Днище полное эта Фамилия на балканской... Кассир сделала вид, что артикул юбки не пробивается на кассе. Разыграла спектакль, видимо юбка приглянулась ей...
Вполне порадовали, не ожидала. Если точно знать, что ищешь, то можно найти брендовую вещь по ощутимой скидке. Приобрела брюки Diesel за 2299 да ещё моего маленького размера, чтоб нигде не висело, но и не обтягивало, когда другие "бутики" предлагают турецкие брюки за 3500р, (когда красная цена в Турции 50лир).
Сколько заходила в магазин Familia в Балкании, консультанты всегда спокойно помогали найти ту или иную вещь.
С примерочными, конечно, проблема во время пандемии, но сейчас везде так.
Не буду лукавить, хожу потому что дешево, вот и все. Не вижу смысла покупать дороже в фирменных магазинах или переплачивать за бренд. Никто не знает где ты купил. А тут можно найти такие вещи, что еще будут спрашивать где купила, тоже такую хочу. Знаем, проходили)
Хороший магазин с интересным ассортиментом. Правда необходимо рытся среди различных моделей, порой странных, но всегда можно найти подходящее по размеру и фасону.
Очередь из 6 -7 человек это не повод позвать второго кассира? Вечно тут надо прогибать в очереди! У меня маленький ребёнок и я не могу позволить себе простаивать в очереди, только психую от такого шоппинга
Место очень интересное
Купить можно все, а вот вернуть ничего!
Приехал к ним вернуть вещь, а у них, то касса висит, то они не могут ее запустить, то уже время вышло и они ее закрывают
Нельзя вестись на халяву... Взял пальто, которое уже дома померял. Не подошло. Поеду завтра опять тратить свой выходной, чтобы вернуть чёртову вещь!!!
В этом магазине можно купить хорошие вещи по достаточно сниженной цене. В именно в этом магазине большой поток народа, так как рядом метро. Магазин Фамилия в центре Радуга намного больше и ассортимент там разнообразнее
Тесно, одежда развешана неряшливо. Есть вещи с оторванными пуговицами, другими недостатками.
Show business's response
Татьяна Коврыгина
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Могу советовать. Вчера заезжала, был выбор верхней одежды. Диапазон цен разный, в зависимости от бренда, в любом случае не завышены. Чисто, светло, все в масках.
Клиентоориентированность на нуле, за пять минут до закрытия отказались делать возврат товара,хотя сама процедура занимает минуты 2, ссылаясь на то,что время уже 22 и их рабочий день закончен,кассы сняты,хотя при этом пробивали товары на покупку
Хороший ассортимент, цены отличные. Но есть один не совсем приятный факт- персонал может проявить грубость и хамское отношение. Пригласили управляющего - весьма приятная дама. Обещала принять меры. Во второе наше посещение, персонал был вежлив.
3
1
Елена
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Спасибо фамилии за отличные скидки! Экономлю каждый раз при покупках.
Пришлось столкнуться с грубостью персонала. Сложилось впечатление, что им абсолютно безразличны продажи. Одежда на вешалках висит косо-криво. Создается впечатление грязи и неопрятности. На полках с товарами хаос. Возможно, такое положение не всегда, но в день моего посещения магазина было именно так.
Неплохой магазин, но сравнительно с другими, здесь небольшой ассортимент.
И очень не удобно то, что мужской и женский залы расположены отдельно, т.к. по магазинам мы часто ходим с женой.
3
Алла Н.
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Одежда для людей разной комплекции, от худых до полненьких, на ребенка и взрослого. Я бы сказала цены низкие, если сравнивать с другими магазинами. Да и в принципе, футболки за 100р, джинсы за 800р, это дешево в любом случае, а бренды в основном известные, все оригиналы
1
Show business's response
Лика
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Довольно большой % брендовых вещей. Самая большая скидка, которая мне попадалась где-то 80%. В общем и целом, скидки на все в таком размере, по 50-80%. Вещи качественные.
3
2
Show business's response
Морозко
Level 16 Local Expert
October 5, 2021
Это не магазин,а незнаю как назвать.Заходишь в Остин,там брюки висят с брюками,платья с платьями,все как по полочкам разложено.В эту фамилию и ходить не хочется,от того что там все вещи вперемешку висят.Наверное там текучка кадров из за небольших зарплат или ещё каких то обстоятельств,поэтому такой и " порядок" в магазине.
Разочарована походом в данный магазин. Первое, очень хамоватая охранник, ну честно, на апрашке и то персонал поприятнее. Второе, это неосведомлённость персонала, что происходит у них в магазине -необходим был подарочный сертификат, полчаса провела на кассе, чтобы потом управляющая выяснила, что в системе ведутся работы, и продажа сертификатов временно не осуществляется. Логично, что о таких работах нужно заранее ставить в известность сотрудников, чтобы не отнимать время покупателей и своих сотрудников в том числе?
24 июля я зашла с ребёнком в магазин,хотела приобрести шапку. Походила по магазину посмотрела игрушки, одежду и обувь. Нашла подходящую шапку встала в осередь на кассу. Когда подошла моя очередь кассир отказалась меня обслуживать без маски, при этом в соседний кассе стояла женщина и приобретала товар её спокойно обслуживали хотя она тоже была без маски.
Научите свой персонал НОРМАЛЬНО общаться с покупателями. А то этот самый персонал скоро останется без работы, а вашей сети придется сильно сократить количество магазинов. У людей сейчас и так в жизни все не сладко, чтоб еще в захудалом магазинешке терпеть хамство. И наведите порядок в зале. Ощущение как от подвального сэконда.