Familia
224 reviews
July 12
Удивительно,но неплохой магазин...и даже есть выбор какой-то брендовой одежды... для тех,кто ограчен в деньгах, можно для себя что-то симпатичное подобрать,по доступной цене. Минус,что не все вещи в идеальном состоянии
September 17
С конца августа это огромная Фамилия. Много пространства, много много товаров. Одежда женская, мужская, детская, домашний обиход, сумки, в том числе спортивные, дорожные., многое другое. Кабинки примерки всегда опрятные. Чистота на всей территории магазина. Приветливые работники, охрана. Очень хорошее место стало.
October 26
В магазин есть несколько входов-с улицы и подземной парковки. Есть выход вообще в тупик, что очень опасно-при возникновении ЧП, пожара например, люди будут бежать в тупик, что может очень плохо закончится. Несколько раз я и ещё группа людей, просто искали выход из магазина, его трудно найти, вывесок мало.
Персонал не квалифицирован и не клиентоориентирован-при мне нахамили девочке подростку, разговаривали на "ты", издевательски спрашивали, хватит ли ей денег. После ремонта "Фамилия" уже не та.
2
May 5
Расположена на уровне подземной парковки торгового центра, вход организован непосредственно из парковки. При входе есть ячейки для временного хранения. Очень много одежды, но выбрать не удалось. Возможно мне просто не повезло и все интересное разобрали до меня. Персонал вежливый.
April 18
Хороший магазин. Выбор вещей классный, продавцы хорошие. Очень милые. Но есть одно НО, которое портит абсолютно все впечатление о магазине. Моолодой джигит на посту охраны пререкается с покупателями и если честно для меня был шок, что меня нет очень тактично выгоняют и торопят за 10 минут до закрытия, хотя цель визита пару продуктов у кассы. В прошлый раз он ругался с каким-то покупателем и орал, что он сын владельца и прочие козыри о его "статусе". Просто дико.
4
September 2
Магазин оставляет крайне неприятное впечатление. Персонал абсолютно равнодушен к покупателям — кассиры не торопятся, даже когда перед ними длинные очереди. Отдельно хочется отметить часы работы. Хотя заявлено, что магазин открыт до 22:00, в 21:40 охранник начинает буквально выгонять посетителей, выключает свет и закрывает выходы. Происходило это ни один раз. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Очень разочарована посещением этого места.
Upd: 2.09
Все стабильно, стало лучше, покупателей выгоняют за полчаса до закрытия, спасибо отделу качества за работу.
2
October 29
Одежда, выбор брендовых вещей есть, но персонал абсолютно оставляет плохое впечатление после посещения. Не торопятся, подсказать ничего не могут, а тон разговора оставляет желать лучшего. Хотелось бы видеть улыбчивый персонал и отзывчивый.
July 18, 2023
Хороший магазин. Приятные цены на стильную посуду, но почти все не комплект, почти все в одном экземпляре. На некоторые продукты хорошая цена. Есть немного канцелярии и книги, подушки, мелочи для дома. Одежды много, но не смотрела. Обуви мало.
1
October 1
Очень неплохой выбор, особенно в отделе обуви. Отдельное спасибо охраннице Надежде за помощь.
October 14
Мало брендовых мужских вещей, мало размеров L. Много курток с браком, на которых почему-то отсутствует этикетка что товар уценен и он с браком, то пуговицы нет, то порвана. Га кассе стоит табличка про телеграм и 10 проц скидки, все сделал, так никакой и не дали qr код на скидку. Полный бред. Прошлось купить без скидки. Кассиры надоели со своим Qr кодом как способом оплаты, прелагают либо наличными либо QR кодом, сбивают с смысли что можно картой оплатить. Я конечно понимаю что QR нет налога, но раздражает. Запомните уже, что оплата QR, не дает Сбербанку бонусы " спасибо "
April 26, 2023
В familia всегда интересно: можно выбрать детские товары, товары для дома, взрослых. Есть средства для ухода за телом, лицом. Есть даже немного продуктов типа масел, снеков.. приезжай обязательно
1
September 8
Изобилие товаров цены нормальные персонал очень вежлив
November 1, 2023
Магазин хороший. Ассортимент постоянно обновляется. Персонал поддерживает магазин в чистоте.
