Family Resort
475 reviews
July 17, 2023
Добрый день. Отдыхали в этом уютном отеле с 17.06.23 по 08.07.2023.
Понравилось все...Номер № 133 с выходом к бассейну , чистый, с ремонтом, убирались каждый день, меняли постель и полотенца регулярно. В ресторане очень приветливые администраторы. Питание на хорошем уровне. Территория ухоженная, много цветов .У Андрея было день рождения .
Поздравили , подарили грамоту с поздравлением и огромную корзину фруктов . Было очень приятно ...
Хочется особо отметить аниматоров Настю, Артема, Арину, Даниила, Викторию и шефа Виталия. Занимались с моими внуками сутками, очень интересные программы: вечерние шоу с дискотеками и играми, насыщенные мастер-классы в течении всего дня, водное поло в бассейне, игры на пляже... в июне попали даже на пенную вечеринку...Было очень весело и забавно... Огромное спасибо всем аниматорам , Андрей и Варя в восторге от их работы и внимания..... Хочется вернуться сюда и в следующие годы ... СПАСИБО ВСЕМ--- без исключения сотрудникам отеля!!!
4
August 28, 2024
Очень хорошее, достойное заведение. После пребывания в нем самые лучшие воспоминания. Минусы, это если только начинать докапываться. Надеюсь повторить свой отдых здесь.
July 23, 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Хорошо, что взяли номер на одну ночь. Во-первых, фото на сайте совсем не соответствует действительности. Номер очень старый, обветшалый, грязный. Фото прилагаю. Унитаз вещь в ржавых потеках, сантехника убитая. В номере не было тапочек, фена, не работал сливной бочок унитаза. Эти проблемы правда девушка на ресепшн быстро устранила. В начале 11 ночи, сходив в душ, поняла что замок заклинило и выйти не могу. В итоге провела там минут 20, пока сестра бегала за помощью. Решили проблему сами, открыв замок ножом (хорошо, что он был у сестры с собой). На следующий день утром отключили воду, а когда дали - вода шла ржавая. Заплатили за этот номер 8400 за ночь. Считаю что совсем, совсем не стоит своих денег.
Территория отеля тоже оставляет желать лучшего. Все фото приложены.
Питание понравилось, правда перекусы между основными приемами никакие. Залежавшаяся на солнце пицца, пиво и лимонады.
Что хотелось бы отметить со знаком плюс, это персонал. Все очень отзывчивые, приятные, готовы помочь. Мастер по замку в итоге ночью приехал ( за что тоже ему спасибо), но ремонтировать уже не стали, так как мы хотели спать и все равно выезжали из номера на следующий день
2
2
September 10, 2023
Были 12 дней в июле 2023, понравилось практически все, номера отремонтированы, у нас был полулюкс двухкомнатный, очень вкусный шведский стол, по итогу поправилась на 3 кг. Всегда найдёшь, чем накормить детей, а я люблю мясные блюда, их было не меньше 4. Завтраки особенно вкусные, на обед всегда арбуз, на ужин - дегустация вин, вот они не очень.
Бассейн хороший, чистят каждое утро, море рядом 5 минут ходьбы, пляжа 2, нам больше понравился тот, что рядом. Море было чистое, тёплое. Пляж песчаный, лежаков маловато, туалеты, ногомойки, душ есть. Отдыхом очень довольны, но , думаю, немаловажную роль сыграло, что отдыхающих в этом году в Крыму, и в частности в этом отеле мало. И ещё очень понравилось, что нас встретили в 3 часа ночи и даже оставили ужин на всю семью. Это было очень кстати, большое спасибо ресепшен
9
1
July 26, 2024
Отель соответствует 2 звездам . Номера чистые , убирают отлично , белье меняют каждые 3 дня . Еда «столовка» , напитки полная жесть ( красители ) , обычную воду поставьте , кофемашина постоянно сломана . Чая черного мало . Бассейн со сломанными лежаками , грязь не убирали вокруг бассейна . До моря минут 5-7 , на пляже лежаки тоже все переломанные . Анимация так себе , аниматоры ( школьники ) абсолютно не заинтересованны в детях . Водитель при отеле Александр хам , ценник за поездку завышен.
1
June 30, 2024
Коротко 2 звезды. Шведский стол в ассортименте но за 2 недели наскучил быстро. Всё просто. Номера чисты но если что-то не так то реагируют с первого раза на ваши возражения. Приветливый, добрый персонал. Доступная среда для Колясочников доступна на 80%, Сложности передвижения в основном по территории.
