Оказывается ввели ещё и так называемый "сладкий сбор"- 2500.00 ,если пришёл со своим тортом и хочешь поздравить именинника. Причём размер торта не имеет значения. Приходится долго ждать заказ.
1
6
Show business's response
Алина Бурсова
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Интерьер вполне неплохой, но не такой впечатляющий, как хотелось бы.
Да красиво, но обслуживание никакое. Бронировала столик через сайт, придя в назначенную дату и время, оказалось, что у ресторана сегодня сокращённый рабочий день по причине неисправного гриля. Соответсвенно половины меню не было, напитки тоже были не все. При разговоре с администратором на вопрос «почему не предупредили заранее», был ответ «ну на двери же висит бумажка». По мнению администратора, сайт у них не работает и бронирование через него невозможно сделать. Никаких вариантов не предложили, посетители им видимо не нужны.
Отмечали в ресторане детский день рождения 1 годик , бронировали стол на 15 человек заранее, внесли предоплату за банкет , договорились на определенное время , по итогу когда все уже были за столом нам сервировали только закуски ! Горячее пришлось ждать ещё час , официанты 2 человека на весь зал , абсолютно не справлялись , приходилось постоянно подходить что-то просить приборы итд… менеджер это вообще отдельная персона , молодой человек абсолютно равнодушный к своей работе , все время просидел в телефоне , ни разу не подошёл не уточнил , все ли у нас нормально ???а мы были с маленькими детьми ! В целом место хорошее и атмосфера , но сервис слабый , считаю если персонал не справляется , то менеджер как минимум должен помогать своему персоналу , а не сидеть в сторонке в телефоне и наблюдать за происходящим !
5
2
Show business's response
Анна Ионичева
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Обслуживание на нуле. На телефон отвечают с третьего раза. На входе никто не встречает, до столика не провожают, официанты не приветливые, меню ждать минут 10, когда примут заказ ждали еще дольше! Официантка одна на зал, как и повар, посадки нет , ей просто не надо обслуживать клиента, сидит за ресепшн в телефоне. На просьбу обслуживать оперативнее , с недовольным лицом ответила «окей». На вопрос «как долго ждать заказ» минут 30-40, так как в караоке много людей
Второй раз в этом месте и второй раз такая же история! Отвратительное отношение к клиентам! Больше сюда не вернусь
Частенько бываем в этом заведении , отмечаем Дни рождения , да и просто заходим на ужин , еще была классная анимация для детей по воскресеньям, вообще м ребята стараются , кухня на высоте , хинкали просто вау так же люляшки и салатики ,хачапури 🙃 гости которых зовем остаются довольными а главное сытыми, ребятам процветания в бизнесе , вернёмся еще не раз 😎
Были тут на дне рождении. Очень странно что это место позиционирует себя как ресторан семейный и для детей. Официанты и кухня работают отвратительно медленно. Детский уголок весь пошарпаный, хотя заведение открылось не так давно. Нет детской комнаты или хотя бы пеленального уголка что бы переодеть ребёнка, в туалете это тоже делать неудобно потому что нет столика. Для посещения с маленьким ребёнок не советую.
Сотрудники пытаются обманывать с депазитом, закрываются раньше времени если начинаешь считать за собой. Кормят норм но отношение поршивое. Надеюсь исправятся но кажется врядли.
Была в данном ресторане 21 августа с подругой.
Всё очень понравилось. Мне как любителю попеть особенно понравился караоке зал. Давно не слышала такой качественной настройки звука. Мальчик за караоке (вроде, зовут Александр) подстраивал звук под каждого, что сейчас ну прям редкость. Респект, обязательно приду ещё с друзьями попеть.
Кухня, атмосфера и интерьер супер. Персонал приветливый.
Спасибо за хорошее заведение!)
Очень уютное место, отличная кухня, хорошее вино и вкусные коктейли. И в общем и целом атмосфера заведения приятная - столики с диванчиками, цветовая гамма, необычная посуда. Приятно видеть заведение такого уровня в нашем районе)
хорошее заведение. приятный приглушённый свет и интерьер в целом, приветливый и дружелюбный персонал. заказ принесли быстро, но и посадка была небольшая. претензий к кухне нет. всё понравилось, спасибо❣️
В целом средне и по еде и по ценнику,пришли и оплатили ко времени,поменяли время спустя пять минут, но нам пообещали приготовить вовремя,по итогу прождали заказ 15 минут,еще и игнор от официантки получили,если пообещали,то приготовьте пожалуйста,не можете,скажите,обслуживание на 2ку,в целом место нормальное
Отличный ресторан для отдыха с семьёй или семейного праздника.
Отмечали там день рождения мамы. Для детей по воскресеньям очень хорошая анимация. Так же есть достаточно большая детская комната и игрушки. Детям есть чем заняться, они не мешают взрослым, персонал внимателен и снисходителен к детям.
Кухня хорошая. Шашлык из свинины и баранины вкусный и мягкий. Остальные блюда на мангале и не только тоже хорошие, все свежее. Хороший выбор грузинских вин.
Атмосфера очень приятная, распологающая к отдыху и общению. Если не любите шумных мест, то вам однозначно сюда.
Так же у них есть зал с караоке, который работает в другие дни. Зал тоже интересный. Ценник немного выше среднего, но в целом можно сказать, что оправдано. Во всяком случае осадка в духе "за что я заплатил?!" не возникает.
Расположение удобное, прям рядом с метро.
В общем, заведение рекомендую и схожу сюда ещё не один раз.
