Да, нравится магазин во многом, единственный минус - нет централизованного поиска товаров по артикулу, если нужен другой размер вещи, невозможно увидеть, в каком из магазинов он есть, только методом тыка, ездить по всему городу и смотреть (
Любая «Familia» - как лавка чудес. Никогда не знаешь, на что наткнешься ☺️. И наткнешься ли вообще. Захожу в этот магазин регулярно за расходниками (трусы, носки). Муж покупает рубашки, часто можно найти прекрасного качества брюки, куртки.
Но этот магазин не для «быстрого» шопинга. Чтобы найти- хорошо или часто заглядывать или поискать. Немалая часть товаров - потрепанная. Любителям квестов- очень подойдет ☺️
Пожалуй лучшая "фамилия" в городе. Выбор гораздо лучше, чем в остальных. Народу меньше. Персонал воспитанный))) Проблем с возвратом неподошедших вещей не было.
Большой ассортимент, приятные цены, хороший персонал. Скидки. Можно найти вещи отличного качества по совершенно смешным ценам. Местоположение рядом с метро.
Отвратительно работает ГОРЯЧАЯ Линия! Пыталась зарегистрироваться через сотрудников ГЛ… сказали, код на скидку поступит через 12 час
При покупке выясняется, что он не поступил… СОТРУДНИКИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, звоню на ГЛ…там торжественно сообщают, что карта вообще не оформлена, предлагают снова зарегистрировать. Во время разговора обрывается связь, вновь перезваниваю ,вновь всё объясняю и вдруг говорят, что карта есть, её «видят»! Куда смотрели предыдущие сотрудник? Или он неграмотный?…теперь якобы карта есть, а скидки как не было , так и нет…что происходит???
По всей видимости, нет полной информации и у сотрудников магазина, они не знают что и как делать в данных ситуациях: то позвоните на ГЛ, то в службу поддержки… и нигде не указаны телефоны!
Я пришла КУПИТЬ ТОВАР, С ВАШЕЙ ПРЕДЛОЖЕННОЙ СКИДКОЙ! А вынуждена куда-то звонить, где сидят непрофессиональные сотрудники и типа « чем ещё могу Вам помочь»? А чем помогли-то???? Ну не хотите давать вашу скидку и НЕ ДАВАЙТЕ, НО И НЕ ПИШИТЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, что ОНА БУДЕТ ! Не НАДО НАС ОБМАНЫВАТЬ!!!
Отличный магазин в меру своего формата. Цены конечно высокие, но можно иногда купить некоторые вещи по распродажам. Большой, светлый магазин, выбора достаточно много.
Хороший выбор обуви, интересные вещи попадаются в gold brands, но с большими размерами напряжёнка. Каждый магазин фамилии хорош в своем, +сайз явно не конек конкретно этого.
Отвратительный магазин! Никогда больше туда не пойдём! Ощущение, что находишься на свалке ненужных вещей. Ужасное качество одежды, а цены не маленькие. И продукты ужасные. Практически все несъедобные! Химия и подделка!
И везде эти лозунги, что в других магазинах дороже. И навязали карту, теперь спам идет.
Еще больше теперь понимаю, что явное ЧУДО от Бога было 6 лет назад, когда муж к свадьбе одежду там купил, стильную, фирменную и реально недорогую из натуральных материалов!
С появлением этого магазина, почти перестала ходить по другим. Помню, с какой болью я смотрела в Испании на джинсы G-Star RAW за 15 тыс. А теперь благодаря Фамилии у меня их 10! Ну и мои любимые Desigual , Дизель и даже Стефанель: все это есть благодаря Фамилии. Обожаю этот магазин. Хожу туда на стрессотерапию. Да, есть и очереди, и хмурые продавцы, и примерочных мало, но всем недовольным могу посоветовать одеваться в ЦУМе. Там все прекрасно, только цены в 10-20раз выше.
Хороший магазин с разными видами товаров, модно встретить среди ассортимента брендовые вещи и технику и посуду. Особенно рассчитывать на персонал не стоит, так как заведомо магазин самообслуживания, но мне попадались приветливые сотрудники. Возврат можно сделать по всей стране в любом из магазинов сети. 5.
1
3
М
М.
Level 18 Local Expert
March 14, 2023
Кассир отвечает на вопрос если его задать не менее трех раз. Не сняла защиту с покупок.
Охранник гнался за мной до женского туалета, бесстыдник. И для чего? Только чтобы выяснить что не одаренная умом кассирша не сняла защиты... У меня отвалились ноги пока я шла за ним обратно, а еще я очень сильно хотела в туалет(((
Охранник извинился, но потом через рамки прошла другая покупательница и тоже запищала - ее он досматривать не стал. Я какая-то особенная, что ли? На вопрос, почему досматривает избирательно, ответить не смог. Магазину оценка 1.
Ценовая политика магазина изменилась не в лучшую сторону, отменили скидки по карте. Ассортимент остался на прежнем уровне, есть интересные коллекции, но есть и откровенный секонд хенд
Лучше чем среднестатистические фамилии, большая и хорошо структурированная. Есть рейлы с «дизайнерскими брендами» не LV конечно, но если мало времени, то можно сразу направляться туда, там куда больше вероятность найти что-то прямо классное
Одежда неплохая, но цена порой поражает. И некоторые вещи вообще не стоят своих денег.
1
1
Show business's response
I
Irene
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Это просто ужас, а не магазин. Нужно было купить носки. Навигация в магазине - на «двойку», носки нашла только пока весь торговый зал не обошла. Пробраться к кассе - отдельный квест, путь весь заставлен барахлом, тут же очередь. Работает 1 касса, люди встают в очереди с разных сторон. В итоге того, кто встал в очередь позже, почему-то стали обслуживать первым. На комментарий, что были те, кто раньше встал в очередь, продавец-грубиянка резко ответила, что ей «вообще все равно». В итоге проведя на этом вещевом рынке столько времени, пришлось ретироваться без носков. Кошмар кошмарный. Никому не советую туда идти. А администрации магазина пожелание - найти вежливый персонал и доработать навигацию.
Меня отсюда сложно выгнать!
Всегда нахожу очень хорошие вещи по очень мизерным ценам 👸🫶🫶🫶
Очень советую уделить время себе а то Ориенбаум тут, не пожалеете
Бренды свободные от цен....
Ну не знаю, максимум 3 звезды и то только за то, что за руки не хватают как на апрашке. А качество товара такая же, как на рынке.