Анимация для детей все-таки слабовата но стараются. Пляж свой, шезлонги, спасатель, тень, места для людей с огр. Возм.
June 25, 2023
Хороший отель за свои деньги, сегодня выезжаем.)) Питание хорошее, всегда сытые, много овощей, очень вкусные маринованные помидоры) На ужин всегда вино! Номера убирают каждый день! Анимация действительно на 2 отеля, но это не страшно, можно и прогуляться 🚶, есть детская игровая комната, родители могут позагорать возле бассейна, пока с детками занимается воспитатель. Самое ужасное в отеле( я думаю администрация что-то должна с этим сделать) это общий балкон!!!! У нас номер полулюкс двух комнатный, соответственно 2 балкона, но они соединены не между собой, а с соседними номерами!!!!!! А так, пляж чистый, лежаков хватало. Персонал приветливый, вежливый! Вообщем спасибо за отдых!!!
4
1
August 14, 2023
Прекрасное место! Соотношение качество-цена 👍🏻. Советский санаторий с качественным ремонтом, и великолепным сервисом. Система - все включено 👍🏻👍🏻👍🏻 прекрасный шведский стол, разнообразное трех разовое питание, два своих пляжа, бассейн. Неплохая территория. Спасибо за прекрасный отдых 🙏🏻
5
July 16, 2023
Моя мама, Решетникова Галина Васильевна, ежегодно отдыхает в Отеле Евпатории «Family Resort». Как всегда здесь всё на высшем уровне. Отель постоянно преобразовывается. Очень признательны и благодарны за теплый прием, чуткое отношение и доброжелательность руководству отеля директору Александру Ивановичу Мовчану, управляющему отеля Арсену Диляверовичу Керимову. Хочется отметить внимательный и приветливый персонал отеля: администратора Оксану, Викторию, Анастасию, администратора ресторана Елену и весь обслуживающий персонал - это дружный и прекрасный коллектив! Желаем Вам процветания и успехов в вашем нелегком труде!
С уважением, Решетникова Галина Васильевна
6
December 21, 2023
Отличный отель, отдыхала с детьми летом, полный восторг. Дети были заняты с аниматорами( и в отеле, и на пляже, и около бассейна, а так же настольные и развлекательные игры, а вечером детская дискотека!!!) Дети всё время вспоминают летний отдых!!! Рекомендую 👍👍👍
5
4
August 15, 2022
Отдыхаю с младшим сыном здесь сейчас. Всё просто отлично - номер уютный, чистый, комфортный, территория небольшая, но очень грамотно распланирована, еда простая, но разнообразная, море рядом, пляж чистый. Если лень идти пять минут на пляж, то бассейн прямо под окнами отеля. Детей весь день развлекают аниматоры - танцы, игры, спорт, викторины и пр. Работает детская комната для совсем мелких. Номера убирают ежедневно. На территории есть бар, где бесплатно и сколько хочет дают лимонад, пиво, кофе, чай и сдобную выпечку. Конечно, кому захочется придраться - найдëт а чему. Но мне всё нравится. Я просто кайфую!
10
3
July 1, 2023
Спасибо за приятное настроение с утра . Пришли и поздравили сына с днем рождения. У вас очень уютно. И персонал клёвый. И отель красиво все чисто и уютно. И еда вкусная. Ваш отель всем своим порекомендовала. Пожелания вам по больше отдыхаюших именно к вам
5
July 24, 2023
Отличный семейный отель, шведский стол. Большое разнообразие блюд, не большие перекусы в определённые время, пиво, компоты, кофе, много развлечений для детей, детская площадка, детская комната, анимация.очень близко к морю, есть большой бассейн
4
June 30, 2024
Отдыхали в июне 2024.Начну с номера большого зеркала нет только малекое в душевой. За неделю ни разу не поменяли постельное бельё только полотенца меняли и мусор выносили.Один раз даже забыли закрыть дверь в номер!!! Мы пришли а номер открыт. Шезлонгов у бассейна не хватает. Еда неплохая но почему то всё время холодная приходилось подогревать в микроволновке.Фрукты выносили маленькими порциями (кроме яблок) люди прямо ждали когда вынесут черешню,персики виноград хотя никто не набирал тарелками. Пиво постоянно ломалось шла одна пена,а люди стояли в очереди и надеялись. Пляж супер!!! Чистый , песок для детей то что надо.
