Family Nevsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
118 reviews
October 21
Как только зашла в салон к своему любимому мастеру Марии (создает красоту теперь здесь) сразу ощутила атмосферу - как-будто оказалась дома.
Приветливые девушки и руководитель салона, душевная располагающая обстановка и высокий профессионализм!!!
Доверяю мастеру Марии одно из самых драгоценных- свои волосы - и уже несколько лет.
Мария всегда делает все, чтобы чувствовать себя и выглядеть на все 200 %!) ❤️
Еще очень ценно, что она предлагает щадящие процедуры для волос и не навязывает ничего лишнего!
Я за экологичный подход во всем и она на моей волне!) ❤️
Моя старшая дочка тоже клиент Марии, а недавно выступила моделью для отработки техники окрашивания, также ей сделали make up и была фотосессия. Дочка осталась очень довольна результатом и эффектом!) Ключевая фраза в ее отзыве после посещения - Мама, у меня так повысилась самооценка!) ❤️
Всем рекомендуем за красотой, профессионализмом, отдыхом и удовольствием только сюда! ❤️🙏😇
Благодарим за то, что делаете нас-девушек красивыми, счастливыми и уверенными в себе!)
Название Family Nevsky оправдывает себя на 100%.
На фото - доча и я)
1
May 26
Посетила этот Family Nevsky 20 мая 2024г., делала биозавивку. Осталась очень довольна) Понравилось все: и уютная, спокойная обстановка, и хорошая энергетика, и порядок во всем. Клиенту-все внимание, мастер не отвлекается ни на что постороннее. На все вопросы отвечают и все объясняют. Со мной работала Татьяна. Руки-что-то невероятное: легкие и профессиональные. Два раза напоили чаем с шоколадом! Ушла я из салона радостная, помолодевшая и счастливая. Прической тоже довольна, пишу спустя неделю после посещения салона.
Еще понравилось, что сразу называют цену услуги под ключ, и ты знаешь, на что рассчитывать. Салон рекомендую однозначно, не пожалеете!!!
July 30
В этом салоне работают самые прогрессивные мастера-универсалы, которые постоянно обучаются новым техникам и модным тенденциям! Любая задача выполняется качественно, будь то завивка или окрашивание в тотал блонд! Очень классные уходовые процедуры знаменитых брендов. Так что самые искренние рекомендации к посещению этого салона. Всегда ухожу из этого заведения довольной и красивой! Спасибо Татьяне Башмаковой за всё!
July 17
Атмосфера в салоне, обслуживание, работа персонала на очень высоком уровне. Мастера Аллу можно рекомендовать всем, большое ей спасибо за профессионализм, дружелюбие и отзывчивость! В работе учитывает все пожелания, консультирует, дает хорошие советы, к которым действительно прислушиваешься.
August 7
Насмотрелась красивых превращений на калане сети салонов и записалась на сложное окрашивание. Попала случайно к прекрасной Александре. Я была в "блонде" много лет, планировала экспериментально покраситься в русый, но на этапе обсуждения того, что делать, я засомневалась в своем решении. Александра предложила протонироваться потемнее, чтобы "примерить" на себя новый цвет. В итоге сделали уход, протонировались и состригли сухое. Мне таааак нравится. И волосы превосходного качества теперь
Спасибо!
1
June 27
Замечательный салон! Очень уютно. Приятные мастера. Безумно счастлива отдаться в профессиональные ручки Татьяны. Она творит волшебство. С удовольствие буду вас посещать. Очень надеюсь, наше сотрудничество надолго!
June 14
Мой любимый и самый лучший салон , находящийся в центре города. Уже очень много лет крашусь, стригусь, завиваюсь только здесь. В салоне приятная атмосфера , вкусный кофе, улыбчивый администратор, а все мастера отличные профессионалы . Большое спасибо девушкам за их труд . И конечно отдельное огромное СПАСИБО Татьяне !
1
October 23
Уже 8 лет доверяю свои волосы только Марии Романовой! Всегда довольна результатом!
