Familia
101 review
December 18, 2024
Хамское отношение продавца к покупателю.
Трифанова Светлана Юрьевна. Как оказалось с ее слов она директор этого магазина. Вместо того, чтоб сгладить конфликт, она старалась его разжечь своими спорами. На вопрос , к кому я могу обратитьчя с жалобой , она ответила, что она тут главная, демонстративно показывая свой бейдж со словами- пишите, бумага все стерпит
February 1, 2024
Интересное место,для совершения покупок. Разброс товаров от эконом и до.......можно встретить хорошие,качественные , фирменные вещи с приятными ценами. Радуют скидки и распродажи в межсезонье. Товар от одежды до кухонной утвори можно найти в их сети. Мужское,женское,детское-тут есть все. Рекомендую
1
1
June 3, 2024
Очень часто бываю в данном магазине .
Много чего тут можно приобрести как необходимого, так и интересного.
Любимая Familia - болезнь 😅
1
1
May 10, 2023
Прекрасный магазин, великолепное расположение и приятные цены. Очень приветливый персонал. Отдельное уважения службе безопасности магазина, максимально качественно и адекватно исполняют свои обязанности.
2
4
October 29, 2023
Посетил магазин 29.11.23 около11.30. Те не менее охранник на входе уже настолько утомился, что задницу разместил на стуле, а всё внимание сосредоточил на своем смартфоне. Клининг тоже особо не спешит. Зачем делать уборку перед открытием магазина, если можно и после? Елозит шваброй перед покупателями, чтобы не расслаблялись. Товар тоже выставлен своеобразно. С мужской обувью 41 размера соседствует 43 и даже 45 размер. Конечно же это вина покупателей, а персонал совсем не причем(( Одним словом, колхоз(
3
3
August 15, 2024
Хожу в этот магазин каждые выходные, оставляю всегда хорошую сумму денег, но именно сегодня столкнулась с хамством охранника. Каждые выходные приезжаю на самокате с другой станции, и никогда никто не говорил их оставлять на входе. Я конечно может быть и оставила бы самокат, но знак, который находится на магазине говорит о велосипедах и роликах, на которых нельзя кататься. На мой вопрос где знак о самокатах и где написанно, что нужно оставить на входе транспортное средство и кто за ним будет смотреть ответ был шикарен "Может ещё на слоне придёте?" Я аж переспросила и мужчина решил обидеться " заходите и делайте что хотите" шикарно конечно...
Девушкам и всем продавцам огромное спасибо, вы умницы)
2
January 24
Выручал не раз этот магазин по всякой мелочевке, но бесит одна работающая касса и долгие очереди
July 25, 2023
Большой магазин с хорошим выбором. Всегда можно найти что-то нужное. И даже не нужное, которое хочется купить, потому что красиво)) Сколько же я уже там потратила... Но не жалею, потому что всё пригодилось и оказалось к месту. Мужья, не отпускайте туда своих жён одних! Либо не дождетесь, либо вернутся с пустым кошельком...
2
2
January 10, 2024
ВСЕ, начиная от управляющего универмага (УМ),
до контроля торгового зала (КТЗ), профессиональны своего дела, а в остальном, хороший, дружный коллектив !!!
1
July 4, 2023
Мне нравится! Всегда можно что-то недорогое найти. Много разной обуви, рюкзаки, футболки и платья! Единственное, что многие не аккуратно примеряют одежду.... Не делайте так!
2
1
December 15, 2023
Хороший шоп, цены более чем вменяемые, много оригинальных вещей за не дорого. Из минусов, проскакивают подделки, некоторых брендов много, некоторых нет.
1
1
March 18, 2024
Сейчас я вам расскажу просто ситуацию сюр :)
Сегодня (17.03) c подругой решили сходить в фамилию посмотреть джинсы. В районе 15:00-16:00 часов. Походили, взяли несколько пар джинс, примерили — не понравилось, положили на место.
Далее прошлись по другим отделам, посмотрели, но решили взять некоторые снэки у кассы, расплатились, да пошли на выход.
На выходе запищала рамка. Мы — взрослые девушки, конечно, воровать нам ничего в голову бы не пришло. Я думаю, все прекрасно понимают, что эти рамки очень часто пищат во всех магазинах, как по случаю, так и без него (что, кстати, наблюдается чаще).
Я всегда останавливаюсь и показываю сумку и карманы охраннику (это же их работа), бежать мы никуда точно не собирались.
Самое интересное, что охранник не предал никакого значения пищанию этой рамки, он решил нас проверить только уже тогда, когда мы сами честно и добросовестно подошли. Делаю на этом акцент сейчас, потому что кульминации история еще не достигла, а это будет важный факт.