2
June 19, 2024
Еда разнообразная,не плохая)) голодными не были. промежуточное питание - никакое, от слова совсем Бассейн средних размеров, до пляжа по прямой, минут 5, пляж оборудованный, но в 10 утра уже нет мест на лежаках. В номерах чисто, хорошая мебель и ремонт. Аниматоры в отеле никакие, я за три дня их практически не видела, в этом плане скучновато. В общем не плохо, но за такую цену есть и получше места)))
November 10, 2023
Отдыхали в августе 2022, очень понравилось, номера уютные,убираются каждый день, телевизор,кондиционер все работает, кормят как в советской столовой,но все было вкусно и разнообразно,персонал приветливый,море 5 минут пешком,свой пляж,мы с ребенком остались довольны.
3
1
July 31, 2023
Самый огромный минус это еда!!!Разнообразие блюд большое, но кушать это невозможно. Как так можно портить продукты? Лучше бы готовили малое количество блюд, но вкусно. Читала отзывы о плохой еде и не поверила, а зря! Еда как в больнице, как в детских учреждениях (дет.сад, школа). В столовой мухи, посуда с трещинами и сколами. Утром кушаем только яичницу, обедаем-ужинаем в кафе и ресторанах города. На пляж отеля не ходим т.к количество шезлонгов не рассчитано на количество гостей. С утра раннего народ бежит занимать шезлонги. Пришли на пляж, яблоку упасть негде. Стоит стопка шезлонгов, перемотана цепочкой, спросили можно ли взять? Сотрудник ответил: это резерв и брать их нельзя. Ждите, когда освободятся шезлонги или располагайтесь на покрывале, можете на лавочке посидеть и подождать. Больше на пляж не ходили. Ездили на супер аква и отдыхали постоянно на пляже Оазис. Получилось, что приехали мы ночью, предварительно позвонили и узнали могут ли нас принять, если мы приедем раньше? Нам не отказали, но забыли сообщить что нужно доплатить за ранний приезд (это не критично), по приезду администратор не выдала нам талон на охраняемую авто парковку и ничего об этом не рассказала. На сайте заявлено что такая парковка есть, машина неделю простояла за забором и за два дня до отъезда мы узнали, что все таки такая парковка есть, на территории соседнего отеля. Обо всем нужно спрашивать самим и все уточнять. Администраторы (Екатерина, Анастасия) всегда приветливы и решают любой вопрос. Горничные, уборщица - умнички! Делают свое дело, к ним вопросов нет. Всегда пополняют мыльные принадлежности (шампуни, гели,мыло, т.бумага) вполне достаточно. По просьбе меняли полотенца. Через неделю обновили постельное белье. В номере чистота, порядок, хороший ремонт. Не хватает прикроватных светильников, чтоб вкл./выкл. свет нужно идти к входной двери - не очень удобно, также не хватает в номере зеркала, т.столик не поместится, но можно придумать какую то полку с зеркалом, стул. Аниматоры молодцы, дети всегда при деле (зарядка, игры, вечеринки). На территории много детских площадок, есть детская комната с игрушками. Ребенок (5 лет) на территории отеля гуляет, развлекаются самостоятельно - можно не переживать. В отеле на этажах есть кулеры с водой, гладильные доски, утюг. В номерах на балконе сушилка, стулья, столик. Балкон один на два номера, не очень комфортно ну так задумано. Такое себе все включено (питаемся в городских кафе, купаемся на других пляжах). Питание в отеле хорошо подпортило впечатление об отеле, те кто пишут вкусно, разнообразно - похоже слаще морковки в руках ничего не держали. В целом неплохой отель: хорошие номера с ремонтом, территория и развлечения для детей, администраторы, горничные, персонал в столовой. НО нельзя так портить продукты! Невозможно кушать такое… управляющему нужно пересмотреть этот участок. Или же пересмотреть вопрос о все включено и добавить систему: только завтраки, завтрак/ужин - разумеется за другую стоимость отдыха. В целом все было бы хорошо, очень сильно подвела столовая.
