11.11 около 17ч. при моем посещении женщина уложила ребенка и собаку! - крупного корги в коляску для покупок. Я сделала замечание сотруднику магазина, на что мне ответили что правилами это не запрещено. Может, следует запретить? А мы кладем в эти сетки вещи, кто-то даже белье, примеряем на тело, и удивляемся потом всяким лишаям, где же могли подцепить. Вот такое наплевательское отношение к клиентам, антисанитария.
Начну с плюсов: чисто, большая фамилия, кассир и длиными черными волосами, очень клиенторентированная, доброжелательная, быстрая. Далее будут минусы: 1. Это кассирша (имеено она подходит под это слово) Богатырева Лариса. В отзывах о ней уже писали ранее. Но, директору магазина видимо плевать, раз держит на работе ее до сих пор. Очень хамское отношение к покупателям. Что-то мяплит себе под нос, как специально. Не здоровается. Вещи в пакет не складывает. Аргументирует тем что очередь из двух покупателей. На вопрос «почему не складывет в пакет вещи», она ответила тихо: «а вы почему? У нас магазин самообслуживания» Прям чувствуется сервис магазина. Не помню где это написано, что Фамилия магазин самообслуживания? То что бренды свободные от цен, да слышала. Вывод у Богатыревой явные проблемы с собой. Хочу заметить, что месяца 2-3 назад я ей уже делала замечание, и она нехотя но сложила вещи в пакет. Видимо запомнила меня, и решила «отомстить» 😂 2. По товару- цены подняли, качетсво товаров такое же, рваное, грязное. Жалко потраченное время, находишь вещь а она рваная, а цена то приличная стоит.
Много всего, но цены высокие. Есть вещи за копейки, часто они с браком, дырками, без пуговиц и т.д.
В целом, иногда можно что-то найти приличное, но нужно прям копаться!
Хороший магазин, была в нем несколько раз и покупала товары для дома и интерьера. Аккуратно расставлены товары, в зале чисто, порядок. Обслуживание покупателей быстрое и вежливое. Еще вернусь сюда обязательно.
Магазин большой, выбора более чем достаточно. Чисто, все вещи развешены на местах (что не во всех магазинах сети есть). Персонал дружелюбен, никакого хамства я не наблюдала, с другими отзывами по поводу персонала не согласна. Люблю этот магазин за скидки, и что всегда можно найти нужные товары
Магазин расположен в торговом центре "Город". Найти лостаточно легко.
Магазин большой, с огромным выбором одежды и обуви.
Много стеллажей с товарами для дома.
Но если вы купили много, то добираться будет тяжеловато, особенно, если вы без машины)))
Всем магазин хорош : порядок , чисто , большая территория !
Но подбор музыки для фона это просто ужасно ! Я была два дня подряд - куртку выбирала , с большим трудом заставляла себя там находится но и то , надолго меня не хватило . Я бывала во многих магазинах, но такого музыкального оформления не слышала нигде . Очень прошу управляющего магазином послушать что у них в торговом зале звучит и поменять музыку в зале . Или хотя бы сделать потише , так как звучит довольно громко !
P.S Если бы я там работала, то сошла бы с ума на второй день !
Хороший магазин, всегда чисто и все аккуратно развешано.
С недоброжелательным кассиром из отзыва ниже не сталкивалась ни разу.
Все нравится) спасибо персоналу за хорошую работу🤗
Хороший большой магазин, с огромным ассортиментом товара для ля всей семьи, и для дома, найти тут сможет каждый что-то для себя интересное и по доступной цене, есть приятные акции. Приветливый персонал, чистота и максимально порядок в торговом зале.
Неплохой магазин. Помимо одежды, есть сопутствующие товары, продукты) (соусы, 😋, чипсы, соки, воды и т. д.) . А доброжелательный кассир Надежда, с улыбкой, с удовольствием рассчитает вас 😁
Магазин внутри торгового центра. Площадь огромная представлен весь ассортимент, есть примерочные. Консультантов немного на такую большую площадь. Магазин работает по часам торгового центра.
Магазин очень актуальный для выбора одежды для всей семьи. Жаль , что некоторые работники, например, кассир Богатырева, портят впечатление от посещения. Абсолютно неуважительное и пренебрежительное отношение к покупателям. К сожалению именно "благодаря" такому обслуживанию падает рейтинг всего магазина.
Тц город косино, новоухтомское шоссе 2А. В этом торговом центре в магазине Фамилия работает ужасный персонал. Заместитель управляющего (брюнетка) хамит, помочь в подборе обуви отказалась, отправила к стеллажу. Вопрос: что она там делает в рабочее время, если ничего делать не хочет и в помощи отказывает? Кассир спит на кассе. Ау, тут есть директор?
Магазин понравился. Большой зал, хороший ассортимент. Правда в последнее времч в Фамилии продаётся все меньше и меньше фирменных вещей.
1
Show business's response
Кристина А.
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Периодически заходим, людей мало и хороший ассортимент, всегда все вежливые, но молодой человек, раскладывающий вещи возле примерочных, который тут кстати появился совсем недавно, мог бы быть и повежливее. После примерки забыли вынести несколько вещей из примерочной, которые не подошли, и пошли в сторону касс для оплаты, этот молодой человек аж побежал за нами со словами « ребят, у нас тут вещи вообще то выносят» и стоит с недовольным лицом. Ребят? Мы друзья или он все таки там работает? Слову «здравствуйте» его при приеме на работу не обучили или это норма подходить к клиентам магазина со словами «ребят»? Я к вашим сотрудникам со словами «ребят» себе не позволяю подходить и всегда здороваюсь. Вещи мне не сложно вынести, но попросите молодого человека лицо попроще сделать. Если ему не нравится его работа, пусть дома сидит.
Ставлю единицу только за кассира именно в этой "фамилии". Хамит, грубит, совершенно не ориентирована на покупателя. По магазину могу сказать, что соуса стоят дешевле чем в продуктовых магазинах. Больше ничего не брала.
Старых брендов сейчас почти нет, но новых интересных вещей появилось много. Если сравнивать с другими местами, в том числе с инет-магазинами, то здесь за счет скидок будет подешевле
Икея сельского уровня, но будьте внимательны-цены бывают с сюрпризами, взял три контейнера по одной цене(на ценнике) , а на кассе один пробили почти в два раза дороже, дома только на чеке обнаружил.
Раньше был магазин просто огонь, можно было найти брендовую одежду и обувь. Сейчас похуже, но тоже ничего:))) Вещи по качеству средние и чуть ниже среднего. Цена в принципе вполне сносная...
Люблю этот магазин за хорошие скидки и разнообразие брендов, в том числе наших россйских и разных новых, о которых пока я, например, не знала.
Show business's response
Olga
Level 15 Local Expert
March 28, 2024
Большой выбор одежды,светло,одежда висит на своих местах,звезду сняла за кассиров.Муж просто стоял возле кассы,сказал что ждёт жену.Мадам схватила одежду и стала пробивать,а когда он сказал,что ещё жену надо ждать,начала высказывать своё фи.
Просторный магазин,все на своих местах.
Рекомендую!
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Очень хорошо, что открылся еще один магазин рядом с домом. Но кассир просто ужасен. Давно я не встречала настолько неприятного обслуживания. Забыла купить одну вещь, так даже возвращаться не стала из-за нее