Familia
143 reviews
July 6
Очень хороший магазин, покупаем здесь вещи с мамой постоянно, а здесь их очень много, да ещё и необычных)
Сотрудник Малиновский Иван помог с выбором товара, в целом сотрудники очень приветливые люди
Рекомендую к посещению, наверняка найдете что-то для себя!
1
May 26
Отличный магазин! Привлекают цены. Разнообразно. Раньше старалась искать брендовые вещи. Но так подумала, что для отдыха можно присмотреть что-то и попроще. Футболки из хлопка, топы - всего лишь 800 рублей, шорты, дизайнерские джинсы. Короче, не удержалась опять. Рекомендую!
2
May 7
Супер приятное обслуживание) Благодарю управляющую Лиану за улыбку, легкость и доброту в оформлении покупки))) Администратор Малиновский Иван, в свою очередь, всегда добропорядочен и вежлив)
1
November 28
Ужоз! Это нельзя назвать магазином. Пришлось туда скататься, еле нашел туда вход. Какие-то лестницы, переходы, грязные стены, какие-то мелкие магазинчики кругом. Куча *иностранных специалистов, тут же рынок продуктовый. Ощущение, что попал на барахолку начала 2000х годов. Не понравилось совсем. Товар лежит хаотично, все разбросано, персоналу вообще фиолетово на качественное построение продаж. Если есть лишнее время и нервы - думаю оцените )))
July 29
Был проездом в магазине, забыл дорогостоящий телефон в примерочной, специалист службы контроля Иван Малиновский оперетивно нашёл его, связался с моими родственниками и вернул потерянное за что что ему огромная благодарность!!!!
1
August 21
Одна из любимых фамилий , всегда что-то найдёшь. Большая и свободная.
Неудобно расположена от метро.
May 5, 2023
Спасибо большое заместителю управляющей, Вере Лукьяновой и Малиновскому , админу за отзывчивость, понимание и помощь. Замечательный магазин!!! Всегда одеваюсь и обуваюсь сдесь. Комфортно, чисто и уютно!
2
1
July 16, 2023
Очень нравится этот магазин, постоянно пользуюсь. Сотрудники всегда доброжелательны, подскажут, помогут, особенно администратору-контролеру Малиновскому Ивану и зам. управляющей Филиной Анастасии огромное спасибо за качественный подход к работе, с душой и пониманием! Так держать!!!
1
July 12, 2023
Просторный магазин близ метро "Рыбацкое". Если почаще заходить, то можно купить фирменные вещи по приемлемой цене. Кроме одежды, большой выбор посуды, предметов для кухни и быта.
2
February 21, 2023
Очень нравится ваш магазин, постоянный ваш покупатель. Удобное расположение магазина доступные цены и вежливый персонал. Огромное спасибо адм. Малиновскому и зам. Упр. Вере Лукьяновой за доброжелательность и решения моей проблемы. Спасибо 🙏💕
2
February 27
Отличный магазин ,разнообразный асмортимент,брендовые товары,доступные цены,шаговая доступность
May 30
Большой выбор одежды,частенько там бываю)
Система скидок и баллов вообще топ.
Всем советую!
August 5, 2023
Любимый магазин! Доброжелательный персонал, хорошая подача товара. Лично хочу поблагодарить Сотрудников контролера тогового зала Малиновского Ивана, зам. управляющую Лукьянову Веру и управляющую Пичугину Наталью Викторовну, за консультацию и помощь, и душевное отношение. Спасибо!
1
February 10, 2023
Хороший магазин, часто покупаю , очень нравиться, покупал сумку очень хорошего качества. Также хочу поблагодарить Светлану Пркофьеву и администратора Малиновского Ивана за консультацию и помощь в выборе товара, и внимательное обслуживание. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
1
1
April 3, 2023
Большая благодарность за помощь сотрудникам администратору Малиновскому Ивану и заместителю управляющего Лукьяновой Вере.Очень помогли в моей ситуации.Спасибо им большое. Люблю ваш магазин, всегда хороший выбор товара.Живу рядом , уже лет 15 хожу в этот магазин и покупаю вещи для всей семьи.
