Хороший магазин, неожиданно открыла для себя это рай с брендовыми вещами и обувью!) Бывают скидки сумашедшие. Отзывчивый персонал. На кассе не проходила одна из покупок и директор , помог решить этот вопрос, с улыбкой и извинениями, а не так как бывает в других магазинах, что потом ни радости от покупок, ни настроения туда возвращаться.
Давно являюсь покупателем данного магазина, цены, качество и ассортимент устраивают.
Недавно купил полуботинки. Во время носки чувствовал некий дискомфорт в левом ботинке. Особого значения не предал т.к. подумал, что разносятся - притрутся и т.д. Спустя три недели начали появляться болевые ощущения в ноге и усталость. Посмотрел под стельку левого ботинка и увидел, что швы не ровные. Похоже было на брак, так как левая нога постоянно, как будто съезжала в правый край ботинка.
К этому моменту прошло уже три недели использования обуви. Гарантия была 14 дней. Но я все же решил позвонить в магазин т.к. был уверен, что имею дело с заводским браком. Трубку взял управляющий и я рассказал свою историю. Он ответил: "приносите обувь в магазин и возвращайте".
Вечером я приехал в магазин и сдал обувь. К сожалению этой модели я не нашел, поэтому поиски обуви продолжу снова.
Хочу сказать, спасибо, управляющему магазина Фамилия в ТЦ НЕО на Заневском проспекте. По голосу - молодой человек, к сожалению не знаю его ФИО.
Приемлемые цены для Санкт-петербурга. Советую данный магазин. Можно за не дорого приобрести брэндовую качественную вещь. Лично я купил две привосходные кастрюли от известного германского брэнда
1
Алла Константинова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Всем рекомендую посетить этот магазин. Много скидок, даже до 85 процентов. Класс!
Люблю сеть этих магазинов,всегда что-то да куплю)Данный магазин расположен обособленно,не очень удобно для меня и детских товаров не очень много.Но все равно 5.
Большой магазин этой сети. Большой выбор недорогой одежды
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2019
Магазин нравится тем, что практически всегда нахожу,что купить. Конечно, нужно время, чтобы в таком количестве одежды не всегда хорошего качества что-то подобрать. Терпение и поставленная цель)). Иногда попадаются так называемые " брендовые" вещи. Если вы не пафосная гламурная курица- попробуйте. Очень экономит бюджет. Да и не надо ездить по разным магазинам. Все в одном месте. Про обувь не могу сказать тоже самое, хотя, пару раз покупала очень модные и качественные кеды.
Недавно посетила "Фамилию"... Удачно,как частенько бывает))) не была уже год, хотя эта сеть мне знакома 10 лет. Магазин мне нравится: всегда уезжаю с покупкой, так как нахожу "изюминку"в пополнение к своему стильном гардеробу)))🙏✨✨Спасибо работникам. Всё расположено удобно, обслуживание качественное и вежливые)))
Всё нравится. И персонал приветливый, и если есть время можно поискать фирменные и недорогие вещи. И можно дома померить, если что то не подошло, вернуть без проблем даже в течение двух месяцев, при условии, что приобретал с картой магазина, она легко оформляется.
Ассортимент в разных магазинах очень отличается! Это лотерея! Как повезет! Или найдешь потрясающие вещи за смешные цены, или будешь удивляться безумной стоимости откровенного барахла!!!!
Магазин для покупателей малых размеров одежды. Больше 50 размера ничего приличного нет. Убедилась сама. Худеньким советую, можно для себя найти очень даже неплохие вещи.
Люблю эту сеть магазинов за всевозможные интересные соусы, которые в обычных супермаркетах не найти. Да чего стоит один только барбекю соус из США, который однажды там нашла. Ух! Ну и конечно выбор одежды радует, но "сокровище" нужно искать)
Большой магазин, хороший выбор. Но с коляской туда не попасть))) но это уже больше претензия к самому ТК.
1
Show business's response
V
Vorobeyy1
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Два неадекватных охранника, 30 мая 2022 - испортили мне и другу - впечатление о магазине
Частенько что-то покупал в Фамилиях, но после наивных обвинений в воровстве со стороны двух ближневосточных «друзей»
Буду искать альтернативу
Неужели компания убыточна? Поэтому работают такие непрофессионалы?
Решила себя побаловать в Д.Р. и купила туфли в этом Магазине!Туфли были привязаны друг к другу,что очень не удобно примирять!Стояли они на полке с табличкой 38р.Примерила на одну ногу, хорошо,мой размер, посмотрела приподняв снизу 38.Пошла на кассу оплатила пошла счастлива,На следующий день,иду такая радостная нарядная на работу отмечать Свой юбилей с коллегами.На пол дороги до моршрутки чувствую что то не так,одна туфля снимается,а про себя думаю,обувь при носке расширяется ,но не может оно так быстро в течении 10м. ходьбы расшириться.Еле дошла до остановки,пока ждала маршрутку дай думаю салфетку подложу ,иначе ходить не возможно.В это момент замечаю ,что левая туфля 39р!🤦 Испорченный день,испорченное настроение.Будьте внимательнее при покупке.Мое невнимательность при покупке ,что не посмотрела оба размера(кто же мог подумать,на полке с табличкой 38р.и привязанные пары могут оказаться разных размеров)Халатность продавца,что закрепил разные размеры и и кассир не проверяет правильно ли пробивает товар.Сделайте Выводы.
Отличный выбор одежды и размещение товара. Сколько приезжаем, постоянно уходим с покупкой довольные как удавы.
3
Show business's response
Маргарита Вадимова
Level 10 Local Expert
September 19, 2020
Очень удобно. Подходишь к своему размеру и сразу видишь все фасоны с разных магазинов))) Очень экономит время))))
В этом магазине балую себя, выбираю самые лучшие и эксклюзивных марок вещи, все равно будут стоить дёшево, зато видно, что дизайнерские качественные вещи)))
Большой магазин, занимает весь 3й этаж.. И женской и мужской одежды выбор большой, также для дома много вещей... Отдельная полка с украшениями для дома, косметика, хозтовары
Интересный магазин, продают брендовую одежду и аксесуары которые не смогли продать в сезон с очень хорошей скидкой. Да, размеры и фасоны не самые ходовые, но цены очень приятные.
Сотрудница магазина Мария ведет себя по хамски как с со своим персоналом, так и с покупателями. Одежда в магазине по большей части перед продажей валяется на грязном полу в подсобке.
Ассортимент товаров большой, но в целом магазин похож на хороший секондхенд. Вещи часто только в одном размере, размеры перемешаны.
Если есть время и боевой задор можно найти приличного качества вещь по привлекательной цене.
Выбор огромный, одежды просто вагон и маленькая тележка.
Огромный минус вообще всей сети магазинов, в том, что все размеры в разнобой. И, например, мой 46 размер можно найти как с пометкой 42, так и с пометкой 54.
Чтобы действительно что-то купить там себе нужно потратить минимум целый день и кучу нервов- находишь вещь которая очень нравиться и цвет и фасон и цена, но размер не тот...
Очень большой выбор ВСЕГО начиная от носков и заканчивая вкусняшками!!!Приветливый персонал,вежливая охрана!!!...Рекомендую!!!)))...Магазину успешного развития и попутного ветра!!!