Отлично для пятилетки, много интересных активностей, почти все работает, много детей, быстро нашёл себе компанию.
От родителя:
+ есть зона для малышей, было нормально побыть с младшим
+ дети до года и родители бесплатно
+ есть кафе, можно поесть нормально или выпить чаю
+ есть место где можно оставить коляску и комната для переодевания и кормления младенца
+ чисто, оборудование новое, целое
- 2000 за ребёнка при посещении и нет тарифа на час/два, только сразу весь день
- внутри ещё по громкой связи продают игру в лазертаг за дополнительные деньги и ребёнок, конечно, видит играющих и слышит объявления и просит купить
- очень много дней рождения (при нас было не менее 10 празднующих компаний по 10-15 человек), каждые 5 минут какую-то из этих компаний приглашают к столу и это непрерывно по громкой связи для всех. Плюс все активности и квесты для дней рождения проходят в общем же пространстве игрового комплекса
- очень шумно, особенно ещё когда поверх шума включают звуки дискотеки.
В целом мы довольны. Но было бы классно сделать тариф на пару часов, он актуален как минимум для малышей 1-3 лет, которым точно нечего делать в таком шуме весь день, но платить 2000 за вход перебор
Плюсы: известная сеть детских развлекательных центров, вкусная еда, много интересных лазилок, удобство заказа праздника пакетом, хорошая анимация
Минусы: переизбыток народу, детские праздники организуют не только в комнатах, но и в общей зоне накрывают столы. Не хватало чайников для чая (просили 5 чайников, по факту было только 3), чашек не было ( в итоге пили чай из граненых стаканов), официант довольно пассивно обслуживает, убирала со стола только после напоминания. Долго проходила оплата праздника у менеджера. Грязно в туалете, грязные кабинки и унитазы, чистота не поддерживается на должном уровне. Тарзанка не работает якобы по техническим причинам. Но скорее всего не хватает персонала, чтобы следить за ней.
Общее ощущение, что берут больше заказов, чем позволяет вместимость центра. В следующий раз вряд ли воспользуемся этим центром. Надо руководству обратить внимание на улучшение качества сервиса!
Место понравилось. Для проведения детских праздников или мероприятий отлично подходит. Для гостей есть хорошие беседки, есть кухня. Можно воспользоваться услугами местного фотографа, есть мастер по нанесению аквагрмиа. Для детей есть возможность нанять аниматора. В целом и без аниматора там много лазалок и аттракционов. Из минусов, что можно отметить, не убирают вовремя в туалете и не обновляют туалетную бумагу