Maps • Moscow • Clothing stores

Familia

Rating 4.3
Open until 10:00 PM
Moscow, Sheremetyevskaya Street, 20

Add photo or video

Products and services

Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 10 000 рублей
10000 ₽
Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 5 000 рублей
5000 ₽
Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 3 000 рублей
3000 ₽
Подарочная карта
Подарочный сертификат номиналом 1 000 рублей
1000 ₽
View all products and services
View all products and services

Address

Moscow, Sheremetyevskaya Street, 20
Show entrances
Directions

Contacts

Контакт-центр
8 (800) 100-33-90
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
School uniform
Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing
Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.3
324 ratings
Rate this place

111 reviews

В
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Любимый магазин. Хороший выбор брендовых вещей, умело организованное пространство. Всегда приветливый персонал, готовый помочь. Кассы работают бесперебойно, даже при большом наплыве - ожидания минимальны. Привлекает умение сотрудников найти общий язык даже с самыми трудными клиентами - сама неколько раз бывала тому свидетелем. Чистые примерочные (даже при большом наплыве покупателей), в отличие от других магазинов этой сети - порядок в любое время дня . Возможность отложить товары для владельцев карт Фамилия Цены, даже с учетом общего роста, умеренные. А иногда просто по хорошему удивляют. Всегда приятно вернуться.
1
V
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Отличный магазин с очень большим репертуаром продаваемых товаров! Вежливые продавцы и кассиры. Встречаются удивительные вещи, которые редко где встретишь. И много бывает хороших скидок!
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Мы являемся постоянными покупателями в магазинах Familia, в частности конкретно этого филиала. Сегодня, 28 сентября 2024 года в 20:45 мы снова посетили данный магазин, пришли за покупками домой и одеждой. У нас была большая корзина на крупную сумму, которую мы в итоге приобрели. Перед закрытием магазина, за 15-20 минут мы начали мерять одежду (ее было немного), мерили быстро и с пониманием к сотрудникам, которым нужно закрываться, и которые целый день на ногах. Но, в какой-то момент, за 10 минут до закрытия, сотрудники выключили свет в зоне примерочных, а затем каждые 30 секунд подходили и подгоняли в хамской манере. Клиентоориентированность на максимум. Несколько сотрудников стояло рядом с нами, говоря, что пора идти. Мы уже заканчивали примерку и выдвигались на кассу (где была очередь). Мы заботливо разложили вещи заранее, чтобы все быстро померять, убрать и оплатить, но в ответ услышали истеричные реплики женщины, которая начала входить в конфликт. Мы, со своей стороны, спокойно все объяснили и уже уходили на кассу. Мы пишем без преувеличений и эмоций, только ради того, чтобы сервис магазина, в который мы часто ходим улучшался. Все нами сказанное можно проверить по камерам. Мы просим дать обратную связь по сложившейся ситуации.
1