3
November 6
Большой хороший магазин с богатым ассортиментом.
1
May 4, 2023
Хочу выразить благодарность администратору магазина Малиновскому Ивану. 30 апреля 2023 года Иван предотвратил кражу телефона моего ребёнка из примерочной (ребёнок оставил там телефон и вспомнил только через 20 минут, за это время телефон забрал другой мужчина и направился к выходу, Иван по камерам это увидел и задержал его). От какого-то бы ни было вознаграждения Иван отказался, сказав «Это моя работа». Спасибо вам большое за профессионализм ещё раз!!!
3
January 7, 2023
Прекрасный выбор товаров, интересные цены, если есть много времени, всегда найдёте отличные предложения! Отзывчивые, готовые всегда помочь сотрудники Малиновский И. Г. и Лукьянова В. В.
1
April 18, 2023
Выражаю благодарность Вере Лукьяновой -зам . деректору и Ивану Малиновскому за отличное обслуживание и помощь в моей проблеме . Часто обслуживаюсь именно в этом магазмне , всегда рада его посещать
2
1
August 6, 2023
Прошу руководство магазина провести разъяснительную беседу с сотрудниками, работавшими в сегодняшнюю смену. В присутствии других людей безосновательно обыскивали мои вещи. Зашла в данный магазин с целью посмотреть, какие уже есть осенние куртки и есть ли обложка для паспорта тёмно-коричневого цвета. На человека, который ходит по магазинам с целью совершения краж, - я никак не могу быть похожа. Хотелось присмотреть вещь, а в следующий раз купить. Из-за данного инцидента я опоздала на встречу, которая касается помощи животным. Прошу принять меры. В том числе донести до сотрудников основы профессиональной этики продавца и существование единого черного списка по Северо-западному региону (человек, попавший туда, - уже никуда в сферу розничной торговли не устроится). Мне бы не хотелось ломать жизни людям из-за фигулечки.
1
3
October 21, 2023
Дважды пыталась сделать возврат в этом магазине и не получилось. Сотрудники сообщают причину по которой в данный момент это невозможно. И всегда человек оформляющий возврат очень занят. Предлагают погулять часа полтора.
Складывается впечатление, что их зарплата зависит и от количества возвратов и стараются их сократить.
Ни в одном магазине сети не сталкивалась с подобной проблемой.
1
1
November 8, 2023
Магазин хороший,большой выбор товара,по уму все расставлено и развешаны,много чего приобретали там,но в последнее время,стало дороговато.
1
April 26, 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров различных марок, отзывчивый персонал, в частности контролер Малиновский Иван и заместитель управляющей Вера Лукьянова отозвались на мою просьбу
1
January 13, 2023
Отличный ассортимент.Спасибо огромное сотрудникам администратору Малиновскому Ивану и заместителю управляющего Рожковой Светлане за помощь в поиске товара и хорошее отношение к клиентам.Живу рядом,постоянный клиент.Им и останусь.Всех благ магазину
1
December 13, 2023
Запищали покупки из другого магазина на выходе. Сотрудник охраны Малиновский не давал выйти из магазина, провоцировал конфликтную ситуацию, настаивал на личном досмотре. Проведите беседу со своими сотрудниками, чтобы они знали о том, что досмотр может проводить только сотрудник полиции. Время посещения магазина 13.12.23 20:30
1
June 9, 2022
Хороший магазин, всегда можно то что нужно, детские вещи качественные и не дорогие. Для взрослых тоже много чего есть интересные вещи. Качество всегда хорошее, но нужно покапаться и обязательно найдешь то что нужно. Для дома много вещей по доступной цене. Персонал всегда готов помочь в выборе.
3
June 20
Любимый магазин! Очень люблю тут шоппингом заниматься.
May 22, 2023
Отличный магазин. Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо Наталии Викторовне,помогла найти необходимый товар.
