Famous Car Wash
80 reviews
March 11, 2023
Второй раз посещаю данную мойку, первый раз все было ок, цена выше рынка, 1800 р за комплекс на внедорожник, претензий не было (видимо потому что не следил за мойкой, а забрал готовый авто). А вот второе посещение было сегодня и это дно, товарищи. Мыл седан D класса, комплекс тоже обошелся в 1800₽. Что я получил за эти деньги? Чистый авто, к качеству мойки вопросов нет, но бонусом мне достался оторванная эмблема на диске (со слов мойщика она сама отвалилась когда керхером мыл), пару потерянных колпаков на болти на этих же дисках( я один мыл он упал, я вставил, остальные не знаю) и как супер бонус при мне мойщик начал продувать решетку динамика на двери сжатым воздухом с ВОДОЙ! Я его остановил, говорю что ты делаешь? Ты мне динамик убьешь сейчас, зальешь водой и ему трындец, сначала он говорил что там нет воды, я попросил его подставить ладонь и подул ему на нее и она через пару секунд была мокрая , только после этого пошел выключил воду, но больше я его не подпустил к машине. Менеджер на вопрос про срезанный колпак сказал: ну клея у нас нет, вы приклейте. Спасибо, кэп, я и сам знаю что нужно, но никаких извинений, предложений не поступило, наверное я сам виноват что вообще приехал на мойку. Про мойщика, который заливал динамик водой с воздухом я вообще молчу, это дно, это не сервис за 1800₽, я плачу чтобы мою машину мыл квалифицированный персонал, а не хрен пойми кто. Больше на мойку не ногой.
6
3
October 23, 2023
Мойка, к сожалению, испортилась.
Приехал помыть машину, обычно оставляю на мойке, потом забираю чистую, сказали, что сейчас все забито, приезжай через полтора часа. Приехал через полтора часа - сказали тоже самое. Неприятно.
Мойка сама мне удобна и моют неплохо, но придётся искать альтернативу.
UPD И шиномонтаж испортился тоже
1
1
October 8, 2023
Хорошее место. Приезжаю сюда 3-й год подряд. Моют +\- всегда хорошо. Если попросить заранее помыть тщательнее или осторожнее, менеджер передаст информацию и помоют так, как попросить. Есть шиномонтаж, ребята в нем точно знают свое дело, было отремонтировано 3 прокола.
3
August 19, 2023
Администратор на Мойке в левом крыле (где кафе Брусника) который работает 1 месяц позволяет себе хамство и абсолютную нетактичность, в жк такого уровня на Мойке должны работать клиентоориентированные сотрудники, огромная просьба к руководству обратить внимание на данного персонажа и принять соответствующие меры
Спасибо
P.S. 22:00 19 августа
2
February 11, 2023
Карты не принимают, выкинули в помойку многоразовый кофейный стакан, не сразу заметил, пришлось возвращаться. Никаких извинений. Менеджер хам, проблемные вопросы не решает. В мойку за 1800₽ якобы не входит пропылесосить багажник, сначала менеджер утверждал, что я сказал, что не нужно пылесосить, потом что в стоимость не входит. Помыли плохо, машина в разводах, на мойке темно сразу не заметить. 0 звезд из 5
5
3
February 22, 2023
Мыла машину на этой мойке два раза. Первый раз меня встретил доброжелательный и вежливый менеджер Эдуард, мойка моего автомобиля стоила 650 рублей (кузов и ковры). Это стандартная цена по Москве. Мне так понравилось обслуживание, что я решила стать постоянным клиентом. Но, когда я приехала на мойку второй раз, спустя две недели, то вместо интеллигентного юноши меня встретил неприятный хамоватый мужик, который разговаривает с характерным кавказским акцентом. Несколько раз он пытался мне продать услугу какой-то европейской мойки, с одинаковым результатом, но в два раза дороже обычной. На этот раз мойка стоила мне уже 750 рублей (по-прежнему только кузов и ковры). Разницу в цене он объяснил индивидуальным подходом к ценообразованию у разных администраторов 🙈. Надеюсь собственники или управляющие читают комментарии и обязательно поощрят джентельмена, который грубо разговаривает с клиентами и всячески пытается их «развести». Услугами этой компании пользоваться больше не буду.
