Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.5
1949 ratings
Rate this place
1230 reviews
By default
medicotools.ru
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Нравится:
Приятная атмосфера.
Вкусная кухня.
Красивая подача блюд.
Приятные "комплименты-сюрпризы" для посетителей по праздникам👍🏼.
Не нравится:
Небольшой ассортимент меню, хотелось бы расширить.
Мало десертов и они не на любой вкус (нет Тирамису, Меренга...).
А также очень расстроило то, что прогламма Лояльности пропала и баллы вместе с ней... Очень долго обещают снова восстановить её, но даже не производят накопления по чеку за посещения ресторана. Звонили в ресторан за объяснением, обещали перезвонить, но увы... Не перезвонили...
Так получается, что плохие отзывы оставляют чаще, чем хорошие. Из хорошего здесь только чай.
Итак, воскресенье, 16 часов, большой ресторан 5 занятых столиков. Заказали чай, аджапсандал и хинкали. Чай норм. Аджапсандал вот прямо сильно не очень, на 3-, хинкали так и не дождались. С оплатой тоже стали долго разбираться - включили в счёт хинкали почему-то. Так счёта и не дождался. Телефон для связи оставил администратору. Жду счет...
3
4
Show business's response
Евгений Слепченко
Level 14 Local Expert
May 1
Хорошее место! Оптимально для встреч и недалеко от моего дома)) ценник выше среднего, качество хорошее (вкусно, быстро и расслабленно). Могу рекомендовать!
Отличное заведение! Выдержан грузинский стиль, много натуральных материалов в интерьере, привередливый персонал, вкусная кухня. Адекватные цены, удобное зонирование. Не зря придумали такое название, действительно тепло и уютно как у модной бабули в стиле фьюжн😘
Очень вкусно! Ребенок обычно не ест нигде , тут же попросил добавку! Салат Кварели просто великолепен!!большое спасибо, обязательно вернемся и порекомендуем друзьям
В заведении понравилось не все , салатики отлично , горячее на 4 ) , напитки тоже на 5 ) но самое главное в этом заведении отличные официанты) Валерия ) молодец ) действительно украсила наш вечер)
Были 3 января 2025 г. Бронировали караоке через сайт. В итоге когда пришли не работало караоке, а нас никто не предупредил и не перезвонил. Из меню тоже много блюд не было, а официант не знал об этом. Это разочаровало.
Были регулярными посетители, 2-3 раза в месяц стабильно, но, боюсь, эту традицию придется прервать. Кухня без нареканий, вкусно, качественно, ради нее и возвращались. Сервис - дно. Официанта ждем по 15-20 минут, на семью из 6 человек в заказе 2, а то и 3 позиции либо не слышат вообще, либо забывают, либо приносят не то. Ожидание блюд по 30-40 минут. Официанты не знают меню, путают барную карту. Еле передвигаются по залу,не реагируют на просьбы, местами просто делают вид, что вас не слышат и не видят, местами откровенно хамят. В чек могут включить блюда, которые так и не донесли, спустя 1,5 часа ожидания. Сделайте что-то с сервисом, обидно оставляя по 8-10 тысяч, каждый раз сталкиваться с полным безразличием и халатностью.
Раньше очень часто ходили в этот ресторан, потом долго не были, вот пришли на 8 марта. Еда сильно испортилась, видимо, сменили шеф-повара. Официанты медленные, нерасторопные и забывчатые. Ставлю 3+ только за интерьер
Отличный семейный ресторан, регулярно здесь отдыхаем. Есть детский уголок. Очень вкусная кухня, особенно люля и хинкали. Обслуживание на высоте, всем рекомендую)
13
Show business's response
Алина С.
Level 7 Local Expert
February 24
Живу рядом и очень давно хожу в этот ресторан. давно не была и сейчас пришла и увидела обновления в интерьере, обновился персонал. Вкусный хачапури по-аджарски до их пор, а раньше мне всегда очень нравился их борщ в горшочке и сверху с хлебом (бомба), и куриные кебабы. И музыка сейчас мне нравится больше, спокойная (но сейчас день).
Посетили ресторан в субботу. Из плюсов только приятная атмосфера, а остальное на слабую" тройку". Обслуживает всего три официанта и это при полной посадке. Ничего не успевают. Горячее ждали 1 час 15 мин. Менеджера ждали 20 минут. Очень был занят. Качество блюд оставляет желать лучшего. Не рекомендую к посещению
Сходили вчера, объективно - оджахури и шашлык очень пересолены, хинкали стали сухие, лобио напомнил фасолевый суп по консистенции. Удивительно, ведь буквально год назад всё было хорошо с кухней.