Мы, конечно, же показали содержимое своих сумок и пакетов, показали что купили, прошли несколько раз через рамку и все равно пищит. Охранник не хотел нас выпускать ни под каким предлогом, длилось сие действие уже достаточно долго. Начал нас расспрашивать что мы мерили, мы все рассказали, даже на камерах было бы видно что все, что мы брали и мерили отнесли на свои места (а на двоих у нас было всего 3 пары джинс 🤡). Да и в примерочной наше пребывание было достаточно непродолжительный период. Ни в наши сумки, ни как-то замаскировать эту одежду мы бы физически не успели. Но охранник решил спросить следующее: «Вы примеряли нижнее белье?». Простите, что? Во-первых, примерять нижнее белье в нормальных магазинах в принципе не разрешается, а во-вторых, этот вопрос абсолютно бестактен от незнакомого мужчины к молодым девушкам. Почему же нельзя было спросить: «не примеряли ли вы другие предметы одежды?», нужно же сделать акцент именно на нижнем белье.
Далее вершина айсберга: охранник по рации вызвал женщину, это, скорее всего, продавец-консультант, которая отвела меня c подругой в примерочные и !!!внимание!!!! сказала раздеться и показать нет ли на нас нижнего белья из этого магазина!!!! Мало того, что абсолютно незнакомому человеку мне пришлось показывать свои трусы, а лифчиков я вообще не ношу, дальше сами уже понимаете) Причем шторку женщина закрыла всего наполовину, никакой конфиденциальности, а еще у охранника как раз экран c камерами на эти примерочные. Полагаю, весь магазин и все сотрудники насладились где-то моим нижним бельем, а где-то его отсутствием.
А теперь спрашивается, к чему был этот весь концерт, если охранник абсолютно на выполняет свою работу (на рабочем месте сидит в телефоне, на нас изначально никакого внимания не обратил)? Он решил весь свой период работы отработать за один случай?
Я в шоке от этой бестактности и нарушением личных границ. Такое я вижу впервые.
И да, эту ситуацию я просто так не оставлю, уж поверьте :)
8
1
October 12, 2023
Уже вышли на цены брендов покинувших РФ в 22 году цены были намного дешевле, хотя может они от курса доллара отталкиваются, если в 22 году он был 62 то теперь 102 , но говорящие головы кричат , что РФ не зависит от доллара
3
1
July 11, 2023
Добрый день очень хороший магазин, вся одежда лежит на своих местах как положено. Обслуживают на хорошем уровне ,управляющий магазина решил кое какую проблемку с улыбкой и с вежливостью М.Кичибек.А. Сотрудники вежливые и отзывчивые 💥👍
2
1
August 30, 2023
Персонал хромает, не идут навстречу клиентам. На кассе большие очереди и работает всегда только одна касса, которая обслуживавет кое как, очень медленно. Попросил позвать ещё кассира, ответили что нельзя, и нужно ждать) хотя несколько рабочих мест для кассиров. Ждал минут 15 , в результате оставил товар и ушёл.
4
1
March 13, 2023
12 марта пришёл в магазин ребеноком 4 месяца. Он был в люльке переносной в тележку что в магазине люлька не влезла взял рядом в ленте побольше при входе в магазин никто ничего не сказал но вот на выходе после покупок началось. Охранник выхватил из рук тележку в которой был ребёнок и стал грубить что к ним нельзя со своими тележками на просьбу отдать тележку стал угрожать обещать поговорить со мной в другом месте и по другому. Но после того как взял телефон позвонить в полицию Охранник отдал тележку но ещё стоял и угрожал. Вот так обращаются с клиентом в семейном магазине.
5
3
November 7, 2022
Большой магазин, купила пару интересных вещей с хорошей скидкой) Чисто, персонал доброжелательный, но иногда попадаются вещи в плохом состоянии то рванные, то грязные.... Нравится отдел HOME, можно найти интересные кружки, декор для дома)
3
1
October 15, 2023
Ассортимент не большой, тесно, сложно найти тот или иной товар, не на всех кассах работала оплата смартфоном. А может в тот момент вообще нигде не работала - второй раз в очередь не пошла.
November 6, 2022
Достаточно большой магазин со стокоавми вещами. Отдельно мужской, женский, детский отдел и вещи для дома. Не всегда есть мой размер, т.к.ходовой. На кассе можно купить вкусняхи
1
1
September 10, 2023
Хороший магазин, богатый ассортимент, хорошее расположение, мне очень нравится
1
June 28, 2023
Хороший магазин,правда пополнения редко,но бывает завозят что-то хорошее,но нужно успевать быстро забирать)
3
2
March 14, 2023
Насчет одежды и обуви не знаю, ничего там не брала, но товарами для дома я регулярно там закупаюсь. Невероятные тарелки, контейнеры, свечи, всякие мелочи
2
1
September 11, 2023
По ценам не очень удачный магазин, цены ненамного ниже фирменных магазинов одежды
1
January 8, 2023
Странное ощущение оставляет. Цены завышены, барахолка какая-то. Порой вещи выглядят так, что думаешь, что это надо было утилизировать пару лет назад. Кто-то ухитряется найти тут бренды по сниженной цене, ни разу не удавалось, только по завышенной)
3
February 17, 2023
Большой хороший и чистый магазин. Много примерочных, а это важно. Когда бываю на Парнасе, часто захожу.