3
July 23, 2024
Есть нюансы, например слабая анимация, вечные проблемы с аппаратом по разливу пива, бассейн плохо убирается и немного цветет на стенках и дне. Но в остальном хороший отель, поверьте есть с чем сравнить… Так же хочу посоветовать администрации отеля перенести снек-бар, который работает между завтрак-обед и обед-ужин, в зону к бассейну и возможно добавить платные напитки.
August 19, 2024
Все очень понравилось. Ребенок целый день занят)) Аниматоры супер. Единственный минус это шезлонги. Ну просто беда
August 27, 2022
Отель твердая 5ка, все понравилось, все удобно. До моря 5 минут пешком, отличная анимация для детей, приветливый и вежливый персонал, особое внимание кухне, шикарно, кормили наубой, много мяса, салатов, домашняя столовая! Администрация молодцы. Плюс бассейн, детская комната. Отдыхали в августе, все на высоте. Желаю развиваться и хороших туристов, все по домашнему с уютом. Номера обычные, чистые. Всегда убирают, стараются создать тот сервис к которому хочется вернутся всегда, будем скучать. Всем спасибо!
4
2
August 27, 2023
Прекрасный отель! Замечательные и отзывчивые сотрудники,вкусное питание,чистый ,большой номер. Хороший бассейн,пляж рядышком. Нам все очень понравилось ! Спасибо за отдых,обязательно вернёмся ещё !
4
September 21, 2023
Курортный сервис в Крыму приходит в порядок и это показал данный отель. Чистота, порядок, вежливое обслуживание. В номере все необходимое есть. Территория конечно только обустраивается. Плюс бассейн, правда нет передавали, но корпус рядом. Ресторан, качество питания и пляж конечно заслуживает всяких похвал. Рекомендую.
3
November 27, 2023
Были в нем летом 2021 и 2022. Не могу сказать что прям вау, но вполне приемлемо. Чисто, хорошая территория, есть детская площадка, бассейн, кормят нормально. Есть свой пляж до которого идти 5 минут неспеша
3
October 12, 2024
Нам все понравилось. До моря -10 минут. Номера соответствуют заявленным на сайте. Питание- шведский стол. Вечером - анимация для детей.
August 31, 2022
Хороший отель, персонал. Свежий ремонт, в номере всё необходимое есть. Уборка каждый день, смена белья и полотенец раз в пять дней. Питание по системе "шведский стол", большой выбор блюд, всё всегда свежее и вкусное, на ужин дегустация вина. На территории отеля большая детская площадка, бассейн, есть детская игровая комната с воспитателем. Целый день аниматоры развлекают детей как в отеле, так и на пляже. Аниматоры очень классные, выкладываются на всё 100%. Пляж у отеля свой в трёх минутах ходьбы, чистый, с лежаками, навесом, кафе на территории. Очень рекомендую данный отель. За две недели отдыха никаких неприятных историй не возникло. Администраторы очень стараются, чтобы отдых был на высшем уровне.
6
1
August 24, 2023
Прекрасное семейное место, просторные номера, дети всегда заняты, еда простая, но вкусная, пляж чистый ( навесы, шезлонги, по утру анимация) и кстати набережная в этом районе новая и хорошо оборудованна, приятно прогуляться.
4
July 18, 2022
САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Отдыхала с дочкой по путевке Мосгортур с 02.07.2022-16.07.2022. Отель отличный! Мне достался номер на первом этаже. В номере чисто и имется все необходимое для отдыха( фен, холодильник, телек, кондиционер). Питание шведский стол. Я придирчива к еде, но здесь всегда была сыта. Море близко, пляж хороший. ОТДЕЛЬНО хочу выделить команду аниматоров : Ваня и Сережа - просто топчик, Настя - ван лав, Лера - милашка. Да и в целом все ребята крутые( я не у всех имена знаю). Отель отлично подходит для отдыха с детьми.
И специально для нашей смены :
И снова я не я.
Краеугольный камень поменял.
Всех этих вместе с нами приобнял.
Вот эту ту, что рядом Мяу-Мяу-Мяу-Мяу.
4
5
September 5, 2023
Неплохая гостиница. Питание среднее по качеству и по вкусу. Убирают в номерах часто и хорошо. До моря метров 500(4-5мин) анимация для детей есть . В этом месте море очень чистое и пляжи с пологим входом в воду что очень удобно для детей. Лежаки есть и навес от солнца тоже. Спокойно и тихо
2
July 27, 2024
Отличный отель за свои деньги. Еда на убой. Вкусно и разнообразно. Персонал грамотный и приветливый. Здание советской постройки после ремонта, лифт работает, номера после ремонта, кондиционер, ТВ всё как обычно, чисто, уютно. На территории есть бассейн, бар и всякие приколюхи для детей. Рекомендую.