Отмечали день рдения, 14 человек и 8 детей. Советую начинать часов в 14.00 в отдельном зале для караоке, тогда вы точно будете одни в целом зале. Мы вкусно ели, пили и спокойно общались, в 17.00 начали петь караоке одни и все были счастливы, ближе к 19.00 начали приходить гости в караоке, а мы сытые, довольные и от души напевшиеся песен в караоке ушли домой!
Посетили сегодня этот замечательный ресторан. Обстановка и интерьер распологают к приятному времяпровождению) Выпечка очень вкусная, да и в целом кухня ничего, только салат с кальмаром так и не удалось попробовать, сказали что кальмар сегодня не очень)) сделали с креветками, всё оказалась очень вкусно! Обслуживание тоже на уровне, всё грамотно и с юмором) единственное не понятно почему на такой большой ресторан работает только один официант О_о . Когда мы сидели было занято столиков 9 и видно, что ему приходилось носиться что бы успеть ко всем, вообще это косяк руководства. А так место на твёрдую 4+, ещё точно зайдём!😉
Прекрасная атмосфера, разнообразное и вкусное меню, можно даже найти, что покушать тем, кто не ест мясо)
Ребенку можно поиграть, есть игровая площадка!)
Очень понравилось. Бываю часто. В основном в караоке. Нравятся кухня и обстановка и отношение. Люди приходят адекватные. У меня всегда был праздник! Спасибо Александру! Ведёт процесс, поможет если надо, подтянет или песню подскажет. Сам круто поёт. И правда, тут писали, звук отличный, под каждого!
Уютное и приятное заведение на районе.
Салат тёплый с телятиной 🔥
Хинкали вкусные, но последний раз были острые, хотелось бы чтобы можно было выбрать. Дети тоже хотят их кушать, а острые уже не могут.
Очень вкусно готовят,правда долго ждать. Но есть один официант Игнат,очень компетентный,вежливый,готов прийти на помощь и разрешить любую ситуацию,даже связанную с детьми. Спасибо
1
Show business's response
A
acccid
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Отличное место, очень вкусно
Официант Андрей очень приятный молодой человек
Прекрасные обеды. Непременно попробуйте у них лагман. Обслужили довольно быстро. Удобно проводить деловые обеды. Из трёх проведённых - 2 были успешные, а третье спасло от лишних затрат.
Были с подругой 12.08.2020 , хорошее , приятное место, меню не большое , не много смешанная кухня , грузинские блюда и встречаются блюда русской кухни. Обслуживание быстрое, правда не могу сказать как быстро будут подавать блюда при полной посадке, мы были в будни , поэтому людей было не много. В помещении есть отдельно выделенная зона для деток , что очень приятно. Так же есть летняя веранда. К еде нарицаний нет, всё приготовленно вкусно. Так , что мы были с подругой очень удивленны такому приятному ресторанчику в нашем районе, и обязательно придём ещё. 😉
Очень душевное и приятное место. Удобное расположение . Вкусная кухня. Есть детская зона
1
Show business's response
Ева
Level 16 Local Expert
March 27, 2024
Ожидание 4 хинкали более одного часа, а точнее 1 час и 16 минут. Ужасное обслуживание. Официанты врут, что ждать еще 3 минуты, на самом деле после «3 минут» прошло еще 26 минут.
Ну и самое грустное, что было не вкусно. Сюда больше ни ногой.
Были в субботу, 27.11. Заведение в плане обслуживания очень стало некомфортным. Зал обслуживают всего 2 официанта. Ничего не успевают. Например бокал вина приходилось ждать до 40 минут, аналогично всё остальное. Заказали мясное горячее ассорти. Раньше подавали в садже. Спросили, принесете в садже, сказали конечно. Принесли в итоге на простой тарелке. Всё остывшее. Аналогично рыба и овощи. Официанты толком про блюда объяснить ничего не могут, ждать, повторюсь, всё очень долго. Что было в начале этого года и сейчас, это, как говорится, небо и земля. Вообщем, в этот раз очень были разочарованы, больше сюда не пойдём. Повторюсь, в начале этого года очень понравилось, атмосфера, кухня, обслуживание. А сейчас это ну просто ужас. А, вот ещё вспомнил, супруге пришлось выходить туда сюда и выходить на улицу, для чего забирала одежду. Так гардеробщик сказал, мол много ходишь и возьми забери своё пальто к себе за стол, нечего меня напрягать. Ну пришлось напомнить, что вроде как не в уличную забегаловку пришли, но очень был недоволен. Хотя изначально гардеробщика не было вовсе, заходи, бери что хочешь. Вообщем больше сюда не пойдём.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2022
Ужасная кухня.
1 блюдо было заказано харчо. Блюдо было безвкусное. Просто кипяток. Безвкусное Мясо и сам суп был жидки вообще без риса.
2. Второе блюдо было люля, привкус был тошнотворный как у старого мяса, с большим количеством специй, видимо перебить вкус мяса.
3. Блюдо хинкали. Которые вовсе развалились, на просьбу. Позвал официанта, сказал что развалились, я не смогу так их скушать ( хвостик должен быть плотным что бы взяться за него), на что официант ответил мне «не ешь его тогда», даже не предложив заменить блюдо!
Никакое из блюд не заменили.
Если хотите приятно провести вечер и вкусно покушать, выберете другое заведение)
Удивительно приятные впечатления от ресторана. Очень вкусная грузинская кухня, цены выше среднего, но удовольствие этого стоит. Иногда приходилось ждать официанта.
Хачапури с пылу-с жару - любовь!
1
Show business's response
А
Алина Казакова
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Очень уютное местечко, однозначно рекомендую к посещению)
Блюда 10/10, персонал 10/10