2
1
July 2, 2023
Отвратительный охранник, который вечно пытается смотреть личные вещи на выходе и трогать людей.
На горячей линии отвечают «а какие ваши решения, что он должен делать»?
Лучшее решение если вас начинают трогать на выходе и не выпускают, вызывать полицию и никогда не ходить в этот магазин.
Ходил раньше часто туда, но последние разы этот охранник просто достал. Большой такой, приставучий.
4
2
October 26, 2023
Неграмотный и некультурный персонал. Товары сомнительного качества. Странно как иги вообще до сих пор не закрылись.
1
2
September 8, 2023
Все брендовые вещи покупаю только в фамилии. с учётом скидок получается в разы выгоднее
3
1
September 5, 2023
Хороший выбор одежды и обуви. Цены попадаются очень низкие.
February 25, 2021
Фамилия уже не та, на Парнасе не исключение. Ассортимент редко обновляется. Женская одежда 46-50 размеров в состоянии хуже секонда. Площадь магазина большая, чисто а толку от магазина лично для меня мало, либо просто не попадала на привоз. Персонал как везде, без особых заморочек. Цены вообще не соответствуют качеству тех вещей которые там продаются, в самих бендовых можно дешевле купить, или по крайней мере вещь будет нормального вида, а не состояния десятилетней носки.
10
3
September 29, 2023
Сложно перечислить весь ассортимент, он у них слишком велик, зайти стоит однозначно. Я всегда что-то для себя нахожу. Новые модели подают, актуальные.
1
July 23, 2023
Вызвали зам.директора Светлану для уточнения цен и акции ,зам.зам.директор она никакой общалась грубо ,хамовито и в конце добавила не нравится уезжайте обратно,на минутку я из Северного Кавказа ,что за *** взгляды у вашего зам.директора не смотря что она женщина в возрасте!
3
2
August 24, 2023
Слишком дорого по одежде. Зачастую выгоднее идти в фирменные магазины
1
March 2, 2023
Иногда бывают интересные находки разных размеров
Классная посуда
2
1
October 19, 2023
Купил 2 куртки, отличные цены за брэндовую одежду
1
January 12, 2022
Магазин очень большой, ассортимент прекрасный. С возвратом товара никаких проблем и задержек не возникло. Сотрудники доброжелательные, обслуживают быстро.
2
1
January 11, 2023
Хорошая сеть недорогой одежды. Правда размеры в основном с 48, но это видимо я невезучий.
2
1
April 29, 2022
Я меньше часа никогда в Фамилии не провожу. Среди всего, где-то на самой задней полке, будет висеть какое-то невероятное платье в последнем размере именно моего размера. Короче по-быстрому нет смысла забегать для меня)
1
2
November 4, 2023
Очень довольна своими покупками в магазине Фамилия! Спасибо за отличные скидки.
1
December 18, 2021
Обслуживание ужасное, только 1 мужчина вежливый, остальные хамло! Особенно Дадурова хамит без причины, как будто сама нарывается на скандал, её фамилия соответствует поведению! У меня посуончные квартиры, поэтому хожу почти каждый день, то кастрюлю, то постельное, шторы, стаканы и т.д.всегда всё есть, спасибо!
1
1
April 27, 2022
Магазин не плохой, выбор есть и среди одежды и среди обуви! Но вот цены сейчас подросли, и переплачивать особо не за что
1
October 4, 2021
Стандартный сетевой магазин, выбор и цены на разный кошелек, встречаются и очень хорошие вещи за разумные деньги
3
1
June 21, 2024
Цены как в космосе
1
2
May 26, 2022
Это один из пoстоянно посещаемых мной магазинов со шмотками, поэтому я его уже хорошо знаю и могу порекoмендовать. На кассах всегда стараются быстро обслужить. Ассортимент обнoвляют регулярно.
2
1
March 15, 2024
Мой любимый магазин!))
2
1
June 15, 2023
Обычный ширпотреб, но на любой товар найдётся покупатель
2
1
April 11, 2024
Вежливые продавцы, большой ассортимент
2
November 24, 2023
Мне нравится ассортимент
2
March 19, 2024
Отличный магазин!
2
1
January 9, 2023
С годами стало тяжело выбрать хоть что-то(
Расположение удобное, внутри комфортно
2