Familia
151 review
July 15, 2022
Магазин внутри чистый и вещи на своих местах, но на кассе просто треш…. Хамки и невоспитанные бабы, стоит ящик скидочных анкет, покупателям не дают, лепят глупые отмазки. С таким персоналом… сменить их, были в других точках этой сети, приятно и хочется приходить ещё.
3
1
November 13, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Так, к примеру, платье с комбинацией под это платье было намертво скреплено вместе, так что примерить их просто невозможно. Однако "работник торгового зала", кажется, Анастасия или Маргарита - не успела равильно запомнить, - заявила, что ничем не может помочь, не знает, кто может помочь, но я могу "дойти ло охраны, может, они согласятся открепить". А может, и не согласятся. Но проблемы клиента и их желание купить вещь в данном магазине - их личные проблемы и сотрудников магазина они не интересует ни капли.
6
December 18, 2020
Магазин грязный, вещи все заношеные в катышках или дырах, по сравнению с другими магазинами Фамилия, очень неприятное место. Место делают люди, видимо, и здесь работает этот же принцип - столкнулась с двумя работниками магазина с Кузьменко Оксаной Михайловной и с Садыковым Имраном Рафуковичем, делала возврат, это тихий ужас - стали меня допрашивать, почему долго не сдавала одежду, искали следы носки, когда не нашли, Имран сказал, что одежда какая-то уставшая, потом у них не сходились данные по ярлыкам, потом у них висла касса, возврат сделали, но так и не извинились, словно для них такое отношение к покупателю норма, в общем, впечатление плохое, магазин-гадюшник, в первую очередь, из-за персонала. Жаль, что теперь живу в этом районе, далеко до других Фамилий ездить, но сюда больше ни ногой.
7
1
November 22, 2023
Охрана плохая 👎 очень мне не пустил с сумкой не рекомендую
1
2
April 8, 2024
Выбор одежды небольшой, консультанты недовольные. Цены без скидок
2
May 11, 2023
Отличный большой магазин, всегда ухожу с покупкой
3
1
June 6, 2022
Отвратительный персонал в охране. Охранник Гурбанов матом разговаривает с покупателями.
Хамит, швыряется корзинами. Прошу руководство магазина обратить внимание на данного человека. С таким психическим состоянием нельзя работать с людьми.
5
April 4, 2023
Стандартный магазин Фамилия, стандартный для бренда набор товаров
1
1
September 15, 2021
3 кассы, открыта одна. В очереди больши 7 человек. Кассир на работающей кассе работала очень медленно, будто никуда не спешила. За второй кассой стоял ЗУм (заместитель управляющего магазина) с кассиршей. Считали кассу минут 15-20.
По просьбе открыть ещё одну кассу, в ответ услышала: нууу сейчас. Это сказала ЗУм!!
А потом сотрудники удивляются, почему такие отзывы плохие. Какое отношение к покупателям, такие и отзывы!!
Проведите беседу с персоналом и со своим ЗУм!
9
2
January 19, 2024
Покупал у них обувь меньше месяца они в мороз развалились (
Будьте внимательны при покупке обуви, чтоб не попасться на брак
2
2
June 9, 2023
Хороший магазин хороший персонал и обслуживание
3
January 25, 2024
Отличный магазин, большой выбор одежды и не только
November 4, 2023
Хороший выбор, сотрудники норм
1
1
October 31, 2023
Большой магазин, вещи на любой вкус
3
May 11, 2021
Сегодня 10.05.2021 были свидетелями вместе с женой, а также весь этаж фудкорда( а днем кругом были дети) применения силы и превышения служебных полномочий сотрудников охраны магазина Фамилия в отношении двух молодых людей. Двум лкн с бейджиками показалось что в магазине что то украли и они начали в прямом смысле убивать двух русских парней на глазах у всех. Это полный беспредел, руководство проверьте на адекватность своих сотрудников, у них нет таких полномочий бить людей, объясните это им , тут не Кавказ! Да и красть ваш товар никому не нужно! После данного , только полный игнор вашей сети и сарафанное радио с данной инфой по знакомым. День был омрачен , ощущение что приехали в аул, где все решается с помощью силы.
13
April 15, 2023
Как все магазины Фамилия, чтобы что-то найти, нужно хорошо поискать.
3
1
June 5, 2024
Много брендов.
July 10, 2022
Выбор большой, но качество среднее, да и цены из бюджетных выросли выше среднего
3
December 29, 2021
На новоселье много чего для дома и интерьера купила тут. Если не знать стоимоcти, то в декоре отлично выглядит)
4
May 15, 2022
Всегда есть что выбрать. Стоимость и качество могут приятно удивить и принести радость )
February 15, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров на любой вкус. Только персонала не видно, даже проконсультироваться не с кем - это единственный минус.