3
3
April 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Хотел помыть машину и колёса, которые лежали в багажнике, однако мне отказали доставать их так как они тяжёлые( R15). В другом месте, с удовольствием все достали, помыли и упаковали.
3
May 15, 2022
Хорошая автомойка, приветливый персонал, моюсь здесь довольно часто, иногда такие очереди ой ой, возможно постоянники с комплекса, во всяком случае отзываются на маленькие просьбы и предложения)) Вообщем все супер, всем советую!!! 👍🏻
3
2
November 10
Отличная мойка,но дорогая
November 6, 2022
Мойка с сервисом на нуле! Живу в этом Жк, помыла там автомобиль, так столько негатива услышала в свой адрес от персонала , хамские администраторы там, а мужчины ведь работают . Не тратьте свое время и деньги на эту мойку ! Не рекомендую вам!
Надеюсь меня услышат все порядочные люди и не поедут к вам больше !
5
1
December 10, 2021
Хамское отношение персонала в ответ на некачественно оказанные ими же услуги, обман клиента! Заплатила за мойку полную стоимость, а мне испортили покрытие на автомобиле за 200 000 р. При том, что 3 раза и по телефону и лично у администратора уточняла, умеют ли работать с мойкой машин , обтянутых пленкой на кузове. На что мне и в разговоре по телефону и лично сообщили, что умеют мыть аккуратно, бесконтактной мойкой и используют чистые тряпки для протирки, чтобы не царапать кузов. 2 раза Попросила администратора проследить и предупредить мойщика, что машина в пленке и сменить тряпки. Он согласился! По итогу мойки - покрытие машины оказалось все в царапинах! А далее было самое интересное - в ответ на мое обращение - мне начали хамить, указывать, что у них итак полно клиентов, почему остальные довольны - а Вы нет! вот такие аргументы они будут использовать против Вас, если Вам не понравится качество услуг!!! А дальше мне сказали - что я уже приехала на такой машине, они не виноваты. И доказать я это не смогу! Все это с говорилось с улыбкой и довольством. Человек , говоривший это, представился управляющем! Вот такие услуги оказываются в этом месте. И будут продолжать оказываться. Так как договор на мойку вы не подписываете , а значит не зафиксируете итоговые повреждения, если они будут ими сделаны на Вашем автомобиле. Машину я мыла первый раз после установки пленки!!! Минус 200000₽ принесла мне эта мойка! Машины премиум класса там мыть не рекомендую !!!! Это хамское отношение и некачественно оказанная услуга с порчей имущества.
9
6
November 9, 2021
Лучшая мойка из всех, что на данный момент посещал. Соотношение цены и сервиса за эту цену соответствует ожиданиям. Важно учитывать, что много постоянных клиентов, поэтому приехав в высокий спрос можно долго ждать очереди.
1
1
February 13, 2023
Сразу взяли машину, была готова через 45 минут. Помыли хорошо. Звезду сняла за неработающий терминал оплаты картами. Пришлось платить онлайн.
3
November 14, 2022
Подходящее место для тех кто привык держать свой автомобиль в порядке!Отличное качество мойки и хороший персонал.Удобно что можно оставить авто и пойти домой.
3
1
March 9, 2022
Не советую мойку эту, перед мойкой одни цены озвучивают, после мойки другие, оплатить картой нельзя, пытаются навязать побольше допов, хотя они не нужны, толком не могут рассказать что конкретно входит в услугу, плохого говорят на русском языке, приходятся постоянно переспрашивать.
3
1
January 10, 2023
Моют неплохо, удобно что в комплексе, оставил и пришёл забрал на парковке.
3
November 6, 2023
Мойка супер! Менеджер Артур лучший!!!