1
February 14
Всегда можно что то найти, но на многие товары цены задраны. Долго смеялся когда этажем ниже такие же штаны нашёл на 2500 дешевле.
July 24, 2023
Жалкое зрелище, если честно! Купили терку-начала ржаветь через несколько применений, контейнеры невозможно плотно закрыть (в магазине продавались в упаковке и проверить было невозможно)... Обувь всегда какая-то странная и чудная... А про одежду вообще молчу! Выглядит очень "уставшей", затяжки, катышки... Нет желания даже примерять!
July 3, 2023
Отличный уютный, магазин где можно найти прекрасные брендовые вещи по доступным ценам
2
January 7, 2022
Интересный выбор предметов для дома,много недорогой изящной керамики. Прекрасное обслуживание на кассе. Девушка-кассир Светлана доброжелательно и быстро оформила мне скидочную карту и помогла купить нужные вещи.
June 18
Любимый магазин. Сейчас уменьшился ассортимент товаров.
1
August 4, 2023
Периодически захожу,можно что нибудь купить,хотя в больших брендованных магазинах ,аналогичный ассортимент дешевле.
1
March 18
Здесь можно найти интересные вещи из достойных коллекций
1
December 3, 2022
Хороший персонал. Вера Владимировна помогла с выбором товара, особый RESPECT! На кассе предложила хороший кофе по скидке, что меня очень порадовало.
1
January 8, 2023
Отличный магазин, являюсь частым покупателем ,, всегла чисто ,, вежливый персонал,, особоенно благодарю администратора малиновского ивана и веру лукьянову за оказанную помощь и профессиональный подход к каждому покупателю)
1
March 11, 2023
В выходной день всегда работает одна касса! Вот и сейчас только что вышла из вашего магазина. Кассир не так давно, очевидно, работает, нужна была помощь продавца, не могла докричаться 10мин, в зале-ни ко го!
Очередь в 5-6 человек-это уже много. За это 1 балл!
1
January 9, 2023
Одеваемся здесь всей семьёй. Много брендовых действительно качественных вещей за минимальные деньги . выбор огромный.
1
December 7
Продают просроченные продукты 👍
October 26, 2023
Очень довольна покупками в Фамилии! Большой выбор товаров и постоянные скидки .
1
February 21, 2023
Купил перчатки, оказались разного дизайна, чек потерял. Зам. упр. Вера Лукьянова и адм. Ивану М. помогли без всякого возврата, нашли вторую пару перчаток. Люди в магазине приятные, всегда помогают. В целом ассортиментом доволен, чисто и аккуратно.
3
December 8
Обслуживание на кассе ужасное
1
August 30
Очень плохое качество
November 11, 2023
Очень довольна покупками в фамилии. Качество товаров на высоте, а цены приятно удивляют. Рекомендую!
2
February 14, 2022
Магазин неплохой , но товар весь с Китая. Если хорошо поискать то можно что то найти для повседневной одежде. В целом приемлемо для бюджетников.
1
February 3, 2023
Фамилия стала дорогая, уже нет такого интереса как раньше, прийти покопаться и найти действительно интересный бренд за небольшие деньги. К тому же отменили скидку в понедельник.
1
September 30, 2022
Хороший магазин. Но очень грубые продавцы на кассе.
Сначала пробили чек на сумму около 500 рублей. Позже гуляли по магазину захотели ещё попить. Нам начали грубо задавать вопросы и заливать по поводу кассовой экономики.
Советую провести беседу со своими сотрудниками об этики правильности общения с покупателями.)
3
4
May 4, 2021
Хороший магазин, где можно найти всё - от трусов до пуховика, от чашки до подушки, и любой ценовой категории. Персонал не очень отзывчивый. В связи с ковидом примерочные открыты через одну,поэтому в часы пик придется постоять в очереди для примерки.
3
March 22, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень благодарна в решении моей проблемы заместителю директора Вере Лукьяновой и контролёру Ивану Малиновскому. Довольна ассистентом
3