Здесь нахожу любимые бренды, такие как Дизель или Эсприт. Для сына тоже есть качественные вещи-Батон Блю, Чикко и другие. Все новое, стильное и по стоимости нормальное
Все развешано по размерам, сезонности, типу одежды, полу. Есть удобная навигация, сразу видно, где что висит и лежит. Отдельно отдел с товарами для дома, обувью, интересно ходить, выбирать
Хороший магазин, большой, есть все, что нужно для дома. Недавно покупала новую посуду для юбилея и скатерть праздничную. Очень понравились еще и скидочки
Часто захожу за покупками, несмотря на не всегда вежливых охранников и некоторых из возрастных продавцов. От них можно услышать, что покупатели их раздражают. Тут можно купить вещи по низким ценам, часто бывают акции и скидки.
Отличный магазин ,поразнообразней бы отдел «все для дома »,побольше в сторону декора,по сравнению с другими точками ,можно сказать ,его тут вообще нет .В Сергиев Посаде ,отдел просто гигантский и выбор товара
Здесь вещи хорошего качества,некоторые ношу второй год,как новые. Причем это не секонд, а сток, то есть с прошлых коллекций, и с хорошими скидками, это и привлекает.Можно одеться стильно и недорого
Работа персонала ужасна!Консультантов нету.Охранник заглядывает в раздевалки,называет покупателей бездомными за то что пришли выбирать вещи у них в магазине, угрожал что выгонит из магазина. Так же одна из работниц хамит, и запрещает выбирать вещи, потому что ей потом всё развешивать по местам. А что ещё им делать если вещи развешивать не хотят? Хотя это их работа.Прошу сделать что то с этим так как должны относится уважительно к покупателям!
Сейчас это Центр местного разлива с магазинами и товарами, каких везде хватает. А было время ходили сюда в кино как на праздник, и Любэ помню, это один из из первых концертов в области был!
Наверное единственный магазин, где сотрудники не бегают за тобой по пятам, предлагая что-то купить. Спокойно хожу, выбираю, что хочу, могу провести тут пару часов и с пустыми руками никогда не ухожу
Именно в этом филиале всегда бордак, все неаккуратно расставлено, игрушки просто кучей навалены. Пришли с ребенком в этот магазин, он выбирал игрушки (не просто, а чтобы купить) брал и убирал на место. Рядом стояла женщина, как потом выяснилось управляющая, и в спину, как будто не нам начала высказывать недовольсто, что мы, вибирая, берем их в руки, предлагая нам сходить еще в другие магазины и там все потрогать. Очень нервная и непонимающая свою работу женщина. Персонал отвратительно выполняет свою работу. К слову, на кассе стояла очередь и никто не подходил, хотя по залу медленно передвигались сотрудники
Сегодня 05.08.2023 была в тц Победа в 14.10. Ранее в мае купила сковороду, попользовалась месяц, на дне в центре что-то случилось с покрытием вздулось и из-за этого покрытие начало чернеть и в центре все стало пригорать. Так как ранее такого с посудой такого у меня не было, служила примерно 2 года, я сделала фото деффектов и в конце июля, когда заходила в магазин спросила работника, что делать, можно ли вернуть. Получила ответ, что нужно принести и оформят брак. Сегодня подошла на кассу, обратилась к женщине на кассе, не кассир, скорее всего из администрации, описала ситуацию, получила ответ, что гарантия два месяца и уже не действует. Я поблагодарила за ответ, не успела отойти пару шагов от кассы и услышала в ответ бурное обсуждение в свой адрес. Назвали не понятно как и комментировали, что жарят-парят на сковороде, а потом приносят. Я как постоянный клиент данного магазина уже много лет, считаю такое поведение от сотрудника магазина не приемлимо, не профессионально и рекомендую разобраться с данной ситуацией. Все-таки сковорода и служит для того, чтобы на ней, как выразилась сотрудница, именно ,,жарить и парить,, а не кататься с горки и прочее. И срок службы у нее не один месяц, а хотя бы год или два.
Нравится за демократичные цены. Можно недорого полностью собрать образ, включая обувь, верхнюю одежду и аксессуары. Понравилось, что теперь чаще бывают очень стильные вещи российских производителей.
Часто посещаем данный магазин. В основном покупаю ребёнку книжки и игрушки. Цены на некоторые гораздо ниже сетевых детских магазинов. И вот сегодня мы вновь с дочерью побывали в данном магазине. Зачастую в этом магазине игрушки уже потрепанные временем, рваные коробки, заклеенные по сто раз скотчем, много открытых и даже сломанных игрушек.Оно и понятно, это стоковый магазин. Но тем не менее. И вот моей дочурке приглянулся игровой набор инструментов. Как только она его взяла, он в буквальном смысле рассыпался в руках, замок на чемодане с инструментами был сломан. Дочь начала его собирать. И тут подходит охранник с недовольной физиономией и спрашивает: Почему мы его вскрыли? Что мол ХОДЮТ тут и ломают. На что я ему объяснила в чем тут дело.
В общем что хочу сказать. Охранники в магазине в основном грубые и невоспитанные. Работа их эта совсем не устраивает, поэтому вымещают свою злость и недовольства на мамочек с детьми.
Набор мы этот конечно же купили, хоть и был он не в надлежащем состоянии. Дочь не хотела с ним расставаться.
Всего хорошего!
Замечательный магазин, покупал там чехол для карт, маленький рюкзачок дорожный и есть маски по 39 рублей за 50 штук, что мега круто! Все покупками очень доволен.
