Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
103 reviews
October 12, 2024
Ходила в этот салон на маникюр с покрытием месяц назад. У меня своя хорошая длина, поэтому очень внимательно отношусь к работе мастера.
Итак, первой претензией, которая возникла у меня в день процедуры, было то, что мою просьбу мастер не выполнила. Мой запрос был очень простым: "уберите длину на столько, на сколько ногти отрасли, и сделайте их максимально возможно острыми для этой длины." Я хожу на маникюр не первый раз и далеко не один год, чтобы прекрасно понимать, что очень острыми их сделать невозможно, но прекрасно знаю пределы, при которых ногти будут оставаться целыми и здоровыми ещё долго. Мне незаострили их вообще. Это уже противоречие желанию клиента.
Второй претензией является то, что меня смутило тоже в тот же день, а через месяц вывело из себя. Я ходила ко многим мастерам и прекрасно знаю, что форму и длину мастер корректирует до того, как начинает наносить базу, гель и т.д. Обратила внимание на то, что мастер в данном салоне начинает корректировать длину и придавать нужную форму уже ПОСЛЕ ТОПА. Буквально после того шага, когда пора сказать клиенту "пока". Примечание: я - не мастер маникюра, никогда не проходила курсы, поэтому в тот день просто удивилась этому, но не придала значения. Мало ли. Хотя стоило.
Но спустя месяц получилось так,что я записалась к своему старому мастеру. За неделю до этого (прошло три недели после моего похода в данный салон. Обычно мои ногти прекрасно держатся 4-4,5 недели) я заметила надлом на ногте безымянного пальца. Поначалу просто расстроилась, ведь долго восстанавливала длину, но после пришло время следующего похода на маникюр. И моя мастер "обрадовала" меня тем, что этот ноготь - был лишь единственным, где ЯВНО было видно, что он сломан. По факту оказалось, что практически все ногти были надломаны по краям (как будто бы их кто-то очень усердно обпиливал, что как раз-таки и сделала мастер). ВСЕ! За 2800))))) Я работаю учителем, в мои обязанности не входит тыкать куда-то ногтями, поэтому всю ответственность с себя я снимаю.
Очень жаль, что в таком салоне за такую цену не умеют работать с длинными ногтями. Всё хорошее и не очень впечатление испарилось в миг, оставив лишь отвратительное послевкусие. И больше всего мне жаль, что я отдала за это такие деньги (3 года назад я отдавала одногруппнице в 6 раз меньше, и получала результат в 10 раз лучше)
Как итог: больше я сюда не приду ни за что и другим девушкам с длинными ногтями не советую!
1
3
December 15, 2024
Обращаюсь в этот салон не первый раз, дважды к мастеру Луизе. Последний раз делала биозавивку и стрижку. Все очень понравилось. Луиза замечательный профессионал, чудесный человек. После её заботливых рук чувствую себя помолодевшей и сбросившей негатив повседневной жизни. Спасибо! С наступающим Новым годом!
December 3, 2024
Записывалась на маникюр и педикюр на 12 дня, по ватсап. За день подтверждают на 14.00, и со словами Вам же не критично?
Ну как сказать, критично… но вариантов нет, оставляю только маникюр, педикюр перезаписываюсь на понедельник.
По маникюру: покрасили не плохо, ровный, аккуратный френч, но… сам маникюр сделан ужасно, кутикула не была убрана от слова совсем и спустя 5 дней, мои ногти выглядели так, как будто они недели 3 без ухода.
Педикюр:
Просила срезать максимально всю длину. Срезали, но на каждом ногте оставили острые углы… и вот 3 ногтя у меня теперь с надрывом…
А на одном пальце и вовсе все обломалось…
Была записана к ним еще в декабре, но отменила запись и больше туда не ногой…за не маленькие деньги, такое отвратное качество
1
September 5, 2024
Была записала в салон на стрижку в 12.00 31 августа. Записывалась несколько дней назад + переписывалась с администратором для уточнения время записи. За день, пришло сообщение напоминающее о записи на стрижку в 12. Прихожу и после меня приходит девушка на ресепшен, которая утверждает что у неё тоже запись на 12 к моему мастеру. Администратор пропускает её вместо меня и просит меня подождать минут 20-25. Я сказала что могу подождать только если действительно 20-25, а не 30-40. Мне сказали да конечно. Сидела ждала, в 25 минут подошла посмотреть, а мастер ещё не всё пряди волос накрутила другой клиентке. Я очень расстроилась, потому что поняла что ждать придётся дольше (больше 25 минут). Ушла оттуда. Звонит мне администратор в 35 минут и говорит что они меня не нашли. Сказали про то что у них произошел сбой в системе и всё, хотя я до этого переписывалась с салоном о записи и ко всему прочему мне приходило напоминание о приёме. Очень разочарована таким подходом салона и работой администратора.