Пришли, разделись, сели за свободный столик. 10 минут вообще никто не подходил, а потом подошли и сказали, что стол зарезервирован. Спрашивается зачем мы сидели эти 10 минут? Где сотрудник, который должен был сказать об этом при входе?
Раньше посещали данный ресторан, все нравилось, есть детская комната, вкусная еда, но, после вчерашнего посещения больше туда ни ногой, оставили очень плохое впечатление. По порядку:
1. Половина блюд из меню отсутствует и то, из того, что якобы есть, тоже может не быть, объясняется это тем, что ресторан переходит на новое меню, но работают пока по старому.
2. Мы были 22.10.2023 в отдельном зале был банкет, в основном зале работали 2-3 официанта, которые были очень медленные, незаинтересованные в том, чтобы гости остались в хороших впечатлениях, посуду не убирали, подходили редко, еду несли ооочень долго, кухню вообще не поторапливали, хотя в основном зале сидели только за 4 столиками, загрузка даже не на половину зала.
3. Чтобы вы понимали, картошку фри несли 1,5 часа, а картошку с грибами 2,5 часа, ну это несерьезно.
4. Заказали хинкали, по старому меню они всегда подавались с соусом, девушка официант принесла хинкали без соуса, сказала, что теперь в новом меню они подаются без соуса, НО, на данный момент ресторан обслуживает же по старому меню, логики ноль. Официант сама предложила принести просто доп соус и сама же про него забыла, соус принесли только через полчаса.
5. Рыбы никакой нет, ни из горячего меню, ни из мангала.
6. Заказ на мангал вообще в начале не хотели принимать, аргументируя это тем, что в соседнем зале сегодня банкет, по итогу позвали администратора, с ним договорились, что когда мангал освободится, сделали наш заказ, что готовы подождать полчаса-час.
7. Мороженое ребёнку вообще не принесли, про него забыли, хотя ресторан позиционирует себя как семейный, но по обслуживанию так не скажешь.
8. Финальный пункт, пробили лишний бокал пива, обычно счёт не проверяем, но после того, как почитали отзывы в книге жалоб и предложений, решили это сделать и получается не зря.
Не рекомендую к посещению, либо, пусть владельцы заведения обратят внимание на данную ситуацию, потому что вы так всех клиентов растеряете.
С друзьями решили провести приятно вечер, зашли в Boobo и поняли что вечер удался. Очень красиво, уютно, спокойно. Официанты очень грамотно все объясняют, вежливые и внимательные. Время пролетело очень быстро, хотя сидели часа 4 . Кальян очень классный, хороший, а еще отдельно есть караоке, это же вообще😍 Лучшее место🔥💪🏻
Хожу в это место , чтобы попеть. Отличный молодой человек, который занимается звуком. Караоке заведений много, а Александр такой один! Есть вкусные блюда в меню. В последний раз половины винной карты не было! (Надеюсь, что администрация примет меры). Ценник на двоих около 5000 рублей включая караоке. По мне- очень неплохо! Желаю процветания этому местечку!
Дописываю отзыв через месяц ... все стало хуже. Как некоторых позиций в винной карте не было, так и не стало! Еда стала хуже! Администратору явно все равно на это! Гостям здесь абсолютно не рады! От слова совсем ! Если и буду посещать это место, то только ради караоке и собственно Александра! В его епархии вполне уютно и комфортно. Если Вы хотите попеть с комфортом - Вам сюда! Но не ждите здесь приветливых официантов и администрации. И как к дорогим и любимым гостям здесь относится не будут !
Жаль, конечно, но придется искать другое место для отдыха ! Мне важен не только классный звук в караоке и радушие одного Александра. Ведь есть действительно приятные места, где тебе будут рады. Или хотя бы предоставят качественный сервис! Очень жаль, что такое классное местечко испортилось !
Меняю свое мнение и ставлю 1 звезду. И то оставлю одну звезду, потому что раньше мне нравилось сюда ходить и было очень вкусно. Кухня испортилась. Вчера мое мнение испортилось , заказала как обычно свой любимый чашушули
Мало того что ожидание было 1 час, мне принесли жидкий чашушули, внутри было 3 -4 куска БЕЛОГО мяса, непонятно курица или свинина, еще и с прожилками. Предполагаю что это была свинина. Супер обман, позвала официантку спросила что это, на это мне ответила официантка что спросит «у шефа» что за шеф такой очень интересует. Кто вообще давал право обманывать посетителей? Мне переделали в течение 7 минут.. очень удивительно как говядина приготовится за 7 минут. Принесли Опять жидкое чашушули и непонятное БЕЛОЕ мясо. Подумала ладно, может это вкусно будет/ попробовала мясо. Что это за мясо было я так и не поняла, по вкусу на свинину похоже. Я к мясу даже не притронулась, съела только этот жидкий соус. Позвала снова официантку объяснила что очень невкусно и даже мясо не стала есть на что мне сказали что могут сделать максимально 20% скидку. Очень разочарована. Больше не приду сюда. За 710 рублей дать такое отвратительное блюдо. Просто в шоке осталась, первый раз вижу такое отношение к посетителям
Кухня вкусная, поэтому тут мы были всегда постоянными клиентами. Но все впечатление испорчено организацией досуга)
Семейный ресторан, люди приходят отдыхать с детьми для которых предусмотрен детский уголок. Но вместо этого вы получите толпы галдящих детей бегающих по всему залу, ползающих у вас под столом, прыгающих на всех столах и стульях. Родители это никак не пресекают, администрация тоже . В итоге отдыхает одна семья с выводком, а остальные посетители просто терпят.
