Familia
410 reviews
February 17, 2024
Отличное место для больших мероприятий. Красивый интерьер, хорошее обслуживание, приличная кухня и демократичные цены.
2
May 14
Были в Фамилии на концерте Севак Хаганян , очень понравился зал
February 28, 2024
Организация концертов отличная, зал хороший, работа официантов просто на 0, заказ был сделан в 19:20 официант салат принёс в начале 23:00, весь вечер официант обслуживающий стол подошел один раз, весь вечер просидели в ожидании заказа так и не дождались,в остальном все прекрасно
3
2
January 28
Ужас ужасный ! Неделя без сна при организации мероприятия ! Обслуживание ужас ! Страшный сон
1
December 26, 2023
Были в данном заведении на корпоративе.
С целом понравилось.
Но большое количество людей, было тесно не только на танцполе, но и у столов.
По кухне:
не удались роллы, было мало закусок, у нас было 9 человек, нам закусок не хватило. Горячее: мясо, рыба вопросов нет. Порции салатов опять же на меньшее количество человек расчитаны.
2
August 1, 2024
Шикарный ресторан, отмечали в нем выпускной с сыном, куча еды, выступлений и эмоций. Еда шикарная и выпивка не хуже, всем советую!
1
August 10, 2023
Все отлично,и шоу и обслуживание афициантов,приятная атмосфера,но....подойдя к центральному входу на дорожке ведущей холу неимоверное количество бычков от сигарет.....наймите дворника,а то весь вид портит.
2
2
May 20, 2024
Самый лучший ресторан на 10 с плюсом
Очень вкусно, продукты всегда свежие и качественные
2
December 1, 2024
Ужасное обслуживание!!! Пока не будет постоянных работников сервиса, лучше не будет.
1
July 11, 2023
хуже заведения лично я не видел . интерьер красивый и на этом всё. есле в кратце приобрели билеты на Марцинкевича на 07. 07. 23г. притом ездили непосредственно в FAMILIA так как прочитали так же в отзывах что бывают двойные билеты и на сайте берут дополнительный сбор . приехали приобрели и кстати там уже уточнили бронируете ТОЛЬКО МЕСТА ЗА ОПРЕДЕЛЁННЫМ СТОЛИКОМ И НОМЕРОВ МЕСТ НЕТ так что на сайте ещё и номера мест есть это враньё . когда пришли на выступление наш столик был полностью уже занят компанией . как я понял администратор посадил каких то из своих попытавшись убедить меня сходу . что я взял билет он лайн а стол был уже забронирован . когда услышав что это не так идите к тому кто вам продал билеты в конце концов когда свели их обоих после ругани между администраторами предложили места на втором этаже пообещав что будем сидеть одни . то что там жарко это пол беды меню принесли через 1час .10минут звук как в ведре выступление артиста под минусовку плюс местами вообще полная фанера официанта больше не видели вообще атмосфера примерно как в анапе в любом уличном кафе хотя там звук получше . ушли оттуда с 3 песни полностью разочарованными сделал жене называется день рождения . отзывы здесь 100 процентов накрученные читайте в отзовиках я не поверил и горько пожалел . жаль потраченного времени нервов и конечно потраченных денег больше туда не ногой я не рекомендую это заведение а там решайте сами .
18
1
July 12, 2023
Очень красивый, элегантный зал. Освещение шикарное. Обслуживание хорошее, официанты вежливы. Блюда менялись вовремя. Кондиционеры работали хорошо, небыло жарко. Понравилось.
1
4
December 27, 2024
Отвратительное заведение с бездушными животными в человеческом обличии в лице управления…..
1
December 29, 2023
Отмечали корпоратив, было здорово) Конкурсы , аниматоры, всё супер) Хороший персонал. Кухня на уровне. Рекомендую.
2
December 22, 2024
Заведение понравилось, проводили новогодний корпоратив. Хорошее обслуживание, красивая обстановка
January 6, 2024
Отмечали с коллегами новогодний корпоратив. Кухня очень понравилась! Программа вполне. Ведущий был классный. Повеселились от души.
2
January 1
Если хотите, чтобы вам кидали еду, приходите в этот ресторан, отношение официантов и администраторов отвратительное, самое худшее заведение в Новороссийске. Испорченное настроение вам гарантировано, не стоит сюда приходить и тратить деньги.
April 1, 2024
Отвратительное место. Вентиляция отсутствует.. На танцполе дышать нечем. На входе вывернули мою сумку и нашли бутылку воды в пластике.. 🤦 Да я всегда ношу с собой воду. Заставляли сдать на входе 🤦... Бред... Сказали у нас покупайте, а ничего что у нас фуршет был по 2000 на человека? И к тому же моя вода особой очистки. Вообще не рекомендую.