Приятно, когда мастер любит свою работу и делает ее на 200%. Очень грамотный колорист, всегда учитывает все пожелания по оттенкам. Мария крайне внимательный и чуткий человек, и руки у нее золотые! ❤️
October 15
Обычно не оставляю негативные отзывы, стараюсь войти в положение, но это не тот случай. Салон позиционирует себя очень красиво: прекрасный маркетинг, улыбки. Смотря на соц сети видишь отличие от других салонов
Что было не так:
1.Перед свадьбой решила записаться на окрашивание. Записывалась через сервис бесконтактной записи за 2 месяца (!) до желаемой даты
После записи никуда не пришло подтверждение. Никакого описания как дойти, никаких данных о моей записи. Просто тишина
Далее за неделю решила поменять время на более ранее, но на эту же дату. Опять же, подтверждений никаких не было
Салон находится во дворе СПб и обычно присылают код от домофона и ориентир как найти. Здесь же: добирайся как хочешь
За 2 дня до даты пришлось писать на вотсап, чтобы ТОЧНО узнать САМОСТОЯТЕЛЬНО. А действительно ли я записана? Не отвечали, написала ещё раз, а итоге подтвердили запись. Ориентиры не скинули, написали «во дворе»
2.Сегодня (15 октября) в 09:00 за час до записи, когда я уже вышла, чтобы добраться до места мне пишут «извините, у мастера заболел ребенок. Мест на сегодня нет. В течение дня мы пришлем какие то там окошки»
Что простите?? Да, форс-мажоры случаются. Но клиенту нужно предложить запись на самое ближайшее время, даже в другом филиале, если нет мест в этом, а не писать «извините, так получилось»
Да, ожидания были, но совершенно базовые. Ждала что мне подтвердят запись, дадут описание как найти салон и в случае обстоятельств сразу предложат альтернативу
Но здесь же не прямым текстом, но сказали «нам плевать хотите вы к нам или нет, есть у вас планы или нет, найдете вы нас или нет»
Впечатления испорчены. К вам я точно не пойду. Найду салон, в котором будет минимальная забота о клиенте
November 5, 2023
Отличный салон! Прекрасная атмосфера! Ребята поистине создали уютный небольшой салон! Обаятельные и отзывчивые девушки! Салон, в который хочется возвращаться! А Танюша Башмакова уникальный специалист, просто волшебница! Высокий уровень профессионализма в своем деле!
Для блондинок особенно рекомендую! Салон для тех кто заботится о своих волосах, Татьяна Башмакова, настоящий профессионал, способна сделать роскошный блонд, без ущерба для волос, благодаря Тане, отрасла макушка, а раньше волосы ломались.
October 19
Хочу поблагодарить мастера Марию Романову за шикарный образ- окрашивание и стрижку! Мария невероятный мастер, профессионал своего дела, с ней очень легко и приятно проводить время! Я ваша, Мария ❤️
1
July 25
Мария огромное тебе спасибо !
Нашла время для меня ( лучше записываться заранее ) , стрижка и окрашивание на высшем уровне !
Очень понравилась атмосфера в салоне и конечно же твой позитив !
РS: рекомендую Марию
June 21
Была в этом салоне на укладке волос, все прошло супер, осталась довольна!
Девочки-мастера все очень приветливые, вежливые, аккуратные и отзывчивые! По приходу предложили чай, кофе, воду. Окружили вниманием и заботой! Ну и Сделали из моих непослушных кудрявых волос просто конфетку! Еще и рассказали лайфхаки как лучше ухаживать)
Супер! Салон советую 100%!
1
October 20
Была у мастера Марии,по рекомендации моей подруги. Она ходит уже к ней второй год и очень довольна.
Так вот, я приятно удивлена подходом, грамотностью и качеством выполнения окрашивания у мастера.
Я осталась очень довольна.
Приду ли я ещё? Однозначно Да.
Благодарю.
2
July 13
К своему мастеру нет претензий. Все сделала так как я хотела. Из минусов: не нанесла термозащиту перед сушкой, после не наносила ничего, кроме лака.
Сама атмосфера в салоне угнетающая, как будто побывала в мексиканском притоне.
Во время ожидания парикмахер красила другого парикмахера, потом та подошла к своему клиенту с накрашенными волосами. Нет профессиональной этики…
В инстаграмме говорили, что пользуются дорогими брендами: давинес и т.д., хотя на полочке у парикмахеров 80% бренде ICE PROFESSIONAL.
P.S. Оплата только наличными или переводом
1
May 17
У меня только Положительные эмоции от посещения салона, Каждый раз выхожу с великолепным настроением!!! Татьяне огромное спасибо, очень точно понимает что мне нужно Замечательные мастер профессионал своего дела. Мне нравится всё и цвет волос и стрижка, Также я получаю ценные советы по уходу за волосами.СПАСИБО!!! А также хочу сказать большое спасибо Юле администратор всегда добродушная, Всегда с пониманием отнесётся к выбору времени следующего посещения, Ещё и ещё раз огромное спасибо. С уважением Романова Виктория
October 31
Обратилась в этот салон после неудачного домашнего осветления.
Мастер Александра все подробно рассказала и сделала из моих пятнистых волос невероятную красоту. Также посоветовала уходовые средства.
Сам салон и сервис в нем просто супер!
October 20
Большое спасибо настоящему мастеру своего дела Марии Романовой за стрижку. Очень понравилось. Вернусь ещё. Рекомендую Машу, как настоящего профессионала!