Небольшой магазин (для формата стока). Соответственно, одежды тоже очень мало. Во время посещения даже другие покупатели сожалели, что не поехали в магазин этой же сети в другом городе.
Из хорошего...
Купила в этом магазине сланцы, которые в другой "Фамилии" продавались по той же цене, но были с браком - царапины, потёртости.
Джинсы тоже подобрала удачно: цвет, длина, модель и цена (1499р)- всё было идеально))
Никому не рекомендую, продавшицы ненавидят клиентов и называют их «свинотой»))
Зашла в этот магазин, прошла по ряду с одеждой, раздвигая вешалки, чтобы посмотреть на вещи. Просто раздвигая, как все делают, я даже не вытащила ни одну вещь, не сняла ничего с вешалки. Конечно, после этого ряд наверно перестал выглядеть МЕГА ИДЕАЛЬНО, каким он наверно был на взгляд торговки.
После этого к ряду подошла тетка-продавщица, и громко сказала вслух ЧО ЗА СВИНОТА ЗДЕСЬ ПРОШЛА?
Как будто обращаясь в пустоту, но кроме меня рядом не было ни одного покупателя)
Вот так вот в Фамилии относятся к своим клиентам)
Для справки было это в пятницу, 19 мая, вечером (около пяти часов).
Большой выбор одежды, хотя не сравнить с допандемийным периодом, стал ассортимент послабее , но, если поискать, то можно найти неплохие вещи. Персонал вежливый, чисто. Много примерочных кабинок. Без очередей. Есть товары для дома.
Были,выбор есть,в большей степени женское ,мужского на порядок меньше ,что касается вещей ,для дома понравилось,много товаров.
Не видел линейки как в Москве премиум брендов.
Зашли с подружкой в магазин, мерили вещи подруга заходила ко мне чтобы показать образ, или я к ней, когда мы переодевались, охраник стучался и говорил что он нас выгонет, потом когда мы вышли, в след от остального персонала мы слышали оскорбления. Цитирую: „Съемка окончена, клоунада". Спасибо фамилии за такой обращение с покупателями!
чисто, вежливый персонал, есть сбор, детский отдел, часто неплохой выбор домашнего трикотажа
2
Show business's response
Симона Потапова
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Сегодня 10 августа посетила с детьми и внуками этот не прветлвый магази! Стою смотрю в узком ряду вещи, несется подавец с 10,вешалками быстро в мою сторону сшибая меня, делаю замечание на что зло мне ответила продавец, "Вам несу же развешевать" от такого ответа чуть не упала. На кассе тоже стоит злая девушка. Хочу спросить а что собсвено у вас такой персонал? Что не так? Такая тяжела работа, не комфортная обстановка в этом магазине??? Мы семьей заметели что вечно что то не так и персоонал не приветливый не дружелюбный.
Добрый день. Я покупатель постоянный этого магазина.Много непонятного в этом магазине, малолетки ходят без сопровождения родителей,вещи бросают,посуду разбивают,и ещё обвиняют работ.торг.зала.что им делают замечания.
Впечатление секонд-хенда. Вещи всё чаще по завышенным ценам, а вида никакого, мятые, в катушках, да и запах специфический, неприятный. Обувь одноразовая
Добрый день оставляю отзыв о магазине Фамилия. Очень хороший выбор товара. В основном одежда. Пол чистый. Персонал вежливый. Печалит только одно неприятный запах от китайского товара. Спасибо вам что прочитали отзыв.
Дело в том, что при входе в данный магазин, мой взгляд сразу упал на яркую, красивую куртку (типа пуховик). Стал детально изучать её перед походом в примерочную. После нескольких сукекнд осмотра была обнаружена дырка размером 4-6мм из которой торчал пух. Меня, как покупателя от покупки это сразу оталкнуло и я попросил охранника по случайности оказавшегося рядом со мной обратить на это внимание и сообщить об этом продавцам или администратору, на что то ответил, что ему нет до этого дела и что если люди заметят этот "жесточайший" брак то смогут всегда вернуть его обратно в этот чудесный магазин...
Ладно думаю...
Походив немного по торговому залу уже на выходе встретил двух сотрудница"Фамилии", позвав их поближе встретился с тем, что одна из них сказала, что у вас там ещё и нехотя подошла посмотреть на дефект. Позже что то пробурчав то-ли себе то-ли судьбе, не став даже снимать куртку ушла работать дальше.
Фото прикдадываю'куртка висит в при входе напомню в самом доступном месте. И ЦЕНА этого равного куска тряпки указана в районе 6000 рублей!!!! %
Выбор товаров большой, из многих стран мира. Отличное качество, надеваю уже 3 месяца и как новые, только надо соблюдать правило стирки и ухода. Персонал адекватный. Касс не очень много.
Сегодня сделав покупку в данном магазине обнаружила в чеке помимо купленного товара ещё два пакета, которые не приобретала. Кассир Попова Татьяна сделала прибыль для магазина в целых две копейки путем "кражи". Думаю в следующий раз она сможет добавить в чек покупателя 100 пакетов и прибыль будет ещё больше. Прошу администрацию обратить внимание на эту ситуацию и провести беседу с сотрудниками о том, что ради двух копеек терять покупателей это не прилично.
Купила симпатичные ботиночки в сентябре за 5990р.Была довольна.А сегодня нашла эти же ботинки в одном интернет-магазине за 4990р.И стало как-то неприятно...