Familia
112 reviews
August 14
Была в магазине фамилия 14 августа 2024 года в 15, 45 примерно. До этого зашла в магазин О'кей, совершила покупки и у меня был с собой чек. Зная, какие у нас товарищи не знающие законы, я все таки подстраховалась. И в окей все было нормально, там ничего не звенело. При входе в фамилию пискнул ваш проходной, я не придала значения, зашла посмотрела товары и направилась к выходу, зазвенел ваш проходной. Ваш "охранник" потребовал чтобы я что то должна была сделать, а что он не знает, то, что он не знает законы и свои обязанности, это ладно, он хотел осмотреть мои сумки, и походу ещё меня раздеть до трусов, я ему не обязана их показывать, и уж тем более раздеваться, он берега что ли не видит, для этого есть камеры слежения. Сказала вызывайте полицию, на что он сказал будите ждать много времени, он я так понимаю не первый раз так поступает, судя по отзывам. Я сказала, пусть ваша девушка посмотрит, потому что вы мне неприятны. В сумке лежала коробка с едой, которых у вас и в помине нет(морковка, картошка, булки, подсолнечное масло). Но этого было мало, надо было и мою маленькую сумку вывернуть, и так девушка мучительно все смотрела, я то ли плакать, то ли смеяться. Сумочка маленькая, все ей вывалила, такого унижения я не испытывала никогда. Я им сказала, давайте камеры посмотрим, три минуты и вы все увидите, на что этот охранник, обозвал меня вором, потому что я сказала идите и смотрите, кто реально у вас ворует. Так что разбиритесь со своими безграмотными продавцами и такими же неадекватными Господи прости охранниками, которые не знают ни закона, ни своих обязанностей. Мерзкий тип. И магазин, который не может наладить свои проходные ворота. Я специально, после ваших товарищей сходила в окей ещё раз, пожаловаться, на что они мне сказали, что вы не первая и не последняя, кто после нашего магазина у них пищит, потому что у них не на входе, не на выходе такого не было, многие жалуются. Не желаю вам процветания, за мои унижения.
2
May 5
Контролеры магазина Фамилия, не имея на то законных оснований, подтвержденных записями
с камер видеонаблюдения и тд требуют при выходе из магазина показывать сумки, чем нарушают конституционные права граждан и удерживают посетителей магазина, при этом не привлекая полицию, а пытаясь справиться самостоятельно, не имея соворшенно никакой на это компетенции. Принципиально отказалась показывать личную сумку с ноутбуком в отсутствие сотрудников правоохранительных органов, и самостоятельно вызвала полицию, которя подтвердила незаконность действий "охранников" (на бейдже именуемых контролерами) магазина. При повторном случае поступлю также, плюс вынуждена буду обратиться за защитой своих интересов в суд, а также иском на возмещение морального ущерба. Репутационные риски данного магазина оставляют желать лучшего! Жалобу в книге отзывов оставила!
6
2
February 19
Хороший магазин, в котором продаётся одежда и вещи для домашнего хозяйства по очень привлекательным ценам. Ассортимент достаточно большой, действует система скидок.
April 3
Хороший магазинчик, небольшой. Иногда прихожу посмотреть что есть интересного, так как по мне в этой фамилии ассортимент неплохой. Приятный персонал на кассах.
2
1
September 16
Можно найти нужную часть гардероба, хорошего качества с хорошей скидкой. Ну нужно поискать и иногда подождать, не с первого раза
1
March 3, 2023
Цена от другой Фам отличалась на толстовку в 2,5 раза. Выше! (именно на такую же). Ассортимент джинс, как во всех Фам. Все джинсы покупаю по оригинальности. Но не фрик. Тут же почти одна классика. Майки супер дороги. Несколько лет покупаю еденичные экземпляры одежды в Фам. Даже просто находясь рядом возле сети, покопавшись в рядах, что то покупаешь. И в этом магазине то же купил. Шопоголик, но не всё хватаю. Что то сеть портится. И обувь , вроде бренд, фирма, но "целофановая", синтетические меха). Натуралка, так модели из делёкого прошлого. Так себе ...