July 17
До переезда в другой город , была постоянным клиентом мастера Аллы Маркиной. За много лет так и не нашла такого специалиста как Алла по коротким стрижкам. Вернувшись в СПб- счастлива опять стричься и краситься у Аллы, в салоне Family Невский.
September 22
Пришла на сложное окрашивание, Бразильский брюнет, все проговорили, ушла практически блонд. Сначала вроде бы в салоне выглядело не плохо, но придя домой рыдала пол вечера. Дерут огромные деньги, а делают как могут. Очень жаль потраченных денег и времени. Сначала не хотела оставлять отзыв, но как увидела кривой срез, решила , что нельзя молчать. 14 тысяч!!! За что???
1
October 20
Хотела сделать выход из черного, без вреда для волос. В других салонах мне отказывали в этой процедуре. Мастер Александра действительно профессионал своего дела, сделала все на высшем уровне, после процедуры волосы в идеальном состоянии, попадание с тоном тоже в точку. Так я стала постоянным клиентом
October 21
Очень нравится мастер Александра, всегда подберет нужный оттенок, цвет волос смотрится естественно. Еще и приятная беседа пока сидишь на окрашивание. Благодарю!
September 8
Была на сложном окрашивании у Александры… 4 часа пролетели как один момент, результат бомбический, Александра профессионал своего дела, вернусь обязательно еще раз … 😍
1
October 11
Была на окрашивании 5 октября, мне очень понравился результат, а так же процесс. Девушка Александра замечательный мастер, профессионал своего дела и умеет поддержать приятный разговор
March 7
Сегодня была в салоне! Замечательный мастер Александра, очень приятная и улыбчивая девушка)
шикарно меня покрасили!!! Нет слов один восторг! Всем рекомендую🌷 Мне даже цветы подарили в преддверии 8 марта😁
October 21
Прекрасное место с отличным сервисом ! Делала окраску волос и осталась очень довольна 🔥🔥🔥реуомендую к посещению!!
June 5
Колорист Александра сделала просто невероятное !!! Никто не хотел брать мои волосы для осветления из-за бытового окрашивания тоникой. Но она просто волшебник. Всем советую, прекрасная девушка, тонко чувствует клиента, что очень большая редкость сейчас 🙏🏻🙏🏻♥️ благодарю за работу, я в восторге !
Сам салон прекрасный, вежливый коллектив.
October 20
В этом салоне работает самый лучший мастер - Мария Романова. Наверное, в первый раз в жизни меня полностью устроил результат. И теперь моим волосам постоянно делают комплименты🙏
February 18
Величайший профессионал, милейшая девушка Алла, приятная атмосфера салона. Всё это в одном месте! Восторга моему нет предела, исправили все недостатки, я чувствую себя красавицей🥰 СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
January 10
ходила к косметологу.. всё отлично.. чистенько.. уютно)
встретили добродушно и хорошо.косметолог очень нравится.остались только положительные эмоции)
спасибо)
October 20
Спасибо мастеру Марии за её талантливые руки! Я невероятно довольна тем, что получилось. Самое кайфовое, что на 100% доверилась и ни разу не пожалела.
May 19
Как приятно попасть в СЕМЬЮ профессионалов, где творится красота…
Была на консультации в салоне на Невском пр. 105, всё по существу, ничего не навязывают. Для себя решила, что обязательно запишусь на процедуру «Счастье для волос» и с удовольствием порекомендую своим подругам.
Спасибо и до приятных встреч.
July 13
Прекрасный мастер! Прическа выполнена замечательно! Современно, стильно! Спасибо
September 16, 2023
Хожу в этот салон много лет. К мастеру Алле. С Аллой очень легко находить новые решения, всегда предложит оптимальный вариант. Прихожу и ухожу с отличным настроением. Само пространство очень душевное, в нем приятно находиться. Замечательные краски для волос. Наслаждаюсь волосами на постоянной основе.
2
September 28, 2023
Уже несколько лет хожу только в этот салон! До этого была масса разочерований за мой счёт. Приятная атмосфера, вежливый персонал, мастера просто умницы!!! Хожу к Алле - человек позитив, всегда чувствует чего хочу в тот или иной промежуток времени, и отпускает не только с прекрасной прической, но и в хорошем настроении!!! Мастер с большой буквы!
1
September 8
Была на окрашивании в салоне 6 сентября…Много лет блондинка…сначала была на консультации..все показала…все обговорили…по факту,что хотела и что получила…
September 25, 2023
Стригусь здесь второй раз, длинные волосы. Очень довольна! Удобное расположение, приятная атмосфера. Татьяна пожелания мои учла, я довольна. Стрижёт быстро, мне очень понравилось. Думаю, я нашла свой салон, чему очень рада)
1
July 10, 2023
Очень хорошие профессионалы работают в салоне! Дают грамотную консультацию и по уходу за волосами после окрашивания и после завивки. Особенная благодарность Татьяне Башмаковой- это очень сложно красить длинноволосых блондинок, а она это делает великолепно! Такого количества «русалок» я никогда не встречала в одном месте как в Фэмили Невский . А какие химические завивки мастера делают!!! Мастер Алла очень классные делает завивки! Короче рекомендую от души этот салон!
