В феврале -марте 2021 года проходила лечение в этой клинике. Делала виниры и коронки. Перед этим необходимо было пролечить зубы и сделать гигиеническую чистку. Таким образом я была у трёх специалистов. Врачи умнички, профессионалы своего дела. Все подробно объясняют, предлагают варианты решения проблемы, цены и т.д. Врачи вежливые и корректные. Врачам твёрдая 5+!!!!! НО РЕНТГЕН КАБИНЕТ- ЭТО ТРЫНДЕЦ!!! ОТКУДА ТАМ ЭТА ХАМКА? МНЕ КАЖЕТСЯ ТАКИЕ БЫЛИ ТОЛЬКО В СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА, ДА И ТО НА РЫНКЕ!!!! Перед входом в рентген кабинет висит красная лампа с указанием ,,не выходить"! Все мы знаем, если горит красный- мы не заходим. Так эта рентген- бабище кричит: ,,Почему не заходите, видите человек вышел?,, Я объясняю, что мол у вас красный фонарь горит, может вы заняты, плёнку проявляете и т.д., но ей ничего не объяснить, она ничего не хочет слышать! В следующий раз, как с рентген кабинета вышел пациент, я не дожидаясь пока погаснет красная лампа, зашла к ней. Она опять стала кричать, что мол вы слепая... не видите что красный фонарь горит! В этот раз я уже не выдержала и рассказала ей все что думаю и о ней и о её фонаре. Последующие мои походы в рентген кабинет были для меня комфортными. Меня запомнили и были со мной предельно вежливы (сквозь зубы конечно). Также хочется высказаться в отношении гардеробщицы. Мне приходилось по 4-5 часов сидеть в кресле у стоматолога- ортопеда и когда идешь в гардероб чтобы получить верхнюю одежду, а до закрытия поликлиники остается 5-10 минут, гардеробщица начинает на тебя кричать, что мол где вы ходите?!?! Мои доводы что я не танцевала, а была у врача ее не устраивают... Мне было сказано чтоб я забрала одежду и сидела с одеждой у врача сколько мне вздумается. И такое было дважды. И по поводу сторожа... Поликлиника работает с 8 часов утра. Врач назначает время так же к 8 утра. Чтобы не опоздать, так как перед приёмом еще необходимо сдать вещи в гардероб где тоже очередь, померить температуру, продезинфицировать руки, то приезжаешь в клинику за 10-15 минут до открытия. Дверь в помещение клиники в это время уже открыта, проходят врачи, медсестры, обслуживающий персонал. На улице -18 мороза. Мы просим сторожа впустить в коридор, предупреждая что ходить по поликлинике не будем, мотивируя свою просьбу сильным холодом. Но сторожем наши доводы не приняты, нам было сказано чтоб мы приезжали к 8 часам и в помещение нас не пустила. Люди стояли и мёрзли на улице. Понимаете, когда ты едешь на автобусе или даже на машине, ты не можешь рассчитать точное время прибытия, ведь это зависит от многих факторов... расписание автобуса.. пробки на дорогах и т.д. Я бы и рада приехать к 8.00, но так не получается. Либо опоздаешь, либо приедешь раньше. Руководству необходимо обратить внимание на обслуживающий персонал ведь такие сотрудники подрывают авторитет клиники!! Хочется отметить также что в клинике очень чисто, за это отдельное спасибо!
Обращалась в данное учреждение. Жалею до сих пор.
1. Очень большая запись на 1—1,5 месяца вперёд
2. Делали чистку каналов.. Переделывала через время в платной стоматологи, потому что ходить было невозможно. Отвратительно поставили саму пломбу. Сопровождалось все болью, потому что долго не могли убить нерв, я крайне терпеливый к боли человек, но на приеме я ревела потому было больно, на что врач мне сказала: «не скули». Отношение и подход к работе думаю понятен.
3. Вырывали зуб мудрости, во время укола обезболивающего, то ли рука у врача дрогнула, то ли что — поцарапал шприцом мне нёбо. Благо не сильно, и все зажило. После этого я бежала сверкая пятками от туда и уже навсегда.