March 24
Локация данного магазина удачно выбрана с точки зрения покупателя - далеко не самое проходимое место, поэтому ассортимент радует)
1
September 18
Интересный магазин большой ассортимент.. плюшки по карте..
February 1, 2023
Большой ассортимент брендов. Очень понравилась посуда, товары для дома. Около кассы можно купить вкусняшек, напитки. Персонал отзывчивый, всегда готов оказать помощь. Рекомендую посетить
2
1
February 17, 2023
06.02 посещал магазин на Пулковском шоссе
Мы с женой часто посещаем Ваши магазины.
Но такого отношения и бардака я не видел.
Зашел посмотреть подушку, хотел уточнить у консультанта в зале по наличию, но в зале была полная тишина и никого не было.
Увидел на кассира, решив обратиться с вопросом к ней, думая что она мне поможет.
Но кассир, в достаточно хамской форме, ответила мне что это не входит в ее обязанности отвечать на мои вопросы, а если я готов рассчитываться, то проходите я Вас рассчитаю .
Я решил, что посмотрю самостоятельно, нашел где находиться подушки,
Но дойти, до них без происшествий у меня не получилось
Я запнулся за какое-то оборудование, валяющиеся в проходе, чуть не порвав ботинок.
В подушках был полный бардак, все валялось, было все напихано, найти что-то не было возможным.
Прошло около 20 минут, но других сотрудников в зале, так и не было, чтобы все таки обратиться за помощью, я ушел без покупки и не очень хорошем настроении.
Ваши магазины нравятся, но желание еще раз посещать магазин на Пулковском не возникает.
3
2
October 31, 2023
Магазин очень дешёвой и устаревшей одежды, на многие вещи смотришь и думаешь - моя бабуля даже такое не оденет. Много очень синтетических вещей. Но, пару- тройку маек для дома брала, дёшево и не жалко выкинуть
1
March 15, 2023
Выбор товара хороший ,но бардак в магазине расстроил , но самое что ужасное что продавцы изначально не правильно развешивают по размерам вещи , если на вещи написано 42 ращмер это не всегла росссийский 42 ,а 48 по факту ,просто удивилась когда в маленьких размерах нашла большие , была в будний день народу нет почти в магазине поэтому считаю что можно навести порядок
1
July 18
Можно найти норм бренд и не дорого , главное искать
1
September 22, 2023
Есть где покапаться, ассортимент небольшой, но более интересный. Если повезет, можно найти неплохие бренды еще не разобранными. И бардака здесь меньше, чем в других Фамилиях.
1
2
June 29
Напоминает развал. Такое помещение и масса малоинтересных товаров.
2
February 3, 2023
Сегодня столкнулась с хамством кассира в этом магазине! Попросила о помощи,получила кучу негатива. Не ожиданно,и очень не приятно. Пришлось вызвать кого нибудь из руководства,вторая девушка ответила на вопрос о фамилии сотрудницы,что не имеет права разглашать личные ленные🤦♀️ Но я же не паспортные данные спросила,а всего лишь фамилию🤷🏻♀️ С трудом выяснила,что кассира зовут Смирнова Элеонора,не уверена,что это правда... уважаемые руководители,подбирайте тщательнее персонал,потому,что то,с чем мы с ребенком столкнулись сегодня,просто не допустимо!!! Испорчено настроение,обидно,что так деградирует наша молодежь!
4
1
February 25
Магазин ни плох ни хорош. Я уже давно не нахожу ничего интересного для себя. Ассортимент может быть и велик но лично мне это не помогает.
1
June 22
Вежливые кассиры,хороший,разнообразный ассортимент
3
1
October 12, 2023
Ну так себе !маленькая апрашка только цены как в бутике !не вижу смысла в данном магазине .переплачивать ! Еесть парковка и рядом окей !
November 27, 2023
Очень хороший магазин. Хотелось бы , чтобы в ассортименте было постельное белье.