October 11, 2023
Хожу теперь только в этот салон! Татьяна - большой мастер своего дела. Все очень приветливые и внимательные. Сделала контуринг и хожу регулярно на тонирование и уход. Делают очень красивые завивки, вот подумываю тоже о кудрях.
1
April 25
Записывалась на сложное окрашивание, покрасили в один тон. Когда в процессе я поняла, что красят в один тон, и стала говорить что я не так хотела, меня стали уверять, что из за техники. Которая была сделана до этого, у меня будет разнотон. Никах вариантов не предложили, чтобы исправить это. Скажи высушим и все будет как вы хотели. И даже при покраске в один тон, корни у лица не прокрасили.
January 31
Замечательное, волшебное место! Александра - фея, которая сделала с моими волосами, как мне казалось, невозможное! Огромное спасибо за профессионализм и любовь к своей работе! Я вернусь ещё не раз! Райский уголок!
1
July 17, 2023
Хочу выразить свою благодарность Марии за ее волшебные, золотые руки, за ее творческий труд, за доброжелательность и профессионализм. Большое спасибо, Мария, за ту красоту, которую Вы мне подарили! Хочется пожелать Вам успехов в Вашей творческой работе. Очень уютный салон. Атмосфера позитивная.
3
May 1
Очень разочарована этим местом. Делала стрижку. Три звезды за то, что пошли навстречу и исправили стрижку малоопытного работника, но как результат стрижка абсолютно не та, которую просила, длину убрали, как после двух стрижек. Больше не вернусь и категорически не рекомендую.
1
November 29, 2023
Приехала из Москвы специально в этот салон по отзывам. Не разочаровалась. Очень бережное отношение к волосам и дружелюбное отношение к клиентам. То, что хотела сделать, отговорили , сделали лучше , чем хотела , дали массу советов по уходу за волосами. Очень довольна результатом . Когда буду приезжать в Питер , приду опять обязательно. Спасибо Маше и Татьяне.
1
September 20, 2023
Любимый салон, золотые руки Татьяны, косметика и красители высокого качества, приветливые администраторы, вкусный кофе и шоколадки))) неизменно только в Family club! Рекомендую!
June 17, 2023
Впервые познакомилась с салоном в 2022 году на консультации по биозавивке у Татьяны. На консультации мы сделали вывод, что биозавивка моим волосам не нужна, тк они сами по своей структуре кудрявые! Договорились отказаться от процедуры биозавивки, чтобы показать мне, как правильно ухаживать за такими волосами.
В назначенный день я пришла на уход и была приятно удивлена! Я даже не догадывалась, что мои волосы могут быть настолько кудрявыми и структурированными! Татьяна объяснила все нюансы ухода, порекомендовала необходимые средства, а также ответила на все интересующие меня вопросы.
Сегодня, через год, пришла на уход и стрижку, и ушла также, в полном восторге:)
Благодарю Татьяну за профессионализм и золотые руки!
Доверяю свои волосы только этому салону🙏🏻
1
February 7, 2023
Очень понравилось, как мне сделали «счастье для волос». Девушка была любезна, а процедура не только порадовала волосы, но и меня. Все впечатление попортило общение с администратором. 1. Если у вас нельзя произвести оплату картой по терминалу, то предоставляйте несколько банков для выбора перевода клиенту. 2. Если клиент уже по ошибке перевел на имеющийся ваш счёт не в Сбербанке, так как карты сбера у него нет, то повышать голос и отчитывать бесполезно-можно просто попросить в следующий раз быть повнимательнее и это не отпугнет потенциально постоянного клиента. В общем я очень давно уже не встречала настолько хамского на ровном месте ответа. После такого хорошего впечатления от прогрессивной инсты Ольги Дементьевой и работы парикмахера получить такой облом в виде непрофессионализма пергидрольной продавщицы из 90-х это было немного обидно.
2
1
May 18
Прекрасный салон! Очень доброжелательные и отзывчивые девочки ☺️ окрашиванием очень довольна ❤️
April 3
Как обычно-все отлично! С Татьяной я уже 15 лет, это показатель ее стабильно хорошей работы. А стабильность-признак мастерства. Рекомендансьён👌
May 14, 2023
Огромная благодарность мастеру Алле ! Отлично сделала завивку, рассказала как ухаживать за волосами,посоветовала средства по уходу. В салоне дружественная обстановка, приятное общение, согрели горячим чаем)))