1
June 29, 2023
Отдыхали в июне2023, все очень понравилось, уборка номеров каждый день, белье меняют каждые 3 дня. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Еда хорошая. Есть велосипеды и самокаты. Бассейн хороший, а море вообще огонь!!! Обязательно вернемся сюда!!)))
5
July 2, 2024
Отличное место. Хорошие номера, шведский стол, аниматоры для детей, большой бассейн. До моря 4 минуты, вода в море - чистейшая.
September 3, 2023
Замечательный отель, до пляжа идти всего несколько минут. Пляж чистый, оборудованный, вода прозрачная, единственное даже под навесом можно обгореть. Питание выше всяких похвал, очень разнообразный шведский стол. На территории есть бассейн. В общем всё классно
3
July 27, 2023
Отдыхаем здесь сейчас уже в номере 119. До этого заселили на 2 этаже, где в номере в потолке дырка. Номер поменяли на 119. Плюсы: отзывчивый персонал, старательный садовник, неплохая, но однотипная еда. Из минусов: нерабочая розетка возле тумбочки в одной из комнат, отсутствие тумбочки во второй комнате, убогая ванная комната с тазиком если вдруг постирать белье, зашарпанный балкон. Выбрали этот отель из-за хороших отзывов и ролика блогеров "Крым глазами местных", где они расписали номер полулюкс как сногшибательный. Ночью закрыли дверь в ванную комнату и заклинил замок, обслуживающий персонал не смог помочь, поэтому ждём техническую бригаду из центра. Постараемся поменять номер, о чем напишу позже
4
5
June 25, 2023
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 г.по рекомендации. Номера отеля чистые, после ремонта. Уборка номеров каждый день, смена постельного белья и полотенец каждые три дня, есть анимация для детей, велосипеды, свой пляж со спасателем, бассейн, детская комната, вежливый персонал. В столовой очень большой выбор еды, но есть один недостаток, самое вкусное съедается теми, кто пришёл первым, также это касается и дегустации вина на ужин. Нужно этот момент как то отрегулировать, чтоб всем всего хватало. Есть промежуточные станции для перекусов ( выпечка, лимонад, пиво). Хотелось бы ещё отметить о неудобстве общего балкона на два номера, (хотя для этого нужно всего лишь перенести перегородку), отсутствие полочки в ванной комнате и полочки для обуви. Подводя итоги- в целом отель не плохой, положительные эмоции, но есть недоработки. РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
August 19, 2023
Долго думали куда поехать в отпуск с 1.08.23 по 9.08.23г., выбирали отель с питанием и этот был самым недорогим. Очень переживали, что за такую невысокую цену отпуск может сорваться, НО каково было, когда нас встретили на ресепшене словами "вы проголодались с дороги, сходите на обед, а уже потом мы займёмся оформлением документов"!!! Очень гостеприимный персонал! Отдельное спасибо!!! Также читали много отзывов, что ремонт в номерах ещё времён СССР, но и здесь приятная неожиданность: в номерах свежий косметический ремонт, сплит-системы, душевые, балконы, - всё, что необходимо для приятного отдыха на МОРЕ. ПРЕКРАСНЫЙ ПЛЯЖ песчаный, шезлонги под навесом, всегда чисто и место есть. Про питание в этом отеле хочется сказать, что оно на высоте: всего хватало и овощей, и фруктов, и мяса, и рыбы. Кто пишет "не хватало" Или "не успевали взять" Не верьте!!! Если закончилось одно блюдо, значит принесут другое, ещё вкуснее! Также приятно удивило наличие разливного пива на станциях промежуточного питания, об этой опции нигде не написано. Огромная благодарность руководству и персоналу отеля за наш отпуск!!! Очень надеюсь, что ещё приедем к вам, спасибо!
