Сегодня совершала покупки в магазине фамилия на Юноне. Когда вошли, мне показалось жарко и я ребенку сняла шапку и шарф и убрала в рюкзак, следом и свою шапку сняла.. мы походили, выбрали товары, оплатили на кассе и стали выходить, и тут я обнаруживаю, что шапка и шарф ребенка есть, а моей нет!! Я прошла по рядам, где мы были но увы, ничего. Подошла к кассиру с просьбой посмотреть по камерам, она направила меня к администратору на бейдже у него было Субботин Александр. Описала ему ситуацию я попросила посмотреть по камерам, может просто кто то забрал и унес в подсобное помещение … мне было отказано в просьбе категорично, ваши вещи-ваша ответственность… вопиющее отношение к покупателям!! При всем он не был ничем занят, стоял и разговаривал с охранником центра… пришлось с простудой и без того, идти без шапки…
Очень хочу выразить большую благодарность сотруднику Любовь Игнатенко,о том что подробно рассказала про акции и про карту магазина и помогла разобраться,очень доброжелательный сотрудник к которому хочется возвращаться за покупками!рекомендую данный магазин,большой выбор товара.
Фамилии все очень разные, везде вроде один и тот же, но если приглядеться, разный ассортимент. По деньгам уже не подходит под китайский ширпотреб, выше берите. На той же Юноне можно найти и побюджетнее и получше.
Рядом есть мини зоопарк и кофе автомат.
Выбор большой, цены очень демократичные, качество среднее, это если по вещам.
Остальное на любителя. Из себя представляет дисконт центр, найти можно очень много, но не всегда в полном объёме.
Раньше можно было купить нормальные вещи, а сейчас все рваные весят и по ценам выше чем в магазинах. Бренды вообще отсутствуют. На «звездной» фамилия - лучше ассортимент.
Видимо от района зависит…..
Мне все нравится!!! Бываю не часто, но все покупки после осознания... носибельны и некоторые занимают особое место в моем сердце! Но я не шопоголик... возможно, от этого радуюсь малому! И получаю кайф от того, что приобрела!
Средней руки Familia, не самый большой выбор, но он есть. Низкая оценка - месть за низкий (сантиметров 20 от пола) массивный столик с товарами, внезапно возникший на моем пути за стандартными вешалками. Обратить на него внимание, когда глаза заняты поисками нужного размера, нереально. В результате разбитая до крови нога. Когда я упал и некоторое время от боли не мог встать, никто из персонала даже не подумал подойти ко мне и помочь.
Не советую этот магазин вещи весят а то и бывают валяются( грязные, рваные). А отношения и обслуживания сотрудников на нуле. Ворота постоянно пищят такое ощущения, что у охранны пульт в кармане, который он нажимает специально. Что бы покупатели пищяли и их досматривали. Этим впечатлением создается, что охрана зарабатывает себе на премию. Но охрана ни учитывают, тот факт, что если они на самом деле поймают вора. ( то у них возможно будет премия ).А не у каждого проверять покупателя его личные вещи. ПРОСТО ПОЗОР
Отзыв относится не только магазину Фамилия на Юноне но к Ленинскому пр. ибо там я тоже покупал.
Товара много особенно женского, на мужика ничего особо не найти, скидка типо огромная, не советую смотреть на ценнике в графу СТОИМОСТЬ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ она там просто нереальная указана, чтобы вызвать в вас жадность, мол вон другие в тридорога покупают, а я то в Фамилии дешево!! Нет это не так, просто хитрое вранье, повышающее продажи. Купил кроссовки типо фирменные компании Peak и Jack and Jones , пик развалились через 2 месяца носки, хотя я их носил примерно 2 раза в неделю, т е гдето четыре пять раз надевал всего, они просто по краям расклеялись, в дождь не ходил! Вторые Джек энд Джонс которые типо 8 тысяч стоят в других магазинах как было указано на ценнике, спустя 3 месяца сбоку подошвы дали широкую трещину, что явно не говорит о супер фирменном качестве...В общем не рекомендую.
Фото моего похода в Фамилию , нашел этот Фирменный товар на полке, была еще как то куртка кожаная от которой сыпалась эта кожа от старости но блииин ее забыл зафоткать. На фото 2 разные вещи. Ну и Елка которая типо стоит 5 тыс в других магазинах) Вы бы взяли такую елку за 5 тыс руб?)) Откуда берутся такие ценники не понимаю, хоть ссылку прикрепляйте.
Приятные и отзыачивые девушки, к сожалению, не запомнил имен. Не проходил промокод на скидку, вызвали администратора и быстро разобрались. Никогда не уходил отсюда без покупки.
Отдел для дома ванлав. Классные баночки, классные рамки для фото, классные подставки, бокалы и т.д. много всего контрено для дома, оказывается чтобы круто стилизовать дом много денег не надо;)
Хороший ассортимент. В принципе можно купить неплохие вещи и не дорого.
Show business's response
fedored
Level 15 Local Expert
July 2, 2024
Как всегда отличные брендовых вещи по бросовым ценам
Show business's response
Л
Л.М.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Ассортимент разноплановый, одежда многих категория (белье, брюки, кофты, рубашки, пальто, куртки, платья и т.д.), обувь, и это все для взрослых и детей в том числе. Книжная продукция имеется, игрушки для детей, сумки с рюкзаками, тарелки, кружки. Короче, все я все равно не перечислю, зайдите лучше, не пожалеет, цены у них приятные.
Не смогли пробить товар, так как не было на него штрихкода, а в уже пробитых покупках был к этому товару аксессуар, на который, соответственно, мне пришлось делать возврат. По итогу я провела у кассы 25 минут, так как кассир возвраты делать не может, искать штрихкод не может. Администратор пришла через 20 минут, и еще около 5-10 мы возились с тем, что надо вернуть, и чем это нужно заменить.
В итоге я, как ошпаренная побежала прочь, так как уже опоздала везде, где можно. Я не совершила остальные запланированные покупки, опоздала на работу и прочее прочее)
Дай бог здоровья сотрудникам и просьба: или сделайте своим кассирам возможность совершать возвраты или же передвигайте своими ногами побыстрее, когда покупатель у кассы стоит и ждёт.
Сетевой магазин брендов по низким ценам, а на самом деле много ноунейм китайских шмоток, если искать и копаться, то бренды сыщутся, но их мало и проверяйте качество, есть модели с браком
Задумка неплохая, в нынешних реалиях понимаю, что очень тяжело удерживать баланс, но мне не понравился ни ассортимент, ни цены. Такое вот личное мнение.
В этом магазине народа прилично. Но лично мне не нравится совсем. Складывается такое впечатление, что это сэконд. Бардак, все вечно мятое. Но это моё мнение
Хороший магазин. Можно купить всё, начиная от брендовой одежды и заканчивая посудой и бытовой техникой. Особенно приятно, если повезёт, купить что- то по красному ценнику со скидкой в 50, а то и 90 процентов.
3
1
Мария Дементьева
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Отлично! Купили куртку дочери, хотя такую я бы и сама носила, но она была в одном экземпляре. Цена с реальной скидкой ( бренд и изначальную стоимость я знаю)
Reebok и Jack & Jones вот их обычно подлавливаю со скидками. Гораздо дешевле фирменных магазинов. Вещи без брака, оригинальные.
2
2
Т
Татьяна Иванова
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Очень хороший магазин, модно купить все сразу. Муж не любит ходить в магазины. Это единственный куда можно с ним придти и за раз его одеть с ног и до головы