4
January 16, 2023
Раньше можно было найти массу интересных вещей по низким ценам. Сейчас, с уходом основных игроков масс-маркета, это сделать очень сложно
3
July 13, 2022
Покупаю мужскую одежду, очень нравится, женская напоминает вещевой рынок.
1
1
April 23, 2023
Отлично.
И персонал хороший👍.
3
May 26, 2022
Мне фамилия нравится, много тут всего, одежду хoрошую на каждый день можно найти, и обувь, и вoнючку в машину, и ролики))
3
March 22, 2022
Хотели купить куртку за 1699 на кассе сказали совсем другую цену,пришёл менеджер начала переходить на повышенные тона потом просто взяла и ушла,отказали в обслуживании
4
4
October 5, 2021
Выбор большой. Единственное что бесит - это состояние в котором все висит. Накидано, все с этих вешалок съезжает. Ну это вопрос к посетителям больше... но атмосферу портит, за это - заезда
3
April 26, 2022
В связи с политической обстановкой , только тут я могу найти остатки таких брендов как Bershka, Sinsay , и другие бреды.
1
1
October 2, 2023
Был бы порядок ,была бы 5 звезд.
3
1
September 15, 2021
На кассе в магазине стояла очередь в 7!! человек и вторую кассу никто и не подумал открыть, только после просьбы они её открыли.. Что за сервис? Причём на нас смотрела зам.управляющего и не открывала кассу
5
1
November 28, 2022
Мне нравится! Большой магазин есть выбор.
January 31, 2023
Хороший магазин, но надо расчитывать, что если зайти то может затянуть.
3
July 30, 2022
В лагерь дочку -подростка сoбирали, все что можно было, купили здесь, отлично получилoсь.
3
1
August 14, 2020
Хороший магазинчик, ассортимент широкий, бренды есть действительно интересно. По ценам бывает за копейки шедевры находишь)
4
June 2, 2023
Есть брендовые вещи, по выгодной цене
3
July 31, 2020
Сотрудники одни лицемеры!!!
В магазин можно войти без маски, температуру никто не мерит. По магазину и в примерочной можно тоже без маски, в очереди на кассу без маски! Но чтобы пробить товар нужна маска и перчатки!
Продавцы как мухи сонные, минут 15 стояли в очереди, хотя перед нами было не больше 5 человек. Все очень медленно! Пока в очереди постоишь уже сдохнешь!
Чертовы лицемеры! Хоть на бошку маску надень, всем пофиг, главное не присутствие.
Сами они могут предложить только перчатки, маску или свою или купите.
4
7
August 27, 2021
Спасибо кассиру Виноградовой В., за пробитую фуфайку, которую я не покупала в принципе.
Жаль, что чек проверила только дома.
Надеюсь эти деньги пойдут по делу, вам нужнее.
3
October 8, 2021
Я Фамилию люблю потому что у них нет предвзятости к людям не модельных параметров. Многие магазины либо на 44, либо на 46 размере свой размерный ряд заканчивают. А в фамилии я могу найти на свой 52 приличные модные вещи.
3
December 12, 2022
Бывает можно найти что-то интересное, не дорого, но чаще цены зашкаливают
1
2
March 29, 2021
Пока ничего не приобрела.Может у меня размер 54 не соответствующий линейке.Иногда цены просто ошарашивают. Но радует посуда и приспособы для дома.
3
1
December 11, 2022
Есть на что посмотреть и купить. Качество не плохое
3
April 29, 2022
Выбор товаров скудный, качество товаров на садоводе и то в 100раз лучше, одна касса постоянно работает, персонал скучный, очередей не бывает.
August 26, 2021
Дорого богато, если долго искать в куче одежды, можно найти интересные варианты)
4
March 5, 2022
Не магазин, а не понятно что! Кассир один, на просьбу позвать второго, ответили что некому работать!
3
2
November 5, 2023
Весь товар как будто б/у , а цены как в бутике
2
2
February 3, 2022
Зацепила толстовку супер теплую сыну. Ярко-красную. Тащится)
3
June 18, 2020
Магазин так себе. Вещи дорогие. Лучше в именитом магазине по скидке купить, или рядом, в дешевом, похожие вещи такого качества в 2-3 раза дешевле.
4
2
February 4, 2022
Очень большой выбор. Надо идти с нацеленностью на то, что тут на пол часа минимум)
4
March 18, 2021
Продавец Юлия спит на кассе, отношение к покупателям не внимательное, уважения нет , при возврате товара выражала недовольство всем своим видом
5
1
September 11, 2019
Добрый день. В этом ТЦ бываю очень часто. На днях зашла в фамилию( ниразу там не была) . Нужно было купить 30 белых футболок и ещё кое что. Прошла по залу сотрудников нет. Где что искать не знаю. За кассой были две сотрудницы и мужчина. Я подошла уточнить если у них консультанты... На что одна из них как рявкнет -" Нет у нас консультантов вообще. Что хотели?"
Я было в шоке... Сказала что уже ничего не хочу и ушла...
12
6