5
July 9, 2024
Отличный отель!!! Пляж, море, песок, класс!!! Еда, 🔥!!! Пиво дают в промежутках между завтраком, обедом, и обедом, ужином. Вечером вино, но его пить не советую. Так всё отлично
August 15, 2022
Из плюсов- у нас был номер после капитального ремонта. Удобные кровать, диваны, хорошая сантехника. Очень удобный душ! У нас был двухкомнатный полулюкс-в каждой комнате кондиционер, телевизор, балкон. Есть небольшой холодильник с морозильной камерой, удобные шкафы для вещей, сейф. Уборка нормальная, но полотенца хотелось бы, чтобы меняли чаще. Нам за 12 дней 1 раз поменяли. Персонал в основном приветливый. Особые слова благодарности администратору столовой Елене Владиславовне и официантам! Все очень приветливы и на своём месте! Питание нормальное. Разнообразно, на любой вкус- и для соблюдающих диету, и для желающих похудеть, и для тех кто любит поесть. Но к 12 дню надоедает, однообразные вкусы! Были арбузы, персики, сливы. Из пожеланий- в ужин добавить легкие блюда- омлет, блинчики, запеченные яблоки ( как на завтрак) и т.д. Из больших плюсов- пляж очень близко. Море чистое, шезлонги входят в стоимость. Анимация очень слабая. А для взрослых вообще можно сказать ничего нет. За наши 12 дней всего 1 раз была дискотека с 21.00 до 22.00. Скучновато. Для детей были развлекательные программы, но тоже есть вопросы. И ещё один большой минус - один чайник на весь отель!!! И хотя бы стаканы и чашки в полулюкс можно поставить, ну и чайник конечно. Да, есть бассейн. В общем впечатление неплохое. Но цены на номера высокие, поэтому хотелось бы больше комфорта в мелочах. Больше подходит для отдыха с детьми.
7
1
July 25, 2024
Всё хорошо, но анимация отсутствует полностью как для детей, так и для взрослых. К Вам люди приезжают отдыхать, веселиться, а вечером такое ощущение, что в доме престарелых находишься.
1
August 25, 2024
Неалохой панчионат за свои деньги. Еда вкусная, разнообразная, море рядом.
August 26, 2023
Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Пляж чистый, очень близко. Номера убирают каждый день. Хорошее расположение, рядом дельфинарий, динопарк, океанариум
4
August 18, 2023
Мы с внучкой, отдыхали в "Family Resort". 08 08 2023 год по 20.08.2023 год. У меня заболела внучка, лекарств не было. Хочу. ВЫРАЗИТЬ огромную благодарность персоналу рестарана. Особенно Елене Владисдавовне Матыценной, Якубовой Зере, Савченко Геннадию,, Бочкареву Никите Рамазановой Васпие. И ещё очень благодарна горничной с отеля Маргарите. К сожалению не знаю фамилии. Все помогали, словом, делом. Доставали лекарства приносили еду. Т. К мы с внучкой отдыхали двое, я была в панике, температура40. Коллектив поддерживал меня морально. Спасибо вам всем за помощь.
6
1
July 22, 2022
Отдыхали в данном отеле в первой половине июля. Жили в корпусе фэмили апартаменты. Номер хороший, двухкомнатный. В номере всё есть, всего хватает. Чисто, убираются хорошо.
Бассейн на территории небольшой. Хорошая детская комната. Пляж рядом.
Очень вежливый персонал.
Аниматоры молодцы, старательные молодые ребята. Утренняя гимнастика, детские конкурсы и развлечения в течение дня, аквааэробика во второй половине дня и детская анимация вечером. Детям нравилось, а это главное.
Особенно хочу отметить аниматора Настю, как же моя дочка её полюбила. Настенька, может быть Вы читаете отзывы, Вы тронули сердечко моей Арины. Она Вас вспоминает. И спасибо Вам за доброе и тёплое отношение к моей девочке! Обнимаем!
Парковка автомобиля на стоянке Романова.
В день рождения младшей дочки от отеля принесли тарелку фруктов, спасибо за комплимент, было очень приятно.
Теперь минусы, точнее большой минус – столовая. В этом году питание осуществляется на территории Фэмили резорт, а не в Романова.
Объективно – еды мало. Отдыхали почти две недели, я так и не поняла логистику подачи блюд. Т.е., если вы пришли на обед не в 13.00, а в 13.30, то, например, пюре вам не досталось. Можно просидеть 30 минут, но пюре так и не дождаться. Аналогично с блинами на завтрак. С мясом на ужин. И не только. Чтобы продегустировать вино, надо тоже ждать.