7
2
March 2
Нужно улучшать сервис. Кухня и официанты оставляют желать лучшего.
1
October 12, 2023
Была только на поминальном обеде . Еды было очень много . Все вкусное . Обслуживали быстро и качественно . Интерьер армянский шик .
2
September 3, 2023
Хороший концерт хол, отличный персонал, замечательная кухня. Здорово там. Отличное место провести время и послушать живую музыку. Рекомендую, то что надо.
3
2
March 8, 2024
Я приехала с другого города , чтоб попасть на концерт Нодара Ревия и нас не пустили потому что девочка,моя племянница когда-то оставила плохой отзыв, честный. Разве так делают люди? Я расстроена и разочарована . Спасибо за испорченный праздник.
3
2
September 15, 2024
Обслуживание очень долгое , официанты куда то пропадают , еду не приносят в течении 2 часов. Для такого заведения , думаю это неприемлемо. Очень плохо!
3
December 15, 2022
Хороше, что сделали концерт холл в Новороссийске, такое место было необходимо.
Переодически интересные гости/ звезды приезжают.
С улицы здания вид хороший.
Внутри… ну как к цыганскому барону домой попал, и это вырви глаз ( все в стразиках и типа золоте, даже туалеты- сказочный колхоз).
Кухня ужасная, есть невозможно. Перед посещением необходимо покушать.
Обслуживание хуже кухни…
Явно не про покушать заведение, а только посетить концерт, и потанцевать.
8
1
December 23, 2022
Отличное место отдыха. Просторный зал, отличные официанты. Хорошая кухня, современная посуда. В туалете практически нет очереди. Достойное музыкальное сопровождение. Приятно провести время.
1
3
December 1, 2023
Атмосферное заведение,хорошее меню,приемлемые цены,официанты внимательные,исполнение быстрое,но маленькая парковка.
1
February 13, 2023
Просто бомба. Побывали там раз и теперь бываем постоянно. Отличные администраторы, шикарный стол накрывают. Цены приемлемы. Зал очень красивый. Работает гардеробная. Чистота и порядок везде.
1
2
February 23
Еда ужасная, подготовка вечера дальневосточников на сомнительном уровне
August 18, 2023
В холе на лестничной группе стоит парень в чёрном, якобы охранник, требует предъявить содержимое сумок и если ему открывают сумку, ещё и указывает достаньте то, уберите это чтобы он увидел что там ещё в сумке есть, рекомендую администрации этого заведения ознакомится со ст. 27.7 коап РФ, и ст.12 закона о частной охранной и детективной деятельности. На наш отказ предьявить содержимое женской сумочки типа косметичка, и попытке пройти дальше, этот молодой человек схватил девушку за руку не давая пройти дальше, когда я вступился и встал между ними с требованием убрать руки от девушки, меня так же грубо стал отталкивать локтем. На требование предьявить удостоверение охранника или сотрудника МВД, получили грубый отказ, но требование пригласить для осмотра сумки сотрудника одного пола (женьщину) так же получили отказ. Пришлось вызывать полицию, вечер был испорчен, настроение на 0, ни когда больше в это заведение не вернусь.
19
1
September 15, 2024
Хочу поблагодарить официанта (Екатерина Пазина) за великолепное и своевременное обслуживание
1
1
December 27, 2023
Хорошее заведение. Мероприятия организовывают на высшем уровне. Была много раз, всегда остаётся приятное послевкусие.
1
2
December 24, 2022
Уже несколько раз была приглашена на мероприятия в этот прекрасный зал!!
Всё чистенько, элегантно, прекрасное обслуживание .
Немного поработать над кухней и во время массовых мероприятий одного человека в гардеробе мало(в осенне зимний период) .
1
2
February 24, 2024
Само заведение вполне приличное и свеженькое. Но! Заказала пиво. Не принесли. Зову официанта, мимо проходящего, сейчас, говорит. А на обратном пути просто проходит мимо. В баре пиво не продают. Только через официанта. Ужас.
1
1
February 5, 2024
Отличное заведение. Всегда хорошая организация. Вкусная кухня. Единственный минус - если нет предзаказа, приходится долго ждать.
1
March 14, 2023
Первый раз была , все понравилось, были на концерте 10 .03.2023 стол 58, но вот обслуживающий персонал желает лучшего, официант не воспитан, со стола убрал напитки которые еще не допили, начал кричать, я была в шоке, вместо того что бы извениться, такого я еще не видела, такое хорошее заведенние, было не ожиданно, хотела зааазать пиво, сказали нет, сестра хотела заказать оаощи замеченные, сказали кухня уже не работает, получается что после 22/23 кухня не работает, это со слов официанта, я в шоке.