А до этого за день приходила с ребёнком на детскую стрижку к 10. Пришли за 10 минут до начала, салон закрыт. Звоню, пишу никто трубку не берёт и не отвечает. Выходит администратор за 5 минут до начала и говорит: "мы обычно в 10 открываемся, сейчас закрыты, но пустила нас". Странная ситуация, то есть пунктуальные клиенты которые приходят за 10-15 до начала процедуры должны стоять на улице и ждать открытия салона ровно в 10? Впервые с таким сталкиваюсь
2
October 17, 2024
Хороший салон, приемлемые цены, чисто, аккуратно, вежливый персонал. Всегда можно записаться по телефону.
November 4, 2024
Мастера обожаю, единица администратору, который «должен был подтвердить запись», но не подтвердил, о чем клиент должен догаться сам. Скрин переписки прилагаю в качестве подтверждения. Если бы не золотые руки мастера, никогда бы не вернулась после такого, я час потратила зря на дорогу по непогоде. Ни красоты, ни настроения теперь.
October 5, 2024
Инна,отличный парикмахер!С дочерью постригаемся у нее на протяжении года и получаем каждый раз огромное удовольствие от встречи с ней. Инна ,у вас просто золотые ручки!
August 28, 2024
Хожу только сюда. Приятный современный интерьер, хорошие мастера. Нравиться и стрижка и окрашивание.
1
October 24, 2023
Всем привет😊. Хочу выразить благодарность всему персоналу, за внимание, приятное и профессиональное обслуживание.
Отдельное спасибо моему мастеру по волосам Инне, которая знает свою работу. Очень бережно относится к моим тонким, редким, повреждённым волосам. Всегда дает полезные профессиональные рекомендации по уходу и восстановлению. Спасибо. 🥰
2
June 16, 2024
Ходила уже несколько раз в этот салон! Все понравилось! Цены хорошие! И качество обслуживания на высоте! Очень понравилась окраска волос! И особенно маникюр с покрытием! Мастер Евгения!Просто идеально!!!👍🏼🫶🏻
January 9
Отличное место, хожу на маникюр только к мастеру Евгении! Делает, быстро, чисто и красиво. В салоне всегда очень уютно и атмосферно, девочки очень доброжелательны и приветливы!🤍
February 28, 2024
Рейтинг у места неплохой, как казалось, и отзывы на ногти были хорошие, а по факту - я первый раз в жизни попросила снять цвет, чтобы не ходить с этим безобразием. Шок. Я думала такие ногти никто уже не делает никто. Мастер не выравнивает кисточкой цвет у кутикулы и по краям - из за этого весь лак стекает горбами. Прокрасили 2 раза и начали покрывать топом, хотя было видно невооруженным взглядом проплешины на всех ногтях, стекший лак и даже несколько затеков. Края не были прокрашены вообще.
Везде при правильном наложении цвета у других мастером получается хоть 5 слоев накрасить, а тут с 3мя проблемы были. Цвет был густой и плотный, нужно было лишь один раз правильно прокрасить.
Некоторые ногти по форме были как баклажаны.
Я попросила все снять. При снятии мастер умудрилась фризой сделать мне ранку. Сняли так, что цвет остался на каждом ногте у кутикулы.
Был ремонт 1 ногтя. Снятие было только цвета, базу не убирали. Ноготь все равно лопнул на следующий день.
За маникюр, снятие горбами и выравнивание с меня взяли 1.900 ₽.
Я потратила 2 с лишним часа в единственный выходной, чтобы уйти без хоть какого то приемлемого маникюра, с ранкой на пальце и без настроения и желания возвращаться.