2
June 4, 2021
Эта автомойка находится на трёхуровневый подземной стоянке ЖК не для бюджетников и даже не для среднего класса. Стоимость помывки машины почти такая, как в Красногорске. Въезд на тереториюЖК по пропускам
3
1
October 20, 2021
Мойка огонь моют очень хорошо и цена разумная!!! Спасибо менеджеру Нарека, просто красавчик🤝
2
1
August 30, 2022
Отвратительная мойка, отдают черными коврики как будто вообще не мыли. Живу в этом доме вынуждена ездить в другие места
2
August 19, 2023
Хорошая мойка , много постов , моют качественно.
3
August 26, 2022
Вежливый персонал) быстро качественно!
3
1
June 5, 2022
Мою машину в этом районе уже давно , и по моему мнению цена и качество это точно про эту мойку .
2
January 11, 2022
отличная европейская мойка. лучше заплатить чуть больше , чем ехать на другие мойки района,которые так себе.
3
January 20, 2022
Администраторы хамы. Научитесь с клиентами разговаривать. Обратилась к ним не впервые, позвонила уточнить цену на услугу, получила такую порцию хамства в ответ, больше (после такого отношения ) сюда ни ногой. И вам не советую!
3
3
March 1, 2023
В общем моют нормально. На твердую 4.
2
December 7, 2020
Купил антизамерзайку. Утром замерзла вся система. Проливал из чайника целый час. Попросил заменить. Ответ отрицательный. Продают брак и деньги невернут. Несоветую не мыть не покупать на этой мойке что-либо. Никогда.
2
5
January 26, 2023
Качество мойки на высоте!
3
September 19, 2018
Это пожалуй лучшая мойка . Так качественно и с таким сервисом мою машину мало где мыли. Ребята очень профессиональные ! большое Вам спасибо за вашу работу . Многие пишут долго , но такое обслуживание и гарантия отличной мойки не может происходить быстро ...
3
January 3, 2022
Моют не плохо , но шиномонтаж ужас . Напутали с датчиками пришлось ехать к дилеру !
2
2
November 24, 2023
Пойдёт
1
1
December 2, 2021
Всё хорошо,быстро и качественно
3
January 17, 2023
Отличный сервис
3
February 1, 2021
Моют нормально, ценник вполне...но приемщики явно о себе famous мнения...видимо соответственно названию
5
October 31, 2019
Стандарт (кузов/коврики) мыли 30 минут, но качественно! Прекрасно моют! Советую! Мне очень понравилось!!!
3
1
July 14, 2019
Собственными глазами видел как выполняется Мойка моторного отсека. Человек туда просто под напором дубасил водой. Менеджер был рядом, замечания не сделал. Этого достаточно для понимания того, что за специалисты работают в данном месте. Кузов помыли удовлетворительно. Повторно бы не поехал.
4
5
January 19, 2020
Очень даже хорошая мойка. Приятные ребята. Сиденье правда отодвигают и обратно не ставят, что бы пропылесосить получше говорят). А так прям отличненько.
3
1
November 13, 2021
Очень долго и качество оказываемых услуг хромает
1
1
April 30, 2023
Рекомендую
3
November 12, 2018
Со поставленной задачей справляется на 5 с плюсом👍 Понравился персонал и внимание к деталям во время мойки. Есть комната с кофейным аппаратом где можно переждать пока вашего любимца отмывают😁
3
June 20, 2021
Качество работы отличное, а вот то что нет предварительной записи неудобно
3
September 15, 2021
Все отлично, но стоимость услуг, могли бы установить по-дешевле!
3
November 21, 2021
Мне понравилось в этом году был тут
2
April 18, 2022
Отличная мойка
2
December 13, 2020
Быстро. Качественно. Цена отличная!
1
October 21, 2019
Хорошая мойка. Качественная химия. Пока Кох хеми, потом - посмотрим. Многие начинали с хорошей химией и переходили на бодягу неизвестную. Мыть стараются. Технологию соблюдают. К автомобилю относятся бережно.
3
May 13, 2021
Иногда хорошо моют, иногда не очень. Вроде 24 часа работать должна... Но по факту так не работает.
1
November 2, 2021
Быстро)
По цене приемлимо
3
March 22, 2021
Хорошая мойка!! Машинка довольна))
3
October 23, 2020
Качество мойки хорошее, но администраторы начали косячить
1