
2
October 6, 2023
Неплохой ассортимент, но сотрудники не всегда могут сориентировать по локации групп товаров
February 10, 2023
Небольшой выбор товара больших размеров. Во время посещения технические сотрудники проводили влажную уборку, буквально наступали на пятки, невозможно было выбрать товар на стеллажах. Посещала магазин 24 декабря, в первой половине дня.
1
December 9, 2023
Все отлично, жаль только что брендов нет нормальных почти, но это санкции
October 13, 2021
Неплохой магазин, летом купила 10 мужских футболок черного, серого и белого цвета всего за 240р.(сейчас модно оверсайз), потом купила дочери брюки черные за 1180 (не помню точно, но примерно эта цена),до сих пор носит ,не снимая*стирку не одну выдержали), еще купила шикарную белую рубашку(качество ткани хлопок)-тоже довольна, прихожу сюда за наушниками и зарядным проводом для фона, но в последнее время захожу ,но ни на что глаз не падает(видимо осенние хорошие вещи найти труднее)
3
March 13, 2022
Сегодня 13.03.2022. Был в этом сэкондхенде)))). Цель была покупка джинс. Каково же было удивление от новых цен, они выросли на 100% +!!!! То есть под новой этикеткой, цена 2000. А новая 4800. Шок это не то слово, звонок на горячую линию бесполезен. Так как там люди, оказывается только карты оформляют и все. Так же в этом магазине, продается как и три месяца назад, ношенная обувь. Да , именно ношенная грязная, вытертая, с камнями в подошве. Это все в городе Москва. Дальше , было веселее. Поездка в новый магазин фамилия , на открытом шоссе в кинотеатре Янтарь. Там вообще , бородатый охранник, ходит в новых вещях , даже с биркой и очень не плохо себя чувствует))))))). Потом это все , вешается и продается. На фоне нынешних событий , эти товарищи просто завысили цены до нельзя !!!
6
1
January 5, 2022
Зашёл в магазин все вроде нашёл, при мерял, что-то подошло, что-то решил не брать. На подходе к кассовой зоне творилось неразбериха.... Покупатели атаковали кассира/руководителя магазина, ибо футболка на девушке была другого цвета, чем у остальных, со всех сторон, о соблюдении движения в кассовую зону никто никого не информирует, указателей нет, охранник-администратор ходит хлопает руками, передача данных с использованием мобильных сетей сведена к нулю.
Результатом стал отказ от покупки и убытие во свояси.
Надо что-то менять, если не закрывать данную точку продаж. Либо народу побольше, да и зп прибавить не помешает при чем всем.
Всем добра.
1
1
May 4, 2023
Как и во всех магазинах..... Повезет-купишь толковую вещь, не повезет-не купишь😅цены как в обычных магазинах,
1
September 1, 2023
Вы можете объяснить своей хамоватой сотруднице, где ей купить кроссовки фирмы Nike? А то она очень плохо соображает
2
1
December 7, 2023
Отличный магазин,хороший персонал.Очень жалко,что закрывают
1
February 16, 2023
Мало действительно хороших вещей. Но очень редко, можно встретить что-то прям мега крутое.
1
1
September 17, 2021
Неплохой магазин.Покупаю в фамилии пальто,пуховики, по недорогой цене.Попадаеться производство Россия, хорошего качества. Платья, с большими скидками.Ищу красные ценники,бывают очень хорошие распродажи.Один минус,вещи по одному размеру.
3
1
October 17, 2023
Неплохой выбор, но есть фамилии с более солидным выбором.
October 22, 2021
Обычный уже не такой дешёвый магазин. Что-то можно приобрести. Мало порядка, не все вещи по размерам, цены растут и приближаются к хорошим сетевым магазинам. Лучше взять не здесь чуть дороже и качественнее.
3
August 30, 2022
-выбор топ брендов 4/5
-чистота 2/5
-локация 1/5
-содержание ценников и актуальность 3/5
Рекомендую
3
January 6, 2023
Хороший магазин,классные сотрудники,многие вещи очень качественные
2
1
March 13, 2022
Любимый магазин, но цены в среднем подняли в два раза. Брюки неделю назад стоили 1600, а теперь 3200. И при том, что брюки не из новой поставки, а висят пол года уже и закупались явно не по сегодняшнему курсу. Как теперь покупать непонятно. Такие времена🤷🏻♂️
3
October 28, 2021
Приобретала двое штанов , назвали сумму на кассе , больше . Посмотрев чек , штанов там на двое увеличилось ) показав чек , вернули сначала за одни , а вторые ? Вернули тоже ! Но не внимательность ! Если не Вы , то останетесь без денег ! Внимательность кассиров хромает ! Промокод всем рассылка , тоже не действует ) на кассе отклонили ! По вещам есть рванные , в тоналках ) ну проверяйте , ужас , а так цены радуют порой , есть выбор , но караться надо ))
4
1
August 4, 2022
Как всегда, заходишь на 10 минут за одной вещью, а уходишь через 2 часа с двумя пакетами покупок! Можно найти очень хорошие вещи по доступным ценам.
3
October 7, 2021
Нормальная фамилия, много места, не тесно. Не всегда легко найти ценник, не всё висит по размерам (а детскую обувь даже и не пытались по ним расставить). Но зато если есть время, может покопаться и найти хорошие вещи по очень хорошим ценам. Детская одежда-обувь, игрушки и творчество, канцтовары.
3
February 8, 2023
Давно не заходил,Был лет15 назад.Тогда был обычный,дешевый магазин.Не очень плохой,но ни ШИК.Цены соответствуют
3
January 3, 2023
После закрытие известных магазинов, спасла только Фамилия
4 потому что каждый раз когда захожу сюда хочется в туалет
3
April 15, 2022
Самое отвратительное обслуживание во всей сети видимо здесь. Клиентоориентированность продавцов на кассе минус 100 баллов.
СостоЯние товаров якобы
«По уценке», а на самом деле стоящие даже дороже чем в “обычных» магазинах также оставляет желать лучшего.
3
2
March 9, 2023
Большой выбор товаров , удобное расположение .,
2
1
January 25
Был лучший магазин в Москве 🥲
3
January 24, 2023
Очень радует персонал, цены и огромный выбор товаров
1