Хорошая компания. Всегда обширный выбор цветов, все свежее. Девочки флористы вежливые ,все рассказывают и показывают. Самое интересное,что про каждый цветок рассказывают интересный факт. Осталась очень довольна покупкой
Шёл на пьянку рядом. Надо было купить цветы. Зашёл купил. Цены ниже, качество цветов лучше. Обслуживание на высоте. Жил бы ближе, только сюда бы и ходил за цветами.
Обычно хожу в другие салоны этой сети. Сегодня здесь впервые. Тоже порадовали обслуживанием, как в моих любимых местах)
Цветочки подобрали, что надо - подруга довольна! Благодарю, что помогли сделать сюрприз!!!
Пользовала услугами данной компании. К большому сожалению продали цветы, которые в течении 12 часов умерли (не смотря на соблюдения всех рекомендаций).
Не советую данную точку цветов.
Кроме того операторы данной компании не оказали никакой помощи, а в течении всего диалога учили правильно ухаживать за цветами 👍🏽
Очень терпеливый, вежливый, приветливый и позитивный флорист) рассказала, какие цветы в букете, поинтересовалась, нет ли аллергии на цветочные запахи, дала рекомендации, как продлить жизнь букету)
Благодарю девушек за помощь в подборе и оформление букета для подоуги ! Очень ведлмво, быстро и красиво все сделали 😊 Девушки очень доьрожелателтны, рассказывают как узаживать за букетом . За уветочками регулярно призожу сбда сама и муж тоже , рекомендую 💐
Очень уютный магазин. Всегда отзывчивые консультанты и хороший выбор на витринах. Не в первый раз обращаюсь в этот филиал и всегда остаюсь довольна результатом! Особенная благодарность администратору Елене!
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием! Заказала букет из ирисов на 2.000р. Описала желаемый букет, привела примеры из вашего же ассортимента! Попросила вставить в букет открытку на палочке. Сама нахожусь в больнице, поэтому доставка курьером. В итоге человек получает, бесспорно, красивый, но абсолютно другой букет! Я в шоке! Доставка должна быть с 15-00 до 19-00. Букет получен в 16-00, а со мной, как с заказчиком, никто вообще не связывался! Как рассчитана стоимость заказа, если в итоге букет другой?! Почему не предупредили, что нет ирисов в наличии? Розы меня бы не устроили! Очень жаль, что изменился подход к клиенту!
Самые классные букеты во всем городе
Цветы стоят долго
Сервис на вышем уровне, флористы рассказыват про уход от и до
За букетами родным и друзья теперь только к вам
Вот уже третий раз покупаем цветы и всегда свежие цветы , хороший выбор готовых букетов и если что составят отличный букет
Show business's response
A
Aleksandra Malykh
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Приходила 28.05 утром. Клиентоориентированность нулевая вообще. Попросила собрать букет на определеную сумму, ответ убил..: « Ну по наличию все на витрине». Я спрашиваю, а собрать другой нельзя? Глубокое молчание. Спасибо большое!
Минут 15 стояла и нет, чтобы как-то подсказать, подобрать то,что мне нужно, стоит тупо наблюдает. Я в шоке вообще с таких работников,
Пришлось взять заветренный букет, тк время уже поджимало.
Постоянно покупаю только в этом салоне. У них всегда свежие цветы, очень большой выбор и вежливые доброжелательные продавцы. Недавно покупала букет для Мамы на день рождения. Как всегда, помогли с выбором, рассказали как нужно ухаживать за цветами. Маме очень понравился букет! Спасибо девочки за вашу работу!
Даже 1 звезды будет мало..
Купил в понедельник вечером букет, сказали будет стоять 7-10 дней, по итогу в среду утром он завял! Хотя поливали как они сказали, и держали на подоконнике, так как там более менее прохладно. Очень сильно расстроены, букет не должен стоять день..
Пришёл рассказал проблему, персонал (девушка) сказала, так подоконник рядом с батареей, вы сами виноваты. Она лучше меня знает где в моей квартире жарче. Отвратительно, никому не порекомендую
Стыд
Всем доброго времени суток! Хочется поблагодарить девочек за оказанное мне внимание и оформленный , очень красивый букет, который понравился всем гостям, а особенно имениннику. Мне очень приятно, что можно встретить такой профессионализм и человеческое, доброе отношение. Спасибо!
Наихудшая компания по клиентоориентированности. Заказал букет с вечера, по телефону обещали все красиво. Я дополнительно обещал доплатить за раннюю доставку (9 утра). В итоге доставки нет - праздник испорчен. Всем советую - хотите хороший праздник, то НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную компанию.
Это здание находится рядом с моим домом и в нем в этом здании нет хризантем у меня вопрос почему так скоро 9 мая скоро праздники а у вас до сих пор нет хризантем
Заказ был сделан 01.03.2021 на 08.03. Букет так и не привезли. Дозвониться было невозможно, на следующий день мне перезвонили и сказали ,,давайте сегодня доставим лучше ведь позже,,) деньги пока не вернули. Лучше на праздники не заказывать у них доставку, а то вдруг у них будет много заказов и до вашего очередь не дойдет. Заказ 82435
Написано в картах то 23:00, специально ехал сюда, покупал только тут. Зашёл в 22.00 и мне отказали. Сказали начальство оштрафует и нет лояльности. Больше сюда ни ногой(...