Администратор не знает как быстро закрывать возражение в таком случае. Никому не было интересно, что произошло. Пришлось призвать админа, чтобы она обратила на меня внимание, пока она что то делала за стойкой. Я спросила Вам неинтересно? Она ответила: Ну вы молчите. Хотя я все это время стояла смотрела на нее и ждала когда она обратит на меня внимание.
Предоставлять хоть какую то скидку из за всего произошедшего мне тоже отказались. С меня взяли по полному прайсу за «выравнивание», «снятие» и маникюр. Хотя все из списка было толком не выполнено и итогового результата я не получила.
Скандалить я не стала, настаивать ни на чем не стала. И так убила на это все драгоценное время.Это тупо бесполезно в таком месте, так как знаю что больше не вернусь.
Спасибо за испорченный маникюр, настроение и единственный выходной. :))
5
October 15, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, очень профессиональному парикмахеру Луизе! Сходила на стрижку как к подруге, душевный и чуткий человек, очень красивая и аккуратная девушка! Постоянный её клиент, сделала мне оригинальную, стильную и красивую стрижку, сменила имидж. Спасибо большоё! Чистая и красивая парикмахерская!
1
June 27, 2024
Хороший салон. Окрашивание на российских красках. Есть мастера по окрашиванию и по стрижкам. Мужчин тоже обслуживают. Есть маникюр, педикюр, косметический кабинет, где можно заказать удаление волос, окрашивание бровей, ресниц, чистку лица, уход. Советую. Цены нормальные, но не низкие.
December 1, 2023
Однажды пришла сюда на маникюр, потому что везде было занято, а теперь - постоянная клиентка. Давайте не снимать звезды с неба, а получать достойный сервис за очень комфортные цены. Если мне хочется люкса - еду в Жуковку, а если нужно что-то повседневное, вам сюда. Маникюр/педикюр на каждый день, стрижка - ровный край, брови окрасить и скорректировать, сделать массаж лица. Просто кайфануть, отвлечься от ребенка и забот, привести себя в порядок и прийти домой в полном вооружении)
Все, что нужно на каждый день здесь имеется. Допом вкусные конфетки к чаю:), приветливые девушки (некоторые соседки, кстати), с которыми и поболтать, и помолчать можно с удовольствием!
Резюме. Название очень подходящее. Отдыхаешь по-домашнему) тихо, мило, в пледике на массажном столе))
2
August 7, 2024
Я в восторге от мастера Жени! Маникюр + педикюр за 2 часа, а самое главное качество. Идеально ровное покрытие, ни одного пореза! Приятная в общении.
January 10
Постригся в этом салоне и остался очень доволен. Всем советую! Мастера знают свое дело
December 5, 2023
Отличное место☀️ Прекрасная, добрая девушка на ресепшен. Мастер Луиза дала очень нужные рекомендации по уходу за волосами. Записалась еще раз на уход , стрижку , покраску. 🌺🌺🌺 мне все очень понравилось💫
2
1
December 29, 2022
Классный и душевный салон. Профи спецы . Если хотите рядом с домом , правильно работающие спецы, относительно дешево и с уважением-приезжайте! Прилетела двоюродная сестра из Петропавловска Камчатского: за два дня: конфетка. Маникюр, педикюр, стрижка, краска. А Оксана- косметолог- космос. Массаж лица , брови.. и это правда🌷
3
1
February 8, 2023
Проходила курс lpg массажа и делала стрижку в данном салоне красоты. В восторге от качества процедур! Очень милые и приятные девушки администраторы! Всегда напоминают о записи заранее! Спасибо мастеру Инне за то что привела наконец-то мои волосы в порядок) отдельное спасибо мастеру Кристине за приятное общение и за хороший результат после курса lpg! Я осталась очень довольна! Вернусь сюда еще не раз! Спасибо ,девочки!
6
1
March 19, 2024
Замечательный салон рядом с домом. Прекрасный, вежливый и обходительный персонал. Обязательно приду сюда снова.