1
August 16, 2022
В принципе, такой же магазин этой сети, как и всё остальные. Расположен необычно, в подвале практически, но места много, передвигаться удобно. Всё можно найти, много интересного, было бы время....
2
August 7
Хоть и ремонт и расширение, отказываются продавать товар по ценнику на нём
December 27, 2023
Всегда обходила этот магазин стороной, как оказалось зря. Если поискать можно найти действительно хорошие брендовые вещи, по низкой цене.
October 25, 2023
Купила толстовку и брюки , хотела возврат сделать)) Но мадам которая принимала с таким лицом как будто я к ней домой пришла , главное сотрудник без имени ( Бейджик)Не объяснила обратно деньги , когда возвращается 😡
3
2
April 1, 2023
Товаров много, иногда можно выбрать неплохие.
Но продавцы как будто совершенно не заинтересованны в продажах. Если и найдёшь продавца, то он(она) всем своим видом показывают, что у них масса дел и некогда ерундой с вами заниматься .
4
December 3, 2023
Обожаю запах там, много всего нужного, по сути это как фикспрайс только под землей на минус 1 этаже и на парковке
3
October 9, 2023
Давно там была, ужасно не понравилось что запах как на автомобильной парковке, сейчас такого нет. Большое помещение, много разного, не только одежда.
2
January 5, 2023
Так как магазин расположен на -1 этаже вместе с парковкой, то постоянно присутствует сильный запах выхлопных газов. Очень сложно подбирать себе что-то в таких условиях, через 15 минут начинает болеть голова и подташнивать. Бедный персонал, как они вообще там работают, наверное это очень вредно для здоровья.
8
April 15
Отличный магазин, можно найти нужное за низкую цену
1
August 26, 2023
Фиг найдёшь если из ТЦ заходить, оказывается надо выйти на парковку, и там будет магазин в закутке. Ну так- небольшой, тёмный. Наверно кому нужно- те найдут что хотят.
3
November 25, 2022
Хороший магазин. Постоянно там отвариваюсь. Жаль только, что в подвальном этаже расположен. Жарко очень. Главное подгадать к появлению нового завоза, чтобы можно было повыбирать.
October 31, 2022
Классный магазинчик, нравятся товары по невысоким ценам, люблю покупать там товары для дома, всё радует)
1
December 16, 2022
Не удобное расположение магазина. Чисто, большой выбор одежды и обуви. Хороший персонал. Советую.
November 18, 2022
Хороший магазин, но соседство с подземной парковкой это ужас! В магазине стойкий запах выхлопных газов от автомобилей. Покупатели на время приходят, а вот бедные продавцы и охрана травятся весь рабочий день. Как только роспотребнадзор такое пропускает!
5
August 13, 2023
Хороший магазин, много товаров качественных. Но сейчас очень дорого.
April 21, 2021
Просторное помещение. В будни мало народу. Можно найти неплохую повседневную одежду и обувь, особенно то, что носим дома или на даче. Я тут обычно покупаю кухонные принадлежности: сковородки, салатницы, тёрки и пр. Бывают также продукты с большими скидками. Покупала соусы, консервы и приправы. Качество нормальное. Основной недостаток магазина - духота
1
September 23, 2021
Большой сетевой дисконтный магазин низкой ценовой категории. Расположен на минус первом этаже торгового центра. С вентиляцией иногда проблемы. Есть вход с подземной парковки.
June 24
Хороший выбор обуви)
January 30
Много тут купил за низкие цены. Качественно 👍
1
1
November 26, 2021
Очень приятные кассиры,все объясняют, все акции на кассе проговаривают,бесплатная подземная парковка на 2ч,в магазине чисто,порядок, удобно территориально
July 16, 2023
Вонючий магазин!даже находиться там неприятно!какой-то ширпотреб!смотрела обзоры в других фамилиях,решила тут зайти,ощущение,что попала в «низкие цены»
3
1
January 7, 2023
ООО очень классно, найдеться всё что пожелали бы, допустим есть толстовка из фирменного магазина, котороя стоит 7000, то в фамилии она будет стоить 3-2 тысячи, имба, советую
September 17, 2022
Фамилия стала хуже(
Выбор большой, но по факту купить почти нечего.