2
1
October 6, 2023
Красиво качественные товары было приятно спасибо всем
1
2
July 4, 2022
Отличный магазин, приятная музыка, большой выбор хорошей и не дорогой одежды, персонал улыбчивый приветливый, сразу подсказали по вопросу
1
4
February 14, 2023
Ассортимент брендов и видов одежды очень мал, в сравнение с тем же магазинов в Балканском тц. Мужская линейка очень мала.
March 19, 2023
По одежде не готова оценить. Секенд он везле однотипный. А вот интрьерные вещи можно присмотреть интересные и по цене более приемлемые.
1
January 28, 2023
Одежду стараюсь покупать только тут, можно урвать отличные брендовые шмотки за копейки. Но бывает и что попадается одна фигня. вот никак не могу найти пальто нормальное мужское.
2
November 23
Большой выбор брендовой одежды по приятными ценам
1
September 11, 2022
Магазинчики друг на друга похожие!
Ценник конечно же завышен по отношению к вещам , которые можно купить дешевле. Этот придуманный пиар ход с ценниками у нас дешевле, а вот в других магазинах дороже в несколько раз😜😜😜🤣😀
Пора сменить менеджмент!
1
November 20, 2023
Попадаются интересные вещи, на распродажах можно купить что-то нужное.
1
1
February 16, 2023
Много одинакового. Посмотреть и померить есть что, но до покупки не доходит. Девушки на кассе предупредили о браке, который мы не заметили. За это отдельное спасибо!
January 16
Очень хороший магазин Отзывчивые продавцы.
1
May 17
Купил носки , дошёл до дома один на мне расползлись и рассыпались.
1
November 3, 2022
Большой ассортимент, низкие цены, оригинальная одежда. В магазине есть все необходимое для дома.
2
November 4, 2023
Если хотите экономить на покупках, то обязательно посетите магазин Фамилия! Здесь всегда есть большие скидки)
1
November 25, 2022
Магазин хороший, но на мужа размеров штанов нет))). Он высокий и худой , а там либо на низких, либо у кого животик есть)) А кофту нашли без проблем)
1
September 5
Странная одежда
November 25, 2023
Магазин хороший. Минус что без машины сложно добираться.
1
December 21
Люблю фамилии )
September 22
Хороший магазин.
1
September 13, 2022
Отличный магазин, качественные товары, был пару раз в магазине и в разных районах города, больше никогда никуда, только в фамилию👍👍👍
1
June 6, 2022
Магазин в общем нормальный.Но очень много размеров весит не на своём месте,поэтому сложно выбирать.И девушка на кассе,положила обувь и светлые вещи в один пакет ,и от подошвы все вещи стали грязные.
April 15, 2022
Раньше был такой хороший магазин,много там делала покупок, а сейчас там делать и нечего, цены выросли на вещи и обувь в 3 раза, в помещении невыносимо душно, кандеи не работают,видимо экономят) вообщем прохожу теперь мимо.. ((
4
December 26, 2022
Разноплановый магазин товаров-одежда,обувь,предметы быта,есть скидки на товары
1
February 6, 2022
Все хорошо. Все устраивает. Выбор одежды средний. Проблема с большими размерами. Или мало привозят, или быстро разбирают)
1
May 19, 2023
Хороший выбор. Надо приходить почаще: на новые завозы.
1
December 28, 2023
Да просто , понравилось в этом магазине...
2
1
January 5, 2023
Всегда захожу, часто выбираю что-то интересное. Люблю эти магазины.
3
3
August 21, 2022
Брендовой одежды почти не стало. Скидки только на бумаге, по факту покупаешь обычную шмотку по стандартной цене.
1
July 7, 2023
Хороший магазин, всё есть и не поштучно)
1
May 8
Классное место
1
September 7, 2021
Как и все фамилии... Ассортимент большой. К вечеру бардак и хаос на полках и вешалках. От метро далеко, но для жителей близлежащих домов удобно. Находится рядом с океем - это плюс.
1
1