September 13, 2023
Посищаю салон Семья с мая месяца . Хожу на аппаратный массаж LPG . Это просто восторг от этого массаж . Тело намного подтянулось , ушли отеки которые долгое время меня беспокоили . Хожу раз в неделю и каждый раз жду встречи с мастером Кристиной которая делает меня стройной и подтянутой . Отличный салон вежливый и отзывчивый персонал . Девочки спасибо вам огромное , что делаете нас красивыми 🙏🌸. Рекомендую этот салон .
1
2
February 28, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Инне за отличное обслуживание. Стрижка, укладка выполнена на высоком уровне. Много хороших советов и подсказок дал мастер. Приятное обслуживание. Всем советую мастера Инну. И сама буду ходить только к ней!!!!
4
2
May 8, 2024
Очень нравится этот салон красоты, близкая доступность, адекватные цены, всегда стригусь здесь)
1
February 26, 2024
Очень приятный салон и коллектив, я приобрела абонемент на lpg, очень нравится, отличная цена и качество 👍
September 9, 2022
Доброго дня! Хочу поблагодарить сотрудников салона "Семья" за высокий профессионализм, качество обслуживания и благоприятную обстановку.
Много слов хотелось сказать мастеру Инне Беляевой. Это мастер"золотые" руки. В этой девушке всё гармонично. Приятно получать качественную услугу и комфортное общение.
Я долго искала своего мастера..Инночка, спасибо Вам большое!!!
Хочу отметить работу администратора Оксану. Улыбка, очарование, культура общения. Просто умница!
Рекомендую этот салон. Вы останетесь довольны.
4
1
October 24, 2023
Крайне неудачно постриглась у мастера Луизы. Очень большие сомнения в компетентности мастера. Пришла с длинными волосами, хотела срезать длину лесенкой, каскадом, объяснила, показала картинки, много раз меня так стригли в разных парикмахерских, никаких проблем не было, но тут...ужас какой-то. Заметила не сразу, так как волосы были уложены и спереди всё смотрелось прилично, но дома увидела весь ужас, особенно когда помыла волосы. На фото можете оценить каскад мой.
6
October 17, 2023
Отличный салон ,ходим туда всей семьёй)Персонал приветливый и очень доброжелательный.Мастер Инна завоевала сердца нашей семьи,стрижка только у неё
1
October 31, 2023
Повелась на хорошие отзывы , жаль
Этот салон не про качество .
Красили гель лаком за 100₽ , гель стал сползать через неделю . Скинула им фотографии , ответили что гарантия 4 дня Клиентами не дорожат
В солярии лампы меняли очень давно, Загорала 10 минут загар даже не проявился
Не уютно , не чисто
Научите мастеров приветсвию , я даже не знаю кто мне ногти делал .
3
3
July 22, 2023
Очень всем довольна! Была и на LPG и на эндосфере, на маникюр и педикюр только туда. Юлечка 🩷🩷🩷 спасибо за ухоженные ножки и ручки! Красила волосы. Всё всегда отлично 👍
1
1
October 27, 2023
Ходим всей семьёй ))
Все мастера профессионалы своего дела . Очень внимательны к клиенту . 🥰Спасибо Вам за такой подход.))
Однозначно советую!
1
August 19, 2023
Шок! Такого хамства нигде и никогда не встречала! Записалась самостоятельно на 12.30 на уход для волос. Прислали смс, что запись будет в 13.30. Ок! Подвинула планы. Вышла в 13.00, чтобы не опоздать и мне приходит сообщение, что запись снята! Звоню! Нет ответа! Администратор сообщает, что я сама виновата, а она просто опечаталась))) все так легко и просто! А потом вовсе меня заблокировала! Если вы хотите испытать подобное, то вам точно туда! День был испорчен, планы тоже!!! Надеюсь, это прочтет руководитель и меры в отношении действий администратора будут приняты.
9
2
November 25, 2023
Была впервые, делала один срез, чисто кончики освежить. Цена хорошая, мастер тоже и в целом атмосфера в салоне приятная. Приду ещё.