Чтобы найти сейчас нормальную шмотку приходится провести в магазине уйму времени.
Джинсы - вообще без комментариев...все стрейч)
Но можно найти что-то хорошее, если повезёт)
Фамилия и есть фамилия)
3
February 1, 2022
Иногда можно отхватить что то келевое. Бываю переодически, покупаю только те вещи, которые очень нравятся и стоят очень дёшево (красный ценник). Джинсы Pepe jeans 500 р. Год назад, зимняя обувь Massimo dutti за 5000р, ранее видел их в брендовом магазине за 13000, месяц назад. И таких примеров много. Спасибо familia
2
March 7, 2023
В магазине очень много вещей с браком: рваные (не просто маленькие прорехи в швах, а конкретные дыры), с катышками, зацепками, растянутые. А цены при этом могут быть совсем не низкие, на откровенный брак, считаю, нужно ставить минимальную цену, а не 30% от начальной.
4
July 25, 2023
Маленький уютненький магазинчик. Хороший персонал
Чистый
1
December 22, 2021
Нормальный магазин, такой же , как и все этой сети. Только вот скидок маловато. Да, ещё из минусов то, что продавцы совсем не разносят по своим местам одежду, которуб люди оставляют а примерочных и рядом с ними. Была в магазине в будний день в рабочее время. Одежду, которая не подошла, вообще некуда было повесить. В остальном никаких особенностей
1
1
July 27, 2022
Выбор вроде большой, а я себе ничего не купила, так как не подошло, нет интересных моделей. В основном ширпотреб 😒 Попробую прийти туда в следующий раз, может найдется найти что-то стоящее.
Находится на этаже -1.
1
May 20, 2022
Это что шмотки? Это похоже на гомунитарку а не магазин. Плохое что я видела в моей жизни. Обувь, одежда. Даже 90 годы были лучше шитые. Брэнды! Эй, те с брэндами, вы хотя смотрите что произодите. Ребята, кайфовать можно, но это не кто не оденет. Люди нужно 4 ники, 3 ники. Только тупому может проскочит. Мне не понравилось ваш магазин.
1
8
June 18
Огромный выбор
May 25, 2022
Милый магазин, всегда мало людей. Можно купить Twinset или Disel по гуманным ценам ( золотые бренды). Рекомендую!
2
November 4, 2023
Не хочется заходить, так как ниже поверхности Земли и нет естественного освещения.
October 28, 2020
Брендами не парюсь, потому хорошей качественной одежды тут не находила, как и обуви (3 раза за последний год бывала, может, не повезло с завозами). Но каждый раз замечала одни и те же откровенно бракованные вещи, - почему их не убирают?.. Удалось купить детские игрушки недорого, в частности, конструктор, от которого малыш и даже супруг были в восторге. Детской одежды на мальчиков почти нет, что неприятно удивляет, а что есть- непомерно дорого. В других магазах этой сети удавалось купить и платья, и даже пиджак неплохой, - в этом и близко нет ничего подобного. Странная политика наполнения.
3
November 16, 2021
У вас будут большие проблемы вернуть что-то в этот магазин (казус со мной был вечером 15.11.2021). Фамилия заявляет, что якобы есть 60 дней на возврат, но как только вы попытаетесь - отношение продавцов изменится, появятся надуманные предлоги (якобы брак, вплоть до того, что зам.заведующей физически убежит от разговора). Служба поддержки не поможет. Очень разочарован Фамилией в целом. Трижды подумаю, прежде чем купить что-то здесь снова.
3
December 15, 2021
Удобно что есть бесплатная парковка теплая в ТЦ и вход в магазин есть прям из нее.Магазин показался маленьким и ассортимент не впечатлил.
1
June 4, 2023
Цены перестали быть такими привлекательными, как раньше, асортимент мал, не нашел что хотел.
3
October 3, 2021
Классическая "Фамилия". Сотрудники внимательные, ассортимент интересный. Заезжала несколько раз - здесь всегда порядок на полках и вешалках. Это приятно, т.к. в других филиалах видела разное.