Спасибо огромное данной поликлинике, теперь обращаюсь только к платным специалистам и профессионалам своего дела.
Невозможно дозвониться и записаться к определённому врачу. Портал открывается лишь 2 раза в неделю в определённое время, конечно, в которое попасть НЕРЕАЛЬНО. Если всё же удалось дозвониться через пол часа непрерывного дозвона, ответ сотрудника: "Уже записи нет, пробуйте завтра". МЕСЯЦ слышу про завтра. Ау, вы в своём уме? Как мне попасть к врачу?
Не поручусь за всю стоматологию, но в целом могу порекомендовать её и, в частности, стоматолога-терапевта Зубрицкую С.В., если ищите платное высокопрофессиональное обслуживание. Также в стоматологии можно записаться на приём по полису ОМС. Цены на лечение кариеса сравнительно недорогие.
В данной поликлинике работает очень грамотный врач - гигиенист, Лепетюха Людмила Владимировна. Знает свою работу на отлично. Отзывчивая и внимательная. Огромное спасибо за вежливость и профессионализм.
Откололся передний зуб, обратился в Семейную стоматологию, сделали аккуратно, очень доволен. Буду обращаться ещё, так как живу рядом и работа врача очень понравилась (Бавыкина Татьяна). В регистратуре быстро и вежливо все оформили (администратор Елена). Порекомендовал клинику знакомым
Эта стоматология изменила моё представление о современной дантисткой медицине. Вежливый персонал, оказывается есть бесплатные услуги. Я вылечил все зубы, привёл в порядок десны, убрал камень и все по полису. Порядок везде и во всем. Спасибо этим докторам
Платонова Лидия Валентиновна специалист своего дела, все сделала профессионально, бистро, безболезненно. Побольше таких специалистов, спасибо большое за отличную работу.
Как будто попал в советские времена, когда здесь ещё был.. отношение врачей один в один, грубо-при осмотре-бегом, не вникая в суть, обгадили предыдущих коллег сразу...
При чем приходил платно, а работы там было на хорошую сумму... не советую, кто за свои лечить зубы собрался, ищите адекватней, чем и я займусь... Возможно мне попался врач такой-записывали к заведующей, она это была ла или нет-не знаю, но больше ноги моей там не будет.
Хочу рассказать как я обратилась за помощью в выходной день к дежурному врачу. Я была на 39 неделе беременности. У меня был флюс под скуловой костью. Причинял боль. Что и привело меня туда в выходной день. Врача как зовут не скажу, тк не читала бейдж, да и меня там быстро"вылечили" назначил полоскать ротовую полость содой, солью и йодом... Тк флюс "закрытый" делать со мной ничего не будут. Я все понимая что рентген мне делать нельзя поехала домой. Раз нет ничего страшного. Боль.. Ну потерплю... Все со временем успокоилось, но недели через 3 появились выделения из носа с неприятным запахом. В итоге это гайморит и направление на прокол пазухи.. Простите за долгую писанину, но моему возмущение нет предела. Почему врач не предложила обратиться к лору или ещё к какому нибудь доктору? Я не имею мед образования, но прочитав позже признаки гайморита сама уже поняла что проблема была не стоматологическая, а время было упущено... До меня в очереди была девушка. Её тоже очень быстро "вылечили" отправив к другому стоматологу... Вопрос. А зачем такая никакая помощь?!
Хожу уже давно к определенному врачу. Меня все устраивает. По ценам не могу сказать дороже или дешевле, чем в других местах. Один раз сходила в другую клинику и соответственно к другому врачу - осталась неудовлетворительной от оказанной услуги. Вернулась к своему, уже родному врачу
Лечился в данной клинике по наводке друзей и не жалею. Обслуживанием и лечением остался доволен. Сотрудники общаются вежливо и внимательно, выслушивают ваши проблемы и предлагают варианты их решения . После лечения дали советы по уходу за зубами . Теперь буду ходить каждый год на плановую проверку и только в эту клинику
По полису ОМС проходил лечение у Филиппова. Все проверил "100 раз", объяснил, рассказал. Сделал всё на отлично. В поликлинике чистота, персонал весь вежливый, бахилы бесплатно.