И хочу отметить 16 июля, то о чём писала ниже Анастасия Р. Еды не было. Утром к завтраку приехало 2 автобуса социальных групп, а вечером уехало 2 автобуса других социальных групп. Т.е. на территории отеля с утра до вечера находилось огромное количество людей, которые съедали всё на своём пути и в столовой, и на промежуточной станции питания. И я согласна с Анастасией, заплатив почти 190 тысяч, оставаться голодными очень не хочется.
Отмечу охранника, дежурившего 17 июля утром. Отказался открывать ворота у Таласса для загрузки машины, причём открыть ворота его попросила администратор на рецепшене. Очень странная ситуация получилась, ворота специально открывают для всех отдыхающих в фэмили апартаментах, а этот охранник отказался.
Отдыхали с двумя маленькими детьми, в целом довольны. Но столовая немного подпортила впечатление.
2
1
July 9, 2022
Отдыхаем сейчас.Заезд 02.07.2022. Много где отдыхала и первый раз отдыхаю с семьёй в России.Готовилась к худшему.Ноооо,я очень довольна. Номера чистые,мебель новая,уборка номеров часто,если нужно поменять белье или полотенца,нет проблем.Отзывчивый персонал.В столовой Швецией стол.Еда вкусная,разнообразная.ЕСЛИ ВЫ ЕДИТЕ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ возьмите блендер.Есть всегда из чего приготовить малышам Еду:Диетический суп, пюре,тефтели,каши. Единственный минус ВЫПЕЧКА. Сухая,пресная,не вкусная.На вид красивая.Но мало кто ее кушает. А так хочется сладенького к чаю.Фрукты: нектарины,черешня,яблоки.На ужин вино. Территория ухоженная,детские площадки новые,бассейн замечательный(есть и лягушатник) Рядом с бассейном детский садик с «воспитателем» детки заходят,играют,занимаются. Анимация слабая.Ребятаизвините,но слабо. Музыка не детская.Ах дааа, взрослой дискотеки нет.С 20-21 часа детская дискотека и всё! Уважаемые аниматоры,хочется детских песенок на дискотеке,а не бум-бум. Тут же все для деток. Пляж в 5 минутах ходьбы.Пляж ухоженный.Песочек,водичка тёплая,чистая. Спасибо,не ожидала.Ещё к Вам приедем!
8
1
August 14, 2023
Хороший отель, персонал отзывчивый! Еда отличная ,отдыхали с детьми в начале августа.Не смотря на большую загрузку отеля,все пожелания выполнялись мгновенно.Спасибо за хороший отдых
3
July 9, 2022
От отдыха в данном отеле я в диком восторге! Всё на высоком уровне! Прекрасные просторные номера с кондиционером, телевизором! Есть фен и сушилка для одежды на балконе, лифт. Шведский стол богатый, очень вкусно, всегда есть выбор супов и каш, всегда есть кофе зерновой, вечером можно продегустировать вино!
Пока родители трапезничают дети могут спокойно играть рядом на детской площадке.
Днем можно попасть на бесплатное пивко за стойкой на улице.
Весь персонал клиентоориентирован. Аниматоры красавцы , весь день развлекают детишек, дети увлечены. Хорошая детская комната где можно помимо игрушек , порисовать и повырезать. В соседней комнате есть бильярдный стол. Рядом хороший бассейн
В отёле есть услуги парикмахера , маникюр.
Гладильная доска на первом этаже, есть микроволновка. Кулеры с водой на каждом этаже. Пляж в 5 минутах ходьбы, море чистое, стоит палатка с едой и напитками, цены очень доступные.
На территории отеля можно купить мороженное , есть автомат с вкусняшками. За забором есть кафе, продуктовый и магазин с косметикой. Рядом автобусная остановка , можно доехать до центра города. Но и пешком тоже можно прогуляться. На набережной можно взять в аренду электро самокат. Такси по городу 120-150р.
У ребенка был день рождение во время отдыха, получили вкусный подарок от отеля и поздравление от аниматоров ! Было приятно тк мы не сообщали об этом
Приезжали от мосгортура, очень рада что выбрала именно этот отель! Всем большое спасибо
Погода может быть переменчивая, берите дождевики
4
2
July 3, 2022
Отличный отель для семейного отдыха! Были в июне 2022 по путевке от Мосгортура. Особо хочу отметить команду анимации, дети были очень довольны. Питание 3х разовое - шведский стол. Блюда простые, разнообразие небольшое, но продукты все свежие. На территории отеля большой бассейн нам понравился. До пляжа идти 7-10 минут детским шагом. Пляж песчаный, очень ухоженный, мусора нет, есть бар, шезлонги, душ, туалет, вход в море пологий (идеально для детей). Может кто-то и найдет к чему придраться, но у меня общее впечатление сложилось хорошее, ставлю 5 звезд.
