Покупал комплект трусов. На ценнике был указан один размер на самих трусах указан другой размер. Из-за магнита не было видно. Не мерил принес поменять. Так такой скандал раздули святых выноси. Цена вопроса 350 рублей крику было на 5000.
Подбирал себе куртку заметил что за мной по пятам ходит охранник старый дед. Очень неприятная личность. В результате ошибся с размером принес обратно. Так этот дед чуть ли не кричал на меня. Как на кореша пивном баре (я не пью если что). А продавец оформил возврат почему-то через карту хотя я оплачивал покупку кодом. Деньги до сих не пришли. А по коду они возвращаются моментально. Я так понимаю он это нарочно сделал.Если руководство читает отзывы то пусть реагирует. Я в этот магазин больше не пойду и всем не рекомендую. Хамство висит в воздухе.
Я пришла с подругой в familia, нашла платье, которое мне понравилось, но не угадала с размером, выхожу и говорю подруге, чтобы она принесла мне другой размер. И на меня начинает орать какая то девушка, которая стояла вместе с продавцом -консультантом и говорит мне "Ты же знала, что мерила, развлекаются здесь всякие"
Отлично. Можно стильно и недорого одеться в качественные модные вещи. Очень порадовали новыми брендами - ничем не хуже некоторых старых, а некоторые реально крутые по качеству
Неплохой, как и все магазины сети. Стало больше появляться товаров для дома. Можно найти крема и косметику, которых уже нет в других магазинах.
Появились продукты - макароны, соусы, специи. По ценам чуть дешевле, но отдельно за ними не пойдёшь.
Понравились широкие проходы между полками и штангами с одеждой.
Из пожеланий - хотелось бы больше зеркал рядом с верхней одеждой.
Сам магазин неплохой, но поведение охранника просто повергло в шок! За 10 минут до закрытия настойчиво напомнил, что «мы закрываемся», когда за 6 минут до закрытия пришлось вернуться за товаром, чтобы его купить, охранник прилюдно закатил глаза) ну как так? Я понимаю, что всем хочется домой! Но до закрытия было 5 минут и мы уже были на кассе! Разве возможно такое отношение к клиентам? Впервые такое вижу, чтобы покупателя выпроваживал охранник. Остальные работники были вежливы!
Мне очень нравится эта сеть магазинов, но в некоторых бывает просто невозможно найти цены, все раскидано. А этот магазин просто супер. Спасибо всем работникам.
Этим летом много денима завозили, джинсы удачно купили и мне и девушке.
Show business's response
Ирина Федорова
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Сколько не хожу по магазинам, все равно возвращаюсь в фамилию и тут покупаю. Кромепарадно- выходных нарядов)) Остального всего даже с избытком для меня)