1
June 11, 2024
Сделали, вроде, хорошо, но осадок неприятный остался. По телефону за все услуги говорят одну стоимость, по факту потом выставляют стоимость выше. Повторно возвращаться не хочется
1
July 25, 2023
Часто занято. Но мастера хорошие. Всегда на позитиве. Мне нравится это заведение. Рекомендую для посещения. И цена приемлемая. В целом все нормально
1
1
February 10, 2023
Самое худшее посещение, такого у меня ещё не было! Была в салоне ранее на педикюре, всё прошло хорошо. Сегодня решила посетить солярий. Ранее никогда не ходила и предупредила об этом администратора. Пришла в салон, оплатила услугу, затем мне сказали проходите и закрыли дверь. Я находясь первый раз не знаю что нужно делать, когда нужно заходить, а когда выходить, что как надевать, не нужно ли специальное средство наносить, потому что знаю, что нужно. Я подготовилась как смогла, но у меня остались не закрыты татуировки, думала придут и тогда задам оставшиеся вопросы, но солярий просто включили и я осталась стоять, не понимая что происходит. В итоге не получила процедуру и подарила деньги салону, настроение испорчено. Когда уходила, администратор с кем-то беседовала за кофе, я даже не захотела разговаривать и выяснять что-либо, хотя женщина крайне приветливая казалась на первый взгляд. Крайне разочарована и советую руководству обратить внимание на работу сотрудников, если администратор в это время занят, то лучше вообще не записывать людей, иначе можете растерять клиентов. Больше туда не вернусь. Спасибо.
1
9
November 25, 2022
Делала маникюр несколько раз в данном салоне, и буду продолжать туда ходить в ИЛ, так как мне очень нравится качество и отношение к клиенту. Администратору салона отдельное спасибо за обратную связь, доброжелательность и компетентность! Буду пробовать и другие услуги в этом салоне. Спасибо! И рекомендую всем, думаю качеством вы останетесь довольны!
И добавлю, что маникюр держится очень долго, могу носить и месяц (так как с маленьким ребенком не получается ходить стабильно вовремя) и ни сколов, ни отслоений нет 👍❤️
3
1
November 5, 2022
Отличный салон проходили мимо зашли посмотреть, сделали классную стрижку сыну, очень понравилось, мастера классные рекомендую. Атмосфера шмюикарная, как то не ожидала. Теперь сюда будем приезжать стричься. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
3
1
March 5, 2023
Уютное место, цены приемлимые, приветливый персонал) Отдельное спасибо мастеру Луизе, учла все пожелания, дала рекомендации. Однозначно приду еще)
1
2
February 17, 2023
Приходила в этот салон на ламинирование ресниц, осталась более чем довольна результатом! Эффект продержался достаточно долго. Администраторы и мастер абсолютно прекрасны и дружелюбны, в салоне царит очень расслабляющая атмосфера
Спасибо! Обязательно вернусь еще
2
1
July 6, 2024
Очень довольна маникюром! Спасибо за качественную услугу!
1
September 23, 2023
стригусь второй раз у мастера Луизы. остаются очень хорошие впечатления, стрижка получается очень стильной и комфортной. также Луиза - очень профессиональный мастер и приятный собеседник☺️
2
August 27, 2024
Приятный салон, хороший персонал
1
May 25, 2024
Нарине лучшая, за много лет наконец то нашла мастера , которая постригла именно так , как хотела .
1
August 22, 2023
Инна, отличный специалист! Ранее красилась в этом салоне у другое мастера, не понравилось! Повторно записалась к Инне, осталась довольна! Всем рекомендую, мастер своего дела!
3
1
September 29, 2022
Отличная студия. Очень приятные девушки работают, приветливые и добрые. Стригли годовалого сына, даже не хныкнул ни разу. Все показали ему, дали пощупать с начала. Ребенок, после, сидел спокойно мультики смотрел, пока его стригли. Спасибо большое!
2
December 1, 2024
Луиза мастер хорошо стрижет пикси
February 6, 2023
Отличный салон! Все мастера приятные профессионалы своего дела. Хорошее обслуживание и уютная атмосфера.
2
1
June 14, 2023
Была на стрижке у Луизы. Приду ещё. Салон милый, мастер великолепный, цены адекватные, рядом с домом-счастье!
3
1
September 10, 2023
Мастер Нарине лучшая , исправляла мне ужасную стрижку после салона Агент стайл в их же доме!!!!!!! Умница!!!!!!! Всем бы мастерам быть такими!!!!!!