Ужасное отношение. Очень много народу поэтому им все равно. Обратилась по вопросу платного протезирования пришла уже 5раз результат ноль. На вопрос, что делать ответ это ваши проблемы.
Здравствуйте! Не так давно проходила лечение в клинике Семейная стоматология. Сделала профессиональную чистку у Лепетюхи Л.В. После чего она предложила мена сделать отбеливание, как раз в то время проходила акция - Отбеливание за 8000 руб., и я согласилась!
Я очень довольна результатом, улыбка сияет. И еще что мне очень понравилось - после отбеливания не было ни боли, ни дискомфорта. Спасибо доктору за профессиональную работу!
Сегодня обратилась к вам с острой болью, дежурный врач очень грубый, неприветливый человек. Лечилась у вас много раз, но сегодня была просто под впечатлением. Я понимаю, что людей много,у каждого проблемы в ротовой полости, но нужно ей быть вежливые с людьми. Вышла из поликлиники с осадком... Выслушал от неё очень много неприятной информации про мои зубы, хотя я и сама знаю о своих проблемах. А в общем стоматология нравится, спасибо за вашу работу.
Обращаюсь в Семейную Стоматологию не первый раз, после посещения остаются только положительные эмоции. Прекрасное отношение к пациентам, начиная от регистратуры и заканчивая креслом врача. Врачи опытные, знают свое дело, отвечают на вопросы вежливо, все поясняют.
Коллектив нормальный, кроме одной грубой женщины в возрасте в очках, дежурного врача. Бранилась, издевалась, намерено причиняла боль, пыталась шею скрутить. Есть хорошие специалисты, например Тищенко Татьяна Ивановна. Платное лечение очень дорогое, а бесплатное построено так, что бы от него отказывались. Могут отказать в неотложной помощи, так же, Например запись по полису только очно за 2 недели каждый день. Если вы придете в это время, то увидите толпу людей, в том числе пенсионеров, которых заставляют стоять в очереди, плотно друг к другу, и это в условиях пандемии. Часто отсутствуют бахилы. На вопрос почему нет бахил, ответили - посмотрите на улице же сухо , проходите так.
Здесь замечательно вырывают зубы! Но лечение просто кошмар! Даже платно попадаешь в режим ожидания, да и качество оказанных услуг в итоге не оправдывает заплаченной стоимости. По омс с острой болью я туда пришла в 9 утра, а к врачу попала в 15:00. И вместо лечения получила мышьяк и временную пломбу...
5 звёзд пародантологу и Ув. Мед сёстрам. На этом все... Рекомендую уколы в десна для укрепления если они кровоточат. 100 % помогает... А вот снятие камня??? Решать вам...
Хотела записаться к Перязеву А.А., у которого ранее протезировала зубы. Два раза звонила в регистратуру, но мне только и пообещали, что ассистент его со мной свяжется. Вот прошло уже 10 дней, никто даже не позвонил. Жаль, что после реорганизации стало такое отношение к пациентам, и что придется искать другого специалиста.
Лечилась первый раз по ОМС (кариес). Успела записаться через электронную регистратуру. Все на месте, ничего не отвалилось. Коффердам тут используют как платно так и по ОМС. Второй раз уже не дождалась талонов пошла удалять зуб мудрости платно. Удалял Решетников Д. В. очень аккуратный и вежливый врач. Выбор был из за приемлемых цен и специалистов.
Первый раз была в этой стоматологии.
Платно ( цены дороговаты)
Вырывала зуб - без рентгена, больно даже с обезболиванием (Импортным, как они говорили)
Работа и отношение врача Семикопенко мне не понравилось🤨
Согласна с Михаилом.Грубая женщина в очках,дежурный врач-это Коштакова.Только мазохист пойдет к ней на осмотр повторно.Наверное она получает удовольствие, доставляя намеренную боль пациентам. Думала только мне, но когда посидела в очереди на следующий день услышала, что так обращается со всеми,никто не отозвался о ней положително. Обслуживаюсь там часто в основном коллектив хороший, профессиональный, приветливый.