6
1
October 29, 2023
Приехали в Family Resort в сентябре 23, у нас было 10 дней, с 4-14.
На наше удивление, отель был пустой, и нас заселили в Романова.
Сначала мы даже расстроились, что далеко ходить, но потом нам очень даже понравилось.
Класс у отелей разный, если Романова 4 звезды, то Family только 3 с натяжкой. Территория меньше, бассейн есть, но савдеп остался в лифтах, ресепшене, плитка тротуарная, развал за корпусом.
Концепция у отелей идентичная, разница в цене, Романова на 30% дороже.
Но если ехать еще раз, я бы доплатила за визуал.
Романова зеленый, ухоженный, на мой взгляд мало поливают цветы, но там их предостаточно.
Еда вкусная, разнообразная, голодными не были, в ресторан не ходили, так как не было нужды. Вино на ужин отвратительное, уксус с водой, но бесплатно и уксус сладкий!
Совет берите с собой напитки, для качественного отдыха.
Пиво на баре у бассейна, тоже посредственное, мороженное через день бесплатно детям, два раза в неделю были крылья барбекю, весьма неплохо!
3
1
July 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Встретили, заселили в номер улучшенный стандарт, хотя заказан был обычный, объяснили тем, что не было полной загрузки. Номер был после ремонта, чистый, все новое. Белье и полотенца меняли каждые три дня.До пляжа 3 минуты по прекрасной теневой дорожке. На пляжи шезлонги и навес были включены. Пляж чистый, охраняемый. Вода чистая, море лучшее. Касаемо питания, есть все на любой вкус, всегда были сытые, несколько фото удалось сделать, выложу. Фрукты, овощи, гарнир на любой вкус, рыба всегда и мясо. Свежая выпечка.Так же было промежуточные питание, деткам лимонад, взрослым пиво, и перекусы. Работали аниматоры целый день и на территории отеля и на пляже, дети заинтересованы каждый день с утра до вечера. Бассейн чистили каждый день. Вода была тёплой Расположение очень удобное, до центра Евпатории 2 км, шли минут 30 пешком. В пешей доступности озеро грязевое Мойнаки. В номере и на территории отеля есть вайфай.Так же доступен детский транспорт (велосипеды на любой возраст, коляски сидячие для маленьких, самокаты) и бесплатно. Рекомендую всем данный отель, особенно кто едет с детками. Мы в таком восторге, и обязательно приедем к Вам ещё. Так держать и процветания. Держите марку и не поднимайте высоко цены.
3
August 12, 2023
Отдыхали в августе 2023 году. В этом отеле нам всё понравилось! Советуем сюда приехать на отдых именно в этот отель! Хотим отдельно выразить благодарность персоналу отеля и отдельное спасибо персоналу ресторана, где мы вкусно кушали! 🧡👍👍👍
3
August 24, 2022
Замечательный отель!!! Сейчас он радушно нас принимает у себя в гостях!!! Очень уютные номера, со всем необходимым (холодильник, сплит система, телевизор, фен, утюг на этаже, сейф, набор из мыла, геля и шампуня). Ежедневно качественная уборка номеров. В номере балкон, со стульчиками и сушилкой. Огромный и чистый бассейн. Вкусная и очень разнообразная кухня в виде шведского стола 3 раза в день. (Отдельное спасибо поворам за блинчики!!!))) А самым приятным бонусом остаётся ПЕРСОНАЛ (да именно с большой буквы)!!! Это профессионалы своего дела!!! От администраторов и до девочек которые ежедневно создают для нас уют и чистоту. На ресепшене администратор решит любую вашу проблему!!! Территория чистая, уютная, есть детская площадка, зона отдыха где предоставляется перекус, прохладительные напитки и пиво и кофе. Аниматоры для деток и игровая комната, бильярд, тихое место для отдыха с семьёй. Свой пляж с шезлонгами и навесами и всем необходимым. СПАСИБО дружной семье Family Resort.
4
1