4
1
January 29, 2023
Само по себе заведение классное, дизайн интерьера, расположение. Но обслуживание это просто днище! Были на концерте «Светы», Заказали двойную порцию фри с белым соусом, кофе, вино. Вино принесли сразу, картошку часа через полтора холодную, а про соус и кофе вообще забыли!!! Мало того, принесли счет конечно же с включенными туда соусом и кофе! Я конечно понимаю , на концерте было много людей, на кухне и у персонала запара, но это перебор конечно.
6
June 9, 2024
Место 🔥. Аккуратно, чисто, вежливый персонал. Всегда шоу программы на 💯
1
September 15, 2023
Лучшее место в городе для отдыха. Концерты с дискотеками. Вкусная кухня. Красивые залы. Внимательное обслуживание.👍
2
1
January 2
Очееень весело, но не очень чисто
1
July 1, 2023
Единственный плюс это красивый интерьер. Заказ в течение двух часов так и не принесли.
Пришли на концерт Александроса... Отметить день рождения.... Начало должно быть в 19.00, уже 21.10 концертом так и не пахнет.
Не понятно за что деньги содрали.
Да и день рождения испорчен.
Такого ужаса ещё не в одном городе не встречала.
Поверила в отзывы. Так что очень, странно читать такое количество хороших отзывов.
Видно все сотрудники постарались.
Огромное "спасибо" Familia за испорченный вечер и худшее день рождения в жизни.
8
August 14, 2023
Место красивое и на этом к сожалению всё! Администрация на столько не воспитанные и наглые, я думал таких уже нет давно.. Не сообщили нам что концерт отменили, мы приехали, так они ещё нас виноватыми пытались выставить. Ладно мы, люди с Краснодара приехали и отель забронировали, а администратор говорит это что мои проблемы? Все претензии к артистам. Наглость просто несусветная! Не рекомендую к посещению.
10
1
March 10, 2024
Прекрасное место для отдыха, замечательная организация концертов, любим ходить на концерты
1
2
April 18
Красивый, светлый зал, все прилично
December 17, 2022
Классное место, была на концерте . Всё понравилось кроме кухни, выбор ограничен концертным меню, не скажу что не вкусно, но и похвастать нечем, персонал вежливый, обслуживание хорошее.
May 8, 2023
Был на свадьбе у родственников.
Персонал, кухня, реагирование персонала на просьбы и обслуживание в целом на твёрдую 5.
Все аккуратно и насколько было заметно чисто!
July 12, 2023
Частые концерты и разнообразные,это хорошо! Но обслуживание и кухня просто на грани ужаса...Принесли салат "цезарь "заправка обычный майонез. За место сухариков просто хлеб квадратиками. И таких замечаний можно перечислять много. Если вы не сделали предзаказ на концерт, то вероятность большая,что заказ принесут после всего мероприятия, когда уже надо домой.
5
March 27, 2023
Добрый день! Очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, с улыбкой, бы тро. Понравилась кухня. Все чисто. Атмосфера дружеская. Супер!!!
3
1
August 7, 2023
06.08.2023 были на концерте. Задержали на 1 час 30 (понимаю, что вина не заведения) Заказ приняли только через 55 мин. Решили, что пока ждем заказ, попросили кофе. Принесли через 30 мин, холодный. Перед уходом решили, еще раз попробовать заказать кофе. Через 35 минут официант подошел к нам и мы его попросили рассчитать нас, и сказали что кофе уже не нужен. Он сказал, что кофе уже включен в счет и вариантов нет отказаться. Через 15 мин принес счет и кофе (американо), но опять холодный (полностью остывший). В заведении обстановка 5 из 5, НО отношение к людям 1 из 5.
10
July 25, 2022
Большой, даже огромный 2хэтажный концертный зал, хоть и новый, но не особо современный, всё в стразах и блёстках. Огромный минус - это общий туалет ( М и Ж, если не понятно) во время концертов, там часто пустые лотки для туалетной бумаги и полотенец.
Кухня вкусная, хоть и удивил салат Цезарь, где вместе с салатными листьями была руккола
Порции большие, цены приемлемые. Концертное меню разнообразное и продуманное, готовят быстро. Меню оформляют как салфетки на стол, достаточно оригинально. Во время самого концерта не понравилась музыка от местного ди Джея, и не понятен был тайминг мероприятия. Оценка низкая из-за общего вида помещения - явный перебор с блёстками, и вокруг зала страшная парковка, что выглядит не совсем презентабельно
4
July 3, 2023
Отметили здесь школьный выпускной. Понравилось нам и детям всё-еда, обслуживание, конкурсы, танцпол, музыка! Всем было весело, праздник удался!
2
1
September 15, 2024
Официантка Пазина, благодарность вам за быстрое обслуживание, вежливость и терпение
1
1