Но справедливости ради в такие ситуациии мы попадали в выходные. В будни здесь хорошо.
Замечательный, уютный (но не маленький) ресторан! Очень вкусная еда, всегда беру пхали и хачапури по-аджарски, люля просто 🤤, ну и хинкали, вот мои фавориты) Аааа, ещё кофе с грузинскими пончиками - ОБОЖАЮ!!!! Резюмирую: вкусно всё, что пробовала, абсолютно.
Ещё бонус, раньше по воскресеньям были представления для детей, и в углу игровая (при этом не слышно детских звуков). Желаю ресторану процветания, сохранить аутентичность, вкус Грузии и уютное тепло 💕
вчера посещала данное место с молодым человеком, нам очень все понравилось !
хинкали с сыром очень нежные, с бараниной сочные. официанты очень вежливые и приятные, хочется отдельно похвалить менеджера за работу по залу ! обязательно вернусь еще
Часто хожу в этот ресторан на бизнес ланчи и всем коллективом ходим на корпоративы. Еда очень вкусная, горячая, официанты очень приветливые и всегда отвечают вопросы по меню и рассказывают про акции. Очень атмосферное место, которое помогает отвлечься от рутинной работы. Будем ходить еще!🌸🤍
Отдыхали с подругами на протяжении 2-х лет в караоке зале, всегда приветливый персонал, ходили как в свою штаб-квартиру, аппаратура , звук, помещение, контингент, все устраивало,. Сегодня очень долго несли заказы с бара, кухня стала работать до 23:00, веранда для «подышать» закрыта. А самое ужасное, что случилось в первые в счет включили, то что не заказывали, нас обсчитали минимум на 4 тыс. Завтра надеюсь на общение с руководством и решение конфликта. Сейчас место к посещению не советую, или с опаской, расслабится не удастся.
В очередной раз были с подругами в этом уютном ресторане. Удобные диваны, вкусная еда. А официант Андрей просто выше всех похвал - всегда готов посоветоваться и создать прекрасное настроение!
хорошее заведение с уютной атмосферой, приветливый и вежливый персонал, широкий выбор меню, вкусная еда, официантка Анастасия обслужила на высшем уровне!!!
Посетила сегодня данный ресторан с молодым человеком. К еде вопросов не сильно много: соус в пасте с грибами и курицей мне оказался не по вкусу, а в смузи «яблоко, сельдерей, киви» сельдерей перебил абсолютно весь вкус, хоть я и просила минимализировать его количество. Главным моим расстройством стало обслуживание: девушка в круглых очках избрала тактику максимальной заботы о моем молодом человеке, полностью игнорировав мое присутствие. Сначала она отметила, что хинкали для моего спутника будут готовится 30 минут и вежливо предложила ему салат, чтобы избежать столь долгого ожидания. В моем случае при ожидании пасты в 20 минут никаких предложений не поступило, видимо, 10 минут решают очень многое. Затем она подошла, когда уже все блюда были на столе и, занеся чайник над кружкой молодого человека, поинтересовалась не налить ли ему чая и ушла после отрицательного ответа. О том, чтобы оказать мне подобную любезность, мысли у неё не возникло. Да и в целом если брать нормы этикета, то за столом в первую очередь наполняют кружку или бокал девушке. В третий раз она подошла, чтобы поинтересоваться не подать ли сладкого к чаю, угадайте после чьего ответа «нет» она снова начала отдаляться от нашего столика, не дождавшись при этом моего ответа. Все вопросы о вкусноте блюд также задавались исключительно в сторону молодого человека, а спросить у меня банально о том, устраивает ли меня вкус смузи после убавления количества сельдерея, видимо, не так важно, как вкусовые впечатления моего спутника. В общем за все время пребывания в этом «семейном» ресторане я была удостоена чести чувствовать себя придатком, не имеющим желаний и права голоса. «Спасибо». Возвращаться обратно, естественно, желания нет.
Вкусно, атмосферно, сервис очень достойный❣️Цены тоже приятные.
5
Show business's response
А.П.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Замечательный ресторан!!!
Нас встретили очень тепло и уютно!!! Управляющий очень вежливо провел до столика! Кухня была очень вкусной , шеф повар просто огонь !!!!
Очень понравился интерьер , замечательное оформление !
Радует что детки могут тоже поиграть !!! Мы очень хорошо отдохнули 🔥🔥🔥🔥
9
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
March 29
Очень классное место, обслуживание хорошее. Еда вкусная и приносят все вовремя, а так же играет красивая живая музыка вечером , очень атмосферно
Добрый вечер. 19 июля посетил ваш ресторан в 3 раз.
Хачапури тут просто отменные,официант Анастасия приятная девушка и человек,который знает толк в своей работе. Хостес Евгения объяснила на счет празднования юбилея для моей мамы,за что ей безумно благодарен.
Спасибо вам за такое место и прекрасный персонал🙏🏻
Очень часто ходили в этот ресторан.
Ключевое слово "ходили", т.к. он все хуже и хуже... Обслуживание, еда, качество блюд...
Официанты постоянно меняются, сами не знают своего же меню, что есть , чего нет , что за блюда и из чего .
По качеству еды: качество упало, не вкусно .
Удивлен положительными отзывами, но не буду осуждать и комментировать - это все субъективно. К примеру, салат из авокадо с королевскими креветками: принесли кучу жухлой рукколы, облили ее маслом на котором , видимо, жарили креветки , по бокам положили по 3 шт маленьких ломтика (скорее слайса) из авокадо... руккола в пережаренном масле... Официант признал, что ошибка в приготовлении, но из счета не исключили... типа вина наша, но деньга ваша...
Администратор или на входе девушка непонятно для чего и кто...все время очень занята важными делами в своём мобильнике.
Шашлык и люля засушили и не вкусные...
В общем, от того что было рестораном уже ничего и не осталось... кроме былого названия.
Еще по центру зала , где большие столы не плохо было бы заменить диваны, т.к. они давно в сидушках промялись и сидеть не комфортно .
Пишу, т.к. все надеялись, что будут изменения к лучшему, но, увы... не становится.
Может отзыв как-то повлияет.
Уже третий раз попадаем на некачественные блюда. Перед этим Бефстроганов с картофельным пюре ... мясо по вкусу было ранее отварено, наверное для первых блюд, потом мелко нарезано, т.к. жесткое и сверху полито соусом, пюре закисшее и порченный соленый огурец, который источал запах ... Правда тогда признали, что блюдо испорченное и деньги в счет не включили. Еще случай с салатом : Салат овощной по-дижонски, был из подпорченных огурцов и помидоров, которые обрезали, но , ребят, вкус то остался ... внутри уже вкус плесени и гнили
Подведя печальную статистику грустных и неприятных посещений пришли к выводу, что чудес не произойдет, хоть и была надежда, которая умерла...
По еде и сервису - зря потраченные деньги и отсутствие позитива.
Как вывод:
- из плюсов - просто кофе попить посидеть, поболтать, на терраске покурить, не выходя на улицу помещения - самое то;
- из минусов - что-то отпраздновать, покушать вкусно и безопасно... увы, не сюда.
*По мангалу и блюд на мангале - как повезет, раз через раз. Последние визиты был шашлык и люля засушены и не вкусны.
Худшее заведение из которых я был. Приехали с друзьями, подошла официантка с ухмылкой сразу сказала что поесть у них ничего нет, потому что уже 23:00, но когда мы сказали что сейчас 22:00, она сказал что примет заказ, спустя 5 минут вышла и сказала «я же бы была права, у нас ничего не работает» и кухня закрыто, заказали темное пиво, вернулись и сказала что пива нет, есть только светлое, взяли 3 светлого, принесли счет, сказали можно оплатить только официанту на карту. В общем впечатления так себе 👎
2
11
Show business's response
Евгения Безверхая
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Вкусно, милое обслуживание, очень много разных фич для детей (хотя бы мы были в 2 молодожёны) красивая подача шампанского, наливают, следят чтобы в бокале всегда было налито. Единственное что не понравилось, что под конец попросили холодной воды с газом, долго несли и еле холодная, наверное пытались охладить) но нам все равно все понравилось! Хороший романтический ужин!
Уютное место с хорошей кухней и обслуживанием. Отмечали два дня рождения в один день. Остались довольны и юбиляры и гости. Отдельное спасибо за отличное обслуживание официанту Аброру.