Пришли втроём, сели за столик, несколько раз пытались привлечь внимание официантов и администратора. В итоге все в дикой спешке носились, несколько раз друг другу отдали приказ протереть наш стол. В итоге стол никто не протёр, более того, к нам никто так и не подошёл)) Отхватили такую большую и красивую территорию, а по факту ужасное обслуживание и наплевательское отношение к клиентам)))
Тоже увидели красивые беседки на берегу и захотели зайти. На деле, как только вошли, погрузились в какой-то хаос...почти все столы были заняты, нас посадили, потом пересадили. Ощущение уюта мигом улетучилось.
Заказали грушевый лимонад - принесли дюшес в кувшине, с 3мя листиками мяты, 2мя кусочками груши и 1м - лимона. Да, вы не ослышались, литр обычной газировки за 300р.
Люля принесли сухой и пережаренный. Фирменный шашлык "вилла", в какой-то сильно урезанной версии: 250 г оказались 4мя очень маленькими кусочками. И, хотя обещали рубленую говядину с бараниной, в середине каждого кусочка был кусок сала. В общем, что кухня, что обслуживание - полное разочарование.
Не понравился. Были днём- ну очень вялое обслуживание! Салат «цезарь» вообще без соуса. Сыр странный, такое ощущение, что залежался. Одно из первых блюд национальной кухни ( не помню как называется) не дождались! Поели всё, а его до сих пор не принесли. Отказались.
Жили не далеко, ходили два раза на завтрак, завтрак нормальный, но ждать по часу обычную яичницу это перебор, причём в второй день специально заказали раньше по телефону и подошли в назначенное администратором время, оставшиеся дни ходили в другое место. Вот так теряют клиентов.
Отвратительное обслуживание, не вкусная еда. Заказывал блюдо от шефа , принесли пересоленное мясо, хлеб был не первой свежесли и даже не второй, обсолютно некомпетентные работники которые не могут ответить на простые вопросы. Бонусом ко всему пищевое отравление.... Не рекомендую данное заведение!
Семейный ресторан на берегу Каспия, алкоголя нет и это здорово, официанты с огромными подносами бегают как метеоры(жаль ребят), все под присмотром хозяина заведения, все на высшем уровне и не дорого!
Вкусно кормят. Но обслуживание не всегда на высоте
Show business's response
К
ксения т
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хотели семьей позавтракать в данном заведении, но спустя минут 20 ожидания, даже меню не принесли. При том что посадка в ресторане была не полная. Соответственно желания оставаться тут дальше не было, ушли завтракать в другое место. Очень жаль, что персонал так безразлично относится к гостям.
Отвратитеное отношение к клиентам,нет возможности заказать столик без скандала. Подача блюд не соответствует требованиям,сперва приносят шашлык,а потом салат.Администратор не справляется со своими обязанностями
Заехали поужинать, заказали чуду, чайник чая...., сахар к чаю не принесли потому что небыло креманок, попросили плед не принесли, сказали нет администрации, и самое отвратительное в чуду нашли волос. Местоположение красивое.
Show business's response
Александра Хачатурян
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
ужасный ресторан. находится на берегу вонючего моря. пахнет протухшими яйцами. персонал отвратительный. не понятно кто тут работает, а кто просто проходил мимо и принял заказ. подошла сначала девушка, дала меню, я захотела сразу заказать лимонад, она сказала, что позовёт официанта. официант пришёл через 10 минут. потом подходит якобы второй официант, хочет сделать заказ, мы говорим, что уже сделали, отмахивается рукой и уходит. меню никто не забрал, один лимонад несут 20 минут… просто в шоке, если честно. по поводу загруженности — 6 столиков с учётом нашего занято. ну, тут судите сами. хотели поесть, желание сразу отпало. принесли этот треклятый лимонад. он просто ужасен. зачем-то добавили сироп сладкий, краситель. хотелось просто освежится, а сейчас захотелось вылить этот лимонад на меню, чтобы никого не травили этой гадостью. принесли лимонад, понимая, что к нам никто не подойдёт ещё вечность, у официанта попросили счёт сразу. принесли нам его через 10 минут опять… лимонад не выпили просто так оставили и оплатили чисто из вежливости. все гости, кто там сидел, все сидели с пустыми столами и кистами минами, потому что пришли отдохнуть, а в итоге уходят недовольные. были 08.08.2022 в 12 часов дня
Вкусная еда. Шикарный вид. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Show business's response
С
Сергей Шибаев
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Отвратительно. Персонал нулевой. Напитки которые должны быть охлаждённые подают тёплыми (ллимонады и т.д.) типо нет льда. А горячие блюда супы и шашлык холодными. Всё очень долго! Ужас! Ребенок ждал бургер 1,5 часа.
Не советую!
Достаточно скучный ресторан...не хватает элементарно музыки и приветливого отношения официантов и администраторов ..сервис однозначно хромает..такое ощущение, что нас сделали одолжение , обслужив нас...спорят, грубят... нам не понравилось
Все супер, красивое уютное место, вкусная кухня, хотелось бы ещё ванную карту в меню ;)
Show business's response
Г
Гульназ Майорова
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Ужасный ресторан! Не знаю откуда столько положительных отзывов...
Начнём с того, что большая проблема с бронью, бронируют строго за час, но не факт, что будет свободно...то есть висишь на телефоне и звонишь безконца... Ладно по фиг забронировали без вида на море, потому что есть нужно... пришли через час, посадили и забыли минут на 30... стол грязный, убранств нет...
Во-вторых, наконец-то, приняли заказ со словами :"ладно уж давайте я приму"😳😅 Спасибо за одолжение!!!
В-третьих, готовили салаты 40минут, позже принесли кюрзе, а лимонада всё нет... сиди давись без жидкости... он(лимонад) ещё готовится 🙅♀️ Где бы мы не были пить приносят сразу, особенно в жарких континентах. Ок и это проглотили...
Дальше спустя 50минут сообщили, что Дорадо нет🙅♀️ можно ли заменить на Сибас😳 СПУСТЯ 50 МИНУТ!!! Ок ладно пошли дальше!
Я уже упускаю, что стол не обслуживается как положено, пустая посуда, салфетки так и копятся на столе пока не укажешь, что не плохо было бы убрать...
И КУЛЬМИНАЦИЯ этого пира на следующий день свалились с мощнейшим отравлением всей семьёй!!! 🤷🏼♀️ шикарно поужинали...вначале все настроение на вечер было испорчено, во-вторых, отравление, вроде бы, в хорошем, не дешёвом, между прочим, ресторане никак не входило в наши планы!