Бывает отличный выбор одежды.. заезжаем периодически семьей.. редко, но метко) вот и в этот раз 20 сентября 2024 решили заскочить вечерком, в районе 20 часов прибыли, всё померили, выбрали к 20-50 пошли на кассу.. магазин работает до 21-00. Перед нами никакого, очереди нет, только начинаем пробивать покупки, общей суммой где-то на 15к и тут зависает система..по словам кассира.. ну всё! - говорит он, теперь это на 25 минут минимум и разводит руками.. мы ждем, но нам дают понять, что магазин работает до 21 часа. Мы спрашиваем, что де нам делать? Говорят: не знаем, ну приходите завтра.. никаких предложений о том, чтоб дождаться перезагрузки и тд не последовало.. сотрудники очень торопились домой, весь наш сеанс в примерочных сопровождали отсчетом времени до закрытия.. через каждые пять минут.. ну мы вроде как уложились, наша ли проблема что зависла касса? Насколько продавцам безразлично какую выручку они принесут магазину))
Отличный магазин!!! Чисто , аккуратно , вещи всегда развешиваются по местам. Часто меняются локации, это здорово! Можно увидеть то, что пропустил. Поставка вещей хорошая. Сотрудники вежливые , работают быстро!!!
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Помогут всегда подобрать товар или заменить. Торговый зал большой, светлый. Огромное количество скидок и акций. Очень жалко, что руководство Фамилии. Привозит тавар по достаточном принципу( начало в ТЦ Семейный, а потом на правый берег , в ТЦ МИКС.
Купила свитшот в подарок, пришла домой, а на нем не снята антикражка. Вечер испорчен, подарок теперь не подарить, и новый не купить, так как время уже позднее, хорошо поглядели перед упаковкой подарка. Теперь придётся ехать с другого конца города с ним обратно в этот чёртов магазин, в другой день, обязательно оставлю жалобу. Ужас просто, возмущению и злости нет предела.
4
4
Show business's response
Д К
Level 17 Local Expert
January 9
Достаточно просторный магазин. С разнообразным товаром надлежащего качества. Ездим иногда затовариваться. Парковка позволяет припарковаться практически всегда. Расположение магазина оптимальное для посещения.
Провели оплату два раза, деньги вернуть не соизволили, концов не нашли, да особо оказать помощь желающих не нашлось. Больше не хожу туда!
14.02.24, в 13.47 и в 13.49(обратная связь по вашему ответу мне)
качество обслуживания персонала,на высоком уровне,продукция качественная,все сотрудники вежливые,помогут,подскажут,вообщем мне понравилась фамилия,советую посетить этот магазин,и посмотреть качественную одежду и не только
Доброго здоровья. Все бренды, в наличии. Подобрать из модных трендов, можно все, что понадобится. Персонал, работает на выносливость, есть примерочные, не много очередей. Спасибо, им.
Нормальный магазин. Очень жаль, что на весь ТЦ всего по 1 туалету и те были закрыты. Магаз в подвале, продавцы нормальные. Для фанатов такого рода торговых площадок
Магазин большой, выбор очень большой, от полного ужаса до бриллиантов, но только для тех, кто умеет выбирать, есть оооочень дорогие бренды по копеечным ценам, но их надо увидеть. Если это не про вас, даже не заходите, тк это магазин для искателей, а не тех, кому нужна футболка из Смоленского трикотажа через 1,5 минуты, после того как зашёл. НО, очень жирное НО, часто лежат вещи, особенно аксессуары в абсолютно непригодном состоянии, вопрос, почему это вообще лежит на витрине, да это стоковый магазин, но это же не помойка. Не нужно уничтоженными товарами создавать видимость ассортимента.
Легендарный магазин!!! Мне все очень понравилось!! Цены, персонал - всё на высшем уровне, легендарном, я бы сказал! Спасибо родителям за то, что родился и могу ходить в этот магазин!! 🔥🔥🔥
Хороший и большой магазин, но скудное освещение. Продавцы внимательные, быстро все раскладывают по местам, покупатели ведут себя хуже, относятся в вещам небрежно, бросают где попало.
В целом хороший магазин,большой ассортимент.Иногда можно найти достойные вещи.Последнее время цены стали повыше, даже цены со скидкой достаточно высокие.
Живу рядом с магазином ''Фамилия'', поэтому захожу часто. Нравится тем, что можно найти брендовые вещи за адекватную цену. Также скажу спасибо приветливым продавцам их руководителям, которые следят за порядком в магазине. Если вещь не не понравилась, когда пришёл домой, не сочетается с другими вещами гардероба, то не можно вернуть в течение 60-ти дней(при наличии карточки). Единственный минус - зеркала в примерочной. По моему мнению они уменьшают.
Находиться в супермаркете Микс в цокольном помещении. Большой ассортимент товаров от носков и до постельного белья) в принципе есть всё. Отличный выбор женских сумок-качество и фирмы.
Большой магазин, большой выбор вещей. Чисто аккуратно, персонал вежливый.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2021
Можно, конечно, отыскать брендовые вещи с хорошей скидкой, но в основном здесь встречаются вещи из древних коллекций масмаркета. Для дома неплохие товары, но не дешево.
Сегодня была в вашем магазине на Правом берегу. Скажу сразу, магазины "фамилия"люблю и являюсь постоянным покупателем. Но просто была обескуражена поведением вашего сотрудника!!! Моя дочь 2.5 года стала плакать в магазине, конечно же я пыталась её успокоить, на плачь, ко мне подошёл сотрудник магазина и сказала, чтобы я её успокоила, что на неё обращают внимание все посетители. И что я мать и очень жаль, что я не могу ее успокоить. Что я не уважаю всех посетителей магазина и это не детская игровая комната. На что я спросила, что в вашем магазине запрещено детям плакать??? Конечно же дальнейшие покупки были не возможны. оставила обращение в книге жалоб